Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Grand Mark Prague, 5 звезд
Отель The Mark расположен в центре Праги в великолепном дворцовом здании постройки 17-го века, роскошно декорированном в изысканном стиле. В оформлении интерьера отеля The Mark гармонично сочетаются традиционные и современные элементы. Просторные номера обставлены удобной мебелью. В большинстве номеров с видом на живописный сад или улицу имеется просторная ванная комната с подогреваемым полом и отдельная гостиная с мягким уголком и полностью оборудованной мини-кухней. По утрам для гостей сервируется обильный завтрак «шведский стол» с широким выбором блюд из органических продуктов и блюд домашнего приготовления. В отеле работает ресторан чешской и интернациональной кухни Le Grill. Также гости могут посетить бар Two Step и ресторан Garden с непринужденной обстановкой и высоким уровнем обслуживания. В превосходном пражском отеле The Mark созданы великолепные условия для романтического отдыха во время медового месяца, отпуска и выходных. В собственном саду отеля площадью 1 800 кв. м накрывают столы для торжественных обедов в честь празднования памятных дат. К услугам гостей отеля The Mark круглосуточный фитнес-зал и расположенный в соседнем здании первоклассный фитнес-центр с плавательным бассейном, гидромассажной ванной и сауной. Гостям предлагают воспользоваться массажными процедурами непосредственно в номере или в близлежащем салоне.
Отзыв об отеле:
The Grand Mark Prague, 5 звезд
Алина
19.05.2019 06:47
Достоинства:
Месторасположение,невероятно большие чистые номера,внутренний дворик,до главное площади 1 минута ходьбы,все рядом))
Недостатки:
Не понравилось то,что сняли с карты на перед деньги,когда выселялись,сказали,что в течении 5 дней вернут деньги на карту,нр прошло 2 недели,и деньги никто не вернул,ни за машину,которую брали в аренду,ни за номер
Отзыв был полезен?
0
0
Gayane
09.05.2019 04:56
Достоинства:
Хороший отель с современными чистыми и приятными номерами
Недостатки:
Блокируют средства на карте, когда бронирование сделано на 2 месяца вперёд
Aлексей
10.03.2019 22:52
Достоинства:
Замечательный отель..!!! Месторасположение супер! Брали номер гранд Делюкс, сделали апгрейд... до семейного сьюита.!! Плюсом бонус у нас завтрак бесплатный как для путешественника Букинга. Персонал на высоте! Всегда помогут с любым вопросом, завтрак отменный..!!! СПА не большое и уютное.. мы ходили каждый день,очень актуален после долгих пеших прогулок! Нам все очень понравилось, есть даже своя мини кухня (мы не пользовались),комплиментарно от отеля по прибытию Фрукты и сладости ) Нам все очень понравилось,я бы рекомендовал этот отель,семьёй даже очень.. есть внутренний двор в котором гуляют красивые павлины, дети будут в восторге!!!!
Валентин1981
26.02.2019 01:31
Достоинства:
Великолепнейший Представительский люкс. Уборка два раза в день! Отличный джакузи и бани рядом с номером. Был балкон куда можно было выйти покурить! Номер огромный, красивый.
Недостатки:
К сожалению отказали в спа процедуре, тк обработали весь спа хлоркой.
Kateryna
24.01.2019 17:24
Достоинства:
Кровати очень удобные, кофе Nespresso, местоположение - супер. Были 2 раза и опять приеду
Asya
14.01.2019 12:12
Достоинства:
Шикарная кровать, отличные завтраки, приятный персонал.
Недостатки:
Деньги при оплате снимают в кронах, получается комиссия, и я не знала, что при оплате с карты VISA плюс еще комиссия 1,5 %! Надо оплачивать картой MASTERCARD
Kristina
23.12.2018 22:49
Достоинства:
Мы бронировали номер двухэтажный с винтовой лестницей и с двумя кроватями внизу. При заезде нас разместили в стандартный номер с допдиваном, ужасным видом на крыши города. К счастью, на ресепшн потом нам дали тот номер, который мы и бронировали.
Недостатки:
Отель «слабый», 5* не соответствует. Хорошая 4. Не больше.
Aygul
17.12.2018 12:37
Достоинства:
Мы брали улучшенный номер с окнами во двор: чисто, тихо,комфортная высокая кровать, уютный номер с множеством вариантов по свету, с удобной планировкой (даже комната-гардероб была), все необходимое присутствует. Завтрак вкусный ( шведский стол + индивидуальный заказ по утреннему меню).
Недостатки:
Не закрывалась до конца дверь в душе и поэтому вода подтекала на пол
Inga
06.11.2018 09:38
Достоинства:
Приветливый персонал, чистые, удобные номера, расположение в самом центре
Наталья
09.10.2018 05:35
Достоинства:
Отличный отель, очень комфортный номер, удобный матрац, подушки нежнейшие (впервые подошла подушка в отеле), в номере есть всё: посуда, чайник, кофемашина, даже плита электрическая, ну и все стандартные наборы. По обращению принесли утюг и гладильную доску. Завтраки отличные: свежевыжатый соки, шампанское, омлеты по выбору (приносят официанты), йогурты, сыры, колбасы, паштет, рыба и проч, много выпечки. Ужинали- очень вкусно и изыскано.
Недостатки:
Если бы не так дорого...
Вальдемар
07.10.2018 22:38
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь. Всё на уровне!
Недостатки:
Нет претензий.
Kateryna
12.09.2018 00:21
Достоинства:
Отличный люкс с террасой и видом на крыши, персонал приветливый , русскоговорящий. Красивый сад.
Недостатки:
Нельзя в бассейн с маленькими детьми (
Zhanna
20.08.2018 03:22
Достоинства:
Мы останавливались в этом отеле, когда в Праге была жара 35 градусов. Садик во внутреннем дворе очень спасал от зноя. Там приятно завтракать и ужинать. Все очень продуманно. Хороший сервис. Отличная кухня и винная карта. Рекомендуем, он лучше соседних 5*. Были ранее в Paris и Kings Court.
Nino
17.07.2018 10:53
Достоинства:
Абсолютно все!!! Отель соответствует своим 5 звездам, интерьер, еда, обслуживание (горничные, официанты, портье, менеджеры). Зоны отдыха, внутренний дворик, даже павлины, ну просто все способствовало такому релаксу, когда уставший возвращался в отель. Огромное спасибо всему персоналу. Отдельное спасибо за комплименты в номер, фрукты, молочный коктейль и бисквиты для ребенка и отдельно умилили халат и тапочки для ребенка по размеру, ребенок был в восторге, что о нем так позаботились. В целом Прага очень понравилась и массу удовольствия получили, и не малая заслуга в этом отеля, что вернувшись еще раз повторюсь с прогулки продолжал получать наслаждение.
Недостатки:
Честно такого нет, что бывает редко, особенно, когда путешествуешь с ребенком.
Liubov
17.07.2018 06:35
Достоинства:
Останавливались не в первый раз! Отель очень удобно расположен для путешествия на машине! Отель сделал нам апгрейд и предложил номер с огромной лоджией с видом на Пороховую башню! В номере все необходимое - чайник, кофеварка, набор посуды, плита, тапочки, халаты, кондиционеры в спальне и гостиной! Вай-фай работал нормально! В номере нас ждали фрукты, вода и приветственная открытка, было очень приятно! На рецепшен и в ресторане на завтраке есть русскоговорящие сотрудники! Дают флаер на приветственный напиток в баре, мы взяли холодный чай- был вкусный и не очень сладкий! Завтраки замечательные, дополнительно можно заказать кашу, омлет, глазунью, кофе! В прошлый раз оставляла замечание, что нет гигиенических пакетиков и салфеток в ванной, сейчас все есть!
Недостатки:
Не обнаружилось такого!
Bikamal
10.06.2018 04:18
Достоинства:
Номер очень комфортный, много разных приятных комплиментов от отеля для детей, все понравилось, только вот ле гриль ресторан при отеле оставляет желать лучшего.
Недостатки:
Ресторан ле гриль
Marina
03.06.2018 19:20
Достоинства:
Номер сьют фэмили для семьи с двумя детьми.Расположение.Есть кухня в номере.Павлины в саду:)
Недостатки:
Сбор туристический и особенно депозит в размере 1000 крон(около 50)евро когда не ждёшь, неприятен(
Полина
24.04.2018 15:52
Недостатки:
Не понравилась только очередь на завтрак. около 9.40-10.15 приходилось стоять и ждать пока освободится стол.
Alexey
15.04.2018 14:20
Достоинства:
Изумительный отель. Очень удобен для размещения с детьми. У каждого члена семьи был свой гардероб. Наличие второго санузла тоже сильно упрощает жизьнь. :-). Обслуживание на высоте. По любому вызову персонал приходил в течении минуты.
Leonid
13.02.2018 10:13
Достоинства:
Все прекрасно! Отличный завтрак. Отличный персонал. Просторный номер. С нами была дочь, для неё тоже был халат по росту, тапочки , детские мыло, шампунь, карандаши, раскраска... приедем ещё!
Svetlana
07.01.2018 15:31
Достоинства:
Номер большой, просторный. Большая ванная комната. Каждый вечер в номер приносили бесплатно воду и для ребенка молочный коктейль с бисквитом. Удобные кровати. Рядом Пороховые ворота.
Недостатки:
Мы приехали в отель в 14.30. Заселение в 15 ч. Но наш номер был готов только в 15.30!С банковской карты сняли депозит 4000 чешских крон. Прошло 5 дней после нашего отъезда, но деньги не вернули! При выселении нам предъявили счет за городской налог 216 крон, но очень недружелюбный менеджер Либор с моей банковской карты списал 2770 крон. Это были расходы чужого номера! Я это заметила уже в машине. Мы вернулись в отель. Нам вернули на карту деньги. Но перед нами даже не извинились за эту ошибку!
Валерий
05.01.2018 13:27
Достоинства:
Отличный номер для семьи из трёх человек. Удобные кровати, уютные комнаты, оценили наличие двух туалетов, гардеробной, кухонного уголка. Прекрасное расположение отеля в центре города.
Аноним
05.01.2018 12:50
Достоинства:
Очень хороший квалифицированный персонал на ресепшх
Недостатки:
Хромает уборка номеров и номерной фонд
Dzmitry
28.12.2017 08:47
Достоинства:
Хороший,даже очень хороший отель,с завышенной для Праги ценой.Для тех,кто привык к комфорту и высокому уровню сервиса можно рекомендовать.Хороший мини бар,удобная постель и белье,очень хороший ресторан и завтраки,в целом все достойно!
Недостатки:
Завышена цена.Были в декабре,очень жарко,батареи не регулируется,включали кондиционер и спали с открытыми окнами!Нет биде:(
Vladimir
17.12.2017 20:37
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Уютные номера. Это все.
Недостатки:
Сервис на уровне придорожных хостелов. Химчистку ждал 3 дня и так и не дождался. Номера маленькие, хотя на фото должны были быть больше. Матрасы продавленные. Душ течёт. За 500 евро за ночь, отель должен быть в разы лучше. Плохо, господа.
Marina
10.11.2017 21:54
Достоинства:
Великолепный отель ! Отличный семейный номер, удобная кровать , вежливый консьерж , потрясающие завтраки , атмосфера !!!
Недостатки:
Не работала сауна(((, нет бассейна !
Gennadiy
21.10.2017 09:12
Достоинства:
Кровать и вся мебель удобны и современны
Недостатки:
Неудобно принимать душ
Samvel
19.10.2017 14:28
Достоинства:
У нам трое маленьких детей и мы нашли в этой гостинице подходящий для нас номер. Те у кого трое детей знают как бывает трудно найти номер в котором можно разместиться всей семьей. Во время проживания к детям проявляли знаки внимания, что тоже очень приятно! Месторасположение очень хорошее! Рекомендую!
