Отзывы Туркомплекс Золотые Пески, 3 звезды

Уборка в номере только раз в 3 дня, оплата наличными вначале в турфирму, потом нам рецепции сразу по прибытии, неприятный запах воды в ванной, отсутствие туалетных принадлежностей в ванной комнате: как было обещано на сайте ( только мыло маленькое), скрипучие двери, полы и кровать, отсутствие москиты сеток на окнах, неудобный диван

Заселили нас в грязный номер с мертвыми пауками и мухами по углам, влажную уборку осуществили на следующий день (один раз за 3 ночи проживания). Это за 5500 в сутки Поздний завтрак с 9 до 10, крайне неудобно. Отсутствие wi-fi в номерах, только на рецепции. Доступ на общий балкон закрыли по требованию наших соседей, которых раздражало присутствие посторонних на нем. Перед нами виновато извинились, но факт остается фактом

Хотелось бы пылесос или швабру в номер, песок валится после моря, даже не смотря на ещё не прикольный возраст, чтоб можно было и самому подмести.

Вода из под крана воняет болотцем, прополоскать даже рот проблема, ощущение что глины кусок во рту. В душе регулярно происходят перепады воды от ледяной до кипятка. Душевая кабина малюпасенькая, при том что в ванной комнате места полно. Размер номера большой, но номер мансардный и потолки скошены так, что хочется постоянно пригибаться и ощущение что площадь сокращена вдвое + объём воздуха сокращён вдвое. Номер берёшь семейный, казалось бы переплачиваешь уже на входе, а за ребёнка доплачивать надо дополнительно. Окна не откроешь- много насекомых попадёт в номер, как следствие душно. На одном окне вообще осиный улей. Качество еды оставляет желать лучшего, каждый завтрак был точной копией предыдущего, к тому же весьма посредственный, кто его нахваливает вообще не понятно. Чай к завтраку это просто цирк, такое ощущение что один пакетик разбодяжили 3 литрами воды или просто одну и туже заварку заваривают каждый день. Компания которая размещает объявление на booking.com отношения к собственно "отелю" имеет крайне слабое - по сути просто посредники которые сдирают дополнительные 30%, а то и больше, да к тому же не в состоянии передать информацию в сам "отель", оплату надо производить исключительно переводом денег на счёт, оплату картой они не освоили - смешно. На месте чтоб внести оставшиеся деньги надо либо иметь наличные, либо переводить со своей карты некому дяде Васе, если соответственно банк не совпал то + комисия за перевод. Ну а наличные вы нигде не снимите, понятие банкомата просто отсутствует в окрестности 35 км. Чтоб попасть на косу 150x[количество человек] каждый проезд, тоже никто не предупреждает.

Питание просто безобразие!Каждый день кормили кашей на воде и блинами!Да,пару раз приносили нечто похожее на омлет,но по сути это были тоже блины-мучная сухомятка.Нарезка состояла из двух тоненьких кусочков,как бумажечка(это надо постараться так порезать!)колбаски и сыра,прозрачных до смешного,на двоих!А кофе и чай-позор!С собой на завтрак приходилось брать масло,сметану и даже молоко для кофе.От официантки на любую просьбу получали пренебрежительный отказ(например,переключить телевизор на другой канал).Очень много путешествуем,но с таким отношением столкнулись впервые.Проживание ооочень не дешевое и такой завтрак просто неуважение к гостям.

Питание, отношение к приживающим, качество услуг.

Питание : -каждое утро овсяная каша , а существует ещё рис, пшено ))) Если поселят в отдельно стоящем домике(рядом со стойкой регистрации) будьте готовы, что белье , полотенца будут долго сохнуть, так как там нет полотенцесушителя. В ванной всегда влажно. Если отключат электроэнергию, рядом находится генератор который шумит(

Немного текущая сантехника и пыль в номере.

Нет организованного места для детей (хотя бы маленькой детской площадки); за немаленькие деньги хотелось бы побольше опций, которые были бы включены в стоимость.Спасибо!

Свет в туалетной комнате, недостаточно для хорошего и качественного бритья.

Наличие Wi-Fi неплохо бы, но в таком месте можно и без него.

Ужасный завтрак - перловая каша на воде, скудных 2 кусочка сыра (1/4 часть от нормального), таких же 2 кусочка колбасы, малюсенький кексик,иногда блины.Как таким завтраком можно накормить ребенка или мужчину? Уборка номера - раз в 3 дня, вынос мусора так же. У нас был номер люкс, но от люкса - одно название. Не окна, а форточки, так как это мансарда, фен - не в номере, а надо просить его, чайника нет, в ванной туалетных принадлежностей нет, кроме малюсенького кусочка мыла, которое по запаху больше на хозяйственное похоже. Душевая кабина- рассчитана на стройных девочек, в ней нет полочек, даже мыло некуда положить. Претензий к кроватям нет, постельное белье отличное. Интернета нет, хотя в кафе около моря он есть. Пока не исправятся, рекомендовать не буду. Цена за номер - очень высокая, по сравнению с предлагаемыми условиями. Мы потом еще переехали в отель "Морское" на два дня, так как здесь не было свободных номеров, так нет к ним замечаний, у них все супер, еще и дешевле.

Не знаю.

Достаточно далеко расположен как от моря так и от залива (особенно актуально для людей с ограниченной подвижностью)

До моря около 1 км, а не 500м. как в описании. Нет ресторана. Очень простой номер.

В номере можно было бы увеличить освещение. Очень тусклая лампа под потолком. И настольная лампа только одна на двоих. А читать в кровати хочется всем. Может быть, сделать бра?

Отсутствие кондиционера в номере.Непросто открывать калитку для входа на территорию туркомплекса,плохо работает замок.

На сайте фото а не передает

Был запах воды в душе.

Пришлось просить парковку для машины на территории Отеля

Вода в номере пахнет сероводородом, уже уехали, но запах не отмывается

Отсутствие банкомата и интернета, невозможность купить периодическую печать. Вода в душе довольно сильно пахнет болотом.

Так и не нашли выход на залив, да и до моря могло бы быть поближе. Но это особенность расположения, может было по карте догадаться

Несколько минусов:1. отсутствие кондиционера. Мы попали на очень жаркую неделю, поэтому в комнате было очень душно, открытые окна не спасали. 2. Нас поселили в домике на втором этаже, у которого еще была мансарда с деревянным перекрытием. Над нами поселили семью с маленьким ребенком, который, понятное дело, бегает, прыгает. Но в силу того. что перекрытие между этажами было деревянное, шум в нашей комнате был такой, будто сверху слоны скачут и шкафы падают. Рекомендация девушкам на ресепшн учитывать этот момент при заселении номеров.

Очень сильная слышимость из соседнего номера, кажется, что соседи находятся с вами в одной комнате.

Хотелось бы более хорошие завтраки. Шведский стол и хороший кофе - этого не хватало.

Полное отсутствие звукоизоляции, соседи буквально ходили "по голове" и разговаривали как будто у нас в номере. Море далеко (не меньше километра). Ужасный диван в качестве дополнительного места, на котором нельзя спать, вытянувшись в полный рост. Если вы не привыкли спать с мужем (женой) под одним одеялом, отметьте это сразу при бронировании. С нас взяли 400 руб за второе одеяло, потому что администрация считала, что как семейная пара мы обязаны спать под одним большим одеялом.

Видимо номер куда нас заселили, давно не сдавался, так как уже при входе ноги почувствовали паутину, ну к вечеру походив по всем углам, ноги и руки их собрали

Замечаний нет

Не помешал бы Wi-Fi.

Мелочи: нельзя заехать во двор на машине чтобы разгрузить/погрузитьвещи, парковка не "частная" как заявлено, а на улице рядом сзабором отеля, завтраки немного однообразны, некоторые(единичные) блюданевкусные, ужин рановато(если уехал на экскурсию), свет тускловат,розеток маловато(некуда удобно пристроить свои гаджеты на зарядку). и немелочи: неприятный - болотный - запах от водопроводной воды, и, думаю,что в жаркую погоду в мансарде без кондиционера будет невозможнонаходиться(мы при +21 на улице держали окна - в крыше - открытыми ихотелось, чтобы было попрохладней)

Маленькая душевая,убираться можно почаще (было раз в 3 дня). Хотелось добавить к вкусному завтраку фруктов. Нет Wi-Fi.

Матрас кровати достаточно старый и неудобный.

До моря далековато идти, но с учетом прекрасной территории вокруг, это просто хорошая прогулка.

-

Довольно поздний плотный ужин. Моим девчонкам 8 и 5лет места для игр на территории комплекса было маловато.

Тонкие перегородки между комнатами, был слышен храп из соседнего номера. Замок в калитке плохо работал - прокручивался,трудно было закрыть калитку.

Не совсем удобная кровать

В номере не было шампуня и геля для душа.

За каждый въезд на машине на косу нужно платить 300 руб. То есть если поедете из отеля в Калининград и обратно, заплатите 300 руб. Это не вина отеля, просто имейте в виду.Нет никаких указателей на отель, когда въезжаешь в посёлок Морское. Найти отель крайне трудно, смогли только позвонив девушке в отель. Советуем отелю сделать вывески с указателями сразу от отворота с главной дороги косы. В остальном недостатков нет.

Номера темные, неуютные, на окнах висят какие-то тряпки. За три дня нашего проживания номер никто не убирал. Телевизор работает очень плохо, постоянно пропадал сигнал.

Н

придраться не к чему

1. На завтрак одна и та же каша серого цвета, чай и кофе омерзительны.2. нет москитных сеток в люксе, а мы попали на вылет комаров-звонцов. Их было очень много, а закрыть окно не представляло возможности, так как жара стояла жуткая.3. толстенный слой пыли под кроватями.4. вода из под крана очень плохо пахнет, а у меня еще на нее аллергия началась (сыпь на руках), все делала в перчатках. Покупали воду в магазин, чтобы полоскать рот после чистки зубов.5. пакетик чая 80 руб, ну и все развлечения за деньги (бадминтон, настольный теннис и др.). Сезон короткий, так что понятно желание заработать по максимуму.

В номерах нет ни фена, ни туалетных принадлежностей, только полотенца - к этому просто нужно быть готовым.

Сам поселок — жуткая глушь. В радиусе нескольких километров — один магазин и одно кафе (в самом отеле можно купить только пиво-конфеты). Пляжи никто не чистит и никакого сервиса на них нет. Нигде нет интернета и не принимаются карточки. Ужины дорогие. В номере пауки, в окна свободно залетают насекомые. Вода в кране неприятно пахнет.

Несколько скудные завтраки.

Не заметила

1) нет WiFi - но это неоднозначно, вроде и хорошо это именно здесь, тк не отвлекаешься от природы, вроде и бывает нужен, зато 3G ловит отлично.2) прокат велосипедов - почасовой.3) нет халатов, но мыльные принадлежности, тапочки, з/щ и пасты можно приобрести на ресепшене.

Нет интернета, не принимают пластиковые карта. Из бытовых мелочей - номер без обогрева и в прохладную погоду ночью откровенно холодно, в душе нет крючков для полотенец и полочек для мыла.

До моря совсем не 700 метров! А 1.5км там точно наберется. Нас это особо не напрягало, но некоторым будет в тягость, но в принципе можно доехать на машине до дороги, там есть стоянка, от дороги до моря недалеко. Ну, и установка кондиционера в номере,конечно,не будет лишним!

Нет москитной сетки на окнах - держали окна открытыми и было не жарко, но несмотря на тюль, прилетала с залива какая-то гнусь и кусала почище комаров, которых почему-то не было. Раптор бы решил проблему, но я им не пользовалась в связи с положением.

Стандартные номера неуютные