Отзывы V.S.Apart Central Plaza

Реальность не соответствует фотографии.

Сыро в номере. Подтекают сан узел, видно что давно не ремонтировали. Из-за сырости постоянно приходилось держать окна открытыми. Если не выносите шум машин, это место не для вас.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грязное помещение размером 2x3 м, грязное белье, отсутствие туалетных принадлежностей! туалет течет и наутро в ванной образовалась огромная зловонная лужа! Девушка-администратор с утра звонок просто сбрасывала. Телевизор не работает, что, по мнению администратора для нее не новость и норма. Единственное окно не закрывается! -первый этаж и вся пыль с улицы попадает прямо на постель! Подоконник черный от пыли! Вай-фай платный! Стоянка платная! За стоянку хотели взять на 50 % больше чем указано в объявлении! Расчет только за наличные! BOOKING, просьба обратить внимание на данный отель и исключить его из предложений!, либо проверить на правдивость размещаемых данных.

Все!!!

Из двух стаканов в номере был один и тот грязный. Зашли в ванную на полу валялось мокрое полотенце, которым явно кто-то пользовался. Туалетных принадлежностей не было, хотя были заявлены! Не было даже туалетной бумаги!! Издевательство просто за такие деньги!

Кругом грязь и все в ужасном состоянии.

Vse

Запах сырости во всем помещении, начиная от входной двери.

В ванной было разбить зеркало, оно вообще отсутствовало впринципе, крышка сливного бочка унитаза была расколота и стояла за унитазом. В комнате был запах как будто находишься в похвально помещении, где постоянные проблемы с канализацией .... В целом номер очень затасканный ...

Сломанный унитаз. Разбитое зеркало. Предложили переместиться в другое место и заплатить на 200 гривен больше. Мы отказались.

Очень грязно пахнет плесенью кровати просто ужасная душ весь в плесень

Постельное белье видно что изжило уже себя, на нем было много волос и пятна. Это не отель и здесь нет ресепшина. Это одна из комнат в большой квартире. Комната размером с номер в отеле небольшой. Вдвоем почти негде сложить вещи. Горячая вода есть только из душа, в умывальнике ее нет. Платный wifi! В комнате холодно, но одеяло одно. Которое на двоих маловато. Спасал только кондиционер.

Номер очень темный. Нет интернета. Нет фена. Полотенца всего 2 и сомнительной чистоты. Нет шампуня/геля для душа. Телевизор есть, а вот пульта к нему нет. Чашки есть, а чайника нет. Номер явно требует ремонта.

Отстуствовала электроэнергия утром в день выезда - 29 октября

Ужасный запах в номере, было очень холодно в номере, но приходилось открывать окно, так как дышать было нечем!!!

Уборка полностью отсутствует, такое ощущение, что после того как гости выезжают и сдают ключи, комната в том же виде передаётся следующим гостям. В комнате и в ванной комнате на полу пыль, волосы и прочая грязь. На стенах тоже... На двуспальной кровати одно односпальное одеяло. Бляго нам выдали ещё одно для ребенка, а так неположенно, было нам объявлено. Запах сырости и плесени. Отказ принять карту к оплате. Мол только нал, т.к. не работает терминал. Если не оплачивать при заезде, то не размещают. Заселение не раньше 14:00, но по факту на месте нет никого до 14:30 и мобильный телефон отключен. Ресепшна нет. Самое большое разочарование от этого объекта размещения - грязь. Мы приехали в Киев из Москвы на выходные с 3-х летним ребенком на поезде рано утром. Хотели сразу заселиться, но нам отказали. Когда наконец то мы зашли в номер в 14:45, то уже не было сил на разборку с персоналом. Убрались сами и легли спать. Решили не тратить силы и эмоции на смену места. Если кого-то устраивает такое место, то могу его рекомендовать из-за отличной локации и низкой цены. Если вы ищите комфорт, то оно вам не подходит.

Похож на притон

Это не отель это просто комнаты для проживания .

Цена и качество не соответствуют

Грязна, всьо старае!! Ванная ужасная... Кровать отвратительноя... матрас весь в плесени! УЖАС, УЖАСНО! Отвратительно. Комната как втюрме. Даже ломпочек пожелели... половина не роботала.

