Отзывы Версаль

Освещение в номере недостаточное. Цена выше качества.

Персонал в ресторане при отеле, клиент для них, а не они для клиента. Пиво принесли кислое, общение не приятное, гостиница хорошая, ресторан при гостинице из за официантов плохой.

Заболел повар. И один день я осталась голодной без завтрака.

Мышь в номере, постоянно меняется температура воды в душе (персонал проблему решить не смог), отвратительные завтраки и ресторан в целом

Очень шумно, слышно весь корридор и всех соседей. В номере очень жарко, а кровать рядом с окном - зимой на ночь окно не откроешь.

Хотела приехать с собакой. К сожалению в этом отеле это не придусмотрено.

Единственный минус- в номере было немного прохладно

Зима все таки...владельцам гостиницы стоит подумать об утеплении номеров...не холодно, но прохладно.

В номере холодно.

Вид из окна. Честно говоря думала что гостиница многоэтажная.

Маленький номер (6), пыль на всех поверхностях, маленькая кровать - 90 см. Не получилось настроить комфортную температуру воды в душе, то кипяток. то ледяная, пытался очень долго. Полотенца и халат имеют вид очень потрепанный. После 11-00 закрывается дверь на вход-выход, охранник и девушка с ресепшн спят прямо в холле. Не нашел в номере пароль к Wi-Fi, не нашел инструкции как пользоваться телевизором.

Жила в номере с коллегой, бронь была на 2 человека, а умывальные принадлежности были на одного. Полотенца каждый день не меняли.

Сломан сливной бак унитаза . входная дверь: большой зазор между полом и дверью, соответственно шум и воздух из коридора в комнате. не было одноразовой зубной щётки, дважды пришлось просить. на завтраке по залу гуляла крыса .цифровое телевидение это плюс, но оно постоянно виснет это...

В ванной оказались б/у флаконы с шампунем и жидким мылом. Грязное полотенце с очень неприятным запахом. Парковка для авто возле отеля заполнена "под завязку". Повезет - если успеете, гарантий ни каких нет.

Для заказа завтрака просят указать время, так как я была по делам и в 7.30 меня уже забирала машина я указала время в 7.00. Когда с утра подошла к ресторану я увидела мирно спящего на диване в холле охранника, в ресторане никого и подали мне завтрак только в 7.25. Вернувшись вечером в гостиницу я обнаружила, что номер не убран, когда мне по просьбе прислали уборщиц, то те раздражённо сказали в своё оправдание, что я вчера поздно заехала. Но я же пользовалась гелями, шампунями и полотенцем, которые требуют замены...В ресторане мне приготовили шашлык из ягненка, он оказался с кровью, в ответ администратор объяснила, что шашлык бывает разной прожарки и с кровью его и надо есть...не стейк из мраморной говядины, а шашлык из ягненка.

Полотенца некоторые с пятнами были.

Предоставили не трехместный, а двухместный, так как забыли убрать. Парковки бесплатной нет, как заявлено. Все плохо.

1. Очень не понравилось:При бронировании указывали, что ищем номер для 2 взрослых и 1 ребенка. В результатах поиска выбрали номер в этом отеле. Когда приехали, оказалось, что в таком номере не предусмотрено размещение с ребенком - только две кровати. Что это? Ошибка booking или персонала гостиницы? 2. Вайфай подключился не ко всем устройствам.

За три дня пребывания недостатков не увидела.

Персоналу надо больше улыбаться :-)

Администратор отказывал в скидке, которая была зафиксирована на booking.com!!!

К минусам можно отнести разве что очень долгий выезд. Персонал с ресепшена вместе с охранной практически с лупой исследуют покинутый номер, тем самым тратя время постояльца. Учитывайте эту особенность, при выезде.

Парковка маловата, вечером оказалась забита.

Хамский персонал, цена не соответствовала указанной на сайте.

Солнечный свет не поступает в номер 2. Утром тяжело вставать из за сумерек в номере. Близость номера от ресепшен,слышны через дверь разговоры и громкие звуки.

Основоное разочарование-персонал на ресепшн. Можно быть и поприветливей. В конце концов работа обязывает.

Персоналу нужно научиться радоваться посетителям и хотя бы иногда улыбаться!

Персонал из глубинкианглийский так себев номере пыль

Не удалось подключиться к wi-fi, ОЧЕНЬ горячая вода (по трубам течет кипяток, даже открывая холодный вентель текла теплая вода), немного душно в номере - батареи шпарят на полную, а пульт от кондиционера забрали "на зиму". Завтрак не очень вкусный (предлагают три на выбор, но по сути 2 из них практически одинаковы).

Богато... чем-то напомнило египетские отели, где гутаперчивая позолота в анфас и облупившаяся штукатурка с изнанки. Номер почти шикарный, но неожиданно изумляет вид в арку из окна (т.е. прямо на стену на расстоянии 2-х метров!). Заявленный завтрак... накануне вечером долго заполнял бумажку с выбором варианта завтрака и временем подачи - в итоге утром минут 10 простоял в гордом одиночестве среди зала, куда направила девушка с рецепшена и ушел т.к. не было времени выяснять причину неоправданных надежд на завтрак. Ну и остальные мелочи в виде ведра для мусора, оставленного после уборки посреди номера в в разобранном виде, аккомпанимент из ресторана в виде живой музыки, заставляющей своей громкостью вздрагивать и пьяные разборки посетителей того самого ресторана в той самой подворотне, куда выходят окна. Да и еще 3-х сантиметровая щель под дверью. Ладно сквозняк по ногам и ночной свет с рецепшена, но когда закуривают в соседних номерах - хоть топор вешай!!! Очень рекомендую отель для цыган и понтовых пацанов. А владельцам хочется посоветовать: хороший отель не там, где дорогие канделябры на стенах, а там, где чистое белье, теплое одеяло и дешевая карамелька на подушке, как знак признательности постояльцам.

Очень скудный завтрак!

Сломался кондиционер, а если откроешь окно в номере, то довольно шумно. Шумоизоляция на троечку. Завтрак американский - ну так... Овсянка довольно посредственная, яйцо варёное (правда свежее и вкусное) и сосиська (не ел, оценить не могу), чай/кофе в пакетах, круасаны, масло одноразовое.

Очень скудный завтрак!

Жила на 1 этаже. Очень не хватало москитной сетки на окнах.

Сломался кондиционер, а если откроешь окно в номере, то довольно шумно. Шумоизоляция на троечку. Завтрак американский - ну так... Овсянка довольно посредственная, яйцо варёное (правда свежее и вкусное) и сосиська (не ел, оценить не могу), чай/кофе в пакетах, круасаны, масло одноразовое.

Отсутствуют сетки на окнах - открыть окно летом не получится, хотя в номерах и есть фумигаторы.