Отзывы U Prince, 5 звезд

Пыль в номере вытирали только после замечания. Было шумно, но это предполагалось из-за огромного количества народа на площади и клуба с другой стороны.

Уборка номера не в первой половине дня и на завтраке, если пришёл к 8.30 выбор десертов сокращается вдвое и фруктов тоже... Это неприемлемо для 5*...

Минусы не обнаружены)

Необходимо улучшить обслуживание в основном ресторане, ресторане на террасе. Капучино на завтрак за дополнительную плату. Для 5* странно.

Отсутствие кондиционеров в номере

Завтрак по меркам скандинавских отелей - скромный, особо огорчает отсутствие свежих овощей. Такси не может подъехать прямо к гостинице - метров 100 придется двигаться сквозь толпу

С нас взяли деньги за бутылку воды, которую мы забрали из номера. Для пятизвёздочного отеля это выглядит как скупердяйство.))) Ещё небольшое неудобство с парковкой. Её нет при самом отеле. Машину придётся отдать и её поставят на удалённую парковку, если захотите взять машину обратно надо обращаться за 20-30 минут к персоналу.

Не понравился шведский стол.

Номер: нужно больше освещения (очень темно, даже в ванной), не удобный фен, нет чая в номере (не характерно для 5 звезд), Завтраки: очень ограниченный, даже можно сказать бедный, ассортимент на завтрак, один и тот же в течение 5 дней. Капучино не было, только обычный кофе. Опять же крайне непривычно для 5 звезд. Нет предложения для детей: для 3-летнего ребенка пришлось договариваться с менеджерами о каше. Не было овощей.

Останавливались в апартаментах. Было очень шумно.

Расположение одновременно является и плюсом и минусом, поскольку в номерах выходящих на площадь очень шумно, слышно даже как ночью бьют часы. Вместе с тем мы были в пасхальные выходные, может быть поэтому было шумно. Еще один минус это "проходной двор в отеле". С 11 утра до 11 вечера любой желающий может подняться на террасу, полюбоваться видом. При этом здание старое, лифт встроен позднее, маленький, но и его проблематично дождаться. Кроме того, помимо ресторана в отеле расположен знаменитый бар, что так же не добавляет комфорта. Отель на одну ночь. В Праге бывали часто, было желание остановиться именно здесь, очень нравится Староместская площадь. Вместе с тем на этой же площади есть отель Lippert, который по соотношению цена - качество намного лучше. Пришли к выводу, что если останавливать надолго нужно выбирать отели Президент, либо Интерконтиненталь, они более удобно расположены в минуте от площади, подальше от шума и с видом на реку.

Не очень хороший wi-fi

Далеко идти на завтрак, нет стиральной машины, мебель

Завтрак!

Отель немного уставший , видно,что очень все добротно сделано, но лет 10 назад, хотя все поддерживается на самом высшем уровне.

Под кроватями пыльно, я искала одну свою вещь заглянула под кровать, а там много пыли и лежал чей-то носок, наверное туда давно не заглядывала уборка. Лифта нет в апартаментах.

Попросил wake up call на 6.30. Так и не дождался.

Видно, что отель не новый. Некоторые двери рассохлись и видны щели. Не принципиально, но вс же. Хорошая слышимость того, что происходит в коридоре. Потому закрывали вторую дверь в спальню.

Не понравилась шумо-изоляция.

Не очень хорошая звукоизоляция.Хотелось бы,чтобы завтраки были лучше.Не было овсяной каши.

Wifi

Шумоизоляция не на высоте.

Заказывали номер двухместный с 1 кроватью, получили две кровати отдельных при заселении. На вопрос отелб ответил - сейчас пришлем персонал и сдвинем кровати, вот вам и двуспальная кровать......

Это будет неудобство для тех путешественников, которые неуверенно себя чувствуют во владении английском языком, будет небольшой проблемой получить информацию на ресепшен. За время нашего пребывания сменилось 3 смены, говорящих на русском языке не было. Но возможно, это из- за короткого нашего пребывания

Лучше брать номер с видом на внутренний двор, в номерах с окнами на главную площадь ну очень шумно, в номере нет бальзама для волос, тапочки только в люксах и делюксах! ЗАВТРАК ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Каппучино только за отдельную плату в отеле пять звезд-это просто абсурд!

Нигде не увидела информации, отель расположен в 6-ти этажном здании, на первом этаже ресторан, вход получаеться прямо через ресторан, ресепшн находиться на втором этаже, на цетралтных этажах номера, а на крыше ресторан "мансарда", и гости отеля и ресторана пользуются одним маленьким лифтом. Учитывая трафик гостей на крышу, свободный лифт приходилось ждать очень долго. А в целом, отличный отель!Думаю вернемся в него обязательно!

Подушки.

Жаль ,что в номере не было чайника. Очень нам его не хватало по вечерам.

