Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Усадьба Иванчо
Курортный отель Iváncsó Birtok с сауной и хаммамом находится в селе Косонь Закарпатской области, в 27 км от города Мукачево. К услугам гостей открытый бассейн и ресторан. Из окон открывается вид на бассейн. На прилегающей территории предусмотрена бесплатная частная парковка. В каждом номере есть собственная ванная комната. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Во всех зонах курортного отеля Iváncsó Birtok действует бесплатный Wi-Fi. В числе прочих удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, банкомат и сувенирный магазин. Город Ужгород расположен в 43 км от курортного отеля Iváncsó Birtok, а город Берегово — в 13 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Косоне! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Усадьба Иванчо
Juliya
29.01.2019 08:40
Достоинства:
Чисто, вкусно, тепло в номерах, массаж очень понравился.
Недостатки:
Гости в купальниках, плавках, шортах, стрингах в ресторане. Мокрые, босяком, без халатов, полотенец и.т.д... Это ужас. Извините, но мне не приятно обедать и ужинать, наблюдая, как над шведской линией склоняются практически голые люди. Персонал не реагировал никак ( максимум, просили надеть полотенце, и то, не всегда это выполнялось). При выселении посчитали какой-то сок, который мы не пили, ругаться не хотелось, по на ресепшн никак не отреагировали, сказали:» Не знаем, оплатите счёт». Что мы и сделали.
Отзыв был полезен?
1
0
Iryna
23.01.2019 09:15
Достоинства:
Очень хороший сервис , за три года многое улучшилось . Отличный персонал , обязательно вернусь снова.
Vladimir
03.12.2018 07:51
Достоинства:
Покой, тишина. меню. персонал.
Недостатки:
Организовать тренажерный зал.
Volodymyr
13.11.2018 08:31
Достоинства:
Хорошая лечебная вода. Но очень много посторонних людей которых повозят автобусами. Был весной. Осенью и поздней осенью. Одно и тоже. Вокруг инопланетяне а для проживающих в отеле с 6 -9 утра и с 20-24вечера а платим мы в 10 раз больше в янворе поеду в Абано термо по цене дешевле и спокойно
Недостатки:
Много инопланетян хотелось бы больше тишины особенно в королевских- саунах- как в фильмах о концлагерях. Шумно ужасно а это зона релакса. Гости громческрипача в сауне двери не закрываются- проходной двор....есть о чем задуматься
Olena
03.11.2018 06:38
Достоинства:
Очень внимательный и ненавязчиво вежливый персонал,чистота и продуманный до мелочей комфорт,качественная и вкусная еда в ресторане,достойный контингент гостей отеля,отлично обустроенная детская комната, в которой ребенку любого взраста заботливые воспитатели найдут подход и занятия по душе . Замечательное место для оздоровления ,релаксации и отдыха всей семьи. Огромное спасибо !!! Это тот редкий случай,когда качество предоставляемых услуг превосходит их стоимость😊
Недостатки:
Все понравилось.
Розита
01.10.2018 08:16
Достоинства:
Люблю это место, отличные сауны и бассейны с термальной теплой водичкой. Вкусная еда, шведская линия! Наличие чайника в номере и чая очень радует всегда меня, так как я пью его много. Детская комната и анимация тоже понравилась, дети с удовольствием проводили время в ней.
Недостатки:
Разочарована в отсутствии скидки для именинников (10%) на проживание. Эту скидку можно получить только на прямую при бронировании в отеле и то, если вы заявите, что знаете эту информацию, Будьте бдительны и пользуйтесь своими правами, у меня к сожалению, не получилось отстоять право на скидку из-за бронирования на буккинге. Кроме того в 12 часов вы из принцессы превратитесь в золушку))). У вас заберут халаты, полотенца при сдаче номера и сообщат, что эти пару часов до поезда, которые вы проведете в СПА зоне без полотенца - это ваши проблемы (так мне сказала девушка на ресепшн), нужно было иметь свои. Реально не понятно, почему в одночасье от клиента, который снимал двухэтажный номер трое суток тебя превращают в бомжа, который не может нигде приткнуться потому, что полотенца не брали, а возможность оплатить полотенце на несколько часов отсутствует! Почему не сделать арендную плату, даже почасовую, на халат и полотенце. Очень низко для комплекса такого уровня.
