Отзывы Усадьба Роял Комфорт

Комплекс «Усадьба Роял Комфорт» находится в тихом районе, в окружении гор и леса, в Чемале, недалеко от берега реки Катунь. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, ресторан и пункт проката велосипедов. Номера и коттеджи с видом на горы располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Некоторые коттеджи оформлены в традиционном русском стиле. Гости комплекса «Усадьба Роял Комфорт» могут бесплатно пользоваться Wi-Fi в местах общего пользования. К вашим услугам сауна и детская игровая площадка. В окрестностях можно заняться рафтингом, пешими прогулками и отправиться в поход. На территории предоставляется бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Усадьба Роял Комфорт
Ваша оценка

4.0Отзывов 82
28
35
15
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение
Комментарий:
Отличное сочетание цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, уединенная атмосфера.
Недостатки:
В домике было много насекомых. На табуретах и люстре обнаружили два кокона с муравьями. Насекомые падали с потолка на кровать и мешали наслаждаться отдыхом. Завтрак был не вкусный и в недостаточном количестве. Шведский стол был скуден, постоянно нехватало гарниров к закускам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала, домики очень комфортные, повара очень вкусно готовят
Недостатки:
Нет проката велосипедов
Комментарий:
Очень довольны менеджером Ольгой. Она профессиональный менеджер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное место расположения. Прекрасная территория, все очень ухожено, чистота и красота. Великолепная мангальная зона. для детей прекрасная игровая зона в помещении (на случай плохой погоды) и на улице. Очень приятный администратор Ольга.
Недостатки:
Не хватало балкончика. В номере за три дня не убирали. Пугающий список штрафов. Вроде и не собираешься нарушать, но страшно ужасно!
Комментарий:
Территория комфорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в моем любимом месте Чемала. Территория супер. Есть места для шашлыков, беседки и игровые для детей.
Недостатки:
Вай-фай плох и только в лобби. Да на Алтае он и не нужен.
Комментарий:
Хороший отель и территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля. Очень чисто в номере, коридорах, столовой. Белоснежное постельное белье!
Недостатки:
Муж отнесся спокойно, но мне очень мешала уснуть музыка из ресторана, находящегося непосредственно под номером. Для кого-то такая слышимость, возможно, плюс. Но, если предстоит ранний подъем и долгая дорога, то напрягает... Следующий раз буду заранее интересоваться расположением номера.
Комментарий:
Зимний отдых в этом отеле оставил хорошее впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приусадебная территория. \Чистый воздух и сосновый бор!!!
Недостатки:
Интернет доступен только в холле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал. В ресторане вкусная еда по приемлемым ценам.
Недостатки:
Вечером некоторое время отсутствовала горячая вода, как нам объяснили, что 120 гостей отдыхают в гостинице, в связи с чем в котельной не успела согреться вода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, даже при условии полной загруженности гостиницы. Единственный адекватный специалист на ресепшен - Татьяна. На мой взгляд заинтересована в работе и в решении любых вопросов со стороны клиентов. Спасибо.
Недостатки:
Отсутствие навыков работы с клиентом у персонала ресторана. Прошу принять к сведению и провести соответствующую работу. Возможно проблемы связаны с нехваткой кадров, но это в компетенции руководства. НИЧЕГО НЕТ в номере (душевые пренадлежности, не полный комплект полотенцев и т.д. ) ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА "Краш прейскурант" в номере ... такого не видел ни где!!! Такое ощущение что в этой гостинице останавливаются вандалы и варвары! Про все писать не буду ... Озвучил только основные моменты. Обращаясь к руководству этого отеля скажу следующее: При соответствующей работе с персоналом отель может стать одним из лучших на Чемале. Успехов!
Комментарий:
В двух словах ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
1. За 4 дня проживания в номере ни разу не убирались и не вынесли мусор2. Синтетические полотенца и постельное белье на котором не комфортно спать3. Самая дешевая мебель и отделочные материалы, все как одноразовое4. На каждом шагу висит объявление, о том что запрещено делать и какой за это штраф. К примеру, за пятно на китайском синтетическом полотенце штраф - 2000-3000 руб.
Комментарий:
Не советую, комфорт на низком уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливость персонала, вкусная еда, внимательное отношение.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах, залоговая система предоставления услуг,навязчивое напоминание о всевозможных санкциях за возможные нарушения. Людям надо верить.
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и вид из окна. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Вокруг очень много собак, это напрягает, но к этому можно привыкнуть. На территории отеля тоже бегают собаки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Катание на лыжах
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Пешие прогулки
    • Верховая езда
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Детский клуб
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом