Отзывы Уют Тамани, 4 звезды

Нет.

Все отлично, приедем еще.

Персонал ресторана НАСТОЙЧИВО!!! рекомендует убирать за собой посуду, сидя и скучая при этом на стульчике за барной стойкой!!!!!!! Какой то нонсенс. Кто проживает давно, уже не сопротивляясь, носят посуду на барную стойку, говорят привыкли. Как-то пренеприятно смотрится....

Крутой спуск на пляж. Отсутствие анимации.

Координацию между отелем и booking.com... При подтвержденной booking.com регистрации мест в гостинице не оказалось... )))

Когда был дождь - сходили в бассейн, нам там не понравилось, вода ледяная, очень грязный. Больше желания пойти туда не было(

Отношение персонала очень удивило, бронь через сайт не увидели, спросили у нас какая цена была выставлена. Да и в принципе недовольное выражение лица, создалось впечатление, что мы девушке на ресепшене что-то должны, а не она нас встречает на отдыхе. В старом корпусе номера темные, освещения недостаточно, мебель ободранная.

Убирать пляж от морской травы и мусора

Муравьи в номере, отсутствие лифта - пожилым людям будет тяжеловато (но это мелочи) Питание ну очень среднее.... Есть можно, голодным никто не останется но это очень индивидуально. Сосиски как из бумаги, из мяса в основном курица. Ел как и все но хотелось бы более разнообразного и КАЧЕСТВЕННОГО меню.

Есть паутина, негде сушить бельё

Мало развлечений

Номер не очень чистый, на душевой кабине плесень, шторы в пятнах. Ужасно скрипела кровать. На балконе очень грязная мебель. Там ещё живут голуби, от них очень много грязи.

Я бронировал проживание для своих знакомых . Женщины с двумя внучками через букинг ещё в начале июня. Был забронирован двухместный номер с дополнительным местом для ребёнка 4 лет. Детям 4 и 11 лет. Пришло подтверждение от букинга,я звонил в отель, где тоже подтвердили, что все хорошо и ни о чем не беспокойтесь , но при заселении в администрации заявили, что они должны доплачивать за второго ребёнка . Была очень некрасивая ситуация со стороны отеля. У них на руках бронь букинга с подтверждением, а реководство отеля говорит, что букинг это ерунда, читайте на сайте отеля. Я бронирую через букинг очень часто, но с такой глупостью встречаюсь впервые. Вообщем директор оказался крохобором, хотя это было не по вине туристов. Я договорился с отелем, что туристы оплатят по цене букинга, а я доплачу. Они деньги оплатили. У меня очень много знакомых и клиентов посетило этот отель. Всем очень понравилось, ругаться с букингом и отелем не хочется. Да , они оплатили в отеле по цене букинга, но на доплату был выставлен счёт мне и его я оплатил уже после их отъезда из отеля. Я понимаю, что отель дал мне выход вообще ничего не доплачивать, но уговор есть уговор. Это ложка дёгтя в бочке мёда.

Несоответствие цены предварительного бронирования с реальной ценой.

Побольше фруктов - лето все таки!

Чтобы персонал был более профессиональный, оперативнее исполнял свои обязанности

Не понравилось. Больше не поеду. Слишком дорого для такого уровня отдыха. Питание не вкусное. Одно и тоже. В номере два дня воняло канализацией. На море спуск плохой. Неужели нельзя было сделать лестницу до конца. На ресепшене врут, что нельзя оплатить картой. После оплаты не дали ни чека, ни какого либо документа об оплате. Скрывают доходы?!

Питание не для привередливых. Очень маленькая территория отеля и вокруг пустырь с недостроенными объектами. Единственное развлечение вечером это детская дискотека (отель так же является спортивно-оздоровительной базой для детских команд). На территории есть несколько беседок, но находиться в них не комфортно из-за шума от дискотеки. На пляже мусор.

Не понравилось расположение отеля. Дорога до отеля очень разбитая, яма на яме. Рядом почти заброшенный, очень замусоренный поселок Волна, везде мусор: обертки, бумажки, пакеты, банки пластиковые, бумажные, стеклянные. Приятного мало. В ванной комнате не горели лампочки над зеркалом, так же как и в душевой кабине, наверно из-за экономии.

Очень грязные окрестности и пляж, в том числе и пляжная часть отеля. Неудобный продавленный матрац в номере. Отель оформлен в непонятном стиле начала перестройки ( с лепниной по стенам))) Нерасторопный персонал.

Нет променада, гулять можно только на территории отеля, но он ограниченный, дальше кошмар

Шумная дискотека др 11 под окном, номер вполовину меньше заявленного на букинг - люкс с осыпающейся штукатуркой. На ресепшн очередь из недовольных отдыхающих, персонал все путает. Чеки отказались выдавать, а в корпусе 8 этажей нет лифта (если вы с коляской или пожилым человеком - будет странно).

Громкая музыка до 11ч, не слышно даже телевизора. Бедность разнообразия шведского стола. Цена в Букинге заявляется одна, на месте уже выше, поэтому и не берут предоплату!

Бар где предложили бутылку виски за 6000 руб.

Пляж. Грязненько. Сам посёлок.

Питание оставляет желать лучшего.

Дорога по пути к отелю просто отвратительная, разбитая, вся в ямах!

Грязный пляж, крутой спуск к морю

На шведском столе подразумевается наличие хотя-бы каких-то фруктов. Поразило их отсутствие на протяжении всех трех дней. Наверное во второй половине лета они будут...

Дали номер не тот,который заказывали, вместо семейного дали стандарт. Маленький номер, вдвоем не развернуться. Согласились из-за балкона. Первоначально предлагали стандарт без балкона на 1 этаже.

Плохая звукоизоляция в номерах. Дорога к отелю разбита, бывают пробки на выезде. Порой было прохладно в номере.

1. Это подъезд к гостинице, когда остается доехать 1км, дорога заканчивается, разбита большегрузами, чистым не доехать, а пройти пешком так это вообще не реально. 2. С Wi-Fi беда, он есть но он очень слабый. 3. В номерах на полу плитка, и если номер большой(семейный) и на полу нет ковра, зимой в этом номере холодно.

Наверно написать все не понравилось и это было бы абсолютной правдой, но обо всем по порядку.1.Номер-грязный, постельное белье как-будто из п...ы, мятое, застиранное, спать не приятно; вся мебель убитая; квадратура номера вообще нора, на взгляд кв.м. 5-6; на Booking бронировала семейный номер, заявлена 16 кв.м., с кроватью 180 см, в реалии клетка 2*2, с кроватью 140см!!!! на 3-х!!!!! Ребенок маялся там, потому что территории особой нет у отеля.Единствеены плюс-нормальный сплит.2.Отель- ГДЕ ЗАЯВЛЕННЫЙ 4!!!! ЗВЕЗДЫ,ГДЕ????? В коридорах ужасно душно, нет сплитов, все красиво только на фотографии. Отель сделан был со вкусом и наверно рассчитан(когда-то) на премиум класс, а по факту пионер-лагерь. Куча детей съехавшихся на сборы, вечно шумно, в бассейн не попасть, постоянно тренировки детей.3.Цена/качество-это вообще отдельный вопрос!!! За 5350 рублей в сутки за номер(клетку грязную) и вечно не довольный персонал, хозяин видимо хапуга берущий деньги, а вкладывать 0!Подытожим, если хотите провести отпуск в антисанитарии за большие деньги, то именно в этот отель. Кстати нет безнала!(для общей информации)

Питание все-таки однообразное с малым выбором блюд, иногда и вообще без выбора. Уборка в номерах желает лучшего,вокруг разруха, совдепия и стройка соседнего корпуса. Территория облагорожена беседками, есть где посидеть, но совершенно негде прогуляться вечерком, только море-номер, номер-море. А самое главное частые отключения воды, пару раз приходилось засыпать солеными.

Муравьев много, белье поменяли 1 раз за 14 дней,стройка в здании проживания,цену подняли вдвое а сервис ухудшили втрое!

Питание плохое, отсутствие бара с крепким алкоголем, в номере есть беде, но была самая дешевая туалетная бумага, отсутствовали шампуни, мыло и гель для душа (все пришлось просить), не было питьевой воды в номере, только в баре

Всё не понравилось! Не хочется даже вспоминать! Никому не советую, особенно с детьми. Нехватка еды, посадочных мест в столовой, отдыхающих ставили в унизительное положение в марафоне за кормежку, по-другому такого качества пищу не назовёшь. Безразличие персонала, грязь на лестницах, в коридорах, постоянное отсутствие горячей и холодной воды!!! Одним словом - кошмар за ваши деньги!

В будущем возможно будет хороший отель, но сейчас: грязный не оборудованный пляж, очень маленькие номера, совмещение (детские группы и отдыхающие) дискомфорт для всех, муравьи в номерах, нет площадки для детей. Надо определить назначение отеля, группы или отдыхающие, тогда всем будет хорошо.

В номере муравьиоплата только наличными очень скромный выбор шведского столасломана сантехника

Четырехзвездочные гостиницы имеют установленный порядок и принятые стандарты обслуживания, этот объект не соответствует заявленному. Начиная с подъездных путей и заканчивая обслуживанием.

Организация питания хромает! Расписан план посещения столовой (так как в гостиницу находится несколько детских лагерей), но никто это время не соблюдает - в итоге когда приходят отдыхающие (лагерь по плану кушает позже) там находятся все!!! Толпа народу, продуктов не хватает, все торопятся, хватают, мест тоже не всегда достаточно. Надеюсь с открытием новых корпусов это будет исправлено.

Пляж, еда, окружающая территория. Полное отсутствие сервиса. Запустили второй корпус - недостроенный! На 5-6 этажах идет строительство. При этом явно не рассчитали ресурсы по воде и электричеству - электроэнергию отключают несколько раз в день, вода с перебоями и на верхних этажах напор просто минимальный. Кухня - вполне съедобно. Но крайне однообразно и постоянно пустые лотки - постоянно приходится ждать и достаточно долго. Основной контингент - детские коллективы и спортивные команды Для них условия в целом приемлемые. Но отдыхать самостоятельно не советую никому. Пляж - песок, но из-за родников песок постоянно сырой, лужи и т.д.

Посещение отеля и отдых в нем были запланированы с 15-18.06.2016г. Забронировал через Букинг двухместный люкс с трехразовым питанием ровно за 1,5 месяца (Слава Богу не умудрился ничего сразу оплатить). За три недели до поездки созвонился с ресепшеном, для уточнения условий моего бронирования и собственно его подтверждения. Девушка довольно быстро отыскала в их книге заказов мою бронь, подтвердила двухместный люкс 24кв.м с большой двухспальной кроватью и трехразовым питанием и все остальное собственно также соответствовало тому что описывалось в интернет- бронировании. На прощание я уточнил стоит ли мне напомнить о нашем приезде быть может за день- два до приезда- на что мне ответили, что в этом нет никакой необходимости, нас будут ждать и номер подготовят за день до появления...однако за день до отъезда я все же позвонил уточнить, имеются ли на их пляжу лежаки, зонты и пр...либо эти вещи стоит прихватить с собой? Регистратор на это ответила, что вроде бы у них есть лежаки, но она не знает якобы, расставлены ли они уже на пляжу или нет в этом сезоне....при том что "собственный" пляж- по их описанию, находится в 100 м от отеля. Как это можно не знать Собственно говоря приехав в эту КЛОАКУ и уже подъезжая к ней стали осознавать куда мы попали...на подъезде к отелю- примерно за километр начинается грунтовая глиняная дорога с ямами, которая проходит через какую- то промзону где все огорожено бетонными плитами сетчатыми заборами фурами и складами. Проехав сквозь все это весьма не курортное зрелище сразу упераешся в здание данного отеля. То, что показано на фото (то как снаружи выглядит отель)- это и все, что им есть показать кроме может быть еще бассейна в цокольном помещении. Наяву, справа от отеля где на фото заканчивается парковка, начинается тупо глинистая натоптанная пешеходами и даже не присыпанная ни щебнем не говоря уже о тротуарной плитке дорога, а на момент приезда лил дождик и это было просто БОЛОТО, дорожка которая ведет к спуску к морю.

На звонки не отвечают. Отвратительное обслуживание. Кто им присвоил 4 звезды, вообще не понятно. Не рекомендуем этот отель!

Отель никак не тянет на заявленные 4 звезды, как уже писали ранее в других отзывах. 2-3(с натяжкой). "Ресторан" по факту обычная столовая с самообслуживанием. Еда предельно простая (самые дешевые разваренные макароны думаю вряд ли соответствуют 4-м звездам). Довольно скудный выбор блюд, отсутствие разнообразия. Многие блюда повторяются очень часто. Полное отсутствие каких-либо десертов, фруктов. Единственное что было из "сладкого" - одни и те же изо дня в день булочки, которые моментально расхватывались группами отдыхающих там детей-спортсменов. Обычным отдыхающим редко что-то доставалось. То же самое касалось и другой еды: когда приходила очередная группа детей, то они как саранча поглощали абсолютно всё, а пополнялись емкости далеко не сразу, и порой приходилось ждать.Полотенца хоть и были чистыми, но имели ужасно потрепанный вид. Серые, вместо, надо полагать, когда-то белоснежных. Грибок в душевой кабине. Очень плохая вентиляция в санузле, запах табачного дыма, идущий, по-видимому, из других номеров. Всегда холодный полотенцесушитель и из-за этого постоянная сырость в санузле.На шкафах и ящика тумбочек частично отсутствовали ручки.Уборка в номере проводилась не каждый день.Кондиционер висит так, что дует прямо на кровать, из-за чего в ночное время оставлять его включенным невозможно, а окно держать открытым тоже, потому как за окном стройка, на которой рабочие-гости из южных республик жгли мусор, из-за чего едкий удушающий дым проникал в комнату.К слову, окно номера выходило аккурат на стену здания, в котором эти самые рабочие проживают. На земле под окнами строительный мусор. Над этим мусором между этим зданием и окнами натянуты бельевые веревки, на которых под открытым небом и сушатся полотенца и постельное белье для постояльцев. Так что кому-то явно "повезло" стать обладателем полотенец с запахом горелой пластмассы...Видно, что хозяева отеля экономят на всем.

Месторасположение отвратительное,кроме как на внедорожнике не подъедешь. Как в самом отеле,так и в его окрестностях идет стройка,а рядом еще и портовый терминал строят.Фотографии на сайте не соответствуют действительности,номера малюсенькие,еда отвратная.Отель 4 звезды должен иметь свою скважину.

Не приветливый персонал, очень грязно, куча детей судя по всему в "отеле" устроили детский лагерь и никого не предупредили, куча мух, в корридорах пакеты с мусором. В "ресторане" выбор очень скудный, ребенка до 2х лет не чем покормить. Кондиционеры еле работают, в номере полотенца были грязными, номера очень сильно изношены. Сам отель находится в пром зоне, вокруг стройка, доски, мешки с бетоном, пляж не облагорожен( на территории валяются использованные подгузники, мусор, сточные воды).

Минусы: еда: столовская еда, типа тушеной капусты, овощного рагу, пюре на воде и т.д., зеленые мухи сидят на подносе с булочками (очень много, около 15 штук на одном подносе!), детский лагерь в "отеле", в самом прямом смысле (дети 6-12 лет), неработающая сплит-система, непоказывающий телевизор (нормально показывает только "Кубань24", лежаки отеля стоят на песке, куда выходит слив, все это стоит на лужах, где очень много насекомых, сушилки с трусами в коридорах (на этаже таких сушилок было штук 6), грязные полотенца, и грязь, грязь, грязь, зеленые мухи и грязь.

Частое отключение воды, света. Стройка под окном. Отсутствие пляжа.

Грязно, в ванной плесень, кондиционер не работает, пляж в мусоре, заявлен бассейн, но он все время закрыт. О

Неудобный подход к пляжу, мокрый песок. После дождя очень грязная дорога.

Пожалуй, ничего не омрачило отдых.

Были с женой на 1 мая, погода была прохладная (10 - ночью, 20 днём) - отопление в отеле было выключено и в номере было прохладно, нам дали электро обогреватель. Вода в душе в первый день была еле тёплая, после жалобы - на следующий день - стала пригодная для купания. В бассейне тоже прохладно и вода прохладная. Подъездная дорога плохая - не асфальт. Кровать в номере была самодельная, но матрас, подушки, белье - хорошие. Убирали в номере каждый день.

ПотерЯли бронь при заселении, в 2 часа ночи пощекотали нервы, но номер дали!Музыка из соседнего дома отдыха "Волна" до 4х утра :( окно из-за нее не открыть, а кондиционер дует прямо на кровати (((

Слишком скудное питание на завтраки, отсутствие косметических наборов и элементарного мыла в ванной комнате (по запросу приносят), размещение без учета особенностей брони (девушку с травмой ноги, которая перемещается с костылем, поселили на 3 этаж, хотя при бронировании мы акцентировали внимание на обязательном размещение на 1 этаже), отсутствие пульта для кондиционера (по запросу приносят), в бассейне не морская вода.

После долгого пути в этот желанный отель мы поехали искать жилье в этом заброшенном селе: в отеле не было мест! Наша бронь никакого бронирования не содержала. И нас об этом никто не огорчил заранее. Мы были в шоке, ибо этот п. Волна - истинная деревня с глинистым пляжем под обрывом. Пришлось ночевать в домике турбазы и утром в ужасе уехать в Геленджик.

Очень жрут мошки и комары. Ни деревца.

Неподготовленность для отдыха во всем!

До заезда возникли проблемы с предоставлением забронированного номера, вопрос с размещением был решен управляющим. Номер был грязным. В душе не работал слив. Рядом с отелем стойка.

Расположение,дороги ужасные,а перед гостиницей,метров 500 гравийная,а приезжал на мотоцикле.

Ни какой инфраструктуры в поселке. Бассейн не работает, но стоимость не меняется

Сейчас прохладно.Пейзаж вокруг никакой (соседние постройки все портят).

Цена через букинг и в жизни отличается на порядок. Бронирование через сайт еще не гарантия того, что вам будет где ночевать

Матерящиеся горничные при детях, чужие носки в кровати, еда, соотношение цены с качеством... Я то дурак ехал в самый дорогой в округе. Думая что такая...