Анна
03.09.2018 14:11
Достоинства:
Приятный, красивый и комфортный номер. Еда очень вкусная, все стоит своих денег, т.к. сервис на высшем уровне! Очень приятный бонус - у вас есть доступ к горячим источникам до полуночи, когда обычных посетителей уже нет.
Недостатки:
Свет в номере, который работает от детекторов движения сам по себе включался ночью и это очень пугает, кажется,что кто-то вошел в номер + неприятные пробуждения среди ночи. Душ был слегка сломан, из стыка брызгала вода.
Юлия
03.09.2018 08:15
Достоинства:
Чисто, красиво, прекрасная природа и чистейший воздух. Хорошая кухня.
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах ооочень плохая !!! Такое впечатление, что все живут в одной комнате (((( Персонал очень понимающий, старается расселять всех через номер, но не всегда это удается. очень много людей. Термальные бассейны воняют мочой и потом(((, после того как почистили бассейны ситуация в корне изменилась! вода стала пахнуть совсем по другому ! но вот 2 раза в неделю чистки бассейна явно мало для нашего"культурного" туриста. И очень не понравилось нам, что мою дочь с ростом 140см не пускали в бани !!! как так ?! Деньги отель взял за нее немалые, а дышать в соляной пещере нельзя, в травяной сауне нельзя, вообще ни в какой сауне ...... я с этой политикой в корне не согласна !
Алексей
28.08.2018 15:22
Достоинства:
Хороший отдых на термальных водах с пользой для здоровья. Отличный шведский стол. Мелкие приятные бонусы для гостей.
Недостатки:
Смешаны потоки отдыхающих в отеле и гостей приехавших на один день. Банным комплексом, из-за небольших размеров последнего относительно количества отдыхающих качественно можно пользоваться только в вечернее или утреннее время. Небольшой гостиничный номер.
Погранец
16.08.2018 00:27
Достоинства:
Приезжаем не первый раз. Опять приятно удивили - в холле гостям раздавали бесплатное шампанское и угощали фруктами. Очень нравиться пользоваться услугами после закрытия бассейнов для посещения не постояльцами отеля. Днём это просто толкучка и суп с клёцками) Хорошо что наконец-то сняли привязку питания ко времени - раньше не успевали пообедать. (заселение в 15:00 выселение 12:00 - обед как бы выпадал). Есть халаты разного размера - просите подобрать по размеру на рецепции. При выезде персонал вернул отъезжающим забытые телефоны, зарядки, очки, портмоне и пр. всё очень достойно.
Недостатки:
Персонал очень старался, но немного затянулось время оформления при выезде. много постояльцев тянули до последнего)
Galyna
12.08.2018 10:37
Достоинства:
Прямо возле границы. Удобно, что можно сразу выехать в Венгрию. Безопасность, чисто, сказочный домик и бассейны с геотермальный водой.
Недостатки:
В этот раз температура в номере была +28. Мы спасались тем, что открывали окна и принимали холодный душ. Проснулись с головной болью. Система кондиционирования не справлялась с охлаждением большого номера совсем. Вот это единственный, но существенный недостаток. И кухня ухудшилась, было не вкусно. Такое случается в ресторанах, когда кто-то начинает экономить.
Tetiana
03.07.2018 02:46
Достоинства:
Это наш курортный all inclusive. Абсолютный релакс.
