Отзывы Tamgaly Hotel, 3 звезды

Отель «Тамгалы» расположен в 3 км от монумента «Байтерек» в Астане. В числе удобств бесплатный Wi-Fi. На территории отеля работают ресторан и бар. Автомобиль можно бесплатно оставить на частной парковке. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном, а в некоторых номерах есть гостиный уголок. Предоставляется чайник. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации. Монумент «Отан Коргаушылар» находится в 800 метрах от отеля «Тамгалы», а Дворец спорта «Казахстан» — в 1,1 км. Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 14 км.
Отзыв об отеле:
Tamgaly Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 81
28
29
17
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Персонал решал все вопросы оперативно и доброжелательно. от вызова такси до переселения в другой номер (унитаз смывал не очень, а у нас семья 4 человека)), после жалобы пересилили в течении 5 минут. В номере чисто, все работало, с фото на Букине соответствовало. В первом номере (112) было тихо-хорошо. потом второй номер (102) на против прачечной их, вечером слышно как открывают-закрывают дверь. В целом этот отель могу рекомендовать друзьям!
Недостатки:
Во время час пик с аэропорта ехали долго, взрослым нормально, а с детьми утомительно. В остальном все ОК!
Комментарий:
Полное соответствие!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветлив, проблем не возникало
Недостатки:
Отель староват и требует ремонта, но расположен в очень удобном и спокойном месте. Рядом церковь. Внутри чисто
Комментарий:
Хороший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да, завтрак хороший, но можно добавить безмолочные каши. Расположение отличное, можно на общественном транспорте, легко добраться.
Недостатки:
Wi-Fi, работал плохо, практически не было сигнала
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно. Отдельное Спасибо администратору Айгуль. Спасибо за очень хорошее отношение и внимание всего персонала . Если приеду, остановлюсь только у Вас )))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный и чистый семейный номер. Отличный завтрак на всю семью из 4х человек. Меню и время завтрака заказываешь вечером, а утром приносят в номер.
Недостатки:
Уделите больше внимания уборке душевой кабины.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в номер - очень удобно, расположение хорошее
Недостатки:
Поставить кофе-машины в холле
Комментарий:
Комфортно, спокойно, удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вариант, чтобы переночевать за небольшие деньги.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал внимательный !
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница. Соотношение цена,качество отличное.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Комфортно, чисто и уютно. Завтрак принесли в номер в удобное для меня время. Отношение цена/качество отличное.
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно ночью
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем нормальная мебель, ремонт, порядок
Недостатки:
Wi-Fi в номере не работал. Нужен интернет- сиди в коридоре
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился вид из окна на церковь ночью, чистый номер, свежее белье, хорошие внимательные девушки на ресепшен, приносили чайник с кипятком в номер, вызвали такси и разбудили утром. Большое им спасибо!
Недостатки:
Тесновато в номере, а так все нормально за эту цену
Комментарий:
Хороший отель, следующий раз тоже остановлюсь там.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно чисто
Недостатки:
Ожидала номер с нормальным окном, но была поселена на нулевом этаже. С окон сильно дуло, пришлось достать второе одеяло, которое было не самым чистым, в помаде или в крови. Пульт от телевизора в комнате не работал. Завтраки не успела оценить, девушка на ресепшне не соизволила сообщить время завтрака.
Комментарий:
Не дешево и сердито
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравился
Недостатки:
Не мог получить чек проживание. Бухгалтер два дня не была на работе. Не работает столовой. Уборку не делает
Комментарий:
Ужас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена завтрак в номер тв и выбор каналов туалетные принадлежности (даже зубная щетка и тапочки) чистота
Недостатки:
Был бы чайник в номере - можно было бы почти 10 поставить
Комментарий:
С точки зрения цена/качество - практически идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, оперативная доставка завтрака в номер, очень тепло (пришлось открывать на ночь форточку)
Недостатки:
Размер окна был на мой взгляд маленьким
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый и идет навстречу , ранний заезд разрешили.
Недостатки:
Номер был в цоколе, может быть поэтому вода в душе долго регулировалась от холодной до горячей и обратно. Пульт телевизора не работал. Завтрак в 8.00 и не раньше.
Комментарий:
Хотелось бы завтрак по раньше с 07.00.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была с тремя детьми, одному из которых всего 3 месяца ( даже ночью по одному звонку приносили кипяток для смеси) . Все устроило.Персонал очень хороший и вежливый. Номер всегда чистый. Нам и детям все понравилось. Спасибо
Недостатки:
Не повезло только в одном, некому было помочь с чемоданами.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера хорошие чистые
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слишком долеко от центра. Комната одноместная распологается на цокольном этаже, не совсем уютно.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Поселили в каком то подвале, в номер, который совсем не похож на то, что на фото.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Уютно. Чисто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно,уютно как дома.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал,чисто, комфортно. Одним словом: Уютно как дома!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Полуподвальный этаж. отсутсвие wi fei, не предоставили счёт фактуру, поздний завтрак
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет ресторана или кафе.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом магазины и аптеки. Номер хороший: у нас была двухъярусная кровать и две раздельных кровати на троих взрослых,холодильник, фен,пока отопления не было-дали халаты. Хороший завтрак на выбор предлагают
Недостатки:
На сайте не указано что такие номера находятся в цокольном этаже. Душевая:поддон и стёкл перегородка-брызги летят в разные стороны и выйти сложно(поручней нет). Попали в ремонт - но в целом строители не мешали
Комментарий:
Соответствует цена/качество ,требуется ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
- Фото не соответствует : Мы заказали номер по фото, заранее написали, чтобы номер был чистым, на что нам ответили, что всё будет сделано. Но в номере, в который нас заселили пахнет сыростью, даже спать было неприятно. - Грубый администратор : Пришлось доплатить за "полулюкс", потому что администратор грубо ответила ,мол, хотите номер лучше, доплатите! Хотя забронированный номер был не из дешёвых. - Информация на сайте неверная: Нам позвонили в 12 часов дня, требовали доплату, хотя на странице гостиницы было написано, что время отъезда до 12.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
В номерах не убирают. Нет окна (первый этаж, это не первый, а цокольный), Wi-Fi в номере не было.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, полотенец и гигиенических принадлежностей достаточно для всех гостей, хорошие завтраки.
Недостатки:
В семейном номере немного тесновато, персонал немного сонный😊
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший администратор. Чисто. Аккуратно.
Недостатки:
Не было ни повара, ни официанта на завтраке. Спасибо администратору, сделала всё сама.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохо!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Район, персонал
Недостатки:
Цокольный этаж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера в подвале, завтрак тянет на 15 рублей, крайне скундный и приносят не то, что заказываешь. Интернет работает только на ресепшене, до номеров не дотягивается. уборку делают только, если попросить об этом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая стоимость проживания, достаточно тихо,несмотря на 1 этаж
Недостатки:
Номер заказал за 3 недели, По приезду оказалось, что не готов. Устал после дороги, на ногах минут 20 ждал, пока сотрудница вела переговоры по телефону. Номер предоставили через полчаса после обращения, персонал не может принимать решения самостоятельно, любое обращение вызывает сразу необходимость звонить и спрашивать как поступить буквально по всем вопросам. Проживание 3 суток, номер не убрался, белье и полотенца не меняли, завтрак эконом-эконом, но съедобный. Документы при выезде обещали выслать по почте, несмотря на договоренность за 3 дня о их подготовке. 3 смены ресепшен и каждый день все с чистого листа: а Вы с какого номера, а Вы будете завтракать, а Вы кто? День сурка просто
Комментарий:
Небольшая гостиница, на 1 этаже жилого комплекса, дешево. Хорошо для командировки, переночевать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Коврики на пол во все номера. Это не дорого. Но делает номер более уютным
Комментарий:
Как всегда отлично. Персонал очень внимателен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый и предупредительный
Недостатки:
Завтрак можно было бы начинать не в 9.00, а раньше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера в цокольном этаже, запах прокуренный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добираться с гостинице в любое место можно только на своем транспорте и на такси.автобусы не ходят в вблизи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать большая и мягкая
Недостатки:
Не соответствует ожиданиям
Комментарий:
Удовлетворительно, но не отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девушки на ресепшене работают на отлично.
Недостатки:
В объявлении не указывается что номера находятся в цокольном этаже. В январе месяце в номере было холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась горничная, отзывчивая очень, вежливая, исполнительная
Недостатки:
Месторасположение, далеко от центра, не соответствует рекламе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный внимательный персонал! Все без исключения смены. Чистота белья. Уборка каждый день это важно. Удобная кровать! Все для хорошего отдыха
Недостатки:
Жаль что не во всех номерах есть wi-fi Хотелось бы чтоб после 23.00 все постояльцы соблюдали тишину уважая других Немного неудобно оборудованны душевые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру
Недостатки:
Комната на цокольном этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт и обслуживание
Недостатки:
Нет фена
Комментарий:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и чисто, персонал очень отзывчивый))) все понравилось. Отличный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом уютно. Приветливый персонал
Недостатки:
Расположение отеля не соответствует расположению указанному на карте на карте сайта. Wi-fi слабый. В описании не было указано что номер на цокольном этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качество и полноценный завтоак
Недостатки:
Кровать второго этажа без боковых ограничителей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На Рецепшене не готовы к приему гостей,номер не готов,не очень чистые и с запахом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное время заселения, и хорошая цена,чистота в номере.
