Отзывы ВеличЪ Country Club, 4 звезды

Как в авиакомпании Победа нужно точно знать где придётся заплатить. Бассейн для проживающих бесплатно. Спа стоит недорого, но придётся заплатить чуть меньше тысячи рублей в день. Детская игровая за исключением вечера стоит денег, хотя и не дорого, 300 р в час. Реально дорогой ресторан. К ресторану стоит отдельно подготовиться, потому что это дорого. И надо решить для себя кушать на месте или заранее поискать места подешевле в Звенигороде. Проживание недешевое, поэтому хотелось бы немного больше разнообразия за завтраком. За неделю один и тот же ассортимент надоедает. Однажду зашли в ресторан в соседнем корпусе, но там даже кофе не было. Поэтому остановились на завтраках в корпусе А. Да и одеваться чтоб идти по улице не хотелось.

Нет холла, где можно почитать или поработать. Очень было бы удобно расположить подобную зону, либо задействовать каминный зал в открытый доступ

За 8 тыс рублей в сутки сок "добрый" на завтрак и серая туалетная бумага - это ооочень странный подход менеджмента. Завтрак в будние дни - не шведский стол, это большой минус.

Мелочи, такие, как отсутствие чайника в номере , еда в ресторане вкусная, но не сильно разнообразная, зато сильно дорогая)

За такую цену отдыха посещение СПА (а не только бассейна) просто обязано входить в стоимость, учитывая, что вы позиционируете себя как спа отель. Также удивило то, что простую воду дают только при заезде (2 маленькие бутылочки), потом сказали, что берите из минибара. Тогда сделайте стоимость воды в минибаре адекватной, а лучше давайте по 2 бутылки воды каждый день, не позорьтесь. И поставьте чайники в номер. Ресторан прекрасный, но дороговато все-таки. Адекватная цена: салаты до 600 рублей, горячие блюда -до 1300-1500. С такими ценами, как сейчас, мы можем себе позволить приехать к вам только на 3 дня:) В общем мы посчитали, что отель не стоит пока тех денег, которые мы за него отдали (ночь-около 14 т.р. на двоих). Но отдыхом остались доволньны. Больше, правда, не приедем, только если в СПА.

Заселили изначально не в тот номер! Мы платили 13300(заселили в номер около 8т) Старый номер с деревянной мебелью)после скандала на рецепшене переселили в новые корпуса (с доплатой)спустя 30-40минут,потратив время и нервы!цены ужасно высокие а сервис ужасно низкий-официанты долгие,в ресторанах нечего есть!так же не могли заснуть до 4х ночи т к соседи сверху вели войну между собой,на рецепшене всю ночь никого не было и охраны так же! Вообщем отдых был испорчен! Спа на твёрдую 3. Маленький и находится как будто в подвале в маленьком помещении!вообщем люди если вы хотите отдыха и высокого уровня сервиса,езжайте в другой отель!

Люкс на 2м этаже главного корпуса под каминным залом - никакая шумоизоляция. Заранее узнавайте, будут ли мероприятия в основном ресторане или каминном зале - иначе до полуночи и потом с утра будете слушать музыку, стук каблуков и передвигание мебели. В качестве извинений - аж сауна за 990 руб. (к слову, так себе) и другой номер на ночь. Но с полуторагодовалым ребёнком как-то не до переездов между номерами. В люксе нет сейфа, а на кухне нет СВЧ. Простейшая косметика в ванной, нет салфеток.

В новом корпусе подают континентальный завтрак. На территории, на которой находится отель, всего один ресторан. Довольно дорогой. Он же обслуживает и боулинг. Если вы не планируете выезжать за территорию отеля, то учтите, что альтернативы у вас не будет и вам придется выложить за ужин цену соразмерную с неплохим московским рестораном. Стоит отметить, что кухня в ресторане достойная. Плюс приятная живая музыка в выходные (не шансон!).

Цена

Довольно скудное меню по завышенным ценам в ресторане

Что то нужно делать с едой. Завтрак не шведский стол- нужно заказывать по меню. 2 позиции как выразился официант бесплатно)) Хлеб засохший, сама еда не вкусная, обслуживание навязчивое. В общем от завтрака остались плохие впечатления. Обед и ужин-только один ресторан. Цена-это в среднем 5-6 тыс за скромный обед с бокалом вина при обычном качестве. Не столовая, но сказать что это ресторан ресторан тоже скорее нет...

