Отзывы Уют-Ермолино

Звукоизоляция в номере

Жарковато было спать, видимо в преддверии похолодания подняли температуру в системе отопления, боялись, что туристы замерзнут :-)))

Завтраки скудные, в номерах не очень чисто (за кроватями полы грязные). Очень жесткие матрасы (торчат пружины)

- звукоизоляция никакая (мы жили на 1 этаже), до 12-1 ночи какие-то разговоры и т.п., не выходили только потому, что не хотелось выходить в пижаме. ТО ли персонал общался, то ли гости, но при прописанных там правилах не шуметь после 23:00 и до 9:00 персонал таким гостям должен был сделать хотя бы замечание. Обе ночи ситуация была одинаковая. Утром, если спите чутко, после 7 тоже не поспите (уборка снега за окном, гости/персонал); - душ был абсолютно "свернут", т.е. переключая на душ, вода не текла ни из крана, ни из душа, а из основания крана. На замечание нам сказали, что "сейчас чинить некому, извините". Хорошо, муж с руками откуда нужно.. Т.к.ночевали всего пару ночей, не настаивали на решении проблем, но общий подход персонала, я думаю, понятен. - про кафе здесь уже сказано. Сначала ждали 30-40 мин, чтобы сделать сам заказ (типа его берут по мере прихода, ну что же, понимаем), а потом ели холодную засохшую яичницу, это вообще как? Эксклюзив от шеф-повара))? В другой раз вместо 3 чая принесли 3 кофе, не хотелось терять времени и опять же не "бодались". Если отель и кафе имеет разных хозяев, то надо как-то договориться на счет оптимизации завтраков, дабы не портить общее ощущение гостям от отдыха. - чайника в номере не было (хотя он был указан), пообещали найти, но так и не принесли; Общее ощущение, что персоналу (повторюсь: хорошим и приятным людям) понятно, что все гости здесь на ночь-две, и чего ради стараться сделать "как надо", если и так сойдет? Ну не понимаю я, как можно поселить семью с ребенком в номер, где кран свернут так, что это видно даже невооруженным взглядом, а потом сказать, что чинить некому, и благополучно забыть об этом. При выписке я напомнила о проблеме администратору для того, чтобы хотя бы следующим гостям повезло больше.

Рядом нет детской площадки и не было блюд без мяса, для вегана это небольшой минус.

В номере очень жарко. Единственный минус- это плохие матрацы на кроватях, чувствуются пружины. Всё остальное ОТЛИЧНО!

Качество воды (пахнет)

В целом все прекрасно, единственный недостаток - качество воды. Есть некий не сильный, но неприятный запах от воды.

За комфорт снизила оценку из-за матрасов, уж больно пружины чувствуются.

Сильная слышимость между номерами. Но мы были уставшие, сразу уснули. А кто чутко спит, может мешать.

Завтрак не понравился. Душно в номере и слышна трасса.

Шашлык в кафе не стали есть - похоже, мясо долго лежало (остальная еда в кафе была приличная)

Плохая шумоизоляция, но это почти везде. У нас был люкс, но при этом выходящие на площадку на 3 этаже покурить дымили прямо в окно и так хлопали дверью будто хотели снести стену. То ли люди злые, то ли двери плохо закрываются. Было бы хорошо поставить доводчики на двери чтобы ими нельзя было долбить. И попросить курящих все таки выходить на улицу.

Гуляла компания в кафе, мы на первом этаже слышали эти вопли и музыку, но устали очень уснули моментом и они нам не мешали совершенно. Завтрак, конечно же, скудный. Но вкусный и хватило его до обеда (классический пример, что обжираться и не надо). Одна розетка в номере 1 не работает. И, матрасы. Дешёвые, пружины чувствуются. Спать было удобно, но на долго их не хватит.......... Для провинции это очень хорошее место для ночёвки!

Недостаточное прикроватное освещение в номере

Из-под душевой кабины после использования натекла вода, но к утру высохла.

Долгое ожидание принятия заказа утром ( завтрак)

Тонкие стены-шумоизоляция отсутствует ( рано утром шумные дальнобойщики " тихо" спускались по леснице)

Шумоизоляция

Единственным, но к сожалению, очень ощутимым недостатком номера Люкс стал матрас, который оставил неприятные воспоминания о проведенной ночи (все тело утром отказывалось двигаться). Администратору мы сообщили об этом, очень хочется надеяться, что данная информация будет полезна Руководству гостиницы и уже совсем скоро своих гостей они будут радовать приятным сном.

Утром в туалете пахло канализацией, вода с примесью железа, не решилась помыть волосы.

Как и для многих подобных мотелей стандартные недостатки: слышимость между номерами, шум от дороги фуры по А108 идут сплошным потоком.

Матрас в номере люкс оставляет желать лучшего - пружины и металлический каркас плохо изолированы и могут доставлять дискомфорт.

Близкое расположение к трассе.. Но в этом есть своего рода и плюс! :)

Скудный завтрак.

Меню завтрака это яичница и оладьи. Яичницу ждали час((( Все было в ожидании, в итоге завтрак занял более двух часов...

Руководству нужно срочно сменить официантку- бармена в кафе.

Очень плохая звукоизоляция. Нам не повезло, в соседний номер намного позже нас приехала семья с маленьким ребенком, и соответственно утром они тоже проснулись ну о-о-очень рано, слышно было абсолютно все, что происходило у них в номере. Но это по-моему беда большинства мотелей.

Извечная проблема придорожных мотелей - это что? ...Правильно, страдающая звукоизоляция. В номере этот вопрос практически решён, но даже при закрытых окнах был немножко слышен шум трассы. Спокойно к этому отнеслись.И если к имеющимся в номере чаю, кофе и сахару добавить пару бутылочек воды, будет просто шикарно. Всё остальное - супер!

Завтрак скудный. В диване нашли чипсы и пакет, уборка пропустила.

Очень скудные завтраки. При бронировании было указано, что завтрак включен. По факту 2 сосиски (либо яичница), чай или кофе.Нам хотелось заказать какой-либо гарнир за дополнительную плату, но указали, что только с 10.00

Слышимость в номерах и шум от дороги, но с этим ничего не поделаешь в придорожном мотеле.

Дизайн мебели можно было бы выбрать получше.

Немного бы улучшить внутреннюю шумоизоляцию. Хотя особого дискомфорто и не было..

В магазине, расположенном в том же здании, продают паленое грузинское вино.

Хорошо бы к кроватям поставить хотя бы маленькие тумбочки. На завтрак хорошо бы кроме основного блюда кусочек сыра или колбасы и может быть масла с джемом.

Тонкие стены, отлично слышно соседний номер. Очень скромный завтрак- может, потому что не сезонХотели купить воды - на ресепшене не было,а в закрывавшемся ресторане была только минералка

Разнообразить меню на завтрак и сократить время ожидания

Завтрак, не было выбора и очень долго ждали

Завтрак должен быть выбран только из трех предложенных блюд - каша (два дня не было), омлет , блинчики, запеканка. Из напитков - чай или растворимый кофе на выбор. всё. Порции завтрака небольшие.

Из-под душевой кабины текла вода. И в номере стоял на столе рекламный буклет кафе, который кормит постояльцев отеля, в котором была информация, не соответствующая действительности.