Отзывы Twentyone Hotel, 4 звезды

Современный бутик-отель Twentyone расположен на Виа-Кола-ди-Риенцо, одной из лучших торговых улиц Рима. Замок Сант-Анджело и исторический центр города находятся всего в 10 минутах ходьбы от отеля. Номера в бутик-отеле Twentyone оборудованы в стиле ультра-модерн и отличаются минималистским декором. К услугам гостей ЖК-телевизор с каналами спутникового телевидения, а также кондиционер, мини-бар и бесплатный WiFi. Континентальный завтрак «шведский стол» сервируется в светлом зале для завтраков. В ресторане на территории отеля, который открывается на обед и ужин, подают традиционные римские и классические блюда итальянской кухни в сопровождении разных сортов вин и шампанского. Отель находится в элегантном районе Прати, рядом с Ватиканом и собором Святого Петра. В непосредственной близости от отеля расположены станции метро и автобусные остановки.
Отзыв об отеле:
Twentyone Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 206
113
67
21
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Приятный небольшой отель в центре города, милый отзывчивый персонал
Комментарий:
Отличное местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Номер на дорогу и очень шумно ((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прилетели. Решили прокатиться до города на местном Аэроэкспрессе. Пройти 50 шагов. Билеты лучше брать в ж/д кассе (14€ на нос). В других ларьках пытаются впарить билеты на «маршрутку», а это явно дольше, + отказ вызывает сильный негатив у продавца. От вокзала садитесь в такси «по очереди», не ведитесь на уговоры шустрых и сильно вежливых ухарей (крутятся рядом, типа старшой по посадке, отводят в сторону). Нам такой предложил довезти за 20-25€, чемоданы сам потащил. Отказались, вернулись к очереди машин такси и доехали (вечером, 22:00) за 14€ (11,50 за дорогу и 2€ за 2 чемодана - цирк!, но вы в Италии). Говорят, от и до аэропорта на такси фикс. цена 50€, но обратно с нас по счётчику взяли 53€. Отель чистенький, но бедненький. Минимализм во всех смыслах! Заселили быстро. Номер 504 с балконом. Просторный, чистый, но с очень маленьким санузлом «на одного». Кровать не двушка, а две однушки. При отдании супружеского долга разъезжаются!)) Матрасы норм. Подушки (по 2 шт.) на любителя. Балкон просторный с видом на купол Ватикана, но сильно протекает после полуночи, прям река течёт! Кадки с кустами пропускают воду при автополиве. Осторожно! Я поскользнулся, потянул ногу + мокрые тапки. Жалоба на ресепшн результата не принесла. Халаты попросили - сразу принесли. Тапки не просили - приехали в своих)). Завтрак очень скудный даже для Италии. Из овощей только салат айсберг, из фруктов 4 яблока и 4 груши (увидели их в последний день при раннем отъезде). Были аж 2 сока, оба из концентрата. Сыр (без моцареллы!!!), колбаса, мюсли, йогурты, выпечка по 2-3 вида и в очень небольшом количестве, в выходной день последним не достаётся (хотя может и принесут по запросу?). На раздаче только фильтр-кофе, попробовали - не айс, да и грех его в Италии пить)) Заказали капучино - не вкусный! Так что кофе пили в соседних кафешках. Мы вроде не особо капризные, но для 4* по 220€ в сутки и не сильно в центре это не кошерно. Как-то так. Но всё это меркнет перед Римом!
Недостатки:
Дороговато для этого отеля. Река на балконе. Нет Моцареллы, Пармы и свежих больших Круассанов на завтраке!
Комментарий:
Римские каникулы 2019
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостиницы отличное. Многие достопримечательности, отличные рестораны и магазины в шаговой доступности.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Уютные и современные номера. Чисто. Хорошее расположение
Недостатки:
Выезд в 11 часов утра -это неудобно. В 12:00 было бы лучше
Комментарий:
Всё понравилось. Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и внимательный персонал, хороший завтрак,чистый номер.
Недостатки:
В душе постоянно протекает вода из-за шторы на весь пол. Всего 2 полотенца на 2 дня.
Комментарий:
Удобное месторасположение, красивое место, все рядом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное соотношение цена/качество. Хорошая и недорогая кухня в ресторане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто, аккуратно, можно оставить на хранение чемодан, если вылет после выселения. Уборка каждый день. Ресепшн 24/7 Можно вызвать такси через персонал
Недостатки:
Поблизости нет супермаркетов, чтобы купить воды, но через дорогу есть кафе.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера не соответствуют фотографиям и описанию
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично,но удивили подушки))таких плоских я ещё не встречала))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля очень удобно для посещения Ватикана, до метро 5 минут, до автобусной остановки еще меньше. До центра Рима 30-40 минут пешком. Мы брали номер с большой террасой и завтраками. Завтраки обычные, вид с балкона на крыши домов и купол Святого Петра. В номере чисто, каждый день производилась уборка номера.
Недостатки:
Не понравилось, что уборщица постоянно переставляла вещи, гигиенические принадлежности и ночную одежду. В ванной комнате пахло сигаретами, есть предположение, что из вытяжки, но от этого не легче. В целом все не плохо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер. Есть всё необходимое. Вежливый и отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Очень удобно расположен.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доступность достопримечательностей. Расположение то что надо!!!
Недостатки:
Слышимость!!! Мы всыпаемся на отдыхе до 10 утра, но тут это было не реально!!! Персонал убирал освобождённые комнаты так громко и так рано!!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - отлично. Достойные завтраки. Паркинг в отеле по разумной цене. Не первый раз в этом отеле, будем продолжать. Удобно и близко к центру пешком, перешел через мост и ты на Пьяца дель Попполло. И на машине удобно подъехать.
Недостатки:
В этом году показалось, что персонал искал к чему придраться. Пытались забыть резервацию паркоместа (хотя паркинг был полупустой), потом пытались обвинить в загрязнении дивана (которого не было в нашем номере)) Или показалось?
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение огонь, все очень близко. На второй день заезда на улице где находится отель происходило празднование дня рождения местного футбольного клуба. Было очень громко, шумно, взрывы и салюты. В конечном итоге полицаи всех разогнали. Атмосфера 5 из 5
Недостатки:
Немного сифонило из окон
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля.
Недостатки:
Тапочки в номер и чайный набор
Комментарий:
Очень любим этот отель,приезжаем уже четвёртый год .На рецепшен есть русскоговорящие девушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтраки никакие. Отсутствие тапочек, халатов, чайника в номере. Интерьер, как уже многие заметили, мрачноват. Выглядит все пыльно и не опрятно. Плохая шумоизоляция. Слышно как разговаривают и работает телевизор в соседнем номере.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, персонал приветлив и исполнителен. Хороший завтрак. Удобное и несуетное расположение гостиницы. Стандартный номер достаточно просторный с видом на собор св. Петра
Недостатки:
Мне понравилось все. Все просьбы были выполнены очень оперативно (принесены чайник и подставка под 2-ой чемодан). Мелочь: в ванной комнате хотелось бы иметь больше крючков и кронштейнов для одежды и полотенец
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле с 2012 года, каждый год. Быстрое заселение, отличный персонал, на завтраке официанты просто молодцы! Месторасположение превосходное! До любых достопримечательностей пешком дойти. В ресторане при отеле очень вкусно! Салат из морепродуктов особенно рекомендую)
Недостатки:
1) ужасный WiFi! Жила на 5 этаже, там он практически не работал! Странно, что не могут поставить оборудование. 2) шумные компании в ресторане. В связи с тем, что слышимость очень хорошая, пришлось спускаться в час ночи на ресепшн и просить утихомирить компанию. 3) в номерах прохладно. Но вполне возможно это связано с прохладной погодой на улице.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отзывчивый персонал; в номере были проблемы с душем, поговорила на ресепшене с администраторам, так уже через минуту пришёл сантехник и все тут же наладил. Максимально удобное месторасположение отеля до центра минут 10 и до Ватикана где-то примерно столько же, может чуть поменьше. Завтрак достаточно простой, стандартный набор блюд, но при этом все очень вкусно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное, до Ватикана и основных достопримечательностей Рима можно спокойно гулять пешком, в случае необходимости метро в 3-5 минутах от отеля. Отель предлагает трансферы в аэропорт за 50 евро. Кровати в номере удобные
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 4 звезды, но я бы дала твердую хорошую 3. В номере было прохладно (включали отопление воздухом), но всё-равно было сыровато, в ванной комнате отключен полотенцесушитель, из-за этого тоже все время было прохладно и сыро. В номере не было тапочек, во всех хороших 4 Италии они всегда были.
Комментарий:
Неплохой отель, но ближе к хорошей 3, а не 4.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон с хорошим видом
Недостатки:
Отель похож на три звезды! При заезде не было мыла! Напольное покрытие в номере грязное, хотя бы тапочки предлагали в этом случае, но их нет! Завтраки очень средние, если заканчивалось что-то, очень долго не обновляли, так и стояли пустые тарелки! Персонал очень не расторопный в большинстве! Хотя рум сервис был быстрым, что порадовало!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Не самый центр, но до главных достопримечательностей можно дойти пешком. Близко к Ватикану, Боргезе, можно прогуляться пешком и до площади Навона, к Пантеону. Район хороший. Улица с магазинами. Современный европейский отель. Новая сантехника. Хорошее белье, полотенца. Удобные кровати, несколько подушек на выбор по жесткости. Уборка отличная.
Недостатки:
Есть особенности отеля. Урбанистический отель. Простой интерьер в темных тонах. Не назвала бы недостатками. Поверьте, есть с чем сравнивать. Это небольшая чистая европейская 4 с хорошим обслуживанием. Стандартные номера маленькие и звукоизоляция в них хуже. Лучше брать deluxe, luxe получите 100% удовольствие от пребывания. Не было овощей и фруктов на завтрак.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Никогда не писала негативные отзывы!!! Но!!! Заказывали трансфер из аэропорта заранее, заполнили форму предоставленную отелем! НО! В аэропорту никто не встретил ( прилёт был поздним), по приезду в Отель персонал даже не извинился!!!... заказали номер делюкс ..... - нет слов - маленькие окна - окошки с видом на обшарпанные стены и окна дома напротив... пытались поменять номер с доплатой на нормальный вид - персонал нашу просьбу проигнорировал вообще, мол вы сами заказали этот номер ( да, заказали, но на сайте были фото с хорошим видом из окна, а по факту - просто ужас)!!!! все наше пребывание в отеле персонал делал вид? что нас просто не существует!!! На завтраках - все 5 дней приборы брали сами в соседнем зале - со стеллажа персонала , закончившиеся в 9.00-9.30 напитки и блюда (завтрак до 10.30) не обновлялись вообще!!! В первый день остались в отеле на обед - обслуживание - ниже нулевого уровня- блюда не вкусные, официанты не внимательны (его зовёшь громко - делает вид, что тебя нет)!!! цена-качество отеля не соизмеримы...
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон с видом на купол Ватикана. Ванна. Завтрак отличный. Чисто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно удачное расположение отеля. Недалеко Ватикан. И до основных достопримечательностей можно дойти пешком. Прямо через мост над площадью парк, где можно погулять - на закате чудесный вид. Не далеко от отеля - станция метро. Сам район приятный- много кафе, магазинов. Персонал доброжелательный, быстро заселили. Завтраки вполне достаточные. Несколько раз воспользовались ланчем- буфет. Очень понравился кофе, который они варят. Про номер мнение неоднозначное. Сами попросили тихий номер, нам и дали номер не на улицу окнами, а в малюсенький внутренний дворик, но практически окна в стену. Да, номер был тихий, но так как он в темных тонах, да еще и солнце не особо попадало, то ощущение от него не очень. Днем приходилось включать свет. И сам номер не стандартной конфигурации, без прихожей, с неудачным расположением кондиционера. Хорошо, что он силньно не охлаждал. Потому что дул прямо на кровать. Вообщем то все терпимо, но легкий дискомфорт был.
