Отзывы Villa Atmosfera

Дорога к отелю. Отсутствие номера дома на входе. Пришлось кружить по очень крутым и узким улочкам.

Не большие сложности с парковкой - не удобный заезд

Потеряла вещь с номере. Не вернули, будьте осторожны!!! За каждую мелочь берут сбор! Завтрак пустой, каждая добавка стоит дополнительно! Не оповещают о доплате чего либо! Необходимо уточнять! Спорт зал не оснащён всем необходимым для занятием спорта! Сауна так же выполненена без Вкуса, пустота! Бассейн как указано с подогревом - не правда! Очень сильный ветер и холодная Вода кое как удалось искупаться, в целом плюс отеля это- вид, обстановка, чистота, в комнатах и все на этом обслуживание ноль! И цена не стоит того! В ванне не бывает вводы вообще по утрам, вечером- горячей, очень много клопов, невозможно открыть окна. Соответствие цена- качество обслуживания и прочее не соответсвует ожиданием!

Все понравилось

Очень далеко до моря, магазинов и цивилизации. Общий пляж. На территории гостиницы нет развлечений.

Понравилось всё, это лучшее райское место в Сочи!!!

Мелкие недостатки можно устранить (развод на стене, отбитый уголок стены в холле)

Неудобно добираться до цивилизации (пляж,город) не каждый таксист поедет, а если поедет по будет ныть всю поездку из за отсутствия дороги. Трансфер до пляжа предоставлялся 3 раза в день (В 9.00 10.00 и 14.00), но на 5 день нашего проживания сократился до 2 раз (убрали 9.00)! Уборка и замена белья/полотенец раз в 3 дня, чаще платно. Нет сушилок, полотенце и купальные костюмы не высыхают. Нет выбора питания, на завтраки есть выбор каша или яичница плюс блины или запеканка, то на обед и ужин ешь то, что принесут. В номере было пятно на стене и подтеки на окне, отсутствие балконов в номере (только у люксов есть) .Кондиционер включается не в номере (!!!), а в коридоре от общего щитка! Нельзя употреблять свою еду и напитки на территории отеля, только в номере!

Взял номер люкс и второй номер стандартный. И там и там все старое, протертое, в пятнах и дырках, грязное, в чужих волосах, ощущение 10-15 летнего ремонта.. В люксовом номере есть джакузи, но с слабым напором воды набирается 3.5 часа, и при этом протекает на пол. Альтернативы нет, никакого душа, ничего. Стоишь как олень с лейкой без напора воды в джакузи. В ванной стоит пятьсотлетний cd-проигрыватель с одним диском со звоном колокола вместо музыки. Завтрак - отстой как в дешевой гостинице. Овсянка и блинчики с чаем каждый день. Поблизости нет магазинов. Банковские карты не принимали, только перевод, а т.к. регионы разные то + комиссия. На территории отеля нельзя пить свою воду, курить свой кальян и пить свое спиртное, можно только как мышь в своем люксе. Продукты проносить нельзя. Кстати, за свою 0,5 бутылочку воды на бассейне потребуют с вас 500р пробковый сбор. Пользоваться своими электроприборами нельзя. Про зарядку для телефона забыл спросить, но говорили ничего электро своего нельзя. Чек аут в 11:00 вместо обычных 12. Приехали утром, раньше положенных 14:00, хотел доплатить за день, чтоб не куковать под ливнем на улице, но сказали нельзя, мол, занято все. Потом оказалось, что в отеле кроме нас от силы человек 7-8 тусовалось все время, не больше. Перед регистрацией в отеле сунул 500р, чтоб улыбнуть персонал. Не помогло. На следующий день барышня даже не здоровалась, а ее сменщик весь день только и докапывался к нам, что это нельзя, то нельзя.. По телефону обещали обед и ужин с человека по 400р. Оказалось, что тоже нельзя так. Просто отдельно блюда заказывать надо. Хотя блюда были вкусные, здесь все норм, но средний чек за обед или ужин с человека был 700р. Спросил меню на алкоголь, сказали, нет его, мол, вот, что видишь выбирай. Т.е. без ценника, потом посчитаем.. В любой дешевой гостинице выдают 2 карточки от номера, здесь - одну. Дверь пару раз не могли открыть, заклинивало. Дверь на балкон тоже раз заклинило, вызывали мастера.