Завтрак можно сделать разнообразней, добавить точки питания.

Проживание в отдельном от основного здании

Особо нет ничего негативного, но были небольшие нюансы, которые оставили неприятные ощущения. Персонал оч медленный: когда выезжали никого не было на ресепшене, ждали 10 мин, затем позвонили на номер отеля, появилась сотрудница. Оч скользко возле гостиницы. Почему-то в вск не было шведского стола, хотя в сб он был (не блещет разнообразием). Предложили заказать по меню: кофе принесли холодный, яичницу ждали 45 мин, компот 30! Цены в ресторане завышены, порции не большие. Если менеджеру по качеству интересно: съездите в мистраль вот где великолепное соотношение цена качество) посмотрите их завтраки)

Единственное пожелание, я бы не пускала детей в СПА, даже взрослых и даже с родителями.

Шумоизоляция - что это?) было слышно, как чихают в соседнем номере. Один ресторан, хотелось разнообразия, но это мелочи. Массажист Вероника, ни при каких условиях клиент на отдыхе не должен ждать вас, потом в итоге искать, да ещё и платить за 1,5 часа массажа, хотя по факту был только 1 час! Остальному персоналу большое спасибо!

Не обнаружили.

Не понравились цены ресторана, а вот официанты понравились, успеха им хочеться пожелать!

Высокие цены на спиртное, даже по московским меркам.

Wi-Fi

Цены, еда стоит огромных денег. Выключили свет больше чем на час и не предложили никаких бонусов и не извинились

Отдыхали с супругом и трёхмесячной дочерью в вашем отеле с 26.08.16 по 29.08.16.Начну по порядку.1) Отсутствие собственной территории.Отель расположен внутри коттеджного посёлка (об этом нигде не написано). С коляской приходилось гулять в прямом смысле по проезжей части, поскольку тот "лесок", который якобы является территорией отеля можно пройти весь от начала и до конца примерно за 5 минут. Фотографы поработали на славу и те фото, что размещены на Букинге, преувеличивают действительность. Нигде не написано, что напротив лавочки что на фото находится забор с колючей проволокой, а за деревьями уже начинаются коттеджи.2) На этой и без того отсутствующей территории расположены всего две (!) лавочки, при этом, одна из них практически вкопана в землю (её высота не превышает 10 см от земли). Что нужно сделать чтобы сесть на её с грудным ребёнком на руках остаётся загадкой. Ко всему этому в главном корпусе нет лифта. То есть коляску на обед и ужин нам с супругом приходилось нести на 2 этаж (ресторан) и на 3 этаж (летняя веранда) самостоятельно. Конечно, на ресепшн предлагают позвать человека, который поможет нести коляску, но сами подумайте, могли бы вы доверить постороннему человеку нести коляску с вашим чутко спящим ребёнком по лестнице?! Думаю, ответ очевиден.3) Цены. В вопросе стоимости любых услуг в отеле, жадность отельеров превосходит все мыслимые и немыслимые пределы.-Цены на питание.Хлеб (2 маленькие замороженные булочки хлеба, подогретые в микроволновке (даже не свежеиспеченные), размером с маленький кулачок) стоят 150 рублей! Оливье с ветчиной (! Прошу заметить, даже не с мясом) стоит 600 рублей. Про горячие блюда я лучше промолчу. Сами понимаете, суммы четырехзначные. В целом обед на двоих выходил на сумму в 7-8 тысяч рублей, а ужин мог легко обойтись и в 5-6!А представьте на секундочку ситуацию, что приехала к вам среднестатистическая семья с ребёнком и с достатком, к примеру, в 50 тысяч рублей в месяц.

Слишком дорого для такого уровня сервиса

Не было круассанов на завтрак и апельсинового сока

Ужасно шумный холодильник в номере!!!Разнообразие блюд в ресторане маловато а цена высоковата.

Не просто найти отель, нужно разместить подробную карту на сайте отеля.В ресторане неоправданно высокие цены.