Недостатки:
Подушки не удобные плоские и плотные. Не каждому подойдут. Темные тона оформления номеров. Хотя если на солнечную сторону, то наверное это не будет недостатком.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом станция метро ( Lepanto) достопримечательности, бистро и магазины.
Недостатки:
Неудобные тонкие подушки, одеяла или пледа нет, шум с улицы, плохое освещение ( потолочных светильников нет вообще ), нет халатов и тапочек, розетки не «евро» ( итальянские ), однообразные невкусные завтраки, стаканчики только пластиковые, номер тесный, темный, неуютный, нет бесплатной воды, шумная система центрального кондиционирования, неприветливый персонал. Дверь с сан.узел плотно не закрывается ( широкая щель между створками, защелки нет вообще. Пытались списать полную стоимость проживания, без учета предварительной оплаты. Качество не соответствует цене. Второй раз в этот отель не поедем.
Комментарий:
Не соответствует четырём звёздам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан в отеле потрясающий, готовят очень вкусно, постоянным клиентам делают скидки. Останавливаемся не в первый раз. До метро 10 минут ходьбы, до центра пешком примерно 20 минут, до Треви минут 30. До Ватикана пешком минут 10-15. Супермаркет рядом с отелем имеется. Отель на улице с магазинами (идти в сторону Ватикана).
Недостатки:
Wi-Fi был ужасный, после 8 вечера нельзя было даже в игру поиграть, не говорю уже о скачивании фильма. Написала в отель, чтобы наладили.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Преимуществ у отеля значимо больше! 1. Шикарное местоположение 2. Отель очень чистый и новый (или недавно отремонтированный). В общем очень свеженький 3. Отличный песонал, всегда готовый прийти на помощь. Качественная уборка номеров. 4. Неплохой для Европы завтрак. Есть, что выбрать. У отеля шикарное соотношение цена-качество. Другие "четверки" в этом районе на порядок дороже были.
Недостатки:
Отель небольшой по размеру. Зона ресепше, коридоры, номера. Ну и фасад простенький. Но я к этому была готова.
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто, аккуратно, уютно, хороший персонал, отличные завтраки, удобное расположение
Недостатки:
Минусов не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля - вблизи многих центральных достопримечательностей, можно, прогулявшись, дойти пешком. Персонал откликается на просьбы. Заселялась значительно раньше положенного времени. Сначала было отказано, но после повторной просьбы заселилась сразу. Халат предоставили по дополнительному запросу. Завтраки не слишком обильные, но вполне достаточные. Правда, на второе утро я все-же пошла завтракать в кафе неподалеку)
Недостатки:
В комнате был неприятный запах при работе кондиционера. А без него невозможно жарко.
Комментарий:
Неплохой отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Каждый вечер, возвращаясь с прогулки мы обнаруживали в номере аккуратно заправленную кровать и чисто прибранную ванную. Хорошее расположение. 20 минут неторопливым шагом до собора святого Петра. Перейти через мост и окажешься на Пьяцца-дель-Пополо и вилла Боргезе.
