Отзывы U Prince, 5 звезд

Нельзя подъехать к отелю (но это не вина отеля, пешеходная зона просто там)

Парковка в 10-ти минутах ходьбы. Можно разнообразить завтрак.

Вообще не понятно кто присвоил этому отелю 5*? Шумно, грязно, потрепанно, завтрак очень бедный. Это не отель, а салУн какой-то. Отель для молодежи, которой не важен комфорт, тишина и чистота. На верхнем этаже ресторан-веранда и это «отель» превращает в проходной двор с толпой жаждущих поесть с видом на город. Лифт один и его реально дождаться проблема. Все потрепанное и покрытое пылью. На этажах бочки для мусором, обходя которые попадаешь в номер(((. Горнечные не обращая внимания на то, что ты едешь в лифте закатывают эти огромные баки с мусором и едут с тобой дальше((((. Шумоизоляция отсутствует полностью. Во всем отели царит постоянный запах кухни из ресторана. Очень пожалели, что глубоко не проанализировали и забронировали данный отель.

Плохо убирали в номере. Полы помыли когда сказала, что надо бы.

Нет такого

Отношение персонала

Выбрали отель из-за месторасположения и вида, но оказалось, что окна выходили внутрь и вида никакого не было. Но в этом есть свой плюс, наверное не так шумно, как с окнами на площадь, на которой бьют каждые пол часа и ходят толпы народа до самого утра.

Отвратительный завтрак

Завтрак не плох, но для отеля такого класса не плохо бы готовить яичницу и омлет, плюс шампанское для гостей на завтраке предлагают отели даже более низкого уровня. Персонал отеля, в особенности официанты в ресторане, не ориентированы на постоятельцев, лишь только на проходящих мимо туристов. Могут отказать в столике. Была интересная ситуация: взяли горячее вино в баре отеля, сели на улице за столик ресторана чтобы выпить пива. Попытались заказать кружку, но получили отказ, по причине заказа одного напитка. Любые объяснения что являемся постояльцами, и чтовино заказали у них, были отвергнуты. Менеджер отеля, просто сказал что так бывает и мило улыбнулся. Не приемлемо. И советую обратить внимание на пыль в номерах

Минусов просто нет,советую всем

Нет такого

1. Завтраки не очень разнообразные. Нет каш и глазуньи. Пытались несколько раз просить сделать глазунью, но нас не понимали. 2. В номере в ванной был сломан кран. Понятно, что здание старой постройки 16 века и на это стоит сделать скидку, но за такие деньги сантехнику в номерах можно поставить по лучше.

Очень не дружелюбный персонал, окна нашего номера выходили на лестницу внутреннего двора и их приходилось всегда занавешивать шторами, очень грязно в номерах! Вода вномере стоила 6,4 евро за бутылку.

Дом старый, лифт не предусмотрен. Подниматься на 6 этаж не всем под силу несколько раз в день

За три ночи не сменили постельное белье, нет халатов

Все хорошо

Мне не хватало освещения в номере

Слабые завтраки, лифт всегда перегружен из-за бара на -1 этаже

Стандартные номера маловаты. Особенно, если Вы путешествуете не один. Лучше брать категорию повыше. В номере, местами, была пыль на тумбочках и столе.

Не соответствует заявленному уровню: местами откровенно сломанная мебель, пыль, отсутствует бесплатная питьевая вода.

Чистота не на высшем уровне, в ванной волосы на плитке на полу. В номере нет чайника. Минибар понятно, но вода-то почему платная?

По ночам слышно, как веселится молодежь. Часы, на которые должны были выходить окна номера - закрыты на ремонт и обёрнуты строительной сеткой. Если вы покупаете трубочку или любой другой «фастфуд» на улице присаживаетесь в холе отеля, вам отказывают в сервисе. Не принесут кофе/чай/стакан воды, пока вы не съедите. На завтрак нет каш.

Персонал мог бы быстрее реагировать на просьбы и не заставлять ждать у ресепшн, учитывая то, что время и так было ограничено в поездке у нас. Мы путешествовали по разным городам. Но они старались быть доброжелательными. Номер на фото выглядел светлее и просторнее. За такие деньги он и должен был быть таким, но на самом деле пространства в номере меньше и само впечатление осталось от него в реальности другим, к сожалению. Мрачноватый так скажем!

Завтраки простенькие и шумновато вечером

Шум ночью с улицы , так очень много туристов в этом месте

Чистота в номере сомнительная. Видимо проходимость слишком большая. За такие деньги можно отдохнуть гораздо комфортнее. С первого этажа пахнет едой. Шумоизоляция ужасная. Мебель пошкрябана. Шторы прожжёны сигаретами. Второй раз в этот отель не поеду:(

В номере очень душно, т. К. Окна выходят во двор, а там закрыто стеклом,нет доступа свежего воздуха.

Не заселили раньше 3-х,хотя обещали - в номере было накурено ,видимо проветривали.

21 номер не бронируйте. Нет окон и вентиляции. Все красиво, но жить невозможно.

Завтрак

Номера маленькие и с низкими потолками. Маленькие окна.

Нет утюга и гладильной комнаты. Привозите с собой. Все остальное есть.

Пришлось поменять билеты и прилетели на день позже забронированной даты, но бронь полностью аннулировали и нам достался номер под крышей, очень неудобный, места мало, приходилось все-время находится в полусогнутом положении. Кровать стоит у стены, а стена нависает над ней так, что все-время бились об нее с непривычки.

Досадное недопонимание произошло на ресепшн, необходимо было аннулировать бронь не второй номер и сдвинуть сроки на 1 день позже , в итоге бронь отменили , а на следующий день бронь не перенесли. В результате оказались на улице. Отель отличный, но осадочек неприятный остался.

Нет окон

Заселились утром в 8 часов, после ночного перелета. Надеялись отдохнуть, однако в номере над нами началась уборка - это что-то с чем-то. Перекрытия в номере деревянные и каждый шаг, а тем более звук пылесоса, в номере, где высота потолков больше 4 метров это как звук кувалды и взлетающего самолета! Тут не только поспать, просто отдохнуть не получилось! Кровать тоже скрипучая до ужаса! Как в любых старинных зданиях присутствует специфический запах. Завтраки для 5 звезд очень скудные и какие-то безвкусные. Сосиски одного вида и самые дешевые! Когда путешествуешь зимой, всегда хочется, что бы в номере были чайные принадлежности. Ресторан на террасе с видом на Прагу не очень понравился! Когда ветер сидеть в нем не комфортно, не смотря на то что есть подогрев, да и вид в хмурую погоду не впечатляет! Кухня через раз, что-то вкусно, что-то не очень!

Часы Орла на ремонте и башня вся в лесах.

Отсутствие халатов и тапочек в апартаментах. Отсутствие чая, кофе и сахара. Как правило, в апартаментах есть миниминальный набор. Но это не так страшно, завтрак все компенсирует. Ночью бывает шумно на улице, но это нормально для центра Праги.

В номере очень темно. Окна выходят в "колодец", т.е.солнечного света нет. Кроме того освещение электр.так же недостаточное.Так же и в холле, коридорах, на лестнице. В номере нет чайника, выпить кофе,чай приходится спускаться в ресторан. Цены там астрономические.

Лестница в туалет.Опастность травматизма.

Паутина на потолке висела все три дня,в санузле не моют туалетные принадлежности(ёршик с водой грязной),подушки уже пора менять,дырявые,не держат форму,завтраки не соответствуют цене проживания,крайне шумно,особенно в 6 утра когда приезжает мусоровоз к ресторану и в него выкидываются бутылки,спать невозможно,нет кондиционера для волос,что удивительно.

Всю ночь гуляющие кричащие туристы под окном((( в преимущества записала трансфер от отеля ( но это при выезде) - т.к. По приезду пришлось идти через всю Старомесскую площадь и на рецепции нет встречи ( т.к. Она на втором этаже)

Плохая звукоизоляция, слышен любой шум из соседних номеров и холла. Дверной замок очень неудобен: из-за темноты в холле возникают сложности с попаданием в скважину ключом.

Такого с нами не случилось!

Отвратительная уборка номера, точнее, ее полное отсутствие. Пол был грязным со дня въезда, потом он просто не мылся, около бара что-то было разлито до нас и за все наше пребывание пол так и оставался липким. Мусор выносили через раз. Но самое возмутительное, что при выезде с нас высчитали 2 бутылки воды из мини-бара, которым мы не пользовались. Моя претензия осталась без внимания. Мое требование не вычитать деньги осталась без удовлетворения. Мелочь, но очень неприятно. В этот отель не поеду даже бесплатно больше. И друзьям не посоветую.

Старые тесные номера, плохая шумоизоляция окон, выходивших на шумную площадь. не берите верхний этаж со скошенной крышей - придется очень аккуратно ходить, нагибаясь, чтобы не разбить голову

Питание. Обслуживание в ресторане. Нет возможности подъезда такси.

Номер. Завтрак. Обслуживание.

Шумно ночью.

В 9.30 на завтраке закончились фрукты, сыр, омлет и т.д. кофе был холодный. На мою просьбу принести хотя бы фрукты официант ответил "Завтрак окончен". Хотя завтрак с 7 до 10. Сотрудник на ресепшн ответила, что это проблема ресторана и решать надо с ними. Тратить время и нервы не хотелось, просто позавтракала в другом месте.

Очень не удобно добираться на машине, парковки возле гостиницы нет, пришлось оставлять машину на общественной стоянке.

Отношения к русским

Старый отель, требуется ремонт номеров, сантехники , двери скрипят , очень плохое освещение . Тянет на плохую 4!

Ужасные завтраки ! 5 звезд и такой скудный завтрак , на одну ночь сойдет, но не больше . Wifi практически не работал . Если выбираете отель для деловой поездки вам не сюда .