Отзывы Eko-Termal

Все было отлично

Завышенные цены, не достаток зонтов, взял два морожена по 40 гр.На выходе сняли 10 процентов о которых ни где не указывается.Грубое отношение админ персонала

Обман с расчетами за завтрак!600гривен.Отсутствие электроэнергии и в результате испортились продукты.Грязно у бассейнов и в общем туалете.При замене воды бассейны не мылись.Плохой Вай фай.С 7 утра до темна работает строительная техника и очень шумно.Номер за 5 дней не убирали ни разу. и очень шумно

Номера

Побыстрее закончить строительство - в остальном 10+

Для мамы и дочки 6 лет забронировала "Большой двухместный номер". Поселили нас в каморку за те же деньги. На вопрос почему так, ответили, что в большой они селят только 3х человек и все большие заняты. На замечание о том, что большой номер бронировался мною заранее, и он тогда был в наличие, администратор ответила - мы с Booking больше не работаем. Практически все пространство номера за 1100 грн. занимала кровать, развернуться негде. Место для сушки мокрых купальников в номере не предусмотрено. За 6 дней не убирали и не меняли полотенца ни разу. В номере был кондиционер и даже пульт от него, правда без батареек :) и воспользоваться им не удалось. На территории отеля полным ходом идет стройка. (Отдыхали в мае 2017) Прямо вокруг бассейна целый день ездят трактора и грузовики, жужжат перфораторы, летит пыль, что никак не способствует релаксации. Стоимость проживания уже увеличена (строительство стоит денег). Получается, что мы заплатили бОльше и жили на стройке, а комфортом строящихся объектов насладятся совсем другие отдыхающие..... Завтрак в ресторане - каждый день одни и те же блюда. Ресторан отеля - единственное место где могут питаться отдыхающие без машины, в пешей доступности никаких кафе-ресторанов-магазинов нет. В незатейливом ресторанном меню отеля больше половины блюд отсутствует. Официантов, как правило, не дозовешься. Ресторан должен закрываться по расписанию в 23, но закрывается когда ему хочется, если официантам кажется, что мало клиентов. Несколько раз остались с ребенком без ужина.

Еще доделывают всю территорию (дорожки, лужайки), но уже все очень приятно. Персонал немного немного сельсковатый, чувствуется местный колорит.

До сих пор стройка (но про это были предупреждены), поэтому грязь и дискомфорт от этого факта.

Если не относиться предвзято, потому что комплекс в стадии развития и облагораживания территории, у комплекса большое будущее, главное - это цель приезда! - вода и омовения под открытым небом, с элементами джакузи! Сыровато в номере (потому что зима и мокрые халаты с купальными принадлежностями сушатся в номере, а отопление рассчитано на сухой номер, не более! Но по просьбе - предоставляют эл.обогреватель и проблема почти решается... Делайте скидку на зимний с оттепелями сезон и не плачьтесь..)

Побольше бы увеселительных мерроприятий

Мало места в номере, нет шкафа для вещей, проживание вместе с гостями строителей, качество чистоты

В таком отеле, где есть СПА бассейны, просто необходимы халаты. Также качество постройки номеров смутило. В номере было сыро, пятна сырости и грибка на стенах. Необходимо срочно устранить недостатки и улучшить качество жилья, чтоб уж не было никаких минусов.

Какой-то запах в комнате.

Неприятный запах в номере, пропахло всё - постельное белье, полотенца. Отель развивается, вокруг бассейнов стройка.

Все не понравилось

Стройка на территории, нет полноценной столовой/магазина (пока что)

Номер плохо убран, все пропахло сыростью, на стене плесень. Везде грязь и идёт стройка, делают дорожки, бассейн. Возможно, года через 3 здесь будет хорошо.

Обслуживание и достоверность написанного и действительного. отель только запустился, а сервис пока нулячий. внимательнее следить за чистотой туалета и наполняемость моющими.