Отзывы Уют-Ермолино

Не меняют полотенца

Никаких уж явных минусов нет.

Все понравилось!

Очень шумят трубы, окна номера на помойку

Возможно, добавить какую-нибудь фирменную "фишку"...

В одной из двух комнат нашего номера был диван, я бы сказала, что несколько жестковат.

Узкая кровать. Диван в люксе не раскладывается. Окно из номера выходило на пожарную лестницу, поэтому спать было невозможно, всю ночь кто-то выходил на площадку и курил. Нет ни одной тарелки и вилки, только 2 стакана и чашки.

Поставщиков сосисок на завтрак Нужно обязательно поменять

В один визит дали номер, в котором в сан узле пыль комьями. Но она жить не мешает. Очень очень плохо работает интернет на третьем этаже. Жаловалась два раза. Соединение рвется, скорость медленная. Замеряла на первом этаже - все ок. Сотрудник ресепшн отвечает "Но у меня все работает." В одно посещение предоставили номер, в котором в холодильнике был стойкий запах рыбы. По просьбе мне его сразу заменили, но неприятно, что нужно что-то просить и тд. Почему нельзя сразу нормально вымыть холодильник.... Запах просто ужасный был, еще комнату пришлось проветривать. Во второе и третье посещение номер давали с каким-то немного несвежим запахом. Некоторые сотрудники почему-то стали неприветливые.

Холодильник всю ночь гудел, журчал и булькал, но сил встать и выключить его не было. Вечером сходить куда-то возможности нет, так как кафе закрывается рано, а в округе толком ничего нет. Wi-Fi работает, но интернет не работал, только утром включился ненадолго.

Окно спальни выходило в сторону трассы и было немного шумно.

Мне все понравилось.

Шум, т.к. мотель находится рядом с трассой (но это было ожидаемо)

Двухместная кровать состоит из двух одноместных, отель находится прямо у шоссе Завтрак хотелось бы побольше

Скорее пожелание-просьба: хотелось бы иметь возможность за доп.плату заказать на завтрак хороший кофе.

Небольшие замечания, которые я надеюсь учтут владельцы, чтобы отель становился еще лучше. Повесьте телевизор на стенку, так будет намного удобнее. Есть чайник и чашки, но нет блюдец (добавьте). Было бы очень хорошо если бы добавили в номер пару бутылок воды 0,5 (мелочь а с дороги приятно). Не хватает подушек. Те, которые есть, мягкие и с ними не удобно смотреть телевизор. В ванной комнате добавите гель в душевую кабину. Завтрак скудноват на выбор два варианта, но по сравнению с 2016 годом он стал вкуснее.

Сначала мелочи. Двух вешалок, даже мне одной было мало. Хотя бы по три штучки на человека. Есть чайник и чашки, а пить нечего. Это особенно актуально может быть для поздних гостей. Хорошо бы добавить пару бутылок воды, пакетики с чаем, кофе, сахар. Девушка с ресепшена посоветовала вскипятить воду из-под крана. Вода в отель подается из собственной скважины. Я бы, может, так и сделала, но чая все равно не было. Как и во всех отелях, плохо уходит вода в душе. Летом солнце всходит в 4 утра, шторы не защищают от света. Поэтому долго поспать не получится. Хорошо бы положить несколько буклетов о достопримечательностях рядом. Вечером податься особо некуда, но если машина под боком можно посетить очень красивые места. Но больше всего претензий у меня в кафе. Не сразу видишь, что расплачиваться карточкой нельзя. Где снять вечером деньги тоже не особо понятно. К счастью, у меня нашлось 500 рублей, которых хватило на ужин: шашлык (был вкусный) и странно порезанный, на крошечные квадратики ( как оливье), салат из помидоров и огурцов. -Пить что будете? На питье денег у меня не было. Но думаю, что предложить стакан воды или пакетик чая, хотя бы в долг, можно было бы человеку с дороги.... Завтраки. На выбор из: каши, блинов, яиц с сосиской. Можно брать 2 блюда. И можно было бы сказать, что в принципе, это очень хорошо. Лично мне хватало всего и даже слишком. Правда, колесико огурца и помидорки можно было бы к яичнице добавить, лето все же.... Но, когда я поинтересовалась, почему у меня 2 блюда, а иностранцы все время едят яйца, девушка из кафе ответила, что они ничего не понимают что, как и сколько надо заказывать, поэтому берут одно и то же каждый день. А как же русское гостеприимство?! Мне было неловко перед этими ребятами с рюкзаками. Ну уж коль занесло их к нам, так покажите себя с лучшей стороны! Сделайте меню на нескольких языках (про китайский не забудьте!) с большими картинками предлагаемых блюд.

В кафе нет натурального кофе, но это мелочи))

В кафе обслуживали медленно

Нет такого

Не самая хорошая шумоизоляция. Арендатор кафе при отеле сменился, так что предыдущие отзывы о «обалденной» кухне стоит пока обнулить.

До полного идеала не хватает кулера с чистой водой (вода из крана нормальная, но не идеальная) и ложечки для обуви. Банковские карты к оплате принимают (только в гостинице, не в ресторане), но с большим трудом: то ли оборудование изношено, то ли сеть в приёмной не ловится, хотя в номере Интернет хороший.

Все было хорошо

Не совсем удобная парковка.Если будет много постояльцев,то припарковаться неопытным водителям будет проблематично,особенно на длинном авто.Маленькая подушка.Я привык к 70*70.

Вид из окна, хотя с другой стороны это лучше чем на загруженную и гудящую дорогу,

Для тех кому нужен Wi-Fi. Качество Wi-Fi на 4-. Местами плавает. Фильмы конечно не посмотришь но посидеть в интернете достаточно. Про кафе. В кафе Нет возможности оплатить картой через терминал. Можно только перевести. Но это при плохом качестве сотовой связи вызывает проблемы. Пришлось повозиться. Лучше иметь с собой наличные. Банкоматы очень далеко.

Немного пожалели,что при выборе не поставили галочку на "номер без шума".Оказалось,что номер рядом с ресепшен и были слышны разговоры приезжающих гостей,дети шумели.Нам не мешало,но может кому-то важно.

Вода из водопровода.

Слышимость в номерах. Некие умники-полуночники бродили и эмоционировали в коридоре. Достаточно громко работающий холодильник. Причем звуки весьма необычные, мы даже не сразу поняли откуда. Проблема решается его отключением из розетки;)

Шумоизоляция отсутствует, но это не критично

Вода имеет отчетливый малоприятный запах,который в последствии остаётся на коже!гель и шампунь не соответсвует парному количеству!

Двуспальная кровать, составленная из двух односпальных, с отдельными матрасами - не лучший выбор.

Вода немного пахнет.

В столовой курят!!!

У нас был 2-х комнатный номер на втором этаже в торце. Под окнами спальни оказались блоки сплит-системы. И они подвывали. Из-за этого окно на ночь не откроешь. Матрас на кровати жестковат.

Отель рядом с трассой, шум от машин. Рядом так же военный аэродром - постоянно летают самолёты и вертолёты, шум, но с другой стороны интересно посмотреть за ними. В номере, а точнее в ванной несколько раз были замечены тараканы, просьба администрации обратить на это внимание. И так же немного улучшить качество питания, например кофе на завтрак могло быть и получше.

Звукоизоляция огорчила - утром был разбужен разговорами на ресепшн. Вообще к сотрудникам персональных претензий нет, но особого радушия и внимательности мы не заметили. Я упомянул об этом лишь потому, что это несколько контрастировало с безупречностью номеров.

К блинчиками не хватало варенья для ребёнка

Можно было сообщить заранее, что пульт от кондиционера находится на ресепшене. А то пришлось полчаса искать его по всему номеру.

Понравилось ВСЕ!

Не самая лучшая звукоизоляци, но не критично

Для нас немного были маловаты подушки .

Маленькие подушки, нет прикроватных тумбочек/стульев/полочек положить часы/трусы/газету.

Цена. Все-таки для Калужской области дороговато, несмотря на все достоинства. Рядом есть магазины, но они, как и кафе, закрываются в десять-одиннадцать вечера. Если приехать поздно, можно не успеть купить даже воды. Ситуацию мог бы спасти мини-бар, но его, к сожалению, нет. Вид из окна - на огороды ))) Но мне это даже нравилось ) У воды неприятный запах, но сама вода чистая, нержавая. Такая проблема часто бывает в гостиницах, и персонал здесь не виноват. В целом недостатки несущественные, и на них можно не обращать внимание.

Были проездом, брали номер на сутки. В целом всё хорошо, но некоторые маленькие "минусы" всё же были: 1. Запах воды из-под крана смутил. Следовательно, кипятить и пить такую воду отказались. А больше в номере никакой воды (питьевой) не было. 2. Завтрак хоть и на выбор (небольшой!) предоставляется, но какой бы вариант ни выбрали, везде можно было съесть что-то одно (ввиду вкусовых предпочтений и т.д.). Было бы намного лучше, если бы завтраки (и всё остальное) строились по другому варианту выбора. Например, выбирать не по номерам завтрака (например, 1 вариант: манная каша, омлет, чай/кофе, 2 вариант: овсяная каша, яичница, блины, чай/кофе), а самим составлять их, исходя из наличия, т. е. если есть 3 вида каши (манная, молочная и овсяная), то предоставлять возможность самим выбирать, какую именно кашу брать; если есть яичница с сосисками, омлет с сосисками и блины, то (опять же) самому выбрать что-то из перечисленного. И т.д. А то получилось так, что в одном варианте постоялец может съесть только одно, в другом - другое, в третьем - третье... И в итоге уходишь немного голодным. 3. Музыка в кафе. Её лучше сменить. Это всё такие минусы, которые для других могут показаться незначительными (оно и понятно: каждому - своё), но это всего лишь моё мнение и мой отзыв.

Шум от дороги

Завтрак. Простой завтрак на выбор, было вкусно, но мало, особенно мужу.

Кафе

Завтрак ждали в кафе 25 минут. Хотелось бы иметь возможность выбора номера без завтрака.

Не могу сказать, что не понравилось... просто можно бы сделать рацион в кафе разнообразнее.

Утром не было горячей воды с 10 часов. Вопрос не поднимали тк все успели принять душ и зубы после завтрака чистили прохладной без проблем. Шумоизоляция позволила слышать счастливые моменты нескольких соседей снизу и сверху- все были счастливы почти одновременно)). Завтрак скромный, но вкусный. В двухкомнатном люксе диван неразборный. Странный ход, спал на диване скрючившись. Могли б хоть предупредить, заселяя туда троих.

Остановившись думали, что недостатков нет, но может только мелочи (например, любителям спать на высоких подушках возможно будет неудобно, тумбочка не у кровати розетка чуть поодаль, поэтому телефон пришлось заряжать на столе). Но это все придирки и индивидуальные особенности, которые никак не сказались на желание остановиться еще раз. Но серьезный недочет все же был - ЗАВТРАК. На завтрак блюдо на выбор, тост с маслом и чай/кофе. Официант сразу сказал: "заказ приму как обслужу остальных, так как приготовление это не ускорит" Чтобы выбрать одно из блюд (меню нам тоже никто не дал) пришлось ждать 20 мин... Само блюдо (нас было четверо) принесли в течение 5 мин на всех... При этом завтрак вкусный, о сытности каждый решает для себя. Возможно на скорости отразился праздничный день...

Шумоизоляция не очень. Соседей слишно неплохо. Шум от дороги.