Отзывы Copthorne Hotel Dubai, 4 звезды

Отель Copthorne находится недалеко от коммерческого района Дубая и торгового центра Deira City Centre. К услугам гостей большой открытый бассейн с террасой и шезлонгами. Номера отеля Copthorne Dubai оформлены в современном стиле и оснащены телевизором с плоским экраном. В некоторых номерах есть мини-кухня и обеденная зона. В распоряжении гостей отеля Copthorne 3 бара и ресторана. В ресторане Crystal подаются фирменные блюда традиционной арабской кухни и разнообразные безалкогольные напитки. Кроме того, к вашим услугам ультрасовременный фитнес-центр и турецкая паровая баня. Гости отеля могут отдохнуть в сауне или пройти массажные процедуры. Отель Copthorne расположен в 5 минутах езды от международного аэропорта Дубая и в 2,5 км от торгового центра Burjuman. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации и предоставляется собственная бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Copthorne Hotel Dubai, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 40
12
17
8
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Единственный плюс это расположение
Недостатки:
Рядом стройка,покоя нет,кран свисает прямо над бассейном! Долгая регистрация! Ближайший год рядом будет стройка,две высотки строят!
Комментарий:
Очень шумно( идет стройка) и грязно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак понравился, но немного однообразно
Недостатки:
Номерам нужен ремонт, мебель с пятнами, пошарканная, не работала варочная панель, отсутствовал кухонный инвентарь. Перила на балконе очень грязные, их никогда не протирают
Комментарий:
Хорошее расположение, персонал. Хороший недорогой ресторан. Номера пошарканные, нужен ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный номер в шикарном отеле, есть трансфер до аэропорта
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не успела оценить все преимущества отеля, так как заехали вечером в 22:00 и уехали в 6:30 утра
Недостатки:
Нет возможности закатить коляску и чемоданы, пришлось их тащить на своём горбу потокстнице. Никто даже не помог. На кухне не было приборов: тарелки, вилки. Не чем было помыть свою посуду. Посуда ребёнка используемая в дороге. В номере был морозильник в прямом смысле этого слова, в 22:00 работал кондиционер на 17 градусов. Не были предложены зубные щётки с пастой, хотя это так просто у любого отеля этот стандарт.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, супер расположение ( до метро city centre пару минут), приветливый персонал. Но как-то не очень чисто. Мебель и правда старая и обшарпанная. Из окна видно что идет стройка, но не было никаких посторонних шумов. Рядом магазин day to day. За сувенирами - туда. Дешевле нет. Магаз большой, можно купить все!
Недостатки:
К постельному белью приклеился чей-то пластырь с биологическими следами(((. В кухне был только 1 стакан для воды, хотя номер был семейный и огромный, за что отелю огромное спасибо за такой подход к нам и бесплатный апгрейдинг. Но в целом все хорошо
Комментарий:
Повнимательнее к уборке и обеспечению номеров. Мебель. Надо бы менять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая кровать.
Недостатки:
Отель выглядит старым и неопрятным. Номер не комфортный. В номере дует сильно из вентиляции даже при выключенном кондиционере. Персонал не смог предоставить переходник под европейскую розетку (ночью предложили сходить в магазин и купить самим). На ресепшене был один сотрудник, заселение в отель происходило очень медленно и долго.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Завышен курс АСД при расчете, поэтому стоимость больше заявленной на 10 процентов
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали представительский люкс. Достался номер на 10 этаже с видом на залив и даже видно было часть Бурж Халифы. Для празднования Нового Года - самое то. При бронировании специально выбрала вид на залив,а не на город.Большой просторный номер с двумя спальнями,залом,кухней,3 санузла,большой балкон на две комнаты.Красивая деревянная мебель,удобные кровати,приятные комфортные подушки и одеяла.В каждой комнате в столе есть фен.В одной сейф в шкафу,в другой - гладильная доска и утюг.Если попросить убрать в номере,поменяют постельное,все полотенца,поставят несколько новых бутылок воды,дополнят чайный/кофейный набор.В целом вежливый персонал.Брали только завтрак.Шведский стол.Мне,как вегану,было,чем питаться.Так как в этом отеле в основном останавливаются Индийцы и Азиаты(Европейцев видели всего пару семей),был выбор и чисто растительных блюд,правда все очень острое.Это такая особенность данной кухни.Есть бассейн.При входе дают каждому полотенце.По пути в бассейн есть спортзал,достаточно приличный.Но там не видели занимающихся)Есть спа,но мы не ходили.Салон для мужчин и женщин отдельно.На рецепшине работает робкая девушка Кристина,готовая помочь разрешить конфликтные моменты. Вежливая! Помогла нам с поздним выездом (до 16ч) без доп.оплаты. На море возит микроавтобус каждое утро(кроме понедельника - женский день на пляжах) в 10.30 и забирает в 15.00. Городской пляж Кайт Бич. Очень достойный! И развлечения,и покушать,и территории с шезлонгами за отдельную плату на весь день. 110 дирхам зонт,полотенце и один шезлонг или 200 дирхам 2 шезлонга,зонт и два полотенца.Или можно на песочке расположиться.Рядом с отелем продуктовый магазин,работающий до 2х ч ночи.Недалеко метро,минуты 3 пешком.Маркет «Day to day»,в котором стоит покупать сувениры и тд.Дешевле нигде не найдёте.Там есть все! Я даже местное одеяние там купила на память.Рядом с метро ТЦ,где можно найти и кафе,и супермаркет Французский сетевой огромный.Приятно удивил своим оснащением.
Недостатки:
Минусы начались на этапе брони.Отказали четырём дебетовым картам,из них двум в декабре за 2 недели до поездки.Не хотели слать ссылку на оплату.Заселение:в первые же минуты обнаружила в санузле около кухни вещи от предыдущих постояльцев и нижнее несвежее белье, «запачканный унитаз»,в общем тот санузел не убирался перед нашим приездом.На кухне лежал на столешнице мусор,бумаги,какая-то отломанная часть от чего-то.Я тут же позвонила на рецепшн,попросила к телефону Кристину.Рассказала ей это.За одно сообщила,что на 4х человек на кухне 2 кружки и 1 чайная ложка.Кухня имеет плиту и посудомойку.Что в ней мыть и на чем готовить - неизвестно!Ни одной кастрюли,ножа или тарелки.Все засаленное,холодильник грязный и вонючий.Попросила принести столовые предметы.Она сказала,пришлёт сейчас человека в номер.Уборщик-то пришёл,выкинул белье,якобы помыл унитаз за 10 секунд.Но столовых приборов мы не дождались.На английском говорит плохо,все смотрел в пол и говорил:another person,видимо,имея в виду,что не он готовил номер. В целом,очень грязный номер.Очень!Мы такого ещё нигде не видели.Что такое чистый пол,как отодвигать тумбочку,чтоб протереть многогодовалую пыль и убрать мусор,который скопился между тумбочками и стенами - персонал не знает.Как помыть ванную комнату,и не допустить в ней рост плесени-тоже.Плесень везде!В шкафах запах дуста и плесени.В ящиках слой пыли годовалый точно.Все заляпано,в жирных пятнах.Мебель,стены,двери.Как можно было угробить такой красивый классический интерьер и такую красивую мебель?!Почему руководство не интересует в каком состоянии номерной фонд?Я читала точно такие же отзывы,в плане чистоты,но думала руководство с тех пор решил этот вопрос. Полотенец на 4х постояльцев мало.На пляж полотенца не дают,из номера брать запрещено.Стоило бы предупредить об этом,хорошо,что я позвонила перед выходом из номера и спросила.Поздний выезд,в качестве извинений за неготовность номера при заселении не предложили,пришлось выпрашивать.Хотя бы до 16ч.Отель не рекомендуем.
Комментарий:
Грязно.Не рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле с 30 декабря по 6 января 2019 года. Отель брали без завтрака. Каждый день меняли полотенца, пополняли наборы для душа. Понравилась работа службы приема и размещения, есть русскоговорящий сотрудник. Кристина, вам отдельное спасибо. Особенно отмечу расположение отеля. Рядом метро Deira City Center, одноименный торговый центр (в котором есть супермаркет Carrefour). Окна номера выходили на мечеть (мы жили в номере 304В). Нам это не мешало. В отеле есть один полноценный бассейн и небольшая ванна джакузи общего пользования. В этих бассейнах разная температура воды. Было приятно там отдыхать в свободное время. Есть спортивный зал, две сауны. Весь персонал учтивый и всегда готов помочь. Номера просторные, тихие (соседей мы не слышали).
Недостатки:
Не могу сказать что особо что-то не понравилось. Просто были нюансы. Нужно обратить внимание руководства на качество уборки в номерах. Оно не достаточное для заявленных четырех звезд. Номер у нас был без питания и стоимость его я бы наверное отнес с моменту, что мне не понравилось в отеле. Высокая цена на завтрак. Остановлюсь ли я в этом отеле еще раз? Да, при наличие хорошего предложения по цене.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение суперское . Рядом совсем рядом рынок “day to day”(где можно купить очень дешевые подарки мелочевку , брелки и тд, к примеру в Дубай молле игральные золотые Карты стоили 39 дих, а здесь мы купили 6,95 дих 😀 ) и Дейра центр и аэропорт ( кстати ☝🏻в Дубае несколько аэропортов будьте внимательны) . Останавливались на одну ночь прямо перед вылетом !
Недостатки:
Немного уставший отель , изношенный . А так персонал суперский!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На стройки регистрации работает русская девушка, так что языковых проблем не было) Очень рядом метро и аэропорт
Недостатки:
В номере темновато, т.к. на всю комнату всего 2 торшера. Вечером соотв не комфортно работать за компьютером.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Потёртости на мебели. Сам номер оказался прокуренным, слишком тёмным и неуютным. Отель без бара. Завтраки в ресторане не впечатлили
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо , спокойно , красивая территория.
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, рядом метро, автобусная остановка, супермаркет, торговый центр. Просторный номер. Большая удобная кровать, чистое белоснежное постельное белье. В бассейне есть подогреваемое джакузи. В номере всегда есть чай, кофе, сахар, вода.
Недостатки:
Дырявые полотенца, потерявшие свою белизну. Номер уже изношен, грязный стол, пол не мыли уже давно, только подметали. Необходима отличная генеральная уборка. Пыльный балкон, там вообще не убираются. Розетки страшные и не все работают. Дорогой и не разнообразный завтрак. На кухне в номере кроме 2-х кружек/стаканов и ложек посуды нет. Лежаки у бассейна грязные.
Комментарий:
Удобно расположен. Подойдет для кратковременных поездок. Второй раз не выберу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Светлана05.09.2018 13:11
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в номерах беспл.вай фай? Спасибо.
Ответить
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля! Очень близко к Сити Центру откуда и одна из основных станций BIC BAS , и Рядом станция метро ! Ещё очень большие номера и комфортные! Хороший ресторан внизу!
Недостатки:
Очень старая Мебель , и очень грязные номера! 5 человек в в двухкомнатном делюксе и нам поставили 2 стакана ни одной тарелки! Выход на бассейн очень не красивый полы , стены обтряпанные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До аэропорта 15 минут, номера супер
Недостатки:
Я никак не мог понять мужчину на рецепции с его доп услугами
Комментарий:
Клево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый и профессиональный.
Недостатки:
Реальная цена за номер на 40% выше заявленной на сайте. В раковине не было воды. Душ не удобный. Не было тапочек и халата. Не было фена. Навязчивые Турки приставали к жене в лифте.
Комментарий:
Не соответствует 4 звёздам. Слишком высокая цена для этого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный бассейн и сауна, все чисто и работает! При заезде нас поселили не в стандарт, а в Делюкс. Шикарный номер на 11 этаже. Сотрудники отеля предоставили ещё один халат. Воду и полотенца меняли каждый день. Хорошие косметические принадлежности. Очень близко к метро. Ночевали перед вылетом.
Недостатки:
Вокруг отеля всюду стройки, но это не мешало. Отель хоть и не новый, но достойно выглядит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к метро, быстрое заселение. В номере все необходимое вплоть до зубной щетки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении не поинтересовались, какие кровати предпочитают две женщины и дали номер с одной кроватью, пришлось менять
Комментарий:
Обновить оборудование ванной комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивила цена 80$ за качество, которое ничем не уступает 5* отелю. Понравилось то, что есть кухня, кровать очень удобная и поистине королевская ))), а также наличие всей необходимой мебели, столы: обеденный, журнальный, туалетный, шкафы и полки - все удобно как для деловой поездки, так и для отдыха с семьей. В гостинице есть СПА и бассейн. Удобно то, что до аэропорта можно добраться на метро (через одну станцию), которая находится в шаговой доступности.
Недостатки:
Все было классно, грех жаловаться)))
Комментарий:
Реальность превзошла ожидание :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Более отвратительного отеля не встречала. Бронировали отель для ночевки между рейсами. Номер "представительский люкс с 2 спальнями". Очень грязно, пол не вымыт, мебель грязная и старая, полотенца рваные: вообще не хочется ни к чему прикасаться. Рядом стройка. Завтрак был включен, но мы поехали завтракать в аэропорт, т.к. опасались за качество еды. Отель расположен в индийском районе Дубая.
Комментарий:
Грязь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Завтраки очень скудные,персонал не справляется ,в последний день выезда вообще не пошли на завтрак .Сначала заходишь и номер нравится,а потом не уютно,пятна на подушках и покрывале,ванная комната тоже грязная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. От станции метро пару минут пешком, а сама станция (Дейра сити центр) находится на красной линии недалеко от станций Аэропорт терминал 1 и Аэропорт терминал 3. В номере бесплатный вайфай но только на не более двух устройств. Есть кондиционер, набор для чая-кофе. В общем стандартная упаковка номера для 4*. Ванна-джакузи и душевая кабина. Кормежка была у нас за отдельную плату. Качество еды нормальное, цены как и во всем Дубае приличные но не шокирующие. Выпить кофе с пироженным в перекусочной у ресепшена примерно так же по цене как и "Шоколаднице" на Охотном ряду около 1,5 тр.
Недостатки:
Ничего такого. Единственно что мы прилетели в четыре утра и нам отказали в заселении до 14:00. В принципе и не обязаны были, может и вправду мест не было, но пришлось 7 часов ходить по городу. Хотя взяли наш багаж на бесплатное хранение пока мы гуляли.
Комментарий:
Хорошее расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Светлана05.09.2018 13:14
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в номерах действительно беспл.вай фай? Пишут что платно... Спасибо.
Ответить
Достоинства:
Метро рядом Молл рядом Ресторан много рядом Все отлично Номер большая и читая
Недостатки:
За ранее размещение требовал за суток оплаты
Комментарий:
Отель для тразита
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, рядом Deira City Center. Питание в отеле не заказывали, т.к. рядом много недорогих мест где можно разнообразно покушать. Хоть отель и не новый, но все очень хорошо.Персонал очень приветливый. На ресепшн был русскоговорящий администратор. У нас был очень просторный семейный номер. Очень порадовало наличие холодильника.
Недостатки:
Очень плохое качество Wi-Fi. Даже сайт www.emirates.com так и не открылся. Вообщем нужно было немного поработать, но интернет постоянно зависал и отваливался.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель классный, персонал отзывчивый и приятный. Классный бассейн. Пляж, молы довозят. Все рядом, мы ходиле везде пешком. Приеду еще раз и советую всем.
Комментарий:
Супер. То что надо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , дружелюбность и компетентность ресепшена
Недостатки:
Под кроватью плохо убрано/ оставлены старые тапочки/, длинные волосы после уборки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие халатов в номере
Комментарий:
Опыт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать отличная, просторная.рядом с метро и ТЦ.хороший бассейн, большой, джакузи
Недостатки:
Холодильник не морозит,полотенец часто не докладывали
Комментарий:
То что нужно для Дейры
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать огромная, удобная, номер просторный, окна в пол красивые.рядом мечеть (поют рано утром)
Недостатки:
Холодильник плохо работает, в номере всё отваливается, устаревает, не ремонтируется.
Комментарий:
Для Дейры отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой двухкомнатный номер. Имеется мини-кухня. Отличный бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Номер очень старый , требует ремонта, почему то в апартаментах нет кухонной утвари
Комментарий:
Хотелось бы лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак ужасная, чистота не очень хорошая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие, просто огромные номера с огромной ванной. Отличный завтрак. Шикарный дизайн лобби и ресторана, где проходил завтрак. Хороший вид из окон на залив. Бесплатный быстрый WIFI в номере
Недостатки:
Могли лучше пылесосить коврик прикроватный. И приходилось просить шампуни/гели, забывали класть, правда приносили без проблем в течении минуты.
Комментарий:
Прекрасны отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место рядом с центром Сити центр, много магазинов, рядом метро. Комнаты не маленькие
Недостатки:
Ремонт чуть чуть староват, комнаты убирают не совсем хорошо.
Комментарий:
Удобное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Замена постельного белья только по просьбе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Муравьи в номере на 6 этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
спасибо огромное Рите администратор на рецепшене.Рита старалась во всем помочь прекрасно нас заселила и все время интересовалась нашим пребыванием в данном отеле
Недостатки:
запах в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Гипоаллергенный номер, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом