Отзывы Villa Atmosfera

Персонал в таком месте мог бы быть незаметней. Завтраки разнообразней. Кальян был бы очень уместен.

Не хватило бутилированной воды в номерах или кулера. Это скорее пожелание.

Помыть окна нужно

Я еду отдыхать , а не замечать минусы....

Есть недоработки в чистоте - нормально, но не идеально. Это можно понять, так как наверняка с таким расположением имеются проблемы с персоналом. Но преимущества этого места перекрывают этот недостаток.

Доставило дискомфорт что на ночь кухня абсолютно закрывается. Неудобно что нет общего распорядка дня в каждом номере. Но все эти недостатки с легкостью перевешивает теплое отношение персонала, чистота и общая атмосфера! Это очень атмосферное место. Мне как местному жителю очень понравилось оторваться от всей суеты и просто наслаждаться отдыхом.

Далековато от моря, но не это не страшно) каждый день на море возит трансфер-туда обратно) время в пути 10 минут. И рядом с морем такого вида не будет) дорога плохая, но это гора))) все логично)

Внутри номеров нет холодильника.телевизор весит высоко трудно смотреть и мало каналов.также дорога до объекта размещения ушатаная но обещали положить асфальт

Любые вопросы персонал и руководство решают быстро. это сглаживает любойнегатив, который может возникнуть везде и всегда. спасибо за адекват.ps. Водопад не работал, бывает, гора, понимаю, но все же. Скорее доделывайте зону джакузи на воздухе, хотим кайфовать.

Нет зубной щетки и пасты и было пыльно и телевизор плохо показывал

Прежде чем писать отзыв почитала все предыдущие отзывы. Ну это, конечно, что-то с чем-то))) Посмеялась от души, над некоторыми выражениями аж до слёз))) Такое впечатление, что наши дорогие соотечественники вообще не знают понятия "соотношение цена/качество", как будто они приехали в Хаят, а им полотенца всю неделю не меняли))) Кто-то недоволен, что с детьми там неудобно... да какие дети? Изначально, по-моему, понятно, что это отель не для детей! С детьми в Турцию на всё включено и полным комплектом анимации езжайте! Кому-то развлекательных программ не хватало.. да вы о чём вообще? зачем они там? Езжайте в центр Сочи и развлекайтесь! А за аниматорами с мячами в ту же Турцию!;)) В общем, я обалдела от непонятных претензий наших туристов к данному отелю! Я поездила очень много по миру, в каких местах только не отдыхала - от жутких гестхаусов в азиатских глубинках до крутых пятёрок на фешенебельных курортах! И могу с полной уверенностью сказать, что Вилла Атмосфера - это прекрасное местечко в горах с чудесным панорамным видом на море с высоты птичьего полёта:) Мне, как жителю огромного мегаполиса, было дико в кайф приехать именно в такое место, скрытое от посторонних глаз. У меня было такое чувство, что я каждый вечер, возвращаясь из города, приезжаю на дачу к себе домой..:) ..небольшой домик за забором, со своим участком, садом, бассейном, на улице кукарекают петухи и лают собаки, вокруг тишина и свежий воздух... и обо всём этом можно сказать только - это АТМОСФЕРА!:) Отдыхала я там в середине сентября с подругой, место это действительно либо для пар, либо для друзей. До моря и правда не близко, но при желании можно спуститься с горы пешком (мы ходили), а так есть бесплатный трансфер до моря и обратно, всегда можно попросить. Но тут надо заранее думать головой, что если хотите красивый вид с горы, то придётся на неё забраться, как говорится "любишь кататься, люби и саночки возить"... ...

Номер убирают раз в неделю и то если попросишь. За 7 дней мусор вынесли один раз.

За отелем следят довольно посредственно. В номере было плохо убрано, не горел один ночник над кроватью, одна штора была оторвана и лежала в шкафу, из крана еле текла вода, а изголовье кровати было потрескавшееся и сыпалось на нас белой крошкой. От предыдущих гостей в номере осталась детская кроватка, и при заселении нам сказали, что скоро придут ее забрать, но так и не дождавшись, мы сами вытащили ее перед сном в холл. Кондиционер в номере работает в автоматическом режиме и его нельзя регулировать. Мусор из номера вынесли на второй день только после просьбы это сделать и сказали, что полная уборка с заменой полотенец производится каждый третий день. Мы были там четыре дня, но в номере так никто и не убрался, даже мусор больше не выносили. Вообще, администратор с трудом шел на контакт, было ощущение, что нам делают одолжение, что мы вообще там живем. Это еще учитывая, что из-за особенностей расположения отеля (в жилом секторе, далеко от моря и города) из него можно выехать только на машине, которую приходилось долго ждать, а пешком оттуда уйти не представляется возможным. И еще в отеле была целая куча летающих огромных жуков, внешне напоминающих березовых клопов, которые сидели на занавесках, в душе, и летали повсюду. А в лобби мы видели таракана, который свалился со стены прямо нам на стол.

Уборки нет как явления, вообще. на следующий день после заезда пришлосьпросить вымыть пол, и это был единственный достоверный акт присутствияуборщицы в комнате. мусор выносили сами. общественная зона вокругбассейна не свободна от курения, дым тянет в номер. кондиционер неработал, без него довольно душно ночью. заявленного сейфа в номере нет.обещали принести, но так и не принесли. сложности с оплатой картой,предпочтительнее наличные.

Серьезных претензий к отелю нет. Дорога к отелю не камильфо, про неё написано много и, прочитав отзывы, поехали на внедорожнике, а зря, не без труда, но можно проехать на любом седане. В самом поселке делать нечего, глухая деревня. Пожелание: уровень официанта - бармена Михаила на высоте, а вот его напарнику - сменщику, ещё надо в этом направлении поработать.

Отель находится на склоне, крайне не рекомендую пребывать там с детьми, в т.ч. из-за опасных ограждений. Ехать от отеля до города 40 минут на машине, рядом никакой инфраструктуры. Такси до Адлера 1000 рублей. Поесть можно только в ресторане отеля, где цены выше московских, полноценный обед на двоих без напитков около трех тысяч рублей. Местные жители приезжают по плавать в бассейне за доплату. Персонал просыпается позже гостей...завтраки с 8.30, все гости ждут за столиками, затем сами заходят на кухню и пытаются раздобыть еду, ближе к 9 утра приходит полуодетый персонал. На завтрак кофе и каша, или омлет, остальное надо оплачивать. Выехали на след день поближе к морю, т.к. очень неудобно за каждой мелочью (зуб.щетка, пластырь, арбуз и т.д.) ехать по 40 минут в город. 4 раза подходили к администратору, чтобы рассчитала нас, но каждый раз она уходила к ноутбуку и пропадала. Через час ожиданий выставила счет на 1500 дороже, аргументировав тем, что у нас номер на втором этаже. Звонок в букинг и распечатанная бронь решили вопрос в нашу пользу.

Месторасположение - с одной стороны это красивый вид, но с другой это час ходьбы до моря и пляжа там нет, до него еще нужно идти! Отдых для людей с машинами готовыми ездить по плохим дорогам! Отсутствие администратора (нам сказали, что он в отпуске), сказалось на всем: номер нам дали у которого не работала карточка на вход-пришлось пользоваться ключом и девушка не смогла объяснить как регулировать кондиционер, сказала что выяснит и скажет, но больше мы ее не видели; еще нам нужно было такси до Хосты так нам предложили номер такси только из Сочи, пришлось самим лезть в интернет искать номер такси в Хосте; спросили про массажиста-нужно было самим куда-то звонить и узнавать; и вдобавок по возвращении домой пришло сообщение об отмене нашего бронирования (т.е. с нас хотели снять еще денег за отмену, хотя я оплатила переводом на карточку (с неправильным комментарием, может поэтому)). Сложилось впечатление, что виллу забросили - замечательное место, но пустует, там не хватает развлекательных программ, хотя все для этого есть! Еще поразила цена на спрайт - 150 руб.(в 3 раза дороже) - хотели попить, но отказались!Кухню они нахваливают, но мое впечатление как среднее кафе в Москве (подобно "шоколаднице") и цены примерно такие же!

Нет питьевой воды. Было бы неплохо поставить хотя бы по 1 кулеру с питьевой водой на каждый этаж.

Выбирали отель для отдыха с ребенком, очень ошиблись. До моря далеко, трансфер организован, но приходилось подстраиваться под группу отдыхающих, так как возить по одному никому не хотелось. А пока не было постоянного водителя (водители там меняются часто и накладки такие не редкость) управляющий вызывал такси, которые до моря возили бесплатно, но вот в Сочи или от моря обратно за оплату (при чем скидки, которые они делают управляющему на отдыхающих не распространялись, дорога до Сочи обошлась нам в 800 р, от моря 200) Как только заезжало большее кол-во гостей, ожидание еды затягивалось на часы. Персонал справляется только если заселены 3-4 номера из 12. В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни микроволновки, а так как до кафе и ресторанов очень сложно добраться приходилось кушать в... даже не знаю как это назвать)) точно не ресторан, больше смахивает на кухню в большом доме. Еда вкусная (спасибо поварам, чудесные люди) но меню однообразное и цены как в хорошем ресторане в Москве. Ну и отдельная песня это заезжающие на выходные мужчины с "девочками", которые пьют, орут , танцуют (и страшно представить что еще делают) в бассейне, а чистят его раз в месяц, после таких ночей старались до вечера в бассейне не купаться. Такие отдыхающие за завтраком обслуживались без очереди и мы с ребенком ждали иногда по 2 часа. И управляющий часто привозит своих друзей отдыхать, гости отеля им абсолютно не мешают отрываться по полной. Общее мнение, что отель хорош для заезда на выходные если Вы живете недалеко и хотите насладиться видом, сделать красивые фотографии (часто приезжают группы девушек, фоткаются у бассейна, переодеваясь по несколько раз и уезжают). Для проведения отпуска и тем более с ребенком место точно не подходит.

1. Вид на море оказался видом на общую лестницу;2. За 8 дней 3 раза не было воды по несколько часов;3. Из крана в раковине отсутствует напор;4. В номере потрепаная мебель;5. Грязные окна, грязный холл; 6. Уборка в номере была 1 раз за 8 дней;7. Из 8 дней 6 дней не работал бассейн;8. Сейф не прекручен к стене;9. Прикроватные лампочки, которые нельзя выключить;10. При выезде в программе( через которую бронировали) букинг поставили незаезд и выслали счет на отмену бронирования. 11. Администратор при возникновении этой проблемы повел себя неадекватно ( обещал разобраться каждые 2 часа, в следствии чего перестал отвечать на телефон. Пришлось звонить в букинг , их оператору "администратор" ответил сразу.12. Какое либо отсутствие организации, напоминает что админ на отдыхе с друзьями. Его постоянно надо искать, сервис отсутствует.13. В номерах нет холодильников;14. Семьями ездить нельзя-периодически приезжают элементы разные бухать в бассейне, и они не реагируют на недовольства, ведь оплатили номер и администрация разрешила;15. Клиенты не важны, абсолютное наплевательское отношение;16. При выезде просят оставить хороший отзыв.

По началу немного смутила дорога, но организация трансфера к морю и в город была великолепной.Так же управляющий Виталий в любое время дня и ночи может организовать такси если вам понадобиться

Главное достоинство отеля - его же и недостаток, чтобы получить такой вид - необходимо забраться довольно далеко в гору. Пешком от отеля до моря не дойдешь, но для посетителей организован бесплатный трансфер до моря и обратно. Для нас, в итоге, недостатков не было, за 4 дня - 2 раза были на море, пляж санатория Спутник - чистый, ухоженный, лежаки, кафе, все что надо.

Минусов нет

В номере люкс за 13000 в день не убирали 3 дня даже мусор не выносили.Бассейн чистят плохо ,приезжают купаться не только кто там отдыхает поэтому ночью спать невозможно люди отвисают.

Не портите себе отдых. Самый ужасный отель, в котором мы когда-либо отдыхали. Нет сервиса. Такое впечатление, что управляющий приехал с друзьями отдохнуть на море и чтобы как-то компенсировать свои расходы решил сдать остальные комнаты. В отеле жутко грязно, в ванной комнате грибок.За 8 дней номер убрали только 1 раз. Мусор отдыхающие выносят сами.С детьми ехать в этот отель нельзя, это бордель,потому что частенько приезжают мужчины с "женщинами легкого поведения" и плещутся в бассейне до поздней ночи в сильном подпитии. Завтрак приходиться ждать от 40 минут до 1,5 часов. Один раз остались без ужина, управляющий разрекламировал нам шашлык, мы сделали заказ на 8 вечера. в 21.50 нам принесли три куска со словами "Извините все сгорело", зато друзья управляющего съели шашлык еще в девять вечера. Несколько пар которые приезжали отдыхать, покинули отель из-за ужасного сервиса досрочно. Если вы все-таки решите отдохнуть, то проверяйте счета из ресторана, они обычно завышены на 1-2 тысячи рублей, вписывают блюда и напитки, которые не заказывали.

Очень недоволен проживанием в данном отеле.Начну по порядку.1. При заселении нам сказали, что не могут предоставить номера того класса который мы забронировали и предложили вместо делюкса одного заехать в эконом или в полулюкс, но за это мы должны были доплатить, так как стоимость полулюкса 6500 рублей. После двух часов ругани нам предоставили в замен полулюкс без доплаты. В итоге мы проживали в одном стандарте, делюксе и полулюксе .2. В описании отеля на сайте сказано, что в номерах есть мини бар и сейф. В реальности их там ни когда и не было !3. Указано что есть два ресторана и три бара. В реальности лобибар и есть ресторан. Хотите будет он бар, хотите ресторан:))))) да стойка бара и еще ресепшн:))) а указанный ресторан трасса который показан на фото в описании отеля просто не работает. Днем можно просто посидеть а вечером даже свет не работает в нем.4. Очень грязный отел и номера.5. В номере Делюкс не работал кондиционер. Об этом мы говорили не однократно!!! Но ни каких мер не было принято. А в сочи в эти дни была температура 35-39 градусов!!!!6. В полулюксе не работала джакузи и об этом я так же не однократно говорил и так же не каких мер не было принято.7. Так же в описании отела было сказано что мы можем воспользоваться зоной барбекю. Но когда я попытался это сделать то работники отеля категорически мне запретили это делать и сказали что они уже много раз писали в букинг что бы убрать это и во всем виноват именно букинг, потому что не убрал этого из описания. А самая главная причина прозвучала чуть позже, у нас много замаринованного мяса в отеле и нам надо его продать:))) против такого аргумента я не смог дальше спорить:) и попросил приготовить нам к 20-00 один килограмм и к этому еще овощи на гриле, свежих овощей и картошку. Хочу подчеркнуть этот заказ я делал в 15-00 . Вечером нам принесли шашлык и овощи на гриле, когда я спросил , где все остальное из моего заказа то мне ответили что нет.

Глухое место. Не многие таксисты соглашаются везти сюда (отсюда). Море очень далеко. Гулять особо некуда.

Дорога к месту назначения.

Отсутствие какого-либо холодильника в номере (нет, даже, мини-бара).Отсутствие чайника или кофеварки в номере.

Нет дороги

Вид с номера не только на бассейн и море, но и на окна соседнего номера, будьте внимательны с выбором, если важно чувство уединенности. В ванной вода в раковине практически отсутствовала, в отличии от душа, напор сильный. Парковка, будьте готовы, к частым просьбам перестановки автомобиля.

Хочется отметить, что отель расположен очень далеко от центра и вокзала Хосты. Самостоятельно никуда не добраться. Возили бесплатно на машине до станции и встречали обратно. Дорога плохая, на обычной машине не особо проедешь, лучше на внедорожнике. (для тех кто хочет поехать туда на своей машине) Еще из замечаний: размер номера не соответствует заявленному, намного меньше.

Очень жаркое солнце)

Ну конечно , дорога до виллы это отдельная история...без своей машины (желательно джипа) туда лучше не ездить.Но если не собираетесь за пределы виллы, тогда все отлично. Еще не понравился момент : в условиях проживания у них указано, что завтрак в номер люкс приносят бесплатно, но с нас взяли по 300 руб. за день.