Недостатки:
Нет стаканов в номере. Если соберетесь перед сном утолить жажду будьте готовы воспользоваться одноразовыми пластиковыми стаканами из ванной комнаты, предназначенными для чистки зубов. Шумно. Шум был, как с улицы, так и из коридора. Каждую ночь, приблизительно до часу ночи со двора доносились звуки празднования каких-то людей. Сирены машин, которые куда-то едут глубокой ночью, тоже хорошо слышно. И это не смотря на закрытое окно! Из коридора было слышно, как хлопают дверью. Персонал. Осталось ощущение, что кофе с утра надо заслужить. Не каждый раз предлагалось. Впрочем как и улыбки :) При заезде в гостиницу ключ от номера выдали ровно в 14 00! Приехали в гостиницу в 13 30. Полчаса ждали на диванчике. Первый раз вижу такую пунктуальность. Слабое освещение в номере - светильники располагаются только на стенах, на потолке их нет. И даже если включить полностью их все, то освещения недостаточно. Вай-фай частенько куда-то пропадал. Подключение к вай-фай есть, но интернета нет - не отправляются фото, ни уходят просто сообщения.
Комментарий:
До четырех звезд не дотягивает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн интерьеров)))
Недостатки:
На выходах двери не протирают, Стекла грязные
Комментарий:
Без излишеств, но уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькие темные номера, скромный завтрак
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартный отель, на пятом этаже прекрасные балконы - большие, лаундж вечером отличный! Но отзыв пишем из-за персонала. И отзыв о хорошем, о человеческом. В крайний отеля день в Риме 9 июня, когда мы уже выехали из номера в 11-12:00 дня, оставили вещи в их специальной комнате, и пошли гулять, под вечер упали со скутера, благо недалеко от отеля. У обоих разодраны левые бока по всему росту. Доползли, практически, до отеля все в пластырях, на ресепшене молодой человек сразу же дал аптечку, еще потом два часа интересовался, как у нас дела и удалось ли промыть раны (к слову, перекись у них очень ядреная до невозможности), на пару с женщиной из клининга, скорее всего старшей над отделом, убедили нас вызвать скорую (и для туристов бесплатная), потому что сначала казалось, что это просто ссадины. А после того, как уехала скорая, до нашего ночного поезда и самолета на следующий день нам предложили на пару часов бесплатную комнату. чтобы отдышаться! Это настолько лояльно, профессионально! Спасибо огромное молодому человеку! Чтобы мы без него делали, действительно помогло отойти от шока, облегчить боль. А после еще сами позвонили нам в номер, запомнив время отъезда, и вызвали такси. Огромная благодарность сотрудникам этого отеля!
Комментарий:
Действительно смотрится современным в центре Рима
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение удобное , между Ватиканом и центром. Приветливый и расторопный персонал, особо отмечаем очаровательную Наташу. Хорошая и быстрая уборка. Вкусная еда, отличный кофе.
Недостатки:
Замечания относятся не к обслуживанию. а к обустройству номера, прежде всего к дверям. Входная дверь абсолютно не защищает от звуков в коридоре. Дверь в туалет из темного стекла настолько плохо прилегает к косяку, что щели в палец и в туалет ходить неприятно. Вообще хайтек-дизайн на любителя - много темного и черного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
🙅‍♂️
Недостатки:
Просто отель на любителя
Комментарий:
Ничего не зацепило в этом отеле, что бы остановиться там ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо: расположение, завтраки, номер, приветливый персонал.
Недостатки:
Низкая шумоизоляция, жили в 401 номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже второй раз и снова не разочарованы..все таки расположение просто супер..и рядом все достопримечательности - такси не понадобится. Рядом в 30 метрах наш любымый ресторан Cantieri.
Недостатки:
...для отеля-четверки хотелось бы тапочки и халаты в номере..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное! Вай-фай хороший. Отель находится в пешей доступности от большинства достопримечательностей.
Недостатки:
Сервис в ресторане, цены не соответствуют качеству еды и обслуживания. Одноообразные завтраки.
Комментарий:
Отель в целом неплохой, но зачем делать лучше, когда и так люди идут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет чайника в комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На стойке регистрации персонал говорит на русском языке, помогли с информацией и организацией экскурсий, театра, обеда в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место очень удобное. И от метро и от жд вокзала. Не далеко все достопримечательности ВАТИКАНА. Транспортная развязка очень хороша.
Недостатки:
Не большой номер. Но в нем все таки все есть. Но это специфика Италии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, центр, близко все основные достопримечательности. Приветливый профессиональный персонал. Вопросы решали тут же. Есть комнаты для курящих и некурящих, так же, отдельное место для курения. При этом приятные запахи в комнатах при заезде. (для тех кто курит прекрасный вариант). Моя знакомая остановилась в номере “люкс”. Он с балконом. Если буду еще раз в Риме, забронирую люкс! Уборка каждый день. Чистое новое постельное, полотенца, душевые принадлежности, кондиционер на обогрев и охлаждение. В номер отдельно дали чайник, чай, сахар (я попросила). Тв и интернет отличные. Администратор Люба, хорошо говорит по русски. Хорошие завтраки, с понедельника по пятницу есть обед , за 10 евро любые блюда. Ужин для тех кто проживает неделю - 10 процентов скидка. Горячая вода, фен. В ресторане отеля так же приятные, приветливые официанты. Нормальная шумоизоляция между комнатами. Соседей я практически не слышала.
Недостатки:
Не было одноразовых тапочек (хотя я не спросила должны ли они быть вообще :)). Один раз уборщица забыла добавить туалетную бумагу. Два раза закрывала затычкой раковину, из-за чего вода не сливалась. Я попала в “анномальные морозы” для Рима. Из окон сильно дуло. Есть кондиционер, можно отопить комнату, но шумит и сушит воздух. Было неуютно. Но в дни когда температура была выше-отлично!Я решила не идти на рецепцию с просьбой поменять комнату в мороз. Но думаю, подойди я с этим запросом, мне постарались бы помочь. С 1 этажа слышно улицу. Пару раз блокировался электронный замок на входной двери в комнату. Ходила на рецепцию, вопрос тут же решали за пол минуты!И кстати, ключ-карту я нечаянно увезла с собой..:(. sorry!
Комментарий:
Довольна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобно, комфортно, близко к Ватикану и другим достопримечатнльностям, персонал супер.
Недостатки:
Немного раастроил завтрак в отеле. Из салатов только свежие помидоры, порезанные дольками, запеканка и бисквит два дня те же самые, не то чтоб разнообразное меню, есть можно, насытиться можно, но на отдыхе ожидаешь чего-то ВАУ!... вау не было.
Комментарий:
В общем и целом замечательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказали трансфер из аэропорта до отеля и обратно. Были замечательные автомобили представительского класса и вежливые водители. Стоимость трансфера 60 евро, обратно 50 евро, так как была применена скидка. Расположение отеля хорошее. Ватикан с одной стороны, до которого пешком 20 минут, фонтан Треви и вилла Боргези с другой стороны до которых пешком 30-40 минут. До Колизея на такси 15 минут и стоимость 15 евро. Замечательно вежливый персонал. Особенно нам помогала менеджер Наталья, которая прекрасно говорит на русском языке. В номере не было тапочек, мы попросили и нам сразу их выдали совершенно бесплатно. В номере есть сплит-система, которой можно управлять если вам стало холодно. Отель находится на большой улице и поэтому рядом с отелем расположены большое количество магазинов и супермаркетов.
Недостатки:
Не понравилось что в номере дверь в санузел не имеет вообще замка и она просто задвигается, при этом есть щели. Это необычно и некомфортно. Завтраки по утрам однообразные, но лично меня это устраивает. Из горячего только омлет. Также есть сыры, ветчина, фрукты и овощи. Кофе есть как обычный так и другой, который нужно попросить принести официанта.
Комментарий:
Хороший отель по соотношению цены и качества. В следующий раз приеду именно сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, до всех интересных мест можно дойти пешком.
Недостатки:
Номер маленький, очень темный, даже в ванной комнате, как в подземелье. Жили на 1 этаже, слышимость с улицы, как будто окна открыты.
Комментарий:
Могла бы посоветовать сделать буклетики на русском языке, о ресторанах и магазинах поблизости
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все! Чистота, комфорт ,вкусные завтраки, ужины ( на обеде к сожалению не были ) но в ресторане отеля готовят замечательно ! Особенно понравилось , что кофе предлагают на завтраках неограниченное количество и сами приносят официанты , обслуживание быстрое, четкое и приветливы все!!! Спасибо вам огромное за наши счастливые три дня , проведённые в Риме и именно у вас! Теперь мы знаем на 100% что с детьми наша поездка будет спланирована именно в отель Twenty one!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение, будем приезжать ещё.
Недостатки:
Ездим уже 3 год в этот Отель, завтраки стали хуже, не хватает тапочек в номере, в 420 номере плохая звукоизоляция, в одну ночь мы с мамой стали невольными слушателями любовных игр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в непосредственной близости от расположенных в этой части города достопримечательностей. В отеле свой подземный паркинг по разумной для Рима цене.
Недостатки:
Немного однообразный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение Вежливый персонал Хороший кофе
Недостатки:
Дьявол в мелочах :) и с ними тут проблема: 1. Плохоработающий WiFi - особенно вечером, когда много пользователей. 2. Дурные ключи-карты от номера, которые размагничиваются от даже небольшого контакта с телефоном или магнитиком в сумке. Я такое встречала только в самых дешевых отелях. 3. В номере нет вообще никакой посуды - даже банального стакана для воды. Каждый раз, чтобы не давиться из бутылки водой/соком/пр нужно спускаться в ресторан и просить посуду. Взять один раз и оставить в номере тоже проблема - после вежливой просьбы оставить 2 стакана в номере, горничные решили вообще к ним не прикасаться, т.е. так и оставляли грязными. Про чайник и чайную пару я и не заикаюсь - конечно же, отсутствуют. Ну и «подарков» в виде этой самой воды или пакетиков чая, которые свойственны подавляющему большинству отелей данного уровня, тоже ждать не приходится. 4. Нет даже самых простых тапочек и халатов 5. Вместо полноценного одеяла+ пододеяльника предлагается простынь+видавший виды застиранный плед 6. В номерах стены обиты тканью, что заведомо плохое решение - стены в разводах и пятнах. Администрация явно потеряла надежду их отмыть и избавить от пыли. 7. Если рядом есть номер для курящих или кто-то решил его себе таким сделать, тихонько покуривая в ванной комнате - вам будет очень плохо. Запах дойдёт до вас, причём неимоверной силы, через вытяжку. 8. Маленький дешёвый телевизор с засаленным пультом с продавленными кнопками, регулярно зависающий. 9. Завтрак «континентальный» но самого примитивного типа - мало овощей, фрукты не нарезают, выбор сыров-колбас скудный. А в целом, вполне пригодный для жилья среднестатистический отель, но неоправдывающий свою завышенную цену. Друзьям не порекомендую.
Комментарий:
Отель не соответсвует 4 звездам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, наличие российский каналов, русскоговорящий персонал на ресепшн
Недостатки:
Отсутствие бесплатной воды в номере, номера все-таки маленькие , не до конца закрывается дверца в туалет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак, каждый день было одно и тоже!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Преимущество - место расположения отеля, который находится на улице, ведущей в Ватикан. И, если, цель Вашего путешествия - побродить по Вечному Риму и получить удовольствие от шедевров мировой истории, могу заверить, что вам будет удобно завтракать в отеле (cappuccino прекрасный) и каждый день создавать для себя новый маршрут. Кстати, рядом много магазинов и кафе (не забудьте про мороженое!!!), удобно доехать на метро (отель, метро Lepanto) ко всем основным туристическим объектам - Колизею и т.д.
Недостатки:
Освещение номера не очень удобное. Но, если вы находились по Риму, возможно, вы этого просто не заметите.
Комментарий:
Достойный отель, отвечающий всем современным требованиям - дизайн, wi-fi, любезный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и неплохие завтраки) Хорошее расположение. Приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Плохой завтрак , грязные полотенца с запахом уксуса .Пастельное белье Чистое ,но присутствует запах уксуса .Маленькие номера . Украинских тв каналов нет .В номерах нет чайника , кофемашины . Плохие шторы ,ночью проникает много постороннего света с улицы.
Комментарий:
Исправляйте свои недоработки . Ваша категория 3 звезды .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан при отеле, точнее персонал и кухня, превосходят ожидания! Второй раз посещаем это место, только положительные эмоции! На ресепшн всегда есть русскоговорящий персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не изменяю этому отелю уже 5 лет. Нравится абсолютно все: комфорт, доступность, обслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере , много полотенц , как я люблю. Приветливый ресепшн, завтраки 👌🏾
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный отель, стоимость во многом просто за счёт того, что находится в центре города- достаточно удобно! в целом, всё не плохо, но завтрак так себе да и соотношение цена/качество всё же не совсем верное.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились девушки на ресепшен, помогли с передвижением по городу, подсказали, как лучше добраться до аэропорта, очень вежливые и, что особенно приятно, говорят по-русски. Очень понравился номер (был номер с джакузи)!
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на Ватикан. Русскоговорящий персонал - Алан и Любовь,современный интерьер
Недостатки:
Завтраки
Комментарий:
Очень удобное расположение для Рима- в середине двух его магтческих половин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Небольшой, но комфортный номер. Есть все необходимое. Чисто. Основные достопримечательности города в пешей доступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, вкусный ресторан и отличные завтраки.
Недостатки:
Не очень чистые номера, номера не соответствуют картинкам на сайте, было холодно в номере.
Комментарий:
Хороший отель, но есть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохие завтраки
Недостатки:
В номере на двоих ванные принадлежности были лишь на одного, тапочек вообще не было, обратившись на рецепшен, получили только 1 пару( администратор на рецепшене, сообшил, что их нужно просить заранее!!! И это отель с 4мя звёздами, заметьте) подушки плоские, словно блин, хотя в шкафу и были две запасные, ситуацию это не спасло. При бронировании просили номер с балконом, по факту получили номер на 2м этаже с выходом на пыльный парапет с пластмассовыми газоном и лианой. Впечатление от номера ужастное, не соответствует описанию и звёздам отеля.
Комментарий:
Разачоравание в Риме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Хорошее местоположение. Номер с террасой. Персонал говорит на русском языке.
Недостатки:
Не плохой но очень однообразный завтрак.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение действительно отличное. До основных достопримечательностей приятные пешие прогулки А какие шикарные магазины на этой улице - пожалуй лучшие в Риме... В отеле обильный, но совершенно не меняющийся завтрак, что в прочем не сильно напрягает, так как на улице множество прекрасных кафе и недорогих ресторанчиков.
Недостатки:
Окна в номере абсолютно не препятствуют уличному шуму и потому просыпаешься с началом рабочего итальянского дня )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистота.
Недостатки:
Ужасный завтрак, персонал наплевательски относится к гостям, ужасная звукоизоляция!!!((
Комментарий:
Выспаться не удасться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отзывчивый персонал, есть сотрудники, для которых русский язык родной. До Ватикана 10 минут пешком. Большинство достопримечательностей в пешеходной доступности. Современный интерьер.
Недостатки:
Черные полы и черные стены - это оригинально, но в номере реально темно. Три ночника и единственная лампочка в потолке дают лишь приглушенный свет. Плохая звукоизоляция. Слышно как работает телевизор в соседнем номере, и говорят люди в коридоре. Но может быть они слишком громко говорили? В номере не работал кондиционер. Думаю, что эту проблему решили бы быстро, но я не обращался, так как открытое окно вполне устроило. Удивила дверь в санузел. На ней нет ни замка, ни защелки - соответственно есть небольшие щели, и звукоизоляция не очень. Но красиво...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 20 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом