Отзывы Telal Hotel Apartments, 4 звезды

Дают 1 ключ от комнаты на 2их

Нет трансфера на пляж

Ванна в ванной комнате была поврежденная, напор воды был слабый и полотенца приносили после напоминаний (впрочем быстро). В отеле не дают полотенца для пляжа (в других отелях ОАЭ нам всегда их предлагали).

Приехали около 5 вечера, очень устали, а номер оказался не готов, хотя заявленное время заезда 14:00, изначально бронировала номер где в душевой должна была быть именно ванна, но таких номеров почему-то не оказалось и пришлось жить 5 дней в номере душем, скользким полом, к слову бронировала именно с ванной так как ехали с малышом. Понятно, что начало отдыха было испорчено, через 5 дней и несколько просьб номер поменяли. Нет трансфера, до пляжа парк- альмамзар 15 дирхам на такси, но в целом расположение не очень, получается между 2 станциями метро, ехать до метро на такси как-то не очень логично, идти с детьми по жаре тоже, поэтому чередовали. В районе отеля в принципе ничего интересного, забегаловки для местных, мужские парикмахерские, обувной магазинчик, короче делать там кроме отдыха в бассейне совсем нечего, а метро повторюсь к сожалению не рядом. Так как мы с детьми - то возможность им готовить для меня была важна, и на фоне неплохо оборудованной кухни, отделанной мрамором, как эхо их 20 века выделялась переносная спиральная электро-плитка дачного образца 😆

Не работал бассейн. а мы на него рассчитывали.

Из минусов: персонал на ресепшне плохо знаком с местными традициями. И когда мы спросили можно ли в среду мужчине на пляж, который находится рядом с отелем, нам сказали можно. При этом мы уточнили это раза 3. Так как другая русская пара сказала, что им не разрешили вдвоем в среду (ну и понедельник вроде тоже женский день). В итоге еще раз уточнили у таксиста и он подтвердил, что на пляж, куда нам заказали машину на ресепшне, с мужчиной нельзя. Хорошо, что таксист очень хорошо разговаривал по английски и смог посоветовать нам несколько других пляжей, куда пускают всех в среду. Также из минусов уборка. Уборку нужно заказывать, нажав кнопку у кровати. Мы заказывали через день, т.к. в номере проводили мало времени. Первый раз все было хорошо, а вот дальше хуже. Вызываем уборщицу в 10 утра и уезжаем на пляж. Вернулись около пяти. Номер не убран. Только помылись и легли отдохнуть - звонок в дверь. Пришла уборщица. Это уже в начале 6-го. Мы попросили прийти ее попозже, т.к. хотели отдохнуть перед вечерней экскурсией. Она сказала что работает только до 6 и ушла. Ладно. Перетерпели мы этот день без уборки. На следующий день опять поехали на экскурсию. Вызвали уборщицу где-то в обед. Возвращаемся в 10 вечера. Номер не убран! Естественно, также нам не пополняются ни салфетки, ни бумага, ни полотенце, ничего. Пошли разбираться на ресепшн. Прислали уборщика. Он быстро нам все заменил и ушел. На следующее утро позвонили узнать что за ситуация была. Я объяснила. Сказала также что сегодня не надо убирать, т.к. у нас последний день проживания и мы ночью улетаем. Дважды сказала что убирать не надо, кнопку у кровати тоже не нажимала. Днем я разложила на полу вещи по кучкам, чтобы вечером прийти и быстро их упаковать (чистое отдельно, грязное отдельно, обувь отдельно и т.п.) Приезжаем после пляжа... И я вижу что все мои кучки аккуратно развешаны по стульям. Всё вперемешку. Кто вас, блин, просил?! Так что уборщиков там дрессировать надо, а в остальном хороший отель.

- завтраки хорошие, но однообразные. За 4 дня - разницы не увидел. - шумная вентиляция - две стороны отеля - плотно прижаты к другим отелям, поэтому в этих номерах вида нет совсем. - в день отдыха был день рождения. Не поздравили.

В соседнем номере бывала громкая музыка , видимо плохая звукоизоляция. Отсутствие балкона.

Забирают паспорт при чекине Итоговая цена была на 20% выше, указанной в цене поиска на букинге

Не знаю за что столько положительных отзывов. Во первых это максимум три звезды. Пришлось остановиться в нём на сутки и хорошо что только на одни.В номерах грязно: мебель и ковёр все в пятнах и выглядит плохо.Брал последний номер с видом на соседнее здание( окно к окну), да ещё и раковина течёт в туалете. И это за почти 150$.Да и ещё- в номере два телека но нет ни одного российского канала.Выезд из отеля на час раньше чем указано в букинге. В следующий раз я лучше выберу другой отель.

Было холодно в номере, но в коридорах ещё холоднее) Далековато от метро В номере мало полотенец Завтраки немного однообразны,особенно для длительного пребывания. Всегда сосиски( Окна не открывались

Далековато от метро, дорога до метро по закоулкам. В Эмиратах безопасно, но вот с детьми бы я не поехала именно сюда. Девочки на ресепшн долго реагируют, полотенце просили сутки

Звукоизоляция оставляет желать лучшего,слышно что происходит в коридоре.

Подсветка шкафа в спальне сломана. Горит постоянно. Просвечивал свет всю ночь.

Замечаний нет

Не хватает вида из окон, но если цель переночевать, то это не критично

Постельное белье было грязное, видно что не меняли после предыдущего гостя. Пришлось спать в одежде, так как обнаружили это выйдя из душа.

Время уборки сделать раньше