Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Twentyone Hotel, 4 звезды
Современный бутик-отель Twentyone расположен на Виа-Кола-ди-Риенцо, одной из лучших торговых улиц Рима. Замок Сант-Анджело и исторический центр города находятся всего в 10 минутах ходьбы от отеля. Номера в бутик-отеле Twentyone оборудованы в стиле ультра-модерн и отличаются минималистским декором. К услугам гостей ЖК-телевизор с каналами спутникового телевидения, а также кондиционер, мини-бар и бесплатный WiFi. Континентальный завтрак «шведский стол» сервируется в светлом зале для завтраков. В ресторане на территории отеля, который открывается на обед и ужин, подают традиционные римские и классические блюда итальянской кухни в сопровождении разных сортов вин и шампанского. Отель находится в элегантном районе Прати, рядом с Ватиканом и собором Святого Петра. В непосредственной близости от отеля расположены станции метро и автобусные остановки.
Отзыв об отеле:
Twentyone Hotel, 4 звезды
Larisa Karaush
24.03.2017 16:57
Достоинства:
Уютный номер, Wi-Fi, место расположение отеля удачное. Хочешь пешком, хочеь на метро... До всех главных достопримечательностей можно добраться.
Недостатки:
Завтрак. С едой все хорошо, голодным не уйдешь. Но! Грязные ложки и часто тарелки ждать приходилось. Тарелки только больших размеров. Что бы взять круасан, допустим, приходилось либо в руках его нести, либо брать большую тарелку.
Отзыв был полезен?
0
0
Rumiya
24.03.2017 06:28
Достоинства:
Очень крутая локация, очень крутой ресепшн где были русскоговорящие сотрудники кстати. Помогли с покупкой билетов в Ватикан и на поезд во Флоренцию. И ещё к них крутые тачки под трансферы в аэропорт нас увезли на ягуаре за 48 евро.
Недостатки:
Завтраки однообразные. И кофе не очень. Но все вкусно. Отель очень клевый
Maria
01.03.2017 07:50
Достоинства:
Отличный завтрак, вкусный кофе, вежливый персонал. Спасибо!
Oleg
14.02.2017 17:36
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Olga
08.02.2017 12:43
Достоинства:
Отель отличный, останавливалась с 2012 года около 10 раз.
Светлана
30.01.2017 13:39
Достоинства:
Удобное расположение! Все достопримечательности в пешей доступности.
Недостатки:
Опоздала на завтрак на 10 минут! Люди доедали, шведский стол накрыт, НО меня не покормили(
Ekaterina
24.01.2017 11:57
Достоинства:
Что персонал говорит на русском языке. Очень приветливы.
Недостатки:
Не сообщили о времени выселения. Рассчитывала на 12:00, в итоге пришлось выйти из номера с мокрой головой
Sergei
09.01.2017 07:10
Недостатки:
Некоторые номера достаточно маленькие. Завтрак в целом неплохой, но, скорее, соответствует трёхзвёздочному отелю, чем четырёхзвёздочному - хотелось бы чуть большего разнообразия блюд: много видов десерта, тогда как основных не так уж много.
Evgeniya
18.12.2016 18:19
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует. слив сантехники работал с дефектами. в базе только покрывало, что странно для зимнего сезона. Нормального обеяла не было в номере, только плед, и то один.
Yelena
13.12.2016 10:39
Достоинства:
Отличное место, дух Рима ощущается сразу! Нет туристов и шикарные рестораны рядом!
Iirina
08.12.2016 03:43
Достоинства:
Полноценные завтраки.Приветливый персонал. 10 минут до центра Рима.
Svetlana
08.11.2016 19:35
Достоинства:
Все отлично! Проживание, персонал, цена и локация очень удачная! Спасибо.
Buchka-5
08.11.2016 11:14
Достоинства:
Небольшой, уютный отель, всё в пешей доступности, нормальные завтраки для европы, хорошая уборка номеров. В номере пластиковые стаканы (одноразовые), но в ресторане без проблем дали бокалы для вина,
Недостатки:
За что сняли с карты 10 евро через несколько дней после бронирования? Предлогаеться номер для курящих, хотя курить в номере нельзя, зачем предлогать выбор? Очень плохая шумоизоляция окон, очень слышно транспорт.
Igor
22.08.2016 22:22
Достоинства:
Дизайн номеров и отеля в целом. Отличное месторасположение, хороший завтрак.
Barmalusha
07.08.2016 21:33
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Заселили в номер, но там потек кондиционер. Несмотря на то, что его быстро починили, по моей просьбе, пересилили в другой номер, с видом на улицу. За что огромное спасибо! :) Убирали в номере и меняли полотенца и белье каждый день. Сначала, в номере не было тапочек и халата. Но по просьбе, принесли. Мало, кто знает, но в отеле есть услуга, которая абсолютно бесплатна для тех, кто проживал в нем. Т.к. самолет обратно у меня был поздно вечером. А чекаут я сделала утром. У меня была масса времени до полета. Я хотела погулять по городу. И поинтересовалась у персонала на ресепшн: СЛУЧАЙНО нет ли возможности, после прогулки под жаркими солнечными лучами в Риме, принять душ в отеле и переодеться перед отъездом в аэропорт... И, о БИНГО! Есть такая услуга! И она совершенно бесплатна для тех, кто проживал в отеле. Мне заранее забронировали мини-номер, где я смогла принять душ и переодеться. Спасибо огромное персоналу!На ресепшн есть русскоговорящий персонал. Но и по-английски все говорят совершенно свободно. Так что, респект! В ресторане очень вкусный кофе :)Отель очень удобно расположен, недалеко от Виллы Боргезе. Через дорогу от отеля, слева на углу самое вкусное в Риме мороженое! :)
Недостатки:
Однообразный завтрак. Но все свежее. :)
Olga
19.07.2016 21:22
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле несколько раз в год с 2012 года. Прекрасное расположение, хорошие завтраки, хорошие номера.
Недостатки:
WiFi не плохой, но периодически вылетает. Приходится подключаться заново. Но это в номерах выше 3 этажа. Круассаны за завтраком как будто куплены несколько дней назад:(
Liudmyla
18.07.2016 00:20
Достоинства:
Отличное месторасположение, Ватикан, Испанская лестница, Колизей - везде пешком можно. Хорошая уборка номеров. На ресепшене много русскоговорящего персонала. Понравился дизайн гостиницы. Отличные, вкусные и очень недорогие обеды, 10 евро шведский стол, всего навалом.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров никакая, слышали соседей постоянно. Однообразные завтраки, а ветчина свежей была только первые пару дней из 6 которые мы там провели, потом липкая и с душком...
Евгения
16.07.2016 10:15
Достоинства:
Отличный отель, хорошее расположение, почти все достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал, разговаривающий на русском языке
Olga
28.05.2016 03:32
Достоинства:
Отличное место!Уютные стильные номера. Наш был с видом на Ватикан. Потрясающий отдых!!! Вкусные завтраки. Хочется ещё раз туда приехать! Мы провели там волшебное время!!!
Tatiana
19.04.2016 06:30
Достоинства:
Месторасположение отличное,достаточно чисто,персонал доброжелательный и есть рускоговорящие,что очень хорошо,на завтрак круасаны были чудесными!Вернемся в этот отель)
Недостатки:
Фен плохой,завтрак однообразный
Gleb
15.03.2016 18:10
Достоинства:
Расположение отличное, Спортивные каналы есть
Недостатки:
Небольшой номер
Tatiana
02.03.2016 01:16
Достоинства:
Все очень понравилось. Хороший персонал. Отличное месторасположение. Очень удобно и комфортно
Igor
07.02.2016 09:17
Достоинства:
Нормальный отель, хорошее месторасположение
Недостатки:
Сын забрал чаевые для горничной- когда вернулись, нашел свою зубную щетку, лежащей на биде
Sergey
03.02.2016 00:45
Достоинства:
Все отлично! Удобные номера, чисто, внизу есть зона для курения :) Приятные подарки!
Недостатки:
Сложно с парковкой или просто нам не повезло, поскольку подземный паркинг был полностью занят- надо бронировать заранее
Elena
26.01.2016 14:50
Достоинства:
Осталась довольна отдыхом. Удачное расположение отеля, приветливый персонал и погода не подвела)))
Vera
19.01.2016 16:12
Достоинства:
Удачное расположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере шумно из за дороги.
Ekaterina
08.01.2016 17:30
Достоинства:
Отличное месторасположение. Комфортный и современный номер. Приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, на завтраке после 9.00 толпа, столиков не хватает, просто ужас
Kazarin
05.01.2016 01:10
Достоинства:
Отель находится в по-шаговой доступности от всех достопримечательностей. Персонал приветливый,всегда рады помочь.Очень весело встретили Новый Год!Проживали в гостинице с 30.12.15 по 03.01.16.
Недостатки:
В комнате где мы жили был недостаточно яркий свет.
Elena
30.12.2015 07:17
Достоинства:
Великолепное расположение отеля!В шаговой доступности от всех достопримечательностях Рима.Хвала архитекторам отеля. Отличный дизайн номера, общественных помещений отеля.Великолепный вид из окна.
Olga
19.10.2015 23:23
Достоинства:
Отличное месторасполпжение
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах. Нам никто не мешал, но когда мы общались со своими друзьями, соседи нервно стучали нам в стену. Время было 22-30, наши детки отдыхали в соседней комнате- так что все это странно, особенно для уравновешенной Европы.
Vitaliy
04.10.2015 04:37
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Ужасное место за немыслимую стоимость. Темные коридоры, темный номер с окном бойницей, маленькая неудобная кровать, в душевой нет даже мыла. Холодно.Хамоватый персонал.На сайте фотографии отеля, которые не соответствуют реальности. Ощущение притона!
Mariia
29.09.2015 01:55
Достоинства:
Месторасположение. Рускоговорящая девушка на рецепшен.
Недостатки:
В последний день проживания не убрали номер.
Aleksei
07.09.2015 18:37
Достоинства:
Отличное расположение. Наличие балкона в номере. Вид с балкона. Отель расположен между Ватиканом и центром города. Добираться пешком удобно и туда и туда. Большой плюс для русских наличие на ресепшене русскоязычного персонала. Хорошие завтраки. Удобный ресторан. Был приятно удивлен низкой ценой проживания в столице с учетом всего вышесказанного.
Недостатки:
Нет
Irena
04.09.2015 18:49
Достоинства:
Отличное расположение! отзывчивый персонал! Удобная кровать!!
Недостатки:
Жаль что гостиница не допускает домашних животных!!
Jasmin
21.08.2015 09:45
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Фотографии на букинге не соответсвуют реальности . Окна в номерах выходили в тупиковое пространство .
Dmitrii
18.08.2015 23:57
Достоинства:
Расположение неплохое. Район довольно приличный. Есть русскоговорящий персонал.
Недостатки:
Wi-fi работал отвратительно, на просьбы исправить сказали, что ничего сделать не могут!Двуспальная кровать была составлена из двух односпальных кроватей, что очень неудобно в определенные моменты, если вы понимаете о чем я...Завтрак убогий, фруктов было очень мало, порезанных фруктов не было вообще. В номере не было чайника и даже нормальных стаканов!
Vladimir
18.08.2015 18:51
Достоинства:
Шикарное расположение отеля, просторная ванная комната, очень-очень позитивный и доброжелательный персонал, внимательный и отзывчивый. Особая благодарность Алану, Кристине и Любовь!!! При любом обращении старались, помогали и даже больше внимания уделяли, чем требовалось... С удовольствием остановимся вновь в этом отеле.
Недостатки:
Понравилось всё
Margarita
18.08.2015 04:43
Достоинства:
Хорошее расположение, хорошие завтраки, приветливый персонал,готовый всегда помочь.
Недостатки:
Маленький шкаф, нет в прикроватных тумбочках полочек/ мало места для размещения личных вещей/
Екатерина
11.08.2015 17:24
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Близко от центра. Пешком минут 15.
Недостатки:
При бронировании отеля сначала списали 10 евро, через несколько дней списали полностью сумму за ночь проживания ( останавливались в Риме на одну ночь), причем списанная сумма была евро на 20 больше. Отель бронировали с бесплатной отменой. Внятного ответа на ресепшен почему были списаны деньги, так и не получили. При выселении из отеля, еще раз списали сумму за ночь проживания, уже соответствующую той, которую бронировали. Первую сумму, которую списали еще за неделю до заселения вернули ,сделали отмену, как утверждают сотрудники отеля, но деньги до сих пор не вернулись. Звонили в банк в Москве, сказали что если отель обратно не заблокируют сумму, то деньги вернуться через 35 дней, со дня отмены списания. Ждем ..
Victoria
08.08.2015 17:16
Достоинства:
Мне все очень понравилось. Рускоговорящий персонал, удобное расположение, в пешей доступности все главные достопримечательности,очень чистый и удобный номер, уютный отель.
Ludmila
01.08.2015 16:39
Достоинства:
Русского вторящий персонал, гостеприимный и внимательный
Недостатки:
Нет стеклянных стаканов в номере( только пластиковые). Почти 4 *
Pavel
29.06.2015 13:45
Достоинства:
Спокойный отель. Близость к Ватикану
Недостатки:
Невероятно тесные номера, не очень в центре. Ближе к Ватикану. Окна выходили на коридор отеля и мы не могли открывать шторы. Не очень чистый сан-узел.
Alexey
26.06.2015 13:39
Достоинства:
Месторасположение, дизайн и интерьер, приветливый и добрый персонал.
Недостатки:
Скромный завтрак
Tetiana
23.06.2015 12:24
Достоинства:
Отель находится в хорошем месте. Все находится в пешеходной доступности. Номер хороший, чистый и удобный) хороший завтрак. Хороший wf и в номере и в гостинице)
Olga
26.05.2015 03:13
Достоинства:
Очень хорошее место. Пешком идти везде очень удобно! очень рекомендую! Получила бесплатный апгрейд, что было очень неожиданно, но очень приятно!
Irina
16.05.2015 09:19
Достоинства:
Удобное месторасположение. Адекватный ресепшин.
Недостатки:
Чудовищная шумоизоляция. Слышно все- шум машин с улицы, стук дверей в коридоре, каждое произнесенное слово проходящими по коридору постояльцами. На кровати жесткий матрас.
Albert
14.05.2015 15:51
Достоинства:
Все рядом и музеи и магазины (целые улицы)
Недостатки:
Пластиковые стаканы в номере
ROOOS
14.05.2015 04:32
Достоинства:
- местоположение шикарно!!!!!!!!- персонал приветливый, особенно русскоговорящий, великолепен (отдельное спасибо Анастасии и Алану)- номер 506 на 5-ом этаже-лучший выбор отеля, в котором мы и проживали 4-е ночи!!!!!!!!!!!- трансферы на мерседесах(те кто не знают, итальянцы лихачи, водят ОТВРАТИТЕЛЬНО-пристегивайтесь)- завтраки вполне достойные: хоть выбор и невелик, но до обеда дожить несложно)
Недостатки:
Во-первых, Wi-Fi отвратительный по всему отелю! во-вторых, бронировалиJunior Suites, кстати самый дорогой номер отеля, показали номер навтором этаже-ощущение погреба, окна начинаются с уровня глаз, темно, неуютно-вкратце-полный дискомфорт! в-третьих, попросили поменять на другой номерDeluxe(более дешевый), цену оставили как за Junior Suites, но поменяли,за что спасибо)
Iurii
13.05.2015 15:11
Достоинства:
Чистый. уютный отель. Администраторы говорят по-русски. очень внимательны и отзывчивы на просьбы. очень удобное расположение.
Недостатки:
Понравилось все.
Marina
17.04.2015 01:39
Достоинства:
Отель хороший, тихий и спокойный. За все три ночи нашего проживание ничего не беспокоило. Находится он практически рядом с туристической зоной, но от этого только одни плюсы. Нет огромной толпы туристов, от которых один шум. Персонал отеля очень вежливый, завтраки хорошие.
Alexey
24.03.2015 14:29
Достоинства:
Есть парковка. Ресторан. Все в шаговой доступности.
Georgii
12.03.2015 00:23
Достоинства:
Хорошое расположение, до достопримечательностей 10 минут пешком. Отличный завтрак. Приветливый персонал.
Andrey
07.03.2015 17:30
Достоинства:
Месторасположение для меня было просто отличное,не туристическая улица,рядом есть нормальные рестораны и магазины,при этом не далеко от достопримечательностейХороший сытный завтрак
Недостатки:
Минусы есть!Никакая шумоизоляция со стороны Окон такое впечатление,что окна все время открыты и все шумы с улицы у вас(не высыпались реально)Однотипный завтрак все 4 дня одно и то жеСнятие перед бронированием 10 евро сверх стоимости номера,не возвращают!Не реально большой налог за 4 дня на 2-х-48евро!!!
Ольга
26.02.2015 09:51
Достоинства:
Хорошие чистые номера. Хороший завтрак
Недостатки:
Невозможность арендовать автомобиль из отеля. Немогу 7 дней вернуть ошибочно снятые отелем деньги
Ruslan
24.02.2015 22:14
Достоинства:
Отличная 4-ка за вменяемые деньги, в 20-ти минутах ходьбы от Ватикана. До станции метро Lepanto мин 8.Отличные завтраки, напротив супермаркет и много кафешек. Второй раз в Риме. В этот раз совмещал работу и отдых!
Недостатки:
Пару раз размагничивался ключ, но это никак не омрачило мое пребывание.
Константин
12.01.2015 23:26
Достоинства:
Понравилось все. Десять минут не быстрым шагом до Ватикана. В отеле тихо, спокойно. Полностью вся улица на которой стоит отель состоит из магазинов и магазинчиков.
Недостатки:
В номере немного темновато.
Djek26
11.01.2015 07:52
Достоинства:
Расположение отеля, тихий, семейный.
Недостатки:
Мрачноватый интерьер, стекляные стены в санузле.
Andrey
31.12.2014 00:12
Достоинства:
Неплохие завтраки. Хороший душ. Вообщем за одну ночь мне понравилось.
Недостатки:
Так и не понял для чего нужно оставлять ключи от машины на ресепшене. Очень маленькая и тесная парковка без карточки, нужно просить каждый раз чтоб открывали чтобы въехать..
Elena
28.12.2014 04:24
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля,в 10 минутах ходьбы до Ватикана,рядом с Ватиканом туристические автобусы по Риму.Персонал гостеприимный,есть русскоязычные,Алану особое спасибо.Комнаты,постель чистые.Кухня нормальная. нормальная,персонал тоже отличный,особенно Андриан.
Недостатки:
Нет для курящих комнат,трансфер дороже, заказывать лучше такси. Комнаты не большие.,но уютные.
Andrei
02.12.2014 08:36
Достоинства:
Достаточно удобное месторасположение. 15 минут как до Испанской лестницы, так и до Ватикана. Приветливый, в том числе русскоговорящий, персонал.Хорошие завтраки.
Vasiliy
25.11.2014 16:51
Достоинства:
Неплохое расположение, в целом хорошее предложение по деньгам по сравнению с другими отелями данного качества и уровня сервиса.
Недостатки:
В номере было холодно, приходилось на всю ночь оставлять включенный кондиционер, который сильно шумел. Сложности в получении кофе на завтраке (его приносит сотрудник и иногда он Вас может не увидеть, особенно когда наплыв посетителей).
Olga
25.11.2014 05:47
Достоинства:
Отличное расположение. В номерах делюкс большой балкон с видом на купол Св.Петра.
Недостатки:
Достаточно скудный завтрак, хотя все необходимое есть. Номера не очень большие, нет тапочек и халатов.
agb2008
17.11.2014 14:52
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера, великолепная работа ресепшен (включая возможность общения на русском и английском языках), хорошая звукоизоляция, просторный балкон с видом на Ватикан (в нашем случае), возможность заказать трансфер из/в аэропорт (лучше, чем такси в аэропорту)
Недостатки:
Ресторан при отеле, который хоть и находится под одной крышей с отелем - но как будто совсем из другого мира - на завтраке плохо вымытые тарелки и столовые приборы. И мягко говоря не самое лучшее обслуживание. Это единственный минус.
Вера
17.11.2014 09:53
Достоинства:
Всё!
Недостатки:
Заблокированные 134 евро пока не разблокированы.
Yury
14.11.2014 11:55
Достоинства:
Расположение - 10+. В шаговой доступности практически все.Персонал - 10+. Встреча в аэропорту, доставка до места, прием, уборка номера.Завтраки - контитенталь, но в отличном исполнении. Круассаны - просто прелесть! Респект повару!
Недостатки:
Это не вина отеля - видимо в центре города по другому быть не могло - но номера очень маленькие. По фото этого не видно, но нужно быть к этому готовыми.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 20 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