Недостатки:
Почище бы ванную комнату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Room of good size, clean and comfortable.
Недостатки:
За питание пришлось доплатить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал идет навстречу постояльцам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены
Недостатки:
Обещали 10% вернуть от стоимости проживания но так и не вернули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, завтрак, ванна
Недостатки:
Размер окон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Нет воды питьевой в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приятный и отзывчивый.
Недостатки:
С душевой имеются проблемы, в плане того что в номере полулюкс после принятия душа весь пол в воде из-за отсутствия стенок или других барьеров. Вообщем, надо поработать над этим. В стандартных комнатах отсутвует кондиционер. За окнами на первом этаже постоянно собираются люди и становиться некомофртно ввиду плохой звукоизоляции
Комментарий:
Надеюсь после Экспо цены оптимизируются
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, хотя и относительно дальний район города, удобно добираться до центра и до обоих вокзалов. Есть российское и русскоязычное ТВ, не зомбоящик, а нормальное, типа "моя планета", "дискавери" и т.д.
Недостатки:
Первое впечатление - в отеле нет горячей воды! оказывается, воду надо было пару минут сливать, чтобы пошла теплая вода. Теплая, не горячая! да и напор слабый. Не работает wi-fi на первом этаже, приходится выходить из номера, что не всегда удобно. В ванной такая скользкая плитка, что боязно наступать на пол, как бы не подскользнуться и не упасть. Фена нет, розеток мало.
Комментарий:
За свои деньги - терпимо, но именно терпимо, а не хорошо. Плохой wi-fi, неудобная душевая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место, чистота и порядок, хорошая администрация и персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое постельное и 12-часовое пребывание),возможность оплаты по карте)))
Недостатки:
В непонятном месте,совсем далеко от аэропорта,один этаж в совдеповском стиле с соответствующим персоналом, все старое-видавшее виды,не из чего дальше соки выжимать
Комментарий:
Крайний вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая, недорогая гостиница. Номер чистый, убранный. Неплохая мебель.Хорошее расположение, рядом магазины, развлекательные центры.Персонал очень дружелюбный.
Недостатки:
Трёхместный номер - чистая фикция. На самом деле в таком номере находится двухспальная кровать и диван, который не раскладывается и на котором тяжело спать.Завтрак включён в стоимость только для двоих, третий человек почему то должен за него платить.
Комментарий:
Хорошее место для остановки на несколько дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Мини бар и что ночью нельзя сделать заказ еды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер с мягкими кроватями . Классное обслуживание.
Недостатки:
.......
Комментарий:
Приезжайте, не пожалеете !!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый,уютный хороший отель в черте города. Приветливый вежливый персонал.
Недостатки:
Надо поставить холодильник в комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная, чистая и комфортная гостиница. Вкусные завтраки. Приятный персонал. Рядом находились магазины, автобусная остановка и баномат Сбербанк.
Недостатки:
Можно сделать флаеры с маршрутами автобусов до интересных мест.
Комментарий:
Гостиница классная. Мне очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов это конечно же цена. За 2000 рублей в сутки мало что можно найти.Ресторан очень красивый и стильный. Рядом находиться православный собор.
Недостатки:
Самое большее не понравилось это несоответствие заявленным условиям. Всё приходилось выбивать с боем. Некоторое так и не предоставили- мол для этого номера не предусмотрено, хотя в описании заявлено. (Второе одеяло дали почти сразу, а вот вторую простынь за 4 суток так и не дождались.) Особо хотелось бы отметить пункт "звукоизоляция" - это жесть! Может это только мне так повезло, но скажу за номер 201: Я СЛЫШАЛ ВСЕХ! Как бы это не показалось странным, но самое больше шума было от ресепшена, причем не всегда от посетителей. Под окном номера находится вход в парадную и кажется каждый норовит посильнее стукнуть дверь, рядом с парадной уютная скамейка, которая является излюбленным местом местных со всеми вытекающими последствиями. Как не отметить санузел? - когда кто-то из соседей смывает, то по звуку как будто к тебе приходили... Скорее всего нам дали просто такой номер. При заезде хотел выбрать номер, но сказали других номеров нет , хотя "клиентам с ночными бабочками" всегда номера на пол суток находились.
Комментарий:
Недорого и шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, наличие парковки
Недостатки:
На потолке следы от протекания...Уборка оставляет желать лучшего...
Комментарий:
От столичного отеля с такой оценкой ожидал лучшего...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресторан отвратительный!!!!!!!! на завтрак подали овсяную кашу вообще не соленую и без сахара, более того, с уверенным видом официантка заявила, что они так делают всегда, и принесла сахар кубиками, а мужу предложили на завтрак либо яичницу либо 2 сосиски, если вы приехали по работе, и нужно утром хорошо подкрепиться, то вам не сюда.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом