Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Вилла Анна, 4 звезды
Отель "Вилла Анна" спроектирован в стиле шотландского замка 16 века. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и открытый бассейн. В некоторых номерах есть гидромассажная ванна, мини-кухня и гостиная. Каждый номер меблирован в строгом стиле и оснащен кондиционером и мини-баром. В некоторых номерах отеля "Вилла Анна" можно посмотреть программы спутникового телевидения и воспользоваться гардеробной. В ресторане "Добрый Мерлин" воссоздана атмосфера замка, в нем готовят блюда европейской и кавказской кухни. Летом в кафе "Замковое подворье" подают напитки и легкие закуски. Кафе находится в окружении пальмовых и банановых деревьев. Гости могут заказать массаж и сыграть в настольный теннис и боулинг. Стойка регистрации отеля "Вилла Анна" открыта круглосуточно. Гости отеля могут отдыхать на частном пляже при близлежащем отеле, до которого можно дойти за 10 минут. Международный аэропорт Адлер-Сочи расположен в 20 км от отеля. Имеется бесплатная общественная парковка.
Отзыв об отеле:
Вилла Анна, 4 звезды
Alena
22.05.2019 15:53
Достоинства:
Отличное расположение , бассейн с подогревом и дендрарий
Отзыв был полезен?
0
0
Ольга
21.05.2019 12:21
Достоинства:
Архитектура здания,выдержанный стиль интерьера,внимание к мелочам.Еда и обслуживание в ресторанах.Теплый бассейн.Дендрарий рядом,мы и хотели его посетить.Комплимент владельцам и сотрудникам.
Ivan
20.05.2019 16:45
Достоинства:
Великолепное расположение - это так. Отель практически в Дендрарии, и это очень круто. Высокие потолки и большие номера. Отличный подогреваемый бассейн. Отель стилизован под замок, но без перегруза псевдоготикой. Лучшие рекомендации.
Недостатки:
Некоторая нерасторопность персонала. Просьбы приходится дублировать. Кроме того, нужен некоторый мелкий ремонт- ну там замок на двери ванной комнаты починить, чтобы срабатывал сразу. Шумоизоляция на троечку, но это все-таки от постояльцев зависит. А публика в отеле приличная.
Georgii
19.05.2019 14:33
Достоинства:
Бассейн с подогревом, уют номер, вкусный завтрак, хорошее расположение, отличный вид отеля снаружи.
Недостатки:
Ремонт в номере.
Василий
19.05.2019 10:34
Достоинства:
Бассейн и расположение, можно сказать, прям в дендрариуме.
Недостатки:
Замените в рубине сливную пробку ванны- проблемы её достать. И маленькие чайники -от них самих, что-то отходит и очень не удобные.
Meganrj
17.05.2019 22:45
Достоинства:
Отличный отель, атмосферный. Номера просторные, уединенное расположение при недалёком от самого центра Сочи месте.
Meganrj
17.05.2019 16:19
Достоинства:
Отличный, атмосферный отель. Просторные номера. Сменили 3 вида номеров (поездка была без "обратного билета", продлевали несколько раз), больше всего понравился номер на 2 этаже, с собственным балконом. Его единственный недостаток, если кто-то хочет подольше поспать, то может не получится, под окнами бассейн, если кто-то будет громко купаться с утра - могут помешать. Не понравились номера на 6 этаже под крышей (делюкс), сам по себе номер хороший, оборудован лучше, чем стандартный и улучшенный стандартный, 2 комнаты, но не понравились кровати - слишком мягкие, и не понравились своды крыш, но это исключительно всё на вкус. Хороший бассейн. Вежливый и внимательный персонал, отличное кафе. Завтрак не брали, сами состовляли себе меню завтрака, оплаченный завтрак на каждый день конкретно свой. Отличная крыша! Настоятельно рекомендую, сами будем возвращаться в Сочи теперь только в него. И да, если у кого-то очень чуткий сон, номера нужно просить с обратной стороны от дендрария, фактически метрах в 70 от отеля загон с павлинами, птицы эти ночью "разговариют", когда-то может раздражать, мы - не обращали внимания.
Светлана
16.05.2019 20:45
Достоинства:
Прекрасный отель с прекрасным персоналом. Вкуснейшие сырники на завтрак и домашняя атмосфера в самОм отеле. Удачное расположение. Мы остались очень довольны.
Недостатки:
Запах канализации в ванной комнате
Олег
15.05.2019 04:34
Достоинства:
Бассейн, глубокий, с подогревом вечером.
Недостатки:
Сдвоенные отдельные кровати.
Григорий
14.05.2019 03:58
Достоинства:
Великолепный интерьер в стиле средневекового замка, бассейн с подогревом
Anastasya
14.05.2019 00:57
Достоинства:
Очень вкусная кухня, намного лучше чем в близлежащих ресторанах. Территория отеля доставляет эстетическое удовольствие -уютная красивая, утопающая в зелени, за забором подпевают павлины. На территории подогреваемый бассей, температура выше температуры человеческого тела, мы ходили туда греться, так как с погодой нам повезло не очень. Нам дали белые халатики в которые мы одевались выходя из бассейна и пляжные синие полотенца.
Недостатки:
Первое впечатление испортила дорога до отеля мимо строящихся рядомстрящих отелей и неумная девушка на ресепшене, которая общалась не вежливо и говорила глупые фразы. На вопрос какая температура в бассейне она ответила, что градусов 17, когда мы удивились, она отболталась типо это сутра потом включают подогрев. На самом деле вода в бассейне всегда была теплая. Когда позвонили на ресепшн спросить почему у нас не работает фен, она предложила вставить карту поглубже. То что мы включаем свет чтобы войти в туалет ее не смутило. Был забит душевой поддон когда мы въехали и с сейфом возникли трудности но все было исправлено оперативно, поэтому дальнейший отдых был в радость.
Yulia
13.05.2019 15:36
Достоинства:
Вилла Анна прекрасный отель, расположенный около Дендрария. Вокруг все в зелени, поют птицы. Отель чистый, красивый, есть бассейн с подогревом, лежаки, бар, кафе, ресторан. Все что душе угодно есть на территории. Завтрак отличный, каждый день что-то новое, если не нравится, можно заменить. Завтрак комплексный на 400 руб с человека рассчитан. Предлагают, например, омлет и каша, сосиски и яичница, творог и каша, плюс нарезка сыр, ветчина, хлеб и чай или кофе. Мы часто меняли на блинчики для дочки и на яичницу с сосисками для себя. За доп плату можно заказать фреш. Номер большой, комфортный, все работало. Огромное спасибо отелю за возможность разместиться с собакой совершенно бесплатно!
Недостатки:
Дополнительное место для ребенка был диван. Его никто не застелил, оставили белье только. когда попробовали сами разобрать диван, он оказался таким грязным внутри, валялся мусор, стало очень неприятно и спали все втроем на кровати. Под и за кроватью валяется куча мусора, жвачки, бумажки, пустышка и т.д. Ковролин в номере не первой свежести.
Oxana
13.05.2019 03:23
Достоинства:
Место расположение отеля- замечательное , уютный номер, прекрасный дворик с бассейном
Недостатки:
К вопросам экскурсий подходят формально. Явно не заинтересованы.
Aleksandr
12.05.2019 09:29
Достоинства:
Прекрасное расположение, рядом дендрарий, вид из окна на бамбуковую рощу, рядом остановка маршруток,при этом огороженная территория с паркингом и бассейном с подогревом и подсветкой. Спокойно, красиво, продуманно.
Karina
11.05.2019 00:44
Достоинства:
Чудесное месторасположение, птицы поют ,лягушки квакают до поздней ночи)отель в стиле замка,хорошая мебель,большой просторный номер,чудесный завтрак, все очень вкусно,возможно для кого то будет минусом что нет возможности выбора блюд,так как шведский стол не предусмотрен,но лично мне такой вариант по душе
Недостатки:
Запах в туалете не приятный, дверь в номер с щелями сильными,нет тёмных штор,с утра оооочень светло,если вы встаёте позже чем в 8 утра вряд ли вам удастся выспаться,нет в номере чайника
Никита
08.05.2019 20:39
Достоинства:
Великолепное расположение, слева дендрарий, справа центр, прямо цирк и море
Недостатки:
Таких моментов нет
Sergeyi
05.05.2019 21:18
Достоинства:
Приятно остановиться в замке (пусть и новодел - 2001 года постройки). Недалёко от центра, набережной, ресторанов. Рядом остановка общественного транспорта, такси, магазины. Тёплый бассейн. Территория отеля граничит с Дендрарием. Чистый воздух, поют птички, и павлины... Приветливый персонал.