Natalia
17.10.2017 21:57
Достоинства:
Всё просто прекрасно: и сервис, и номер, и подушки, и завтрак.
Недостатки:
Все понравилось
Dmitry
17.10.2017 01:14
Достоинства:
Из "+": 1. Очень светлый номер с большими окнами, особенно в солнечную погоду. 2. Очень удобное месторасположение. 3. Через дорогу, во дворе, находится большой Супермаркет BILLA, в котором всё есть. 4. Совсем рядом (в пределах 100 м) есть 2 пивных ресторана с разнообразным выбором сортов пива. 5. Очень мягкая и большая (ширина 1,8 м) кровать. 6. Большой ассортимент всего в мини-баре в номере.
Недостатки:
Останавливались в Семейном двухуровнем номере с 11.10.2017 по 15.10.2017. Номер совершенно не стоит тех денег, которые за него заплатили. Из "-": 1. На окнах сделаны карнизы для штор, на этих карнизах много пыли, совсем не убирают. 2. В ванной крайне плохо убегает вода. 3. В ванной часть сантехприборов, а именно душ в ванной, не возможно включить. 4. Находясь на лестнице со 2-го на 1-м этаж прекрасно просматривается туалет, а точнее человек, находящийся на унитазе. Отличное архитектурное решение! 5. В номере устойчивый запах, который при входе в номер сильно "ударяет" в нос. 6. В 5* отеле нет зубных щеток и пасты, нет ватных палочек и дисков. 7. На окнах Римские шторы. Поднимая шторы открывается вид на внутренний двор отеля и... на подоконники с фекалием от голубей. 8. В Lobbi bar лишь один вид пива. Хотя в Чехию едут, чтобы обязательно попробовать разное чешское пиво. Т.е. Вам придётся ходить по городу, чтобы попробовать другие марки чешского пива. 9. Вентиляционные решетки, проветриваемые номер, встроены в подоконники. При их работе создается достаточно сильный шум. Ночь в тишине провести не получится, даже находясь на 2 этаже. На 1 этаже установлена детская кровать - около которой и работает с шумом один из дефлекторов.
Аноним
09.10.2017 20:51
Достоинства:
Отличный сервис в номерах (завтрак и ужин заказывали в номер, все супер). Оформление и оснащение номеров. Можно заказать на ресепции термпиратуру в номере. Есть парковщики (нужно предупреждать заранее).
Недостатки:
Грязно и не ухожено. Это чувствуется уже на ресепции. В номерах не очень чисто. Отель уже "убили" и нужен ремонт общих зон. Фото не соответсвует (входная групп скромная и не удобная). Двери не автоматические и их никто не открывает, вроде мелочь, но когда ты едешь с детьми и колясками это актуально. Вещи не помогали перенести.
Natalia
05.10.2017 13:18
Достоинства:
Удобный и большой номер, отличный завтрак, удобные кровати, комплименты от отеля для взрослых и детей, детские халаты и тапочки, чистота и комфорт .
Недостатки:
Заселение с 15.00, в большинстве отелей в 14.00
Екатерина
03.10.2017 00:50
Достоинства:
Отель понравился и почти на 5! Завтрак очень хороший! так же посетили ужин- очень вкусно! номера просторные, телевизор трудно переключать, но собственно не его же смотреть приехали. Расположение отеля отличное! отличное СПА и баня, хотя хаммам не работал!
Недостатки:
Не понравилось, что в отеле 5звезд нет принадлежностей для глажки, нет зубных щеток и пасты, нет ватных палочек и дисков- такие мелочи часто важны, особенно когда прилетаешь не на долго и не берешь с собой все! И еще в счет включили, то что я не брала из мини-бара - я простила, но и чаевых не оставила, раз так поступили!
AlGor77
16.09.2017 20:51
Достоинства:
Шикарный отель. Прекрасное расположение в паре минут от Пороховой башни, но на очень тихой улице. Чудесный уютный внутренний дворик. Превосходный завтрак со столиками как внутри, так и в саду на свежем воздухе. Высококачественный ремонт в номере, где продумано все до мелочей, воздушная постель и дорогая сантехника. Чисто и красиво.
Недостатки:
На Booking.com мы забронировали семейный люкс, в описании которого были удивительные фото двухэтажного номера. Но нас заселили в двухкомнатный Family Suite, конечно тоже отличный просторный номер и даже с террасой, но хотелось праздника и чего-то сказочного. К счастью, служба размещения пошла нам навстречу и нашла для нас двухэтажный номер. Ресторан Le Grill, отмеченный гидом Michelin, больше для романтического, а не семейного ужина. Красивая подача, вкусно, но порции весьма скромные.
Опытный путешественник
16.08.2017 11:50
Достоинства:
Лучший отель в Праге! Невероятно внимательный персонал, уютные номера, отличное обслуживание, красивый внутренний двор с ресторанчиком. Заходишь и попадаешь в роскошь. Бронировали день в день стандартный номер, приехали, стандартного номера не оказалось, апгрейдили до делюкса - 150 метров на 6 этаже с огромным балконом с видом на Пороховую Башню, супер.
Недостатки:
Не очень удобно с парковкой - машину отгоняют на другой конец города (стоимость парковки 30 евро), если что-то забыли в машине, забрать уже нельзя. Предупреждать о том, что уезжаете, нужно за час - должны успеть пригнать машину. Но в городе так во всех отелях, своих парковок нет ни у кого.
Bauyrzhan
30.07.2017 17:16
Достоинства:
Хороший отель. Твердая пятерочка со всеми вытекающими
Svetlana
26.06.2017 15:39
Достоинства:
Понравилось все: Вкусный, разнообразный завтрак и вечерний бокал вина в живописном зеленом внутреннем дворе под пение птиц; просторный, хорошо и своевременно убранный номер; персонал выше всяких похвал (огромное спасибо Vera за быстрое заселение, хороший номер и ответы на все интересующие вопросы). Тронула забота об измученных жарой и прогулками гостях отеля в виде воды со льдом и лимоном возле reception. Очень удобное месторасположение отеля, все в пешеходной доступности: достопримечательности, театры, рестораны, кафе, торговый центр "Palladium" и небольшой рынок. Комфортный отель, куда хочется вернуться!
Недостатки:
Хотелось бы более плотную подушку!
Alexey1976
22.06.2017 13:51
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Обычно в дорогих отелях впечатляет входная группа и лобби.Здесь нет ничего примечательного.Зашел-ресепшн и сразу лифт.Ни о чем...Цена 1000 € сутки за стандартный номер.Фактически за койко место.Кровать правда была шикарна!Это второй и последний плюс после месторасположения.
Anastasia
13.06.2017 10:48
Достоинства:
Хорошие завтраки. Сад красивый. На ресепшн стоит вода с лаймом и лимоном, в номере есть джем, кофе, чай.
Недостатки:
Номер уже требует косметического ремонта. В ванной присутствовал затхлый запах. При заселении в номере не было воды. Днем слышалась стройка.
Olga
08.05.2017 05:58
Достоинства:
Очень большой просторный номер, с отдельной гардеробной, кузней, гостиной
Недостатки:
Отель сам маленький, стройка на дороге-парковаться нельзя и останавливаться тоже, консьерж ничего не знает!
Oleksandr
07.05.2017 10:20
Достоинства:
Отличное месторасположение. Метров 300 от шумного центра Старого города. Добраться удобно куда-либо пешком, при этом в самом отеле уютная тихая обстановка, нет шума от туристов и транспортного траффика. Внимательный персонал. Вкусные, разнообразные завтраки. Для обеда или ужина в отеле есть отличный ресторан Le Grill с авторской кухней.
jusk
20.04.2017 13:31
Достоинства:
Никаких неприятных ситуаций за время проживания не было. Отличный персонал, довольно хороший завтрак для Праги, удобная кровать. Хорошее местоположение для туриста.
Недостатки:
Нет биде или гигиенического душа. Цена завышена, но если позволяют средства, то отличный вариант.
Юлия
12.03.2017 20:35
Достоинства:
Отличное расположение отеля и классный бизнес-ланч в ресторане отеля. Рядом большой торговый центр Палладиум, супермаркет Билла, детский магазин Хэмлиз
Недостатки:
Кровать мала для дочери 13 лет. Высокая цена номера
Anna
10.02.2017 16:49
Достоинства:
Кровать- мягкая , удобная.. все в номере есть( даже весы!!!) , персонал внимательный.. вернусь ещё в этот отель с удовольствием!!!
Konstantin
16.08.2016 15:44
Достоинства:
Все на высшем уровне: персонал, набор и качество услуг. Отличное местоположение. Провели время - просто супер.
Liubov
03.08.2016 05:30
Достоинства:
Останавливались второй раз в этом отеле! Как и в первый раз все на высоте! Служба парковки, служба размещения и прекрасная Серафима на рецепшен!
Недостатки:
Если придираться, то еще можно добавить в ванную комнату бумажные салфетки и гигиенические пакетики.
George2257
26.07.2016 06:39
Достоинства:
Из плюсов постель и расположение.
Недостатки:
Бронировали Делюкс номер на два дня, очень красивые фото номеров и по описанию достаточно большие, так же для нас было важно наличие окон и душа. Вообщем по описанию отель нам полностью подходил. Наши ожидания не оправдались, по приезду нас заселили в номер под крышей. По площади он может и бык равноценен но из за скошенных потолков он казался крошечным и очень темным, фактически окна находились под потолком. Душа не было а была только ванна причём крепление душа было сломано и было не возможно нормально принять душ. Очень большая слышимость, особенно когда закрывали двери в соседнем номере. Халат был рваный и с пятнами. Персонал не обучен и не любезен. Только настойчивость жены позволила нам вторую ночь провести в нормальном номере а не в этой каморке под крышей. Руководству отеля хотим сказать что вам предстоит много работы и в первую очередь с персоналом. Номера под крышей не могут быть в одну цену с нормальными этажами. Мы не как не ожидали такого от 5*. Лучше выбрать другой отель если не хотите сталкиваться с откровенным хамством и обманом. Кстати деньги которые они блокировали на карте до сих пор не вернули.
Liubov
19.07.2016 17:24
Достоинства:
Расположение очень удобное для путешественников на авто. Персонал говорил по-русски. Очень быстро сработали службы по парковке машины!
Moscu
04.06.2016 23:11
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Пиво под названием Лобвковица, альтернативы нет.
Marina
12.05.2016 09:45
Достоинства:
Очень комфортный сон в плане постельных принадлежностей - матраса, подушки, одеяла.Замечательный персонал, особо отметим русскоговорящую Веру и консьержа Либеро.Удобное местоположение отеля.Бесплатная чистка обуви каждую ночь.
Недостатки:
Категорически не понравились завтраки! Отвратительно, несвеже, невкусно! Стоит сок, а налить его не во что - нет бокалов. Или кран забит и тот же сок просто не льётся. Ужасное обслуживание: мы заказали яичницу и про нас забыли, минут 20 ждали. Не дождались, ушли голодные и злые. Очень подпортила эта деталь общее впечатление об отеле. За такие деньги можно кормить лучше, на мой взгляд. Бутылки воды в номере можно сделать бесплатными! Мы заплатили за воду по 160 крон/бутылка.
Gladilina
07.05.2016 22:37
Достоинства:
У нас был семейный номер: просторные комнаты, удобные кровати, шикарная ванная комната с теплым полом, ТВ на русском языке. Вкусный завтрак, очень отзывчивые девушки на ресепшене, уютно и красиво! В гостиницы мы оставливались дважды, надеюсь будет и третий раз. Спасибо
Natalia
05.05.2016 14:52
Достоинства:
Отличное расположение, рядом с центром, но нет безумного скопления народа и шума. Жили в семейном люксе, двухэтажные апартаменты, очень чисто, прекрасная постель и подушки, очень выручало наличие небольшой кухни, так как мы были с младенцем. Завтраки на 5+
Недостатки:
Для ужинов ресторан так себе
Olga
22.04.2016 12:19
Достоинства:
Хорошее местоположение, но много и других отелей в центре.Только одна дружелюбная Девушка Серафима на ресепшн помогала нам. Все остальные крайне негативно настроены и ленивы.
Недостатки:
Очень грязно в номерах. Номера обшарпанные.Взяли за паркинг 30 евро в сутки. При этом нам вернули машину из паркинга с задержкой на 1 час, который мы ждали в лобби...Цена абсолютно неоправданна
Ольга
05.04.2016 15:36
Достоинства:
Месторасположение отеля
Недостатки:
Слишком много было от нас просьб, что говорит о недоработках в качестве обслуживания, а именно: принести дополнительно полотенца, косметику (шампуни, крема, мыло). Полотенца были с оборванными краями и такие древние, что это не просто не допустимо в отеле 5*, но и явно свидетельствует о пренебрежительном отношении к клиентам. Из смывной канализации кухонной раковины пахнет канализацией.
Ольга
05.04.2016 11:54
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Качество оказанных услуг. Особенно повлиял на такой отзыв тот факт, что полотенца были с рваными оторванными концами и такие ветхие, что это недопустимо в отеле категории 5*. Количество полотенцев и количество тюбиков, если не попросишь, то не принесут. Что говорит о том, что этот момент упущен.
Valleri
04.01.2016 00:20
Достоинства:
Расположение- в центре и тихо, внимание персонала, вкусные завтраки
Сергей
20.12.2015 03:39
Достоинства:
ВСЕ! Шикарные и просторные номера. Отличный вид из окна. Отзывчивый персонал. Роскошный трансфер. Для встречи своей мамы я заказала букет, для поднятия настроения после перелета - фрукты в номер. Для своей племянницы - новогоднюю елку в номер. Все мои капризы были выполнены с такой улыбкой и такой степенью предупредительности! Если какая-либо поездка в будущем будет в Прагу, останавливаться и размещать друзей буду только здесь!
Недостатки:
Какие-либо замечания отсутствуют!
Olga
04.12.2015 17:54
Достоинства:
Комфортные номераРасполагающая зона лобби бараСотрудники, всегда готовые помочь
Nataliya
01.12.2015 10:37
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, красивый, чистый и уютный номер
Недостатки:
Не понравилась суета на завтраке. Еды в лотках было мало и принесли новую уже в конце нашего завтрака. Долго не было стаканов, чашек... Официантов с кофе/чаем еле дождались. Вот это был единственный минус, но довольно таки неприятный
Larisa
27.10.2015 22:52
Достоинства:
Ничего не понравилось!!! Отель не предоставил такой возможности . Хорошо, не оставили на улице. По непонятным причинам и с невнятными объяснениями нас переселили в Augustine Hotel. Обещали предоставить трансфер туда и обратно, но, разумеется, " воз и ныне там". А вот Augustine рекомендую!!! Все очень понравилось.
St
30.09.2015 01:29
Достоинства:
Персонал очень отзывчив и доброжелателен. Номер просторный, достаточно чистый, отличная территория и местоположение, приятный бар и лобби. Завтраки хорошие. Ресторан при отеле тоже достоин похвалы. Отель заслуживает свои 5 звезд. Обязательно вернемся.
Недостатки:
Маленькие недостатки незначительны и отходят на второй план. Бассейн находится в соседнем здании. Не рекомендую номер на 1 этаже, слегка сыровато и шум из кухни будит по утрам.
Ekaterina
30.07.2015 16:39
Достоинства:
Замечательные завтраки и доброжелательный персонал
Недостатки:
Оформление безголовыми фигурами вызывало дискомфорт. Нет бизнесрум чтобы распечатать личные документы с почты
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 39 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