Грязное постельное белье. Грязный унитаз и душевая кабинка. В ванной комнате нет зеркала. Нет фена.

Персонал был крайне некорректен. Даже полотенце пришлось выпрашивать.

Фотографии не соответствуют реальности. В комнате воняет плесенью, на окнах шторы висят на 3-х петлях, в туалете не исправный бочок, вода течет без остановки, спать не реально. В санузле грязь, плесень, полотенца грязные противно прикасаться, вообщем полная антисанитария. Про постельное белье: оно не знало стирки, одеяла после бомжей!!!! Мы бронировали на 2 дня, и такси отпустили , дико замерзли, очень хотелось спать, нам надо было переначивать, т.к. прилетели в терминал в 3 часа ночи. Когда приехали, встретила нас девушка, которая открыла комнату, отдала ключи, мы заплатили за одну ночь, т.к. терминал отсутствовал, и не успели мы оглянутся как она исчезла. Мы совершенно не спали, на кровать не ложились, так как все белье грязное. Утром вызвали ее, и сказали что выезжаем. Нам были предложены другие комнаты по другим адресам, но по фото которое нам показали - условия там такие же. Так как мы бронировали два дня, хотели погулять по Киеву, деньги нам не вернули. Но мы не пожалели что съехали. В таких условиях находится НЕЛЬЗЯ! Теперь понятно почему отели ставят условия "Оплата не возвращается"- будьте готовы к сюрпризам. Считаю, что хозяинов таких отелей, Букингу, надо штрафовать за не соответствие условий выставленных с реальными. Отель не советую!

- Сделать современный ремонт и установить современную мебель; - Обновить кровать с матрасом; - Отношение и внимание к гостям и к мелочам в номерах должно быть улучшено в разы; - Освещение в коридоре и в номере должно быть улучшено, такое ощущение, что попал в замок Дракулы. - Отсутствие чистоты.

Это не отель в классическом понимании, а просто 4-6 комнат в здании с общим коридором. Пока мы стояли и пытались дозвониться до девушки чтобы вернуть деньги ушедшие через букинг за номер, т.к. на момент попытки заселения отсутствовала и горячая и холодная вода (и "возможно появится завтра"), жена показала на весело бегущего таракана!! ps в сам номер даже не заходили pps контакты указанные в объявлении - это девушка работающая по НАЛИЧНОМУ (!!) расчёту и к букингу никакого отношения не имеет (с её слов). Деньги пока, естесственно, нам никто не вернул. Не советую.

Отсутствие горячей воды

Не было горячей воды. Нас об этом предупредили в день заезда. Бойлера не было. При регистрации даже не попросили паспорта.

Воды горячей не было. полотенец не было, пришлось просить. окна грязные. постельное старое и разное

Полотенца ужас с пятнами как будто ими еще динозавры пользовались...

Нет чайника и фена. нет горячей воды. в ванной комнате плесень.

Нет горячей воды и это при +30 на улице , пришли потные и вот тебе радость. Причём сказали об этом , когда получили на руки деньги. Номер неопрятный. Хозяева явно не следят за состоянием мебели (она поцарапана и выглядит подубитой) , стен (на стенах паутина и что то типа грибка) , сантехники (лейка на душе брызгает во все стороны, на унитазе бачок имеет неисправный механизм). Кондиционер работал как то неэффективно , почему то он располагался на полке которая препятствует опусканию холодного воздуха. Вместо простыни был какой то наматрасник. Для укрывания был один пододеяльник даже не полуторный в количестве одна штука. В шкафу лежало синтепоновое одеяло, тоже не двухспальное. Полотенце было одно, по размеру чуть больше среднего, по моему требование , выдали ещё одно такое же и одно маленькое. Мыла, шампуня, зубной пасты , тапочек не было и в помине. Когда возвращались в номер в нём всегда стоял неприятный запах, источник не обнаружен.

VORSICHT!!! BETRUG! (Внизу на русском) Sie haben das Geld doppelt einbehalten, einmal Bar bei der Ankunft und dann von der Kreditkarte abgezogen. Beide Zahlungen habe ich mit entsprechenden Quittungen/Rechnungen bewiesen, der Geschäftsführerin und dem Hotelbesitzer ist es egal, zuerst haben sie mir Märchen erzählt, dass sie es überprüfen und es bald überweisen u.s.w. und jetzt ignorieren sie meine Nachrichten und blockieren meine Anrufe, das ist der absolute Wahnsinn was hier passiert, unverschämt, einfach unglaublich. Tut mir leid für diese chaotische Rezension, aber ich kann meine Aufregung über die Situation nicht fassen. Was kann man da noch sagen, das ist kein seriöses Unternehmen, das sind Betrüger! С меня взяли деньги наличкой по приезду и сняли с кредитки! Чек за оплату наличкой и снятие с кредитки я подтвердил. Управляющей и хозяйну просто плевать. Поначалу рассказывали сказки, что проверят и вернут, а сейчас просто игнорируют звонки и сообщения. В общем это ужас просто, ОТКАЗЫВАЮТСЯ возвращать деньги! Это не серьёзный отель, это мошенники! Извините за сумбурный текст, я просто в шоке, эмоции переполняют.

Состояние номеров и ванной комнаты. Давно не делали ремонт.

Не было горячей воды. Да и в санузле не очень опрятно.

Отсутствовала горячая вода

Жуткий запах плесени в номере.

В таких условиях останавливаться нельзя. Везде очень много грязи, вонь, по потолку и стенам грибок, кровать заваленная в одном углу, полотенца и постельное в ужасном состоянии, кондиционер не охлаждает, туалетных принадлежностей нет (даже туалетной бумаги), лежали две пары одноразовых тапочек использованных ( это предыдущие отдыхающие оставили и их не убрали ) . Ужас! Холодильник работает, горячая вода есть

Грязно,платный wi fi,парковка-100грн,сломаный смесительтель в душе, сломаный бачёк унитаза,нету фена.

Не открывалось окно на улицу, была сломана ручка. Отсутствие стаканов, любой посуды, чайника. Спальное место на диванчике для людей ростом выше среднего будет коротким.

Отсутствие рецепции. Грязно, ванная комната в плохом состоянии, в мойке нет гарячей воды, кровать не удобная, постельное с дырками, одеяло полуторное на двуспальную кровать, полотенца с пятнами, во всех пультах управления(тв, кондиционер)севшие батарейки. Спустя 5 часов после выезда позвонила девушка с просьбой открыть двери кому-то из постояльцев.

В душевой, небыла прикручена сушилка для полотенец, сломан душ.

В карточке отеля на Букинге написано что стойка регистрации круглосуточная и принимают карты к оплате- это не соответствует действительности. В 9 утра мы не смогли попасть в отель и оставить на чемоданы до заселения, позвонили по указанному номеру при бронировании - нам сообщили, что смогут пустить нас только в 14 00. Картой расплатиться на месте нельзя, нас просили снять наличные. В итоге, сняли деньги с карты, которая была указана при бронировании.

Я просто в шоке . запущенное помещение в идеально расположенном месте.практически на майдане .но это не повод так запускать место .хорошо что это было промежуточной станцией в путешествии... спали одетыми , купили полотенца ибо брезговали тем что было, грязь, в душевой из 6 лампочек работала одна, брился на ощупь , в комнате примерно так же . душ брызгал во все стороны,стекляная дверь душа отваливалась, боялся закрывать . *должен признать что персонал понимал что проиcходит, поменяли старинные перьевые подушки что колоки голову в на такие же старые но паролоновые, не споря поменяли постельное в котором обнаружили чужие волосы, настояли заплатить наличными (что я не планировал) бубня что то о том что моя карта заблокирована на сайте . думаю это был единственая их возможность получить зарплату ... видно что когда то в это место вложили не малые деньги .но это было давно

Это мой первый негативный отзыв, надеюсь последний, путешествую часто, но такого ещё не встречала. Заселение с 14ч, я приехала в 16,15, набираю администратора, говорю, что: подхожу, уточняю ориентиры, так как инет плохо работал. Она говорит: куда? Отвечаю: к гостинице, ее ответ был следующий: постойте, подождите, я через минут 30 приеду, сейчас на другом объекте. Я спрашиваю: где ждать? На улице? Она: ну да! В итоге, зашла и ждала в холле на диване, другой гостиницы. Информации при бронировании, такой не было, что мне с дороги, с вещами, возможно прийдется стоять на улице, опаздывать по своим делам и выслушивать, что мне нужно было заранее ее предупредить о своём заезде, то есть брони на букинге не достаточно, видимо. Потом администратор пыталась доказать, что у меня в брони было написано звонить заранее, хотя это ложь, ни я, ни менеджер Букинга, подобной информации не увидели, но ее это никак не смутило и она упорно стояла на своём)) Стены в номере в грибке, запах неприятный, 2 пакетика геля для душа, мыла для рук нет. Единственное, что сгладило общее впечатление, это была оперативность менеджеров Букинга, которые находились на связи, сами в шоке от происходящего, сделали скидку на номер и предложили присесть в кафе, выпить чай, кофе, подождать пока они решат эту проблему, все траты готовы были возместить, я этого не делала, но сам факт внимания и заботы, приятен.

Тотальная грязь и вонь, грязная постель (скорей всего её не меняли), полотенца как половая тряпка, хотелось скорее покинуть это место! Забитая канализация и ужасно грязная душевая кабина!

Шумоизоляция очень слабая

Нет тапок, фена!! Нереальный запах грибка в отеле и много пыли!!! По всей видимости не убирают...

Хочу довести до вашего сведения что отель V.S.Apart hotel, который является Вашим клиентом полное отстой!!! Обращение с гостями по хамски, приборы, электро розетки не работают. На жалобы отвечают по хамски, мол езжайте куда хотите если вам что то не нравится, несмотря на то что 2 часа ночи. Мне очень жаль что такой сайт как Booking.com может советовать, содействовать и участвовать в работе таких заведений как A.S.Apart Hotel. С уважением, Яшар Алиев Спасибо Вам большое!!!!!!!

Платный Wi-Fi, отсутсвие тапочек, фена, мыла и т. д. Нельзя заплатить картой - только наличка.

Грибок в душе, грязные полотенца, отсутствие туалетной бумаги, мыла и т д, сырость, проветрить невозможно

Запах сырости, нет халата и даже тапочек, нет моющих средств, грязная сантехника

Все старое, держится все на скотче, пахнет сыростью

Номер с плесенью на стенах!Странный охранник при входе.

Номер не соответствует фото, грязно и холодно. Обогрев - за счет электрокамина, поэтому в номере было холодно. Фена нет, мыла нет, я молчу о тапочках..

Жуткое место... Грязно, ужасно((

В номере запах плесени, старые затасканные полотенца и постельное белье, мебель разваливается, сушка в ванной не работает, убирают только для галочки, в номере грязно!!!!!

Ужасно грязно в номере. Дурно пахнет сыростью и накурено

Фотки не соответствуют действительности ,все обшарпанное ,грибок и налет в ванной комнате !

Этот отель, простите за слово отель, настолько ужасен, что еще и слов таких не придумали, что бы описать его. Все в пыли, грязное, не работает, душевых принадлежностей нет, обслуживание никакое. Все. Очень. Плохо. Рекомендую людям, которые ездят в поездки, что бы наказать себя и мазохистам.

Грязный номер. Отсутствовали туалетная бумага, мыло, шампунь

В ванной комнате все еле держится- душевая кабина еле работает, двери на ней падают, на зеркало в ванной вообще дышать страшно- ощущение, будто оно вот-вот развалится. Нет никаких банных принадлежностей, кроме двух пакетиков с шампунем, даже мыла нет. Полотенца старые и выглядят так, что противно к ним прикасаться. Нет одноразовых тапочек, хотя в описании указано, что они есть. Ну и постельное белье оставляет желать лучшего...

Номера ужасны. Всё "стильно" оформлено, но поддержанием чистоты и порядка здесь, судя по всему, заниматься не принято. Пыль, паутина, отклеивающиеся обои, нерабочие лампы, сырое бельё, неприятный запах и коричневые пятна на полотенцах. Пока мы с супругой в шоке осматривали номер, в соседнем номере другой клиент достаточно громко высказывал сотрудникам недовольство номером и условиями проживания. Итог - мы развернулись и ушли, ведь в таких условиях невозможно находиться, ещё и платя за это деньги.

