Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Grand Mark Prague, 5 звезд
Отель The Mark расположен в центре Праги в великолепном дворцовом здании постройки 17-го века, роскошно декорированном в изысканном стиле. В оформлении интерьера отеля The Mark гармонично сочетаются традиционные и современные элементы. Просторные номера обставлены удобной мебелью. В большинстве номеров с видом на живописный сад или улицу имеется просторная ванная комната с подогреваемым полом и отдельная гостиная с мягким уголком и полностью оборудованной мини-кухней. По утрам для гостей сервируется обильный завтрак «шведский стол» с широким выбором блюд из органических продуктов и блюд домашнего приготовления. В отеле работает ресторан чешской и интернациональной кухни Le Grill. Также гости могут посетить бар Two Step и ресторан Garden с непринужденной обстановкой и высоким уровнем обслуживания. В превосходном пражском отеле The Mark созданы великолепные условия для романтического отдыха во время медового месяца, отпуска и выходных. В собственном саду отеля площадью 1 800 кв. м накрывают столы для торжественных обедов в честь празднования памятных дат. К услугам гостей отеля The Mark круглосуточный фитнес-зал и расположенный в соседнем здании первоклассный фитнес-центр с плавательным бассейном, гидромассажной ванной и сауной. Гостям предлагают воспользоваться массажными процедурами непосредственно в номере или в близлежащем салоне.
Отзыв об отеле:
The Grand Mark Prague, 5 звезд
Elena
21.07.2015 10:17
Достоинства:
Интерьер замечательный!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Igor
28.06.2015 19:12
Достоинства:
Все: расположение, номера, сервис, завтраки, ресепшн с Серафимой, консьерж-сервис, рекомендации по ресторанам и ПРАЗДРОЙ!!!!!!
Недостатки:
Редкие дни, когда в Праге было ОЧЕНЬ ЖАРКО........
Teo015
15.06.2015 07:16
Достоинства:
Отличное соотношение цена- качество.
Недостатки:
Работа официантов на завтраке не выдерживает критики. Они улыбаются, приветствуют, говорят заученный текст, выслушивают все что им отвечают и .... через 1 минуту все забывают. Просишь "кофе без кофеина" - не получаешь никакого кофе,а после 2 напоминаний - получаешь "с кофеином"Если у вас назначена деловая встреча с утра, то лучше завтракать в другом месте,чтобы не опоздать, т.к официанты на вашу встречу "не спешат" :) .. ну или завтракайте так,чтобы не ждать официантов, т.е берите то,что выложено и ничего у них не просите.Если вам , к примеру, забыли положить ложку на стол, то не ждите ,что ее вам принесут быстро. Легче самому разобраться где у них лежат ложки и взять, чем ждать официантов. Я не могу сказать,что это был какой-то особенный один тупой-сонный официант. Нет. Видимо система у них так настроена,что работа официантов просто постоянно буксует и дает сбои.Кроме этого, я бы добавил еще салфеток в номере. Мало
Sergey
14.06.2015 14:41
Достоинства:
Понравилось все без исключения
Недостатки:
Ресторан дороговат. Рядом много прекрасных ресторанов с лучшим соотношением цены-качества
Teo015
22.05.2015 00:15
Достоинства:
Комфорт и место положение. Отличный ресторан
Недостатки:
Течет душ-кабина и на полу всегда получалась лужа. Мы были там всего 2 дня ,так что вызывать сантехника не было желания.
Kirill200
15.05.2015 15:13
Достоинства:
Дизайн номера и отеля в целом, чистота, сад во внутреннем дворе, русско говорящий персонал, которому огромное спасибо за различную помощь как на ресепшен так и в ресторане на завтраке. Хорошая кухня и гардеробная в номере.Двухразовая уборка номера.
Недостатки:
У отеля по факту нет бассейна (надо куда то идти по каким то бесплатным купонам). Из нашего люкса на 4 этаже все окна выходили на внутренний двор и стены с окнами других домов. Соответственно мы были вынуждены закрыть все окна шторами (вид из окна отсутствовал). Не стабильный сервис: - Несколько раз не убирались в номерах- На завтраке не русскоговорящие официанты несколько раз о нас забывали (где то на 40-60 минут), а самостоятельно налить себе кофе или приготовить яичницу) нет возможности. Всё исправилось после сделанных замечаний.- Продукты на завтраке бывают со вчерашнего дня, хлеб бывает или пересушенный или просто из холодильника. Разнообразие среднее. Это точно не 5*.- Бедное и не обновляемое меню в ресторане на обед и в номерах за существенные по местным ценам деньги.- Платный WiFi по скорости не лучше бесплатного. Фильм из iTunes будет у Вас качаться 4-5 часов.
Elena
12.05.2015 20:45
Достоинства:
Вкусный завтрак, хорошее обслуживание
Недостатки:
Номер убирали в основном после 15-00, слишком рано готовили номер ко сну и закрывали шторы
Mikhail
05.05.2015 23:41
Достоинства:
Отель отлично расположен, хороший интерьер, работа сотрудников ресепшн и консьержа
Недостатки:
Завтрак достаточно скудный , официанты работают очень медленно , постоянно что то забывают, настроены недружелюбно.Это относиться и в общем к обслуживанию в ресторане Le Grill, медленно, непрофессионально.
Irinavali
05.05.2015 11:25
Достоинства:
Очень тихий и уютный номер с видом на внутренний сад.Приветливый персонал.
Pavel
19.04.2015 09:15
Достоинства:
Расположение отеля для пеших прогулок достаточно удобное. Очень приветливые и толковые девушки на ресепшн. Достойный завтрак.
Недостатки:
Бармен недостаточно профессионален, для него важнее использовать трехдневные остатки шампанского, чем создать приятную обстановку в баре lhw отеля.
Natalia
06.04.2015 11:39
Достоинства:
Современный, чистый отель, очень хороший завтрак, экопродукты. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Все понравилось
Mikhail
10.03.2015 19:54
Достоинства:
Отличный отель, очень хороший завтрак, очень хороший номер, все было просто великолепно!
Недостатки:
Нет такого
Dmitry
27.02.2015 06:44
Достоинства:
Люкс,
Недостатки:
Стандарт очень маленькие номера
Аноним
14.01.2015 11:39
Достоинства:
Очень вежливый персонал, особенно в ресторане при завтраке. Уборка в номере очень хорошая, а вечерняя уборка просто приятно удивила, жаль что мы не знали о ней с первого дня.
Недостатки:
Не понравилось то что, звонки из номера по Праге оказались платные.
Artem_79
13.01.2015 18:51
Достоинства:
Расположение отличное, хороший сервис, достойные завтраки. Рекомендую
Недостатки:
За сервис нужно платить)
Alexander
01.01.2015 16:52
Достоинства:
Семейный номер, все очень грамотно придумано, отношение персонала к гостям на высоте
Недостатки:
Из окон сквозило (декабрь)
Alexander
27.12.2014 16:55
Достоинства:
Безусловно лучший отель для семейного отдыха. Месторасположение - тихая улочка в 5 минатах ходьбы от Староместской площади. Очень профессиональный и дружелюбный персонал.Отличный завтрак. Отдыхали 5 дней в декабре 2014, с двуми детьми.Семейная свита - удобная,уютная двухкомнатная квартира.
Vazlav
03.12.2014 20:48
Достоинства:
Внимание к клиентамПредвосхищение ожиданийЗабота о детяхШикарный номерБлизость туристических мест
Anna
30.11.2014 05:27
Достоинства:
Красивые, просторные комнаты.. Есть даже небольшая кухонька.. Современные душевые.., пространство комнаты удобное и комфортное.. Очень удобная кровать.., тихо, не слышно соседей.. До центра пешком минут 10, но близко и до Вацлавской площади и до Староместской площади.. Но, зато, спишь в тишине и с комфортом..!
Недостатки:
Не удобные подушки.., и не знаем по поводу завтрака- кушали в городе .
Евгений
10.11.2014 00:42
Достоинства:
Замечательный отель! Понимаешь,что ты не просто очередной клиент-все душевно,начиная с первого впечатления! Заселили намного раньше,отправили на завтрак сразу по приезду (взяли деньги только за взрослых). В номере 3-м детям-карандашики,раскраска и Кротик от Миллера,чуть позже-сладости и фрукты как комплимент. Халаты деткам по возрасту и тапочки. Мини-кухня:есть место в холодильнике (мини-баре)для ваших продуктов,чай и отличный капсульный кофе входит в стоимость! Готовы обувь почистить бесплатно,что уж тут говорить))) Хорошая звукоизоляция,мягкое постельное белье...мы спали как младенцы! Про остальное-водичка в номер, соль для ванн, сервис 2 раза в день, смена белья ежедневная-все как положено! Персонал очень доброжелательный, говорит на русском,кто не говорит-понимает! Всем рекомендую данный отель! Расположение-1 минута от Пороховой Башни!-очень удобно!Спасибо всем за наш замечательный отдых!
Anatoly
04.11.2014 12:54
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал, прекрасные завтраки, чистота.
Недостатки:
Слабое проветривание второго уровня.
Irina
14.10.2014 19:30
Достоинства:
1. Расположение. 5 минут до Староместской, 5 минут до Вацлавской, 8 минут до Карлова моста. Но нет толпы туристов.2. Хорошие кровати, матрас, подушки.3. Новая сантехника. Замечательный душ.4. Качественный, вкусный завтрак.4. Тишина в номере (хорошая звукомзоляция).5. Бесплатный апгрейд до следующей категории номера.6.отзывчивый и предупредительный персонал, говорящий по-русски.
Недостатки:
Нет такого.
Pavel
02.10.2014 04:11
Достоинства:
Огромный двухкомнатный номер со спальней и видом во внутренний дворик. Два телевизора, 4 телефона, кухня с плитой, раковиной и холодильником. Мягкая (но не слишком) большая кровать, диван, на котором можно даже подремать, теплый пол в ванной. Да и сама ванна! Это просто потрясающе! В номере есть все необходимое даже если вы забыли что-то дома. Очень приветливый и быстро реагирующий персонал. На второй день у меня в комнате в люстре перегорела лампа при включении света, вырубив электричество во всем номере. Починили за 3 минуты после моего обращения. Приемлимые цены в ресторане даже учитывая расположение отеля.
Недостатки:
Полагаю, что это сделано в угоду удобства остальных постояльцев, но интернет по WiFi работает через прокси, соответвтенно, клиентам доступны только 80 и 443 порт. Не смог подключиться к своему рабочему месту, так как не мог присоединиться к VPN-серверу.
Sergei
01.10.2014 05:32
Достоинства:
Понравилось абсолютно все - удобное расположение, приветливый персонал, роскошный номер с огромным балконом, да и сам сам отель выглядит потрясающе внутри и снаружи. Также очень понравился ресторан Le Gril, в котором мы замечательно поужинали и позавтракали.
Недостатки:
Немного подпортило впечатление то, что нас не смогли заселить сразу в час дня, хотя я предупреждал, что мы приедем в это время. Пришлось оставлять чемодан на ресепшене и сразу идти гулять гулять по Праге, даже не переведя дух после самолета.
Rodion
29.09.2014 20:53
Недостатки:
Не понятно, почему поселили в номер для людей с ограниченными возможностями.
Гость
07.09.2014 20:51
Достоинства:
Отличное место расположение, не зря все хвалят завтраки в данном отеле! Действительно завтраки очень хорошие! Почти все говорят на русском языке.
Недостатки:
Нет фитнес зала, нужно ходить в World class в 3х минутах от отеля.
Гость
02.09.2014 13:10
Недостатки:
Одну ночь ночевал не в том номере, какой бронировал
Гость
06.08.2014 12:47
Достоинства:
1. Расположение. 5 минут до Староместской, 5 минут до Вацлавской, 8 минут до Карлова моста. Но нет толпы туристов.2. Хорошие кровати, матрас, подушки.3. Новая сантехника. Замечательный душ.4. Качественный, вкусный завтрак.4. Тишина в номере (хорошая звукомзоляция).5. Бесплатный апгрейд до следующей категории номера.6.отзывчивый и предупредительный персонал, говорящий по-русски.
Недостатки:
Нет такого.
Гость
24.07.2014 03:48
Недостатки:
Не понятно, почему поселили в номер для людей с ограниченными возможностями.
Гость
08.07.2014 02:18
Достоинства:
Красивый, уютный, чистый, большой и комфортабельный номер. Вкусный завтрак и вежливые официанты. Доброжелательный персонал. Уровень работы ресепции - 5+! Быстро решали все вопросы.
Гость
10.06.2014 21:23
Достоинства:
Понравилось абсолютно все - удобное расположение, приветливый персонал, роскошный номер с огромным балконом, да и сам сам отель выглядит потрясающе внутри и снаружи. Также очень понравился ресторан Le Gril, в котором мы замечательно поужинали и позавтракали.
Недостатки:
Немного подпортило впечатление то, что нас не смогли заселить сразу в час дня, хотя я предупреждал, что мы приедем в это время. Пришлось оставлять чемодан на ресепшене и сразу идти гулять гулять по Праге, даже не переведя дух после самолета.
Гость
24.05.2014 02:21
Достоинства:
Огромный двухкомнатный номер со спальней и видом во внутренний дворик. Два телевизора, 4 телефона, кухня с плитой, раковиной и холодильником. Мягкая (но не слишком) большая кровать, диван, на котором можно даже подремать, теплый пол в ванной. Да и сама ванна! Это просто потрясающе! В номере есть все необходимое даже если вы забыли что-то дома. Очень приветливый и быстро реагирующий персонал. На второй день у меня в комнате в люстре перегорела лампа при включении света, вырубив электричество во всем номере. Починили за 3 минуты после моего обращения. Приемлимые цены в ресторане даже учитывая расположение отеля.
Недостатки:
Полагаю, что это сделано в угоду удобства остальных постояльцев, но интернет по WiFi работает через прокси, соответвтенно, клиентам доступны только 80 и 443 порт. Не смог подключиться к своему рабочему месту, так как не мог присоединиться к VPN-серверу.
Гость
18.04.2014 07:11
Достоинства:
Прекрасное месторасположение.Обслуживание на самом высоком уровне. Очень хорошие номера, в общем, Кемпински - это Кемпински.
Гость
18.03.2014 20:15
Достоинства:
Отель очень удобно расположен. Чуть в стороне от общетуристической тусовки, но в 5 минутах до гущи событий. Хорошая кухня. Вокруг отеля масса пабов, баров, кафе и ресторанов. Комфортный номер, приветливый персонал, говорящий в том числе и на русском (или понимающий). Своего фитнесс зала нет, но выдаётся ваучер на занятия в зале через дорогу сети worldclass. Для любителей бега: набережная Влтавы в 10 минутах бега. Покрытие брусчатка, так что аккуратней со скользкой подошвой. Утро-Прага-река-свежий воздух-друзья бегуны-кайф.Прага- один из красивейших городов Мира. За 4 дня можно спокойно пройтись по основным достопримечательностям (4-6 часов в день). Нереально вкусно, просто нереально :). Возьмите утку с капустой и вы поймёте, что всю Вашу жизнь, Вас пытались отравить люди, выдающие себя за поваров. Вечером можно пить, есть, слушать музыку, петь самому, танцевать, сходить на балет или концерт, гулять по улочкам города, шалить и получать в ответ. Скучно будет только по желанию.
Недостатки:
В номере ужасный чай и кофе. Для 5 звёзд это отстой. Если хотите нормального чая и кофе зайдите в магазин или везите с собой
Гость
01.03.2014 12:22
Достоинства:
Приветливый персонал. Хорошие обслуживание и месторасположение. Отличный завтрак.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 39 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
