Отзывы ТрансОтель, 3 звезды

Отвратительный завтрак в воскресенье, грязь в ресторане, завтрак до 11 часов, в 10 часов вся еда закончилась. Персонал не смог ответить почему так рано закончилась еда.

Один из двух лифтов не работал. Меню на завтрак бедновато. Ошиблись в реквизитах счёта, в связи с чем пришлось запрашивать повторно по почте.

В номере темновато - отсутствует верхний свет, тускло горит лампа - плафон на боковой стене, плюс две бра по бокам на спинке кровати (там отходили контакты, лампочки периодически мигали). Дважды за 4 дня переставали работать входные карты-ключи (предположили, что это происходило после посещения номера уборщицей, т.к. в день. когда от уборки в номере отказались, ключи работали исправно).

Нет такого

Повышенная слышимость между номерами

Завтрак нужно включить с стоимость проживания.

Всё-таки слышно соседей.

ТВ каналы работают с большими помехами.

Можно было бы на завтрак (шведский стол) ставить не только чай, кофе, но и соки

Замечаний, о которых стоило бы упомянуть не выявил)).

Старый телевизор, горячая вода текла еле теплая и с запахом

Вода в душе немного долго греется, в номерах немножко прохладно, но это скорее было связано с погодой.

Не понравилось, что окна номера люкс упираются на стену соседнего здания. Старый кафель в ванной комнате. Качество вещания ТВ отвратительное, 21 век на дворе, а у тут ни одного нормально показывающего канала. Всё транслируется сквозь шум и снег на экране.

Холодно, запах канализации при входе в Отель. Разрядился замок в номере, пришлось долго ждать решения вопроса, номер поменять не захотели, скидку не сделали

Хотелось чуть почище в номере

Завтрак как-то не очень, просто живот набить.

Отсутствие горячей воды вечером. В номере запах от курения, сами не курящие.

Скудный завтрак. Обычный отель. Чистый аккуратный в центре города

Нет сейфов в номерах, кровати не очень

Плохие завтраки(

Мелкие досадные мелочи...торшер не работает, одна лампочка,как в советские времена) ..кровать поскрипывает.... тапочки м вода за отдельную плату....

Скудный завтрак.

Ооочень старые номера, завтрак оставляет желать лучшего (несвежий хлеб, нет кофемашины), в номере нет информационного листа, не знали даже как позвонить на ресепшен

Перебои с горячей водой, еле смог помыть голову. Перед в ходом в ванну не понятное пятно на ковролине, как будто разлили белую краску.

Уборщицы - не убирают, даже не пылесосят.

На завтрак пришли не очень поздно, но тарелки и судки были почти пустыми. Крохотная парковка, где все заставлено. Очень неудобный подъезд к отелю из-за узости проезда и припаркованных друг на друга машин .

На кровати матрацы очень неудобные.

Не работала розетка для фена

Хотелось бы получить одноразовые тапочки и зубную пасту

Вода была чуть теплая, сантехника скрипит, одно крошечное одеяло на двоих.

Wi-Fi работает не слишком хорошо (не первый раз останавливался в данном отеле и знаю эту проблему). Почту проверить можно, но скачать, допустим, вложение в 5-8 Мб уже проблематично.

Ужасная духота, окна не открываются, wi-fi работает плохо, но можно использовать вайфай соседней гостиницы novotel, кровать неудобная, на весь огромный номер, доступно только 2 розетки, и то в разных местах

Нет спортзала

Кровать

Критических замечаний нет.

Нет воды питьевой в номерах и тапочек.

Не нашел пульт от кондиционера.

Механизмы регулировки вентиляции через окна сломаны. Крышка унитаза нуждается в замене. Поблизости (на других этажах) есть кулеры с хорошей водой, но таскать воду оттуда можно было только стаканами, не хватало графинчика.

Останавливаюсь не в первый раз, завтраки совсем стали "ни какие", надо что-то менять

Номер старый, как и мебель. Двойная кровать с 2 матрасами и щелью между. Телевизор как у моей бабушки, наверно для красоты.

Цена высокая

Отвратительный Wi-Fi

Очень хорошая слышимость - и соседей слышно, и все, что говорят в коридоре.

Просил разместиться наверху что бы поспать а меня разместили около конференц зала там до ночи орали какие то пьяные а с утра хлопали в ладоши какие то дети вообщем не совпало поспать

Устаревшее оборудование: сантехника, кровать с пружинами - спасть можно только подстелив еще одно одеяло, из окон дует, завтрак очень скудный, стены когда-то были белые - теперь серые и с трещинами

В номере было очень жарко . Окно было заклеено .

Вода и ситуация с ней

Нет рядом продуктовых магазинов

Завтрак не входит в стоимость номера

Из минусов хотелось бы выделить: Кулер с водой на первом этаже, не очень удобно спускаться постоянно попить, особенно если заселился ночью и хочешь спать и пить и есть))) Нет рядом магазина чтобы купить хоть какой то воды; ну очень грязное ковровое покрытие- к сожалению вселялись ночью, сразу не заметили (фото тоже не сделали, так как освещения в номере достаточно мало ковровое покрытие и так темное, и пятна на фото не получилось зафиксировать, но все же человеческим глазом это было очень видно), ходить по такому покрытию было крайне неприятно, учитывая что тапочек в номере не предоставлялось!!; Минибар очень скуден на выбор: 1 бутылка газированной + 1 бутылка негазированной воды 0,5; маленький 0,2 сок и шоколадка самая маленькая "Аленка", учитывая, что в номер мы заселялись вдвоём, я считаю этого маловато. Телевизор старый маленький (нам он не понадобился, но к сведению тем, кто ожидает, что это будет "лакшери" номер). Сам номер ну прям уже вопит о ремонте! Покрывала никакого на кровати не было, не знаю считать ли это за минус, но все- таки войдя в номер грубо говоря "с улицы", где стоит почти сразу кровать... не знаю... Вода из крана не очень приятно пахла, спаслись купленной водой из минибара, чтобы почистить зубы. В общем хочу сказать, что 3600 за номер дороговато получилось, учитывая что рядом есть Novotel, который по цене не сильно дороже выходил на наши даты, но мы решили сэкономить, так как это была деловая поездка, где нужно было просто переночевать. Завтрак мы не брали, так что отзыва никакого оставить не могу, но в лобби очень вкусно пахло кофе, аж аппетит разыгрался:)) Фото только какие успели сделать, уже непосредственно перед отъездом вспомнили.

Отель не тянет на 3600 за ночь. Мебель старая, на двуспальной кровати два раздельных матраса. Вода пахнет тухлятиной, не дают тапочки, по коврам в номере ходить страшно

Запах водопроводной воды и цены в кафе.

Номера требуют ремонта - старое ковровое покрытие, при общей чистоте, создает ощущение неопрятности и дискомфорта. Электрических розеток в номере немало, но оказалось, что они не все рабочие: я поставила на ночь заряжать телефон, а к утру он был почти полностью разряженным - это стало неприятным сюрпризом.

Горячая вода была не очень горячей. Немного шумела батарея в комнате.

Запах табака в номере.

Нет бонусов для Genium путешественников, но это мелочь

ДУХОТА!!!! мне пришлось выкрутить все вентили в батареях в комнате и ванной, иначе температура воздуха поднималась к 40 градусам. При этом нет никакой возможности открыть окно и проветрить. Это огромный недостаток. Мне необходим свежий воздух, я люблю спать с открытым окном. А тут даже щель невозможно было сделать.