Отзывы Tverskaya Loft Hotel, 3 звезды

Возможно улучшение системы отведения сточной воды в душевой комнате и туалете.

Ужасный запах в номере. Мухи, комары. Кондиционер не чистили наверное как повесили. Застиранные полотенца, постельное белье. При позднем заезде нельзя заказать завтрак. Видимо отсюда и цена низкая.

Плохо работал душ на 6 этаже

Неожиданно мини-отель соседствует с квартирами. Бронировали номер на троих (для семьи с подростком), однако при заселении размещение третьего гостя обеспечено не было. Диван в номере не раскладывается, и человеку с ростом выше 155 см на нем не разместиться. Принесли раскладушку, которую назвали доп.кроватью, но её состояние не выдерживало критики, тонкий поролоновый матрац не позволяет спать на ней. Белье и постельные принадлежности несвежие, на раскладушке была видавшая виды рваная простыня. Вынуждены были втроём разместиться на одной кровати, что, безусловно, было неудобно. Ванна напоминает джакузи только формой, поэтому не может считаться бонусом. Останавливались на ночь в связи со сменой аэропорта. Резюме: вдвоем и на ночь для двоих невзыскательных туристов приемлемо, но не более. Ощущение от номера никак не вяжется с заявленной категорией люкс.

Комната была очень маленькая, кровать занимала её целиком, к окну не пройдёшь . Шум с улицы довольно громкий, люди гуляют в центре. Завтрак брать не советую. За 400 рублей дали только пакет быстро растворимой каши, йогурт, 1 блинчик с творогом, 2 кусочка хлеба с куском колбасы, яблоко и пакетик чая. За кофе уже надо платить отдельно. Лифт не работал все три дня, хотя моя комната была на 4 этаже, а этажи там высокие, мне было нормально, но если у вас много багажа это может стать проблемой. Были проблемы с освещением. На второй день перегорела верхняя люстра, до конца проживания починить не смогли, поставили вместо этого оголенный торшер.

Необходимо поставить москитные сетки на окна

В номере на 3 человек был всего 1 стул, полотенца только 2 (большое и для ног). Очень плохое освещение, 1 лампочка, от люстры только провода в потолке. Ни одного бра, видно что экономят. У занавесок и тюли оторваны крепежи и они болтаются. Окно открыли и потом еле закрыли, все очень расхлябонное. Вся мебель очень древняя, к шкафу была вплотную придвинута кровать, так что даже повесить или положить туда что-либо было не возможно.

Нет кондиционера

Протекала душевая кабина.

Одна душевая комната на этаж маловато. Не работал wi-fi (не оплачен вовремя, провайдер не пускал). Примитивный дверной замок в номер, учитывая что это подъезд жилого дома не очень надежно

Даже ремонт не пошёл моему пребыванию все было отлично

Обещаны были халаты, душ и санузел в коридоре.

Описание номера не соответствует действительности. Нет кондиционера в номере люкс, не работает телевизор

В семейном номере не установлен кондиционер, летом очень душно, учитывая, что этот номер предназначен для 4-х человек. Но на общей кухне (наш номер комнаты 8) кондиционер функционировал, поэтому дверь в наш номер всегда держали открытой. На мой взгляд это был единственный минус.

Нет бесплатной парковки ( 500 рублей сутки!) Пожалуй, единственный минус данного заведения.

Сделать ремонт!

Трудновато найти отель с Тверской улицы. Пришлось звонить и узнавать детали

Более внимательно относиться к пожеланиям по бронированию.Не один месяц выбирали отель, т к приехали знакомиться со столицей, очень ждали поездку.Но пожелания наши не учли. Вместо двух отдельных кроватей - одна .номер не соответствовал описанию. Написано, что вид из окна в сад, на самом деле вид был на крышу .Еще и очень шумно работали напротив кондиционеры. Мы непритязательны , старались не обращать внимание на это, но остальным советуем обязательно уточнять предварительно , куда выходят окна.

Очень грязно

На улице очень шумно,так как рядом много кафешек, машин,альтернативы открытым окнам нет....или свежий воздух и не спать, или потеть... Кондиционеры бы не помешали!

Уборка номеров халатная ( много пыли), в описании был указан кондиционер- а его в номере нет.

Пожалуйста, не разрезайте полотенца пополам! Мелочь, а не очень приятно ;( Отсутствовало второе одеяло на большой кровати.

Некоторые позиции требуют мелкого ремонта (дверная ручка в санузле, кран на кухне, отошедшие местами плинтуса и наличники), входная дверь не звукоизолирована

Починить сантехнику

Чистота на кухне и в ванной сомнительная, посудой побоялись пользоваться. полотенца застиранные. кровать самая дешевая из икеи, но спать можно.

Спертый и неприятный воздух в комнате

Проживали с 3 по 6 июля 2016 года. Грязно, шторы не закрываются, жалюзи на правом окне не работают, не все лампочки горят, в номере не убираются, мусор не выносится (только после обращения), матрац на раскладушку (дополнительное место) грязный, полотенца не меняются, кондиционер не выключается из-за отсутствия пульта (потерян), сейфа в номере нет. Дверь запасного выхода, спрятанная в одном из шкафов, не закрывалась в течении 2-х дней. Зачем тогда закрывать дверь номера. Завтраки никакие. На кухне грязно, жирно. Лучше вообще не заказывать завтраки, а чайник закипятить в номере. Лифт один день не работал. Лестничная клетка между четвертым и пятым этажом не убиралась наверно с момента постройки дома. На вопрос: "Чем отличается номер люкс от стандартного?", дежурная на ресепшене ответила: "Размером кровати". На просьбу распечатать посадочные талоны на самолет дежурная ответила: "В любом отделении почты Вам без труда отпечатают". После беседы с ней, со "скрипом" но выполнила просьбу. Стыдно, что так принимают гостей в столице нашей Родины. Никому не рекомендую этот отель для проживания.

Воняет, грязное белье, грязные полотенца , плохая шумо изоляция . Самый плохой отель в котором мы останавливались(.1 звезда. Как можно в эту грязь запускать людей да еще брать за это деньги.

Удобства на этаже общие на несколько номеров

Нельзя было зажечь свет только в туалете, он загорался вместе со светом в комнате, наличие одной розетки - чтобы включить чайник, его надо было нести на тумбочку, неудобное расположение телевизора, отсутствие раковины в туалете, дверь в туалет не держалась закрытой и мн. Др.Запах сырости в номере. Чтобы выключить кондиционер, нужно вызвать Родриго с палкой, нажимать кнопку на пульте бесполезно...

Отсутствие гладильной доски

Отдельный санузел

Отель находиться на чердаке, с одной стороны это прикольно скошенные своды, окна в потолке, но лично мне иногда не хватало места, приходилось нагибаться чтобы не удариться об потолок. Еще не хватало кондиционера, в номере было одно вентиляционное отверстие но оно явно не справлялось – было душно (18 июня). Еще я так и не смог поймать отельный вайфай.

Их просто нет.

Подушки - ужас, не уснуть. Двери - как будто их нет, все слышно, каждый хлопок, как будто по голове хлопнули.

Бронировал 4х местный номер. Заселили 2х с дополнительной кроватью. Называется люкс! Из люкса там только высокий потолок и мраморный подоконник. В целом - максимум 2 звезды

Заявлен отель 3*, но забронированные нами номера фактически оказались в другом отеле, расположенном в соседнем здании Citadel Comfort Hotel (2*) - о чем, конечно, нигде не упоминалось. В номере не работала сантехника - в ответ на жалобу нам, правда, предложили другой. Вообще это трудно назвать отелем - скорее просто гостевые номера, сервис отсутствует. Стены просто бумажные. Такой вариант размещения подходит для тех, кому надо просто переночевать в центре Москвы.

Общий душ и очередь в него по утрам.Температура воды в душе не регулируется, напор очень слабый.Нет питьевой воды на кухне кроме той, что из крана.

Номер плохо убран. Полотенец дали на одного гостя. Вечером шумновато на улице - рядом молодёжный бар.

В комнате чувствуется тяжелый запах, приходилось регулярно проветривать.

Был ремонт в соседних номерах. И начинали шуметь в 8-30. И запах неприятный в номере.

Неплохо бы разобраться с сантехникой и заменить лампочки в ванной.

На момент бронирования и после заселения одним из указанных способов оплаты был American Express. Как оказалось в итоге такой возможности нет.Описание этой возможности пропало после звонка в поддержку booking.com. Хотя остался union pay - в доступности этой услуги сомневаюсь.Завтрак за 350р - это что-то. Пакетик чая, пакетик с растворимой кашей из соседнего магазина, бутерброд с колбасой и яблоко. После первого завтрака - отказался.Сам отель представляет из себя три верхних этажа сталинки. Вид из окна был на кирпичную стену.

Было холодно. Но в номере были обогреватели (ветерок и масляный). Не очень удобный санузел. Тапочки были только комнатные, халата не было. Мусор вынесли только по второй просьбе. Торшер за 5 дней так и не починили.

Номер немного прохладный и затемненность в номере,но эту проблему со светом быстро исправили

Все неплохо! Сколько стоит, столько стоит!Но, разбитый светильник на стене и явно давно сломанный замок и не закрывающаяся дверь в ванной "некосвенно" говорят об отношении руководства к гостям. Немного обидно(((

Единственный минус - в первый раз сложно отыскать сам хостел, пришлось несколько раз обойти вокруг здания в поисках строения 7, а потом ещё и подняться на 4 этаж.

Несоответствие предоставленного номера рекламируемому

Интерьер слегка "потаскан".

Тяжело найти по адресу,холодно в номере

Не очень чисто

В месте расположения фена не было зеркала.

На карте не совсем точно показано месторасположение отеля.