Недостатки:
После бронирования позвонили и сказали, что что-то пошло не так, и номер, который я абронировала, забронировал кто-то ещё, и нам дадут такой же, но над рестораном. Я уточнила не будет ли запахов от ресторана, ибо я несколько чувствительна к запахам. Уверели, что нет, и что мы сможем принять решение после приезда и осмотра (хотя условием бронирования является внесение оплаты за 1 сутки). И что же оказалось по факту - нам подготовили комнату с окнами на вытяжку от ресторана со всеми запахами и шумом! Прям учли все пожелания! При предварительном осмотре мы попросили показать номер напротив с видом на лес без вытяжки от ресторана- он оказался свободен. Нам сдали таки его, но очень ругались на человека, который нам его показал. Просто хотела проинформировать про разные варианты размещения номеров (об этом нет информации нигде), при этом они одной категории и цены. Уточняйте, чтобы отдых не был омрачён.
Алла
13.06.2018 09:37
Достоинства:
Замечательный персонал. Прекрасные термальные бассейны и королевские сауны. Хорошая шведская линия питания. Уникальная термальная вода. Прекрасный вариант отдыха в Украине. Рекомендую.
Недостатки:
В чеке, за дополнительные услуги, которые не входят в стоимость проживания, информация указана непонятно. Жаль,что еще неоткрыт новый ресторан.
Мила
07.05.2018 17:18
Достоинства:
Все шикарно , но вот девушка Ольга на рецепции встретила нас неприветливо , мы не знали как нам выйти к бассейнам , обегали весь отель , не нашли , вернулись к ней на что нам нагрубили . Вот так нас встретили. Но вообщем замечательное место , то что сделали достойно европейского уровня .
Олександр
12.04.2018 02:17
Достоинства:
Всё супер - классс ....
Недостатки:
Всё супер - классс так держать
Yuliia
09.04.2018 13:17
Недостатки:
За час до конца завтрака/обеда/ужина остаются не все блюда
Sergii
01.04.2018 02:16
Достоинства:
6 саун/бань несколько термобассейнов питание - постоянно (закуски)
Недостатки:
На первый взгляд все ок, но если присмотреться - часть саун не функционируют (например травяная - это не травяная сауна а обычная парилка, так как основная "фишка" не работате бассейны в основном достаточно прохладные, как для термалок (на улице при этом было +10), представляю что там при отрицательных температурах будьте осторожны с едой - везде стоят цены, но при этом чтото включено в стоимость проживающих, а что-то нет - об этом вы узнаете при выселении будьте готовы что ваш халат заберет ктото другой, так что не оставляйте в карманах халатов ценные вещи
Ihor
13.03.2018 13:31
Достоинства:
Приятно что дарят вино и фрукты, персонал обходителен, компетентен, работают быстро, качественно и вежливо. Номера убраны очень хорошо, тихо и комфортно. Ночные термалы без большого наплыва дневных посетителей это нечто! Умилила утренняя производственная гимнастика обслуживающего персонала комплекса
Недостатки:
Обед с 13:00 до 15:00 - заселение с 15:00, выезд до 12:00 - кто приезжает на сутки с обедом может пролететь. Сауны работают до 19:30, а для не гостей отеля закрываются в 19:00 - до этого времени практически не протолкнуться. Хорошо бы продлить хотя бы на 2 часа - при общем посещении релакса увы не получить( Так как гостям отеля предлагают махровые халаты, хотелось бы иметь возможность подбора по размерам - мне с моим ростом 196 см было смешно ходить со срезом выше колена) при том что некоторые дамы ходили в халатах подметая полами дороги)). На ужин лучше приходить вначале потому, что блюда практически не пополняются и например свиной окорок нам не достался - "финиш" панове(( - неприятно удивило. В прошлые разы такого не было. На Новый Год вокруг бассейна стояли большие LED-экраны где транслировали мировые концерты Шаде, Джо Кокера, Адель - вот это было здорово, в горячем, парном бассейне, с шампанским в руке, под блюз - и сейчас бы тоже такое не помешало
Inna
24.02.2018 04:28
Достоинства:
Мы вас обожаем всей многочисленной семьей, едем в вам при первой же возможности . В прошлом году я даже команду спортсменов к Вам привезла на обратном пути из соревнований во Франции. Дочь занимается художественной гимнастикой. Мы желаем Вам процветания, вдохновения, сил, успехов...Приедет ещё обязательно
Недостатки:
Понравилось все!
Antonina
18.02.2018 19:31
Достоинства:
Бассейны с термальной водой. Однако, жаль, что к некоторым из них можно было попасть только по суше. Отличная кухня, но ресторан не связан переходом с жилым корпусом, поэтому нужно либо одевать верхнюю одежду, либо идешь в мокром халате после приема термальных вод, что не очень удобно.
Недостатки:
Отсутствие досуга в вечернее время. Удаленность от города.
Tamila
08.02.2018 09:17
Достоинства:
Комфортный отдых . Отлично на 2 ночи/ 3 дня , чтобы отдохнуть от напряженной работи в большом городе
Недостатки:
Желательно чтобы еда на шведской линии была разнообразнее и не холодная
Taisiia
30.01.2018 20:31
Достоинства:
Номера чудесные. Еда вкусная,но надоедает. Мясные блюда непонятные. И взвешивание еды унижает. Всего Вам хорошего. Невозможно продлить номер на два часа(при его дальнейшей незанятости) как в Европе да и везде.
Недостатки:
А где ресторан. То что было - это столовая.
Vladimir
29.01.2018 06:53
Достоинства:
Персонал гостиницы очень приветливый, качество приготовления и ассортимент блюд в ресторане супер, удовлетворит любого даже зануду язвенника. Территория ухоженная, чисто. Пропускной режим не напрягает, привыкаешь быстро, зато тихо и спокойно. Для релакса все супер. Единственное замечание это резкие запахи (отдушки) в туалетах, для аллергиков...
Недостатки:
Отсутствует трансфер от вокзала до комплекса и назад для клиентов, которые добираются поездом или рейсовым автобусом.
Татьяна
02.01.2018 15:14
Достоинства:
Приятно,что за тебя обо всем подумали и организовали так ,что осталось только получать РЕЛАКС . Отдых просто СУПЕР ! Спасибо всему персоналу, от организаторов до работников сервиса , пример всем , как надо работать в Украине!
Недостатки:
Звукоизоляция слабенькая между номерами , а ,вероятнее,культура отдыхающих желает лучшего...Просто научиться не материться и соблюдать голосовой режим ,но это бывает , " в семье не без ...."
M_Viktoriia
30.09.2017 01:22
Достоинства:
Спасибо, что не было мышей как в прошлом году - это плюс) были только пауки, но для этой местности - это норм) Жили сейчас уже в новом корпусе - все чисто и хорошо.
Недостатки:
Еда однообразная, на третий день уже ничего не хотелось - ездили в Берегово, Ужгород и Хуст чтобы обедать в след. дни. Цена неоправданно высокая. Мы много где были, есть с чем сравнить, но судя по тому, что в Косино постоянно не хватает номеров - значит маркетинг по повышению цен правильный))
Владимир
18.08.2017 19:24
Достоинства:
Действительно понравились круассаны. Очень вежливый обслуживающий персонал.
Недостатки:
Не было только бананов. Это, конечно, шутка, но в поисках недостатков мы нашли только это. Было очень много разных фруктов и бананы там действительно никчему.
Anzhelika
24.04.2017 05:41
Достоинства:
Хорошая кухня, удивительный борщ и вкуснейшие голубцы! Прекрасные сауны и термальные источники. Приятный номер. Приветливый персонал.
Недостатки:
Wi-fi работает только на рецепции. В номерах сигнал пропадает. Телевидиние работает с помехами. Несмотря на то, что Усадьба Иванчо считается попульярным местом и принимает каждый день множество гостей и посетителей, трансфер исключен, что является большим упущением. В последние 2 дня моего пребывания начался ремонт на втором этаже, сопровождаясь громким шумом и сильнейшим запахом краски, который попадал в номер. Такие процессы нужно изолировать от посетителей.