1. Завтраки - одно название.. По факту, овсянка, да блинчики и чай. 2. Персонал с натянутыми улыбками. Запрещали всё: свои продукты в номере, свой алкоголь, воду и тп. 3. Очень, очень все затерто до дыр. Сплошные черные пятна везде, на мебели и т.д. 4. Джакузи протекает, душа нет в люксе, напора почти нет и вода еле теплая. 5. Уборка раз в 3 дня. 6. Добираться до отеля тяжело. 7. В люксе нет халатов. (Это мелочь) 8. Нет меню на алкоголь, но алкоголь есть. Как выбрать - не понятно. Надо было чтоб все цены перечислили. 9. Не понравился из персонала Виктор. Постоянно все запрещал, вроде и не критично, но приехали расслабиться, а тут начинается; это нельзя, то нельзя..

Все было отлично

Единственное что нас не устроило это зона Мангала с ценой 1000 за час и при это зона была в очень грязном состоянии. Если бы хозяева снизили цену то думаю эта зона бы у вас не пустовала.

Терминал для оплаты картой не работал, это было сюрпризом. Возможность оплатить картой сразу через букинг-отсутствует.

Отель находится в горах, спуск к морю занимает 45 мин , подняться самостоятельно нереально . Отдыхали неделю я на 7 месяце беременности и Бабушка 74 года , номер дали на третьем этаже , чемоданы естественно никто не поднял, о том что ни одно такси туда не едет ни указано нигде!! С аэропорта ждали 40 мин пока хоть один таксист согласился везти, в результате, заблудились и ещё столько же времени блуждали в горах , слушая маты водителя. Я не против такого местоположения, Но об этом необходимо указывать в описании. Убирались за неделю один раз . В последний день отъезда. При заезде набор полотенец выдали только на одного ! Хотя заселялись вдвоём . Что касается «великолепных завтраков», складывается ощущение, что отзывы на них пишут сами работники, так как на завтрак на выбор у вас будет три позиции , написанные на листике для заметок. В следствии того что отель находится в таком месте пообедать и поужинать вне него проблематично , из меню предоставленного нам не было половины позиций! И один раз на ужин после салатика со сметаной очень сильно стало плохо ночью. На ресепшене никого не было ! Телефон круглосуточной поддержки отеля не отвечал. Скорую в ЭТО МЕСТО самостоятельно даже не вызвать и не обьяснить как ехать , пришлось мучаться до утра и с трансфером ехать до аптеки , а после умолять таксистов довезти нас обратно. Что касается нашего отъезда, они обещают бесплатный трансфер , мы даже не просили везти нас в аэропорт просто увезите вниз с этой горы. На что из Водитель Арарат и Дарья администратор нас начали уговаривать вызвать такси, тк Арарат может лишний часик поспать !!! Время отъезда 7 утра , не 5 ни 3 часа ночи, 7 утра! Ну естественно такси не приехало. Все спали, на рабочих местах ни одного человека , отель закрыт на ключ ! Мы и по телефонам и в звонок. В такси нам сказали что такого заказа вообще не было ! Естественно и сами мы пытались заказать с трёх приложений и все ехать отказывались. В результате ближе к 8 Арарат проснулся и соизволил нас отвезти.

Вокруг нет никакой цивилизации, трансфер на пляж конечно спускается, но пляж не очень

Не каждое такси соглашается ехать по этому адресу! Рядом никаких магазинов, развлечений, кафе и ресторанов. С трудом нашла аптеку. Море грязное.

Мы приехали на отдых на своей машине, чтобы быть мобильными, поэтому местоположение отеля нас не пугало(я имею ввиду удаленность от береговой линии и городов). Но боже мой, почему в таком, в принципе, хорошем отеле нет парковки, совершенно нет! Там 2 паковочных места, можно при желании поставить 4- 5 машин,(так оно чаще всего и будет) но тогда все друг друга будут закрывать. Меня несколько раз выдергивали из бассейна, чтобы я выпустил других гостей, так же и вы будете раз за разом напрягать администратора, что бы он тревожил других гостей что бы вас выпустить, когда вы соберетесь выбраться куда бы то ни было. Короче никакой мобильности! Смысла в своей машине мало! Хочу посоветовать руководству отеля как можно скорее решить проблему с парковкой, пожертвовав частью сада. Без машины у вас очень тяжело жить, потому что далеко от цивилизации, а шатл 3 раза в день положение не исправляет. А если вы ориентируетесь на гостей с машиной - тогда сделайте пребывание их в вашем отеле комфортным! Завтраки не вкусные и однообразные изо дня в день одно и тоже.

Не удобное местоположение, трудно добираться куда-либо.

Дорога без освещения, нет зубных чёток, хотя указаны бесплатные туалетные принадлежности. Был один стакан для воды в номере, хотя номер двухместный. Завтрак скудный, каждый день одно и тоже. Вода горячая на третий этаж поступает долго, минут 5 пропускаешь холодную. Каркас от кровати был надломан. Из развлечений только кино до 22 часов. Цена завышена для такой удалённости.

-Транспортная доступность: пешком добраться никуда невозможно, гулять негде, магазинов поблизости нет. Сюда только с личным авто!!! -не соблюдался режим трансфера -уборку "по графику" пришлось просить дважды -питьевую воду в номер не ставят -часто отсутствовала горячая вода -вай-фай плохо ловится, не работал сутки - кондиционер в номере не всегда работал - неполная информация на сайте - до моря 15 минут на машине!!! пешком 1 час, также на сайте зачем-то написано про экскурсии, никаких экскурсий от отеля нет и не было. -общая обшарпанность отеля в целом и номера -полотенца с пятнами ржавчины -комары есть -сеток на окнах нет -темные шторы от света невозможно раздвинуть на всё окно, спать утром невозможно -нет кресел в номере, только барные стулья -телевизор показывает три канала, флешку подключить нельзя Отель позиционирует себя как место для взрослой тусы - 3 бара, бассейн, музыка- да, всё это есть, но по факту это отель "я и мой малыш".

От моря 30-35 минут пешком( В описании отеля есть бильярд и настольный тенис - по факту ни чего этого не было!

Удаленность от моря

Ни в коем случае не посещайте пляжи, где отдыхают "местные". Они просто ужасные. Чётко зафиксируйте для себя, что без машины Вы никуда меньше чем за 40-60мин не доберётесь. Мы об этом знали и это учли.

Ресурс огромный- желание руководства создать комфорт гостям-нулевой. За 10000 в сутки Вы получаете номер без стаканчика под зубные щетки, без одноразовых приборов гигиены, без чайника, без чашки и без ложки. Для 2х людей на 3 ночи предочтавляется 2 одноразовых галя для душа и 2 шампуня. А так же 4 полотенца. Сантехника в джакузи оставляет желать лучшего. Уборка в номере производится 1раз в 3 дня. Т.к.мы были только 3 дня-ни уборки, ни чистых или сухих полотенец нам не досталось. Даже мусор из номера никто нк убирает. Не все таксисты решаются сюда ехать. Полгый пансион-это на завтрак есть выбор 2х каш или амлета с блинами, а вот обед и ужин уже без вариантов. Тем, кто привык к стандартному уровню питания в отелях- будьте готовы к тому, что будет "домашняя еда". Но не как у вас дома-а как дома у тех, кто готовит.

