Отзывы ТрансОтель, 3 звезды

Кровать ужасно неудобная- начиная от подушки , заканчивая 2 мы матрасами на двуспальной кровати((((( и никаких удобств в номере, ни чайника , ни работающего кондиционера

Матрас и подушки ужасны!

Холод

Сигнал Wi-Fi не доходил до 6го этажа где находился номер. Очень жарко и душно в номере.Все батареи жарят на полную мощь, не регулируются.

Очень не понравилось ковровое покрытие в номере - либо грязное, либо настолько старое и обшарпанное, что требует замены. Кондиционер в номере был, но пульта к нему не было. Сейфом пришлось пользоваться на стойке администратора, хотелось бы иметь сейф индивидуальный. Также не очень удобно ходить к кулеру за водой, считаю, должны стоять бутылки с водой в номере.

Цена за номер не соответствует номеру, ремонт делался давно, отдавал за номер как genius путешественник 2600, при цене за номер 3000 с небольшим, то есть номер такого уровня на мой взгляд должен стоить 1800-2000 максимум. Ещё из минусов не совсем удобный подъезд к отелю.

Единственный минус - телевизор в номере крохотный.. Но это не жалоба, а чтоб вы были готовы к этому. Во всех ли номерах такие - не знаю.

Не понравилось то,что вода из крана была с запахом канализации ((( Из окна сквозило морозом, но не критично , ночью не замёрзли!!!

Механизм лифта пора смазать - в моем номере его было слышно :)

Низко расположен душ, замедленная реакция душа на регулировку температуры. Одноразовые тапочки во многих отелях дают бесплатно, а тут за них просят 100 рублей.

Завтраки

Низкая звукоизоляциям

Наличие чайника в номере значительно повысило бы комфортность пребывания. Вода в кулере есть,но только на двух этажах. Работникам кафе пожелание - быть повнимательнее к гостям.

Запах воды из под крана просто ужасный, сочувствую тем, кто живёт в этом районе. В ванной комнате дуло из окна. Мебель старая и местами разваливается.

Старые номера. Изначально пытались поселить в номер с трещинами в стенах, старым микро-телевизором. Невероятный запах болота в воде из под крана.

Очень жарко в номерах, дверь в ванной не закрывалась, окно полностью не открывалось, в номере нет чайника, проблемы с тв антенной

Вода ужасно воняет( Склизкая и пахнет не приятно

Завтраки очень скудные, если пришел в 10 утра, то кроме чая практически ничего не остается

Начну с того, что номер "люкс" в ТрансОтель был забронирован на Новогоднюю ночь 2018, взял на букинге бронь за 3900 сутки по какому-то тарифу без возврата оплаты, видимо на букинге это имеется в виду без возможности отмены брони. По приезду в отель персонал само собой на ресепшене встретил, оформили, дали ключ-карты от номера 409 на 4 этаже соответственно, также предложили завтрак за 350 на человека (в итоге 700), на что согласились, оплату тут же произвели. По въезду в номер первое что хочу заметить, видно как ковровое покрытие уже триста раз перемыто, перепылесошено, везде видны пятна некоего интересного прошлого, остаётся только гадать. Телевизор был расположен неудобно, поэтому пришлось подвинуть диван, под которым было грязновато...У пульта от телевизора работали только кнопки 1-9, каналы кабельные штук 20, ещё благо моя вторая половинка сечёт в технике и как-то со смартфона подключилась к телевизору и переключала каналы таким образом. Wifi в отеле никакущий. Ванная была то ли в обычной лёгкой пыли, то ли в хлорной пыли..не знаю, спецом купил моющее и губку. К слову, ванна не большая совсем, не кристально чистая, есть странное жёлтое пятно. Пробки для ванны обнаружить не удалось. Самое главное - вода прохладная, надо подождать порядка 20 минут, чтобы пошла горячая. Вода откровенно воняет канализацией. Также есть детская кроватка, но для пары без ребёнка, это знаете ли своеобразный намёк... Одна лампа, которая в сути самая необходимая - над столом, не работала, все переключатели испробовали по всему номеру и даже непонятные круглые кнопки понажимали (фото прилагаю). Из положительного, пожалуй это мягкие одноразовые тапочки и халаты. Минибар просто поразил в худшем смысле, он кстати говоря платный (260 р, но содержимое минибара внимательно смотри на фото).

Вай-фай не работал Завтрак так себе

На пятом этаже очень плохой wi fi, а так как в деловой поездке он был необходим, это было большим минусом

Комната выглядит не очень приятно-офисные потолки, дешёвая мебель. В номере, где одна большая кровать , два маленьких матраса- не очень комфортно лежать. Честно говоря, ожидал бОльшего, так как судил по предыдущим отзывам.

Плохо работает телевизор. Кровать скрепит. Слышимость безумная между номерами. Нет элементарных вещей, одноразовых тапочек, халатов, освежителя воздуха.

Нет зубной пасты и щетки

Заявление - "Очень хороший завтрак" не соответствует действительности. Это просто завтрак. самый обыкновенный Чистота стульчака унитаза.

В Екатеринбурге в принципе нельзя пить воду из-под крана. При этом в номере не ставят бутылочки с водой. Кулер почти всегда был пустой. Готовьтесь к тому, что придётся потратить хорошую сумму на банальную воду. Завтрак вроде был не плох, но выбор блюд не большой, это явно не меню 3-х звезд. В остальном все вполне удовлетворительно

На фотографиях отеля в стандартном номере стоит фото ванной комнаты с ванной, мы брали два номера и в обоих вместо ванной была душевая кабина, в нашей дешевые пластиковые шторки до конца не сходились. считаю это обманом либо поменяйте фото или предлагайте номера с ванной. мы просили 2 номера рядом, в результате получили 2 на разных этажах, что тоже было не сильно комфортно, в остальном все хорошо, неплохой бюджетный отель за небольшие деньги

Скудное питание, но голодными не были.

Маленькая парковка, нет чайников в номерах( взяли из ресторана и то с трудом), на завтраке не хватало кружек, ложек и быстро закончилась вся еда(было много гостей), долго приносили добавку. Отель наверно был не готов к такому количеству посетителей, хотя ведь знали о приезде всех

Трансфер не прибыл. Никто не предупредил, о том, что трансфер не приедет, потеряно много времени.

ПОставить указатели на улице Гоголя. РАзмещение отеля не соответствует положению на карте.

Необходим зубной набор.

Плохая звукоизоляция, хорошо было слышно соседей в санузле и слышно было людей в коридоре, хотя никто себя не вел шумно. Неудобный подъезд для такси, мало места для маневров и многие таксисты не знали где находится отель,указателей у поворота к отелю с дороги нет.

В комнате не работал основной свет. Работал только свет возле кровати. Тонкие стены. Вы слишите не только что говорят соседи, но и утром как у постояльцев работает будильник. Если вы хотите посмотреть новости перед сном, то знайте что возвоможно вам предаётся бегать к телевизору т.к. пульт может не работать. Очень сильно подкачали завтраки. Я всегда бронирую отель с завтраком т.к. обычно из за насыщенного дня я пропуская обед. Первый завтрак был не плох, но некоторые овощи на столе были не мытые. Второй завтрак был ужасен!!!!! Завтрак начинается в 7:30. Придя на завтрак в 8:30 кушать было не чего!!!!! Чашек для чая и кофе тоже не было!!! Пришлось несколько раз подходить к обслуживающему персоналам просить принести чистые чашки т.к. персонал с первого раза их не принёс. В данном отеле девиз к завтраку "Кто не успел тот опоздал".

Может быть пакетики для чая.

Вид из окна ужасный.Куллер не на каждом этаже.Очень неудобно

Открывалось только одно окно, хотелось бы иметь чайник в номере

Всё понравилось. Что хотел, то и получил.

Номера без излишков, но есть все самое необходимое.

Завтраки можно было б поразнообразнее, но в целом ,все отлично!

Единственное, что не понравилось, нет отдельной душевой, только ванная и холодный пол в сан узле.

Не замечено.

Нам достался номер с окном, заросшим снаружи растительностью, в связи с чем свет в комнату практически не попадал. В номере отсутствовала горячая вода. Не советую брать завтрак. Питание разнообразное, но все не вкусно.

Завтрак не был готов ко времени начала его подачи (7.30), пришлось довольствоваться одним-двумя блюдами, что очень критично, особенно тем, кто останавливается для прохождения собеседования на визу США, поскольку оно обычно в 8.15-8.30.

Малюсенький телевизор, организация завтраков

Проживали в номере №301 (на третьем этаже). Вид из окна- на крышу пристроенного помещения. Кулеры с кипятком находились на 1 и 2 этажах. Было не удобно с двумя горячими кружками ездить а лифте.

Обращайте внимание на подъезд к отелю, в ночи с таксистом блуждали минут 10.

Поменять бы потолки, они не очень комфортные по виду и не соответствуют интерьеру.

Срочно ! Надо Поменять подушки на кроватях.Ковры в номере старые (трудно дышать).Завтраки,могли бы быть лучше и всё время проблемы с электроприборами в ресторане.

В отеле завтрак до 11:00. В 10:30 было хоть шаром покати. Пришлось обращаться к персоналу и ждать еду.

Батареи не работают, нет горячей воды с утра. фото несоответствует действительности. потрепанный, обшарпанный, одну ночь с трудом переночевала, не рекомендую.

Один досадный момент - на окнах в номере сломаны запоры, в щель слегка тянуло. Хорошо, что лето. И еще совет - вывеску отеля увидеть непросто, может им ее на карнизе разместить.

Хотелось бы получше освещение номера, но критичным это не было

Кровати ужасные. Холодно. Горячая вода долго шла холодной . Отсутствие кулера на этаже или чайника в номере.

Слышимость из коридора

Вода в номере плохо пахнет. Этой водой вообще можно мыться? На двуспальной кровати односпальные матрасы, старые, с вылезшими пружинами, спать неудобно.

- Очень холодно в номерах; - Окна не открываются; - Вода льется то горячая, то холодная, очень сложно настроить; - Доисторический телевизор с десятью каналами; - Тесно; - Одна кровать очень скрипела; - На двух человек на два дня положили всего 2 шампуня; - При заселении долго не могли найти нашу бронь, чем изрядно напугали; - Кондиционер висит для красоты, пульта от него не нашлось :) - Ну и большое окно в ванной далеко не каждому по нраву. Нам не понравилось;

Шторка в душе

Сложный подъезд к нему: ни один таксист не смог сразу определить, как подъехать к отелю. Видимо, нужны какие-то указатели.

Отель производит странное впечатление. Складывается впечатление, что персонал все время чего-то боится, как будто собственной тени.