Первое, что не понравилось,то, что фото на сайте отличается от реальности. Это не отель, это пару комнат в старом доме. Когда зашли в "отель" был ярко слышен запах плесени. Прачечная открыта, постельное белье лежит открыто, в коридоре беспорядок. В номере ободранные обои, отставшие от стен ( влага) , в номере так же присутствовал посторонний запах. В ванной комнате также плохо пахло, на душевой кабине плесень, рулон туалетной бумаги видимо остался от предыдущих проживающих, из косметических пренадлежностей 2 пакетика геля для душа, всего 2 банных полотенца ( для ног, рук, тела, лица) темного цвета. Душевой шланг в ржавчине и налёте. В одной из комнат было чуть чище. Освещение: одна лампочка, чтоб не было видно затертых стен. Все в этом "отеле" нуждается в капитальном ремонте.

Это не отельный тип, а просто коридор и комнаты. Не очень легко найти сходу, потому что нет вывески, но персонал на связи, так что решабельно :) Не понравилась свежесть полотенец и санузел по чистоте. Сама комната непроветривалась несколько дней по запаху, но уладили открытием окон. Есть обогрев, так что кто мерзнет, тому будет тепло.

Поселится удалось с третьего раза. Я сама позвонила и предупредила, что заезд поздний. Но через полчаса мне перезвонили и разговаривали как в первый раз. То есть мой звонки не зафиксировали. Договорились на заезд где-то через час. Но когда мы приехали в апартаменты, там никого не было. Все открыто, но никого нет. После очередного звонка мне сказали что будут минут через 30 ведь у них не одна Квартира. Заселились через часа полтора. Т.к. девушка опять убегала на другую квартиру. В номере очень плохой запах. В ванной всё ржавое и с волосами. На коврик вообще смотреть страшно. Девушка, которая пришла с улицы, в этой же обуви зашла в ванную и повесила полотенце. Больше в течение проживания, никого из персонала вообще не видела.

Можно было бы убрать паутину с потолка, починить бачок и душ, убрать волосы из раковины, починить матрас, чтоб пружины не врезались в бока и давать одеяло на двуспальную кровать, а не полуторку, вкрутить лампочки в люстру, а то темень нереальная! Или может это специально, чтоб не было видно других недочетов?)) И тапочки, конечно, можно было бы включить в стоимость номера

Очееь прокурено, в коридоре и в номере стойкий запах устоявшегося табака, нет ни мыла, ни шампуня, нат полотенцесушителя (от него в ванной остались только крепления на стене, хотя на фото есть полотенцесушитель), на три пульта (кондиционер, декодер и телевизор)только 2 комплекта батареек, в комнате розеька одна и в неё можно включить или телевизор с декодером или холодильник, или кондиционер (работает ли он не знаю, не было непобходимости его включать), так вот пришлось щаряжать телефон в ванной (там 2 розетки), но одна лампочка, и рулончик туалетной бумаги в диаиетре 5(!) см , наверное осталось то предвдущего гостя!! Я останавливалась в номере на одну ночь, ток что мне зватило ! Вкчером нет персонала и что-либо спромить или попросить не у кого.... и в телевизоре работает полько один (!) канал (Бигуди!). Но интерьер задуман хорошо и для уюта, но уюта и комфорта не получилось! И нет и единогт стакана в номере, хотя электрочайник стоит (не знаю в рабочем ли состоянии, розеток я уже об этом писала). Такое впесптление, что хозяин или не знает, или ему плевать на то, что не гостиница, а ночлежка! Но 700 грн. за 1 сутки в одноместном номере это много, я так считаю. Это деньги только за центральное расположение, но это не заслуга хозяев, предоставлять некачественную услугу, прикрываясь удачным расположентем и брать за это не малые (для токого качества) это мошенничество (давайте называть веши своими именами)....

В апартаментах нет шампуней,гелей. Отсутствует фен. Не работало кабельное телевидение.