На завтраке нет каши .Пыль кое где в номере. Убирались не всегда до обеда .

Двери очень громко хлопают, однообразное меню завтрака, не весь ассортимент пополняется до окончания времени завтрака

В спа проблемы с питьевой водой! Точнее сказать там стоит 1 кулер с водой, но в конце дня закончились стаканы.... Нет чая! Хотя чаепитие после принятия процедур общепринятый ритуал.

Шум с площади, но это же самый центр и всегда полно туристов.

Однообразный завтрак, как все любят писать )))))))))))). Это шутка, конечно, завтрак не должен быть разнообразным, все было - омлет, яйца, сосиски, выпечка, фрукты, овощная нарезка. На удивление - в начале марта были сладкие (!) арбуз и дыня, каждый день!

Мы в номер заказали ужин (криветки на гриле ) они были не вкусные,вобщем гадость! Хотя на утро завтрак был хороший ,на должном уровне. На ресепшене администратор потребовала помимо паспортов показать ей визы какое её дело суёт свой нос (наверное бывшая полицайка) фу !!!,мелочь конечно,но осадок не хороший оставила.

Люкс с балконом впечатляет роскошной мебелью высокими потолками. Но среди ночи слышимость и скрип полов в номере этажом выше такая что просыпаешься и слушаешь что там происходит наверху. Входная дверь в номер и двери в туалет рассохлись образуя щели. Замки закрывают с трудом.Конечно нужен ремонт.Но это все мелочи на настроение в Праге ни как не влияет.

В отеле разрешено курение в холле около номеров. Так как дверь в номер не очень герметичная, то весь дым тянет внутрь!!! (А у меня на табачный дым аллергия)

Шум с улицы, но по другому и быть не могло при таком расположении отеля.

В юбилей супруги Цветы, шампанское и завтрак принесли на 30 минут позднее назначенного времени. Последние 2 дня не работал русский канал телевидения. Завтрак для отеля в 5 звёзд весьма прост и однообразен. Даже каши не было.

По ночам иногда люди гуляют по улицам и шумят... Это самый центр города, поэтому это не удивительно.

Номер очень плохо освещен,вечером это особенно неудобно. Ванные принадлежности не докладывали.

Очень тесный номер был с окнами на ночной ресторан до которого ~5 метров. Очень шумно. И шторы должны быть всегда закрыты если нет желания выставить свою личную жизнь на показ. Очень низкие потолки. Мой рост 2 м. Высота потолков 2.1 в номерах. Очень не комфортно. Особенно дискомфортно принимать душ стоя в ванной, во весь рост не помешаещся

Завтрак и шум на улице

Жили на четвёртом этаже, над нами располагался ресторан на крыше. Было шумновато по вечерам.

Не понравилось очень много:-было заявлено 90 кв.м, на самом деле раза в два меньше;-одно мыло на два туалета и нет зубной пасты - не очень приятно; -также в туалете нет зеркала и дверь провисла - закрывалась с трудом;-оборваны крючки на шторах, окна очень высокие, поэтому чтобы закрыть шторы пришлось постараться; -лейка в ванной бежала со всех сторон;-кровать ужасно скрипит;- над кроватью надстройка с ламбрекеном - очень пыльные;-замок в шкафу сломан, дверь постоянно открывается;-все предыдущие пункты можно простить, если бы не очень хорошая слышимость. В отеле старые деревянные перекрытия, все балки на виду и когда кто-то ходит в верхнем номере спать невозможно, потолок скрипит так, как будто там дискотека.В общем не стоит этот номер своих денег. Никак мы не ожидали, что в пятизвездочном отеле может быть на столько плохой "Королевский люкс". P.S. Мы не сменили номер только из-за балкона.

Деревянные перекрытия (любые шаги сверху, слышны в номере)

Все понравилось.

Плохая шумоизоляция.

В ванной комнате отсутствует зубная щетка и паста. Приобретается за отдельную плату.

В номере пыль на мебели, дверях и полу. Розетки в номере не все работают.

1.к отрицательным моментам можно отнести, пожалуй, шум до глубокой ночи под окнами, но как может быть иначе, если живешь на центральной площади туристического центра)))2.и недешево, конечно)))

Шумно всю ночь. Не положили и не предложили халаты и тапочки. Чай и кофе для приготовления в номере не помешали бы, хотя бы в составе минибара. После чек-аута, по приезде домой, отель прислал сообщение, что в мини-баре не досчитались вина и они снимут за него деньги. Вина не пили, но после нашего отъезда и до проверки мини- бара оно куда-то исчезло. Ничего не докажешь, да оно того и не стоит, но большой вопрос о честности персонала. А если это было бы не копеечное вино, а что- либо посущественней? Осторожнее, проверка номера при выписке только при вас!!!!

Немного шумновато ( за окном с утра до вечера гульбанят туристы) ,