Недостатки:
Можно было бы немного освежить, отель немного подустал...
Anna
05.05.2019 17:20
Достоинства:
Расположение очень хорошее все в пешей доступности .Развлечения, набережная ,остановки,дендрарий ,аптека ,магазины.И в то же время очень приватное место уже второй раз живем здесь, будем еще отдыхать .Завтраки большие вкусные у нас с ребенком оставалось на обед еще.
Irina
05.05.2019 13:52
Достоинства:
Хорошая уборка в номере, тишина вокруг за счёт расположения , завтрак вкусный хоть и не шведский стол, вид на зелень дендрария
Недостатки:
Пахнет сыростью, ужасная звукоизоляция, персонал не здоровается по утрам, не пахнет гостеприимством на ресепшен, а в ресторане персонал гораздо приятнее.
Margarita
05.05.2019 09:48
Достоинства:
Уборка каждый день, интересный интерьер гостиницы, вкусная еда в ресторане
Недостатки:
Не работал бассейн, переодически был сломан лифт, над нашим номером шёл ремонт
Maria
01.05.2019 20:16
Достоинства:
Отель очень уютный. Часто останавливаемся на 1-2 ночи. Ресторан хороший, все вкусно, ребенка тоже есть чем покормить.
Недостатки:
Дорога к отелю разбитая и узкая. Идти с ребенком неудобно. Павлины орут в парке.
Svetlana
01.05.2019 19:11
Достоинства:
Внешний вид отеля, вежливый персонал!
Недостатки:
Внутри отеля , все очень старое. Стены плесневеют , интерьер нужно менять!
Наталья
30.04.2019 02:20
Достоинства:
Спасибо за гостеприимство!!!Внимательный и доброжелательный персонал ,вкусный завтрак ,отличное месторасположение (всё в шаговой доступности,море в 10-15 минутах прогулочным шагом).Много зелени, чистый и хороший бассейн!!!!Одним словом-великолепно ,так держать !Буду советовать и приеду вновь !!!! До новых встреч!!!😘🤗❤️
Tatiana
30.04.2019 00:19
Достоинства:
Понравилось расположение - в центре , но и изолированно , в парке, поют птички, есть небольшая территория,можно ходить в купальнике. Удобная кровать
Недостатки:
Завтрак как в советском санатории,только по списку- каша, блины, нарезка, в четырехзвездочном отеле вторая чашка кофе платно. В ванной нет никаких полочек для личных вещей. Чайник в номере тоже не помешает. Ровно в 12 позвонили снизу - подгоняли выметаться, несолидно как-то
Anastasia
29.04.2019 13:27
Достоинства:
Очень положительные впечатления от отдыха. Номера (стандарт) большие, кровати удобные. Завтрак вкусный (не шведский стол). Несколько раз обедали/ужинали в ресторане, все понравилось, очень вкусный теплый салат с авокадо. Удачное расположение рядом с дендрарием, свежий воздух, не слышно машин. Хороший WiFi. Халата и тапочек не было, мини-бар пустой, но нам это было совсем не критично. Недостатки не связанные с гостиницей: окна номера выходили на дендрарий, в дендрарии совсем рядом живут павлины. Их не видно за кустами, но зато слышно, кричат громко, и поздно вечером, и рано утром... В другом номере на противоположной стороне павлинов не было слышно. Открытый бассейн в период нашего проживания не работал, бассейн глубокий, в нем нельзя находиться маленьким детям, кому-то это может быть важно. Рядом была стройка, но это явление временное.
Анна
28.04.2019 20:12
Достоинства:
Отель располагается в тихом месте около дендропарка. Утро начинается с пения птиц. Шикарный ресторан при отеле. Все очень вкусно, красиво и недорого. Очень вежливый персонал
Недостатки:
Ужасная кровать. Кривой матрас и неудобная подушка. На вторую ночь заболела спина и шея. Номер большой, но старый. Кое где отходят обои, обивка кресла требует замены. Отдельный разговор - ванная комната. Душевая кабина при открытии задевает туалет, что негативно влияет на сантехнику. ВСЯ!!душевая в плесени(отель 4*)
Artem
26.04.2019 05:14
Достоинства:
Красивый отель в виде замка, просторный номер, хороший ресторан, вкусно. Расположен рядом с дендрарием, тихо, уютно, хороший воздух, павлины поют. Своя парковка. Убирали в номере каждый день.