Не было ни тишины, ни покоя. Постоянные, назойливые звонки персонала в номер с угрозами о выселении, хотя при бронировании было указано условие, что будет поздний выезд и даже обговаривалось по телефону. Однако по факту сотрудники заявили, что наш номер после 12.00 обещан другим. Ругались, отстояли. В итоге за задержку в номере на 3 часа нам выставили счет как за сутки с аргументами: "Мы из-за Вас отказали другим клиентам". Объяснили сотрудникам отеля неправомерность их действий, и только после этого нам согласились переделать счет. Горничная залезала зачем то к нам в шкаф и выбросила упаковку из под обуви. (Зачем??? Что за нормы???). Цены на питание бьют все рекорды жадности. Господа отельеры, Вы очень алчны!!!! СПА слишком маленький для такого количества гостей. Толкотня. Отдыха и релакса нет. Персонал приезжий, ни на один вопрос ответить не может.

Крайне удручает бассейн - в отдельной комнате куча детского инвентаря, который по какой-то неведомой причине НИКОМУ НЕ ДАЮТ, первый раз такое встретила. Попросила тренера дать хоть что-то для маленького ребенка - получила два колечка (два!!!), с таким видом, как будто я сто тысяч долларов взаймы попросила. Я уж не говорю про улыбку или приветствие - просто сквозь зубы разговаривают. Отвратительно.Кто с детьми - берите для бассейна свои круги и сидите надувайте.

Отель при комплексе, в коттеджном поселке, место не заточено на отдых, если Ваша цель спа, то можно.

Пожалуй,минусов не обнаружили . Единственное только было тяжело не потеряться в разнообразии Спа процедур,но это скорее плюс .

В новом корпусе ещё не закончен ремонт. Это чувствуется. И девушку с ресепшен очень трудно поймать.

Огороженная территория, для выезда с которой надо каждый раз получать пропуск. Может, с днями не повезло, но было довольно шумно - днем работала какая-то техника прям под окном, до позднего вечера доносились звуки гуляний (а так хотелось уединиться и побыть в тишине). В номере кофемашина с платным!!! кофе - с такой стоимостью номера в отеле 4* можно было бы сделать и бесплатным :))

Искали отель с открытым бассейном и пляжем, на booking.com поисковик выдал Величъ как отель с данными характеристиками. По приезду Оказалось, что нет ни того, ни другого. Вход в зону спа платный, даже для того, чтобы просто попариться в сауне или хамам.

Было бы здорово иметь балкон в люксе, но дом уже не перестроить, конечно. Кондей шумноват и не умеет работать на обогрев, это немного мешало. Шторы не задёргиваются стык-в-стык, солнышко утром пробивается. :)

Завтраки довольно скудные и однообразные. Продолжается ремонт, поэтому иногда может быть шумно.

Цены, живешь в одном здании спа в другом, все не обоснованно дорого, едахороша только на ужин, цены метрополя. не рекомендую вообще туда ехать.

Разочаровало, что посещение спа не входит в стоимость, только бассейн и тренажёрный зал, а спа зона с саунами за доп. стоимость, даже при проживании в гостинице.

Территория котеджного посёлка , особо не разгуляешься, 2 корпуса и небольшая прогулочная зона. Бутылочки с бесплатной водой только при заезде , на следующий день только из мини бара.

Очень скудные завтраки, особенно учитывая стоимость номера

Ресторан дорого и не очень вкусно, особенно детское питание.

Завтраки-главный минус. Явно не уровень 4 звёзд. Еда дешевая невкусная. Мы голодными не были, но даже в 3 звёздах можно ожидать лучшего.Ресторан один, вполне приличный, цены Московские, не дёшево. Очень медленное обслуживание. Ждёшь блюд по 30-40 минут. Некоторых блюд из меню не было в наличии.Все удобства в отдельном корпусе. Каждый раз детей одевать раздевать чтобы идти в игровую, поесть или особенно в бассейн напрягает очень. Близко, но раздетым не добежишь. Детская площадка расположена далеко, пешком минут 15. Из-за этого она часто пустует, не все готовы к таким прогулкам. Но это мелочь, гулять полезно). В общем и целом впечатления хорошие, вернёмся обязательно, учитывая что от центра Москвы дорога занимает всего то час и 10 минут.

Один только момент - для постояльцев можно сделать бесплатными прокат велосипедов, теннис и спа!