Василий
01.09.2016 23:56
Достоинства:
Идеальное место для отдыха всей семьей.
Недостатки:
Очень дорого стоит питание(обед и ужин) Шведский стол: 1,5 $ за 100 грамм. Надо быть готовым к 20 $ на чел. в сутки. Браслеты уходят в минус. надо быть готовым к доп расходам при выезде. Много народу в бассейнах, хотя территория громадная.
Anastasiya
14.07.2016 10:55
Достоинства:
Понравилось все! Отель очень новый, сервис отличный. Все предусмотрено.
Недостатки:
После 8 часов вечера стойка регистрации закрывается, да и вообще закрывается почти все кроме ресторана внутри термопарка.
Алена
02.06.2016 18:19
Достоинства:
Сервис и услуги прекрасные. Персонал реагирует моментально по всем вопросам. В целом для нового отеля все отлично.
Недостатки:
Высокая цена на питание.
Юлия
26.03.2016 22:18
Достоинства:
Чисто. Уютно. Тихо. Уборка каждый день. Смена полотенец, постельного белья и халатов каждые 3 дня. Очень удобные матрасы. Отличный банный комплекс, очень качественные массажи по смешным ценам. Пицца очень вкусная и готовится 7-10 минут. Чистая открытая кухня. Отличный персонал, особенно бы хотелось отметить массажиста Василия, настоящий профессионал! Так держать, отдохнули хорошо) Думаю, вернемся еще не раз)
Недостатки:
Ресторан...Я бы даже сказала-столовая. Для такого большого комплекса стоило бы выделить хотя бы небольшую площадь для ресторанчика с заказом по меню и достойной подачей. Смутило то, что в сауны нужно заходить босиком. Ребят, ну грибок множится со скоростью звука в такой среде.( Одинаковые халаты для всех проживающих на территории комплекса( у бассейна 2 вешалки и люди просто ненароком забирают чужие халаты. Не очень комфортно лежать в бассейне и постоянно коситься на кучу халатов, чтоб ненароком не утащили твой, с телефоном в кармане)Ну сделайте просто наклейки на липучке с номером комнаты на халате, тогда и путаницы не будет. Но это все мелочи. Надеемся, исправите)
Iakov
03.02.2016 13:29
Недостатки:
1. Ужасная еда, плохие завтраки: нет кефира, сыра, рыбы, нет пакетиков с чаем и кипятка, чай уже растворен в большом бидоне, в единственный йогурт добавлен в большом количестве сахар, нечего есть больным сахарным диабетом и вегетарианцам. 2. Ужасный персонал. Администратор на стойке регистрации не говорит по-русски, хотя было заявлено: "мы говорим на Вашем языке". 3. При выезде 28 января 2016 г. в 9 утра администратор на стойке регистрации, отдавая внесенный залог 2000 гривен вложила в купюры по 200 гривен одну купюру с оторванным краем, которую нигде не принимают.
Vladimir
25.12.2015 00:17
Достоинства:
Ночные и утренние купания
Недостатки:
Пропало полотенце в зоне сауны и с меня удержали 200 гон выезжая из отеля мне сказали что я должен следить за полотенцем позор!!!
Nataliia
20.10.2015 18:21
Достоинства:
Очень грамотно все продумано. Достойный отдых для себя любимой и своей семьи. Не заметный, внимательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки.
Недостатки:
Не успели посетить сауны в связи с отключением света.
Аноним
07.09.2015 22:18
Достоинства:
Отличный отдых, бассейны. Маленьким детям есть чем заняться, для них обустроены бассейны, площадка, игровая комната.
Недостатки:
Завтраки могут быть чуть получше. И все таки нужно смотреть за качеством и свежестью продуктов особенно в жару, тем более рестроан работает с самого утра и до вечера.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Массаж (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Барбекю (оплачивается отдельно)
- Ресторан («шведский стол»)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
-
Разное
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