Недостатки:
Хотелось бы одноразовые тапочки в номере. В остальном все прекрасно.
Arkadiy
25.04.2019 22:38
Достоинства:
1 Расположение (рядом с Дендрарием и цирком, масса автобусов и МТ) 2 Тихое место. Отель расположен как бы в миниущелье, магистралей под окнами нет. Рядом шумит бамбук Дендрария и слышны крики птиц оттуда. И если вы живете не выше 3-го этажа, да еще с окнами на Дендрарий, - тень обеспечена (важно летом). 3 Отличные архитектура отеля и его интерьеры. Он в стиле средневекового замка. 4 Выбор варианта проживания без завтрака. Хоть это не шведский стол, но тем не менее оплаченный завтрак для пожилых людей весьма обилен (2 горячих блюда + нарезка). Поэтому положительным моментом является возможность индивидуального заказа блюд (каша, блинчики, сырники, сосиски и т.д.). Цены невысокие. 5 Отличные матрацы. 6 Минибар, как маленький холодильник, т.е. ничем не заполненный, и можно полностью им располагать для хранения своих продуктов. 7 Ежедневная уборка и замена полотенец, белье - раз в 2 дня (кажется). 8 Персонал. Попросили электрочайник и дополнительные подушки - предоставили. Чайник, правда, - на следующий день (по мере высвобождения).
Недостатки:
1 Отель позиционирует себя на 4 звезды. Однако принадлежностей для чистки зубов не предоставляется. Также отсутствует швейный набор (иголки, нитки). 2 практически отсутствуют крючки для одежды в санузле. 3 Дверь санузла в №32 тихо не закрывается (закрывается, а не запирается) и с трудом, особенно для женских рук, или надо очень сильно хлопнуть.
Viatcheslav
25.04.2019 20:29
Достоинства:
Близко дендрарий и набережная. Необычный вид отеля снаружи. В номере тепло
Недостатки:
В номере воняет канализацией. Невкусная и дорогая еда в ресторане. Вид из окна на пустой заваленный грязью бассейн
Olga
25.04.2019 18:51
Достоинства:
Удобные, просторные, уютные номера. Замечательный ресторан. Чисто, уютно, внимательный персонал. Возможность выбора блюд, в том числе диетических. Прекрасное расположение: рядом с дендрарием, близко к набережной и пляжу. При этом очень тихо. Недалеко магазинчики, аптека. Очень красиво оформлены интерьеры.
Marina
23.04.2019 07:31
Достоинства:
Джакузи
Недостатки:
Интерьер требует ремонта косметического
Вячеслав
18.04.2019 14:25
Достоинства:
Всё устроило. В номере чисто, всё как и заявлено. Единственное огорчил пустой мини бар, а так всё устроило.
Недостатки:
Пустой мини бар
Jurijs
18.04.2019 13:46
Достоинства:
Номер чистый, теплый, отзывчивый персонал. Отель граничит с парком, где все время поют птицы. Закрытая территория, парковка для посетителей. Вкусная кухня! В 5-7 минутах ходьбы море!
Недостатки:
Старая душевая кабина, виден налет и плесень.
Mariya
18.04.2019 10:41
Достоинства:
Красивый, уютный отель, стилизованный под старинный замок, удобные кровати, вкусная еда в ресторане, внимательный и вежливый персонал. Отличное местоположение - рядом с парком, аптекой, магазином, неподалёку от набережной.
Недостатки:
Все понравилось. Не помешал бы чайник в номере:)
Zulfiya
17.04.2019 08:22
Достоинства:
Снимали Виллу для семьи, просто отличная и комфортная. Очень удобно, что рядом дендрарий и воздух свежий и детям очень нравилось там гулять. Пляж то же рядом. расположение отличное.
Недостатки:
В столовой в вилле, мало стульев и столовых приборов... вилла рассчитана на 8 человек минимум, а набор посуды и стульев на 5 человек.
Oxana
15.04.2019 23:24
Достоинства:
Уютно, хорошее местоположение, персонал доброжелательный. Окна выходят в парк, свежий воздух, не слышно шума машин. Отдельное спасибо администраторам за помощь в организации трансфера родителям.
Vera
15.04.2019 15:48
Достоинства:
Внутренняя территория очень красивая, черепахи и рыбки в пруду, рыцари и меч в камне. Все аутентично. Красивая сауна и удобная.
Недостатки:
Испортило впечатление работа ресепшн . Позвонила в номер в 23-30 и начала требовать какие-то деньги ?!?! Я спросоня ничего не поняла, сказала свою фамилию и номер, поняв свою оплошность Администратор кинула мне «извините» и бросила трубку. Не очень учтиво получилось И ещё стройка кругом
Mnatsakan
15.04.2019 14:20
Достоинства:
Местоположение прекрасное. В ресторане всё было очень вкусно
Viktor
13.04.2019 15:58
Достоинства:
Очень внимательный персонал, красивый отель, вкусный завтрак.
Недостатки:
Находится на возвышенности, обратно идти вверх. Но это скорее особенность Сочи.
Ludmila
13.04.2019 15:53
Достоинства:
Очень красивый отель, чувствуется что хозяин вложил не мало сил и финансов! Каждое утро просыпались под пение птиц и крики какого то птеродактиля, оказалось это павлин! Было ощущение , что мы в затерянном мире! Спасибо большое, за комфорт, первый раз пишу отзыв!
Vasilisa
12.04.2019 22:11
Достоинства:
Крутое расположение, рядом с дендрарием. Большую атмосферность придали орущие павлины, которые живут за заборчиком))
Недостатки:
Таракан!
Natalia
12.04.2019 02:22
Достоинства:
Атмосферный уютный отель с потрясающим рестораном, очень вкусно, шеф повару респект!
Sergey
11.04.2019 11:52
Достоинства:
Это настоящий замок. Очень понравилось! Сделано всё с большой любовью, нестандартно. Интересно походить по винтовой лестнице, пробраться на крышу и посмотреть на Сочи с обзорной площадки замка. Хорошие завтраки: каша, нарезка, сыр, яичница. Нет, не шведский стол, порождающий обжорство, а индивидуальная подача, с изыском. Истошные крики павлинов, обитающих за забором в Дендрарии, и чарующее пение птиц обеспечивали просыпание с чувством близости к природе, невольно вызывали улыбку. Номер (у нас был улучшенный) большой, обставлен добротной мебелью. По нашей просьбе нам предоставили детскую кроватку с бельём. Отдых удался!
Недостатки:
Может быть чуточку больше улыбок персонала?
Никита
10.04.2019 05:37
Достоинства:
Удобное расположение.Окна выходили на дендрарий. По утрам пели птицы. Очень тихие номера. Приветливый персонал. Ощущение в гостиницы, как будто находишься в частном доме, а не в гостиницы. Интнрьер оформлен в стиле европейского охотничьего домика. На территории есть все необходимое, бассейн, баня, бильярд, ресторан.
Недостатки:
Не заметили
Александр
09.04.2019 23:26
Достоинства:
Отличное расположение, легко найти, с крыши виден дендрарий и из окна было слышно, как поют лягушки. Кроме того, в ресторане при отеле готовят топовые десерты.
Недостатки:
Местами номера требуют ремонта, уборка в номере была довольно условная (за три дня бокалы, которые стояли на столе, никто не помыл)
Юли
08.04.2019 13:10
Достоинства:
Отличное расположение-близко магазин, остановка, выход к набережной, цирк, дендрарий. Вкусные завтраки, хотя и без выбора. Но в итоге очень сытно. Также большое спасибо девушкам из ресторана- можно было попросить приготовить блюдо как хочется! Позвонят, что готово и можно приходить ужинать) Ну и за бутылочку вина ко дню рождения- респект. Тёплый пол с одной стороны кровати- приятно!
Недостатки:
Из минусов -картонные двери и полное отсутсвие шумоизоляции. Были очень шумные соседи-орали полночи, хлопали дверьми, включали громко телик. Спать было невозможно. Матрасы какие то неудобные- было ощущение, что скатываешься куда то в строну))
Ekaterina
08.04.2019 06:35
Достоинства:
Большой номер, удобная кровать, все чисто.