Очень жаркое солнце)

Выходные быстро закончились

Долгая и плохая дорога, с малым количеством указателей, которые ночью в темноте не видны. Лучше заказывать трансфер, самостоятельно не добраться. Бронирование подтверждается только после 100% предоплаты.

Отсутствие в номере холодильника. высокие цены в меню кафе, ввиду того, что других альтернатив нет, вилла в горах. В правилах написано, что нельзя приезжать к ним со своим алкоголем, но нам замечания никто не сделал, бухали спокойно. На всякий случай, лучше уточняйте этот нюанс при бронировании, т.к. цены на алкоголь там тоже не маленькие.

Выходные быстро закончились

Слишком хорошее место для отдыха!

Десять дней пролетели очень быстро.

Не понравилось только дорога на саму виллу, т.к она идет в гору и сам асфальт оставляет желать лучшего. Немного даже укачивает.

Не понравилось только дорога на саму виллу, т.к она идет в гору и сам асфальт оставляет желать лучшего. Немного даже укачивает.

Дорога

Я забыла.

Вид на море красивый, но вот добраться до этого моря очень непросто, потому что надо ехать 15 минут на машине по горной тропинке, а уж пешком и вовсе не добраться. Трансфер до моря по первому требованию предоставляли, но часто так не покатаешься, машины не выдерживают такой дороги и ломаются. Тихого горного отдыха не получится, потому что постоянно играет музыка и до середины ночи гости могут шуметь под окнами.Обеды, ужины в отеле дорогие, а альтернативы нет. Холодильника в номере тоже.Персонала мало, многие вопросы решаются только по телефону через управляющего Ивана.

Далеко от дорог и дорогой трансфер 500 рублей с человека за 5 минут езды семья 3 человека 1500 за раз... В день минимум 3000 рублей.

Устроило практически все, разве что не всегда добивает wi-fi до номеров третьего этажа, но и здесь вполне можно посидеть в холле либо 1 этажа либо на площадках возле окон с видом на водопад 2 этажа за удобными креслами, расположенными вокруг плетенных столиков.

Соседи задроты.

Не очень удобно расположен - своим ходом не уехать. НО отнести к минусам этот факт сложно, т.к. сотрудник отеля возит до города и обратно по просьбе, совершенно бесплатно!

Ну конечно , дорога до виллы это отдельная история...без своей машины (желательно джипа) туда лучше не ездить.Но если не собираетесь за пределы виллы, тогда все отлично. Еще не понравился момент : в условиях проживания у них указано, что завтрак в номер люкс приносят бесплатно, но с нас взяли по 300 руб. за день.

Этот отель лишен недостатков

месторасположение отеля. без автомобиля не приехать не уехать. дорога котелю горная, разбитая.... если нет своего авто то только прибегать куслагам такси или просить персонал отвезти-привезти. до остановкиобщественного транспорта 4 км. горной дороги. очень жаль, что о данномфакте ни где не упоминается.

отсутствие в номере холодильника. высокие цены в меню кафе, ввиду того, что других альтернатив нет, вилла в горах. В правилах написано, что нельзя приезжать к ним со своим алкоголем, но нам замечания никто не сделал, бухали спокойно. На всякий случай, лучше уточняйте этот нюанс при бронировании, т.к. цены на алкоголь там тоже не маленькие.

Ландшафные и технические недоделки в здании и на территории отеля. Недостаточный напор горячей воды при полной загрузке отеля на третьем этаже. Всего один старый диск караоке.Нет внутренней телефонииОтсутствие велотренажеров и беговой дорожки. Отсутствие бильярда.

Добраться самостоятельно - затруднительно. Удобно для прогулки в горах :-)

Доставка до вокзала и обратно платная, при этом администрация не сказала не слова об этом при заселении, а в конце выставила не маленький счет, услуги местных таксистов намного дешевле!Спуститься самостоятельно невозможно, следовательно минимум два раза в день приходится пользоваться услугами доставки.Цен на обеды и ужины нет, счет выставляют в конце. Одним словом шокируют стоимостью доп услуг в конце отдыха!!! С таким отношением столкнулся первых раз в своей жизни! Почувствовал себя лохом!!!!

Очень плохая дорога. Добираться на своем транспорте опасно.