1) транспортная доступность. До Сочи ехать 30 мин, цена от 350 р. за такси в одну сторону, до Адлера 40 мин - 600 р. До моря трансфер с утра и в обед. 2) Завтрак (яичница/омлет/овсяная каша на выбор и два блинчика со сметаной/сгущёнкой на выбор и все, так каждый день) ни соков, ни фруктов, ни овощей, ни сыра, ни др молочных продуктов нет. Время на завтрак строго один час с 09-10, на обед с 13-14, ужин с 19-20. В первый день мы ужинали в 20.10, но нас предупредили, что если опоздаем, то питание будет за доп плату. 3) уборка один раз в три дня.

Ну просто не реально далеко. Очень не удобное месторасположения. Из отеля не получится никуда выбраться.

Сложно добраться до отеля, не все службы такси туда ездят, пробковый сбор

Вот если бы еще и спа.... было бы просто круто!!!

Очень маленькая парковка, сложно добраться особенно ночью.

Подъездные пути (((((, на территории отеля выпивать свои спиртные напитки только с пробковым сбором( Ночью у бассейна не посидишь-выключают свет(

Качество номера

Подъезд к вилле не очень удобный, узкие улочки частного сектора шириной в одну машину. Парковка на территории так же не очень удобна, машины встают друг за другом, иногда нужно выезжать, выпуская кого-то. Зачастую приходилось открывать и закрывать ворота самостоятельно вручную (до сотрудников просто не дозвониться). На верхнем этаже, где можно любоваться панорамным видом на море - не убрано и пыльно, посидеть на диванчиках так и не удалось (они попросту грязные). Общий кондиционер, который почти не включали, спали с открытыми окнами.

Хотели немного другой номер, было не очень чисто, белые носки, стали серыми, в ванной попахивало, извините мочой, что говорит от том, что не до конца прибрали за прошлыми постояльцами. Подушки были уже старенькими, комкушками. Телевизор маловат размером, не было спутникового телевидения, каналов мало и не все показывают. Была сломана климат система, днем было жарко, но вечером с помощью окна, было полегче. Была сильная слышимость, слышали поздно ночью вновь въезжающих. Цены конечно сооовсем не демократичные, 0,5 пива 250руб, пожарить свой шашлык 1000руб, если пить свой алкоголь пробковый сбор 500 сутки, вообщем проще питаться в городе. Сложная дорога добираться в виллу.. такси обалдевает..😅

Отсутствие wi-fi в номере!

Нет сладкого, маленькое меню. Не принимают карты. До магазина пол часа пешком и до аптеки.

Сложно добираться, если брать в учёт подъем в гору, но это не страшно, природа на горе Малый Ахун шикарная

Еда не плохая, но цена завышена ..

Если хотите жить здесь и быть мобильным-без машины тяжело)

Без машины жить тут и быть мобильным будет достаточно трудно)

Из минусов, чутка прохладный бассейн по ощущениям 24градуса (Если двигаться то нормально, но просто на месте стоять прохладно). С Джакузи такая-же проблема чутка замёрзли (хоть и стояла макс темп в нём). Ещё при брони стояло наличие настольного тенниса, я пожаловался Управляющему, он честно обещал приобрести (Прошлый стол сгнил под дождём)

Многие таксисты не едут до отеля из города.

Номер чуть меньше чем ожидали, фото выполнены очень грамотно. Но очень современный и все крайне удобно расположено

Дорога. Но все компенсировано трансфером и видами из окна, с террас. Таких закатов вы внизу не увидите никогда !

Связи нет, интернет в номере не ловит, добраться только на такси можно, пешком никуда не дойти, ночью территория не освещается, проще снять жильё где нибудь в центре

Дорога.... (((( отсутствие телефона и холодильника в номере..... ну и рум сервис 500₽..... не солидно ))) спрячьте эти 500 в стоимость проживания ))))) экскурсию по отелю не провели .... мы при выезде узнали, что есть прекрасная джакузи на улице......в живописном уголке.... очень жаль что не изведали ...(

Далеко от всего. Плохая дорога.

Немного неудобная парковка, маловато места, либо ты кого то перегораживаешь либо тебя, но всегда оперативно находят владельцев и впринципе проблем с выездом нет)