Недостатки:
Хромает звукоизоляция между номером и коридором. Напрягали павлины в дендрарии своими ночными криками))
Yana
07.04.2019 16:44
Достоинства:
Отличное расположение отеля: рядом с Дендрарием, в центре города, в 10-15 минутах ходьбы от моря. Вежливый, отзывчивый персонал, большие номера. Отель с камерной атмосферой и оригинальным дизайном.
Недостатки:
Отличная слышимость в номерах. Рано утром люди собирались в аэропорт - спать было невозможно: звуки открывающейся/закрывающейся воды, разговоры, задвигание ящиков - слышно все. В некоторых номерах присутствует запах канализации. Приходилось постоянно проветривать. Об’ективно в отеле требуется ремонт. Не работали бра над кроватью.
Olga
06.04.2019 04:53
Достоинства:
Территория возле отеля, видно, что каждый кустик, все сделано с любовью, комнаты просторные, высокие потолки, что редкость
Недостатки:
Не смогла открыть окно в виде форточки
Yuliya
05.04.2019 18:54
Достоинства:
Замечательные завтраки!
Недостатки:
Вид из окна.
Анна
03.04.2019 12:43
Достоинства:
Месторасположение, чистота, соотношение цена-качество
Недостатки:
По запросу не дали чайник
Anna
02.04.2019 01:18
Достоинства:
Месторасположение отеля, чистота, тишина, соотношение цена-качество
Недостатки:
По запросу не дали чайник.
O_l_k_a
01.04.2019 19:29
Достоинства:
Красивый замок. Вкусные завтраки да и вообще хороший ресторан со средними ценами. А самое главное достоинство это девчонки на ресепшене, могут практически звездочку с неба достать - очень порадовали!
Алан
27.03.2019 10:45
Достоинства:
Красивый Отель. Атмосферный. Номера уютные. Белоснежное постельное, полотенца, набор мыло, шампуни. Но. В номере стоит диван. Когда дочь присела на него, из него вылетел такой сноп пыли, что все ощущение чистоты пропало 😊 завтрак не шведский стол, приносят каждому порционно. Были сырники, каша, бутеры, чай. Все оч вкусно. Ресторан уютный. Подача красивая. Перед входом в Отель на улице классные рыбки и черепахи, дети в восторге.
Недостатки:
Все отношение к отелю испортила девушка на рецепшен. Хозяин отеля, верните ей паспорт, и отпустите из рабства. Человек ненавидит людей. За что вы ее мучаете?))) ни одного вежливого слова. Все в пределах обязанностей. Ни одной улыбки. Когда мы с утра с улыбками, по привычке, сказали ей: доброе утро. Ответом нам был тяжелый взгляд изподлобья. И тишина))) вызвало недоумение. Особенно, после предыдущего отеля. Где был идеально вышколенный персонал. )) в целом, Отель хороший, но это не 4 звезды. Вернёмся? Только если по акционной цене. Дороже такое отношение к клиентам не стоит.
Svetlana
26.03.2019 13:43
Достоинства:
Отель выглядит безупречно ! Все в едином стиле, много красивых мелочей, приятная территория ) Хорошо оборудованный номер, также свеж и красив ) Довольно таки близко набережная и пляж, хорошая транспортная доступность, много кафе и ресторанов рядом ) также в 1 минуте хотьбы дендрарий ))
Недостатки:
Тот самый случай когда выбирал глазами, а не разумом )) все таки надо было прислушаться к уже имеющимся отзывам ) Грустно что не работает такой красивый бассейн, но об этом сказано заранее Очень скудное предложение завтрака! Ожидали лучшего, завтрак не шведская линия, а только то, что предложит девушка в ресторане.. из предложенного людям не употребляющим мясо или держащим пост подойдёт только чай... но, нам пошли навстречу и предложили выбрать из меню на определенную сумму, спасибо ) Во всех других наших местах проживания, которые были сраннительно дешевле, таких проблем не было. Еду выбирали гости, а не работники отеля.
Rustam
26.03.2019 08:35
Достоинства:
Очень удобно расположен. Очень неплохо построен и отделан, но уже состарился. Рыбки черепашки, добавляют уют
Недостатки:
В номере из окна сквозило сильно. Белье было с капельками крови старой. Может не заметили. Заменили сразу.
Виктория
26.03.2019 05:20
Достоинства:
Очень хорошая атмосферная Гостиница
Недостатки:
Пахло канализацией в номерах Нет толстых штор для сна в обед
Ирина
26.03.2019 02:23
Достоинства:
Месторасположение удачное-рядом с автобусной остановкой, недалеко магазин "Перекрёсток", "Магнит", аптека. Завтраки были вкусными, но кофе чаще всего был прохладным. Уборка ежедневная. Отзывчивый персонал. Удобный матрас и полушки.
Недостатки:
Отсутствие "Ночных" штор, что не давало возможности чуть больше поспать в отпуске)) Недостаточное количество полотенец (учитывая, что отель 4*), полотенца маленького размера. Гель для душа и шампунь в таких маленьких пакетиках, что на одного человека крайне мало (пришлось купить отдельно шампунь и гель для душа). Сильный запах канализации из туалетной комнаты. На Букинге написано, что бассейн работает круглый год, по факту - только с мая по октябрь. Если бы знала это, то выбрала другой отель
Tatiana
21.03.2019 17:15
Достоинства:
Красивый отель, ухоженная территория, недалеко от моря, большие номера, тапочки и халаты были предоставлены по запросу, в номере очень чисто, хороший ресторан, вкусная еда. Все вопросы персоналом решались в течение 1 минуты.
Недостатки:
Пару дней в ванной комнате стоял неприятный запах, трижды в номере находили травяного жука. В ресторане на ножках столов толстый слой пыли.
Иван
20.03.2019 21:41
Достоинства:
Просто шикарный атмосферный интерьер в стиле замка средних веков. Продумано все до мелочей. Очень просторные и комфортные номера. Хороший ресторан с приемлемыми ценами. Заказ можно сделать прямо из номера. Есть смотровая площадка.
Qvbj
20.03.2019 03:17
Достоинства:
Местоположение,территория,персонал.
Недостатки:
Нет халатов,тапочек ,зуб.щеток.
Tatiana
19.03.2019 07:35
Достоинства:
Для межсезонья - прекрасный вариант. Далековато от моря. Но рядом дендропарк. Есть где погулять. Пение птиц по утрам. Хорошие завтраки. Комфортный номер. Приятный, стилизованный под замок, интерьер гостиницы.
Илья
18.03.2019 12:27
Достоинства:
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал. Вкусно готовят в ресторане. Мы не брали стандартные завтрак вместе с номером. Выбирали по меню и иногда выходило дешевле 400 руб на человека и вкуснее. Но, самое главное, это пение птиц под которое мы просыпались каждое утро. Вилла расположена у забора дендрария, за которым сразу расположен попугайник, страусы и павлины, да и просто много деревьев на которых поют птицы. Ни в одном пятизвездочном отеле окруженном разнообразными шоссе вы не услышите такого пения птиц. И да, в отеле есть баня и хорошо берет интернет!
Недостатки:
Возможно отсутсвие бассейна до апреля и тренажерного зала. Еще отсутствие чайных принадлежностей в номере.
Марина
18.03.2019 06:52
Достоинства:
Спасибо отелю Вилла Анна за прекрасное времяпрепровождение в марте 2019г. Все очень достойно и на высоте! Уборка и смена белья - каждый день. Персонал бесконечно вежливый и внимательный!!! На день рождения администрация отеля приятно удивила вниманием: бутылочка хорошего шампанского и ваза отменных фруктов!!! Питание на высоте!!! номера очень большие!!!
Недостатки:
Такого не было!!!! Понравилось абсолютно все!!! Зелень и пение птиц - восхитительны!!!
Ирина
17.03.2019 20:22
Достоинства:
Отличное расположение. Приветливый персонал. Был ДР,отель любезно поздравил шампанским и фруктами.Разрешили оставить вещи после чек-аут и вернуть в номер за ними позже. Очень любезно. Были в марте. Погода отвратительная, всех прелестей не оценили, думается, что понравилось бы гораздо больше. Хорошее соотношение цены и качества. Нам просто не повезло.
Недостатки:
Завтрак. Хотелось бы шведский стол. В номере нет чайника, но это не «минус». Просто наблюдение и пожелание. Отель советую.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
