Отзывы Tallinn City Apartments — Old Town

Все есть для проживания, не устроило, что была пыль в спальне, в чайнике вместо воды, была жидкость от накипи, наверно забыли слить, сауну так и не смогли включить.

Сложно отрегулировать холодную/горячую воду в душе. Смущало объявление о штрафе за шум, хотя внизу - магазин, наверху - чердак! Продублируйте, пожалуйста, информацию на русском языке. Не очень поняла как списали с карты плату за проживание, при этом я не набирала cvc код? Кажется забыли зарядное устройство.

В спальне окно открывается в подъезд, поэтому нельзя проветривать это помещение. Но это не помешало наслаждаться отдыхом.

Довольно высокий 4ый этаж.

Жуть как холодно. Мы были в сентябре,погода была отличная,но при этом ночью было спать невыносимо.С окон очень дуло. Батарея была одна. Спали в одежде.

4 этаж без лифта. узкая лестница. нет стирального порошка, нет магазинов поблизости, где можно купить стиральный порошок. телевизор только в гостиной, в спальнях нет телевизоров. ограниченное количество каналов на ТВ.

Ключи,апартаменты и стоянка в разных местах

Ключи от аппартаментов найти не просто, т.к. путь пролегает через улочки. Обратите внимание! В ванной комнате порожек с острым уголом у душевой. При открывании двери все шансы на него наткнуться, что и сделал наш ребенок. Вынуждены были положить полотенце на угол.

Отсутствует микроволновая печь

Парковка платная и далековато от апартаментов. Подъехать к дому, чтобы выгрузить чемоданы, без нарушений невозможно.

Заранее оговорюсь, что ни один из "минусов" не сказался на удовольствии от пребывания здесь. Просто нужно было привыкнуть к сводчатым потолкам, потому что они несколько ограничивают пространство в ванной или на кухне - пару раз голова с ними таки встретилась. Кровати заявлены, как двухспальные, по факту - это две сдвинутые односпальные с общим тонким матрасом. Если любите спать в обнимку, смиритесь, что кровати будут немного разъезжаться.

Пешком на 2 этаж, узкая лестница. Нельзя шуметь после 23-00.

Я пишу отзыв про апартаменты на Пярну мнт. 8 Перед бронированием читала отзывы, но к сожалению Booking не разделяет к каким апартаментам относятся отзывы. Это минус Booking. Поэтому видимо я не поняла насколько шумно в этих апартаментах. Не спал никто, ни муж, ни сын, ни я. Даже с закрытым окном (хотя было очень душно), с берушами и с одеялом на голове. Улица очень шумная. Подушка маленькая и жесткая в дополнение... Вобщем пожалела, конечно, что не взяла за эти деньги 2 номера в Пирите.

Нет удобной розетки для фена в ванной

Очень неопрятная квартира и ОЧЕНЬ шумный трамвай под окнами.

Не хватает полочки для мыла в душевой кабинке.

Wifi оооочень слабый. телевизор вообще не работал, но это вообще не проблема была для нас!

Шум с улицы в гостинной- слышно очень крики, пьяные компании

- Ключи от апартаментов, сами апартаменты и парковка находятся в трех разных местах – об этом при бронировании не сообщается. - Парковка у апартаментов на Пярну 6 - это обычная городская платная парковка за 10 евро в минуту!!! При бронировании апартаментов нас заверили, что для нас зарезервирована платная парковка за 10 евро/сутки. Мы путешествовали на машине с ребенком, поэтому принципиально выбирали только жилье со своей парковкой. За два дня до приезда мы снова связались с TCA – нам подтвердили резерв парковки. Вечером в день приезда в Таллин, когда мы уже получили ключи от квартиры, пришло смс от TCA о том, что зарезервированная за нами парковка недоступна, и нам предлагается припарковать машину на частной парковке в 800 м от апартаментов..??? Оказалось, что и ранее якобы зарезервированная парковка находилась не рядом с апартаментами, а в другом месте!!! На вопрос менеджеру, почему нас не предупредили, что квартира – отдельно, парковка – отдельно, мы получили ответ: «I’m sorry about this»!!! И всё…Пришлось ехать по адресу квартиры, разгружать багаж, потом ехать на платную парковку, а потом возвращаться пешком обратно на адрес апартаментов. Со стороны TCA это сознательное введение в заблуждение клиента и не оказание услуг, заявленных при бронировании на Booking. Именно за этот обман ставим низкую оценку. - Звукоизоляция с улицы отсутствует. Две ночи подряд до 5 утра мимо наших окон проходила орущая пьяная молодежь, возвращавшаяся из Старого города. Это при том, что квартира находится не в самом Старом городе, а на границе с ним. - В душе шторка короткая, и вода выливается на пол ванной комнаты. - Двуспальная кровать – это две сдвинутые кровати с двумя матрацами, продавленными посередине так, что мы постоянно скатывались друг к другу. Одеяло одно на двоих. - На кухне нет микроволновой печи. - Мы говорим на вашем языке??? На Booking так заявлено. Это не так. Английский или эстонский.

Минусы -) За неделю жизни так и не смогли "правильно" вынести мусор -закрыто все время ... подкидывали его в чужие баки - )))). Мы упустили что залог за ключ от парковки нам могут вернуть только после 9 (или 10 утра), а планировали выехать мы в 5 ... и хотя при въезде ключ от квартиры мы забирали в боксе с кодовым замком, договориться оставить так же ключ от парковки при выезде не получилось ... вопрос встал или терять 50 евро залога, или парковать машину в другом паркинге или выезжать позже - )))).

По моему мнению не хватало в гостинной зановесок или жалюзей на окнах, из за этого складывался маленький дискомфорт

Отель расположен на пешеходной улице и пришлось бегать по округе - искать вызванное такси.

За полтора суток до заезда прислали электронное письмо, о том что нужно внести залог в сумме 200 евро и если не согласны, то можно от брони отказаться. У меня нельзя было бесплатно отменить бронь. Если бы знала заранее, то выбрала бы другой вариант, но при бронировании на booking такой информации не было. Спросила - мне ответили, что где то там очень глубоко в условиях нужно было искать. Но я так и не нашла, кстати. Так же была вынуждена подписать договор, где перечислены сплошные штрафы. Нам, конечно, платить не пришлось, но насколько это законно им взымать штрафы под большим сомнением. Утром пришлось ждать работника, который все проверил и вернул депозит. Заказывали на 7 человек, но 7 е спальное место была неудобная раскладушка. Ключ обычный, не электронный. Наводит на мысль, что, при желании, копии могут быть у кого угодно из прошлых жильцов. В подъезде не было света. Счёт за проживание получила только после 3 го напоминания через полторы недели. Их бухгалтер был в отпуске и это пришлось объяснять моему бухгалтеру, требующему отчёт по командировке.

Трудности с мусором. Сначала мы старались сортировать мусор, потому что в инструкции мелькало "recycle bin", но, когда мы нашли контейнер, оказалось, что он один, и все в нем.

Проблемы с водой, постоянно пропадала. Скорее это просто авария, но в течение 2 дней испытывали неудобства.

Были отключены рубильники на плиту и сауну. Если б были без мужчины, то сами в щиток не полезли. Все таки если ждете гостей надо как то позаботиться о том, чтобы люди не тратили время на то, чтобы разбираться как работает чужая техника. Плюс международные звонки тоже стоят денег.

Все хорошо

Матрасы, которые постоянно разъезжались, не давая спать в обнимку с мужем

Нет микроволновой печи. В однокомнатном номере: неудобный диван в гостиной. Все время разъезжаются подушки, когда сидишь; было лишь 3 вилки )) Когда въехали не было интернета. Хорошо, что двухуровневый номер тоже был наш. Роутер был именно в нем. Включили его и все заработало.

Квартира расположена на 4 этаже без лифта, поэтому путешественникам с маленькими детьми и с большим багажом такая квартира не подойдет. Телевизор без USB входа, для нас это было проблемой, так как было не включить ребенку заранее записанные мультики. Парковка для автомобиля довольно дорогая.

В номере пыльно, очень слабый напор воды в душе, скромный набор посуды на кухне,

Не работает wi-fi, о проблеме сообщили в начале пребывания, но за 3 дня так и не решили ее. До парковки идти через весь старый город, что не удобно. Рекомендуют ту, что со шлакбаумом за 10€ в сутки. Можно проехать к соседней за 8€. Домофон не работает ночью, ключ выдается один.имеются проблемы с попаданием в подъезд из-за этого. Но все компенсируется районом проживания. Вы же все таки не в интернете хотите посидеть а насладится городом.

При бронировании надо внимательно смотреть адрес каждого из апартаментов. Изначально на карте стоит метка - это место где забирать ключи. Мы недосмотрели и были неприятно удивлены.

Все устроило!

Не понравилось, что парковка машины в одном месте, ключи надо забирать в другом, а заселение в третьем месте. С маленьким ребёнком и чемоданами не очень удобно.

Ремонт в номере не самый свежий.

В принципе все было на высшем уровне, но есть 4 небольших пункта. 1) получение ключей - это квест. Зайти в контору по одному адресу, ключи получить по другому в какой-то коробочке и квартира уже по другому адресу. Лично мне это туда не составило ибо я знаю город, но турист возможно может заблудиться (хотя все рядом). Подробную инструкцию прислали на почту. 2) не нашла в квартире метлу. Швабра была, но метлы нет. Это не страшно, но она все же нужна. 3) в душе шторка закрывает не полностью. Есть небольшие промежутки между стен и вода все равно на всем полу, но это тоже не так страшно. 4) утром было все же немного прохладно. Но в целом все отлично и эти пункты совершенно не портят отдых!

В эти дни только погода ).

Апартаменты находятся на 3 этаже, подниматься надо по винтовой лестнице, лифта нет, моей маме в возрасте, да и мне самой, с чемоданами, пришлось довольно нелегко добираться до квартиры. Моя собственная ошибка была забронировать апартаменты в старом городе, путешествуя на машине; просто найти дорогу до ночной стоянки автомобиля оказалось непростым - (это не рядом с квартирой, метрах в 500 - 700), везде кирпичи и запрет на проезд. Сама квартира понравилась, хорошее место, уютно, чисто, красиво. Если вы молоды, путешествуете не на машине - это отличное место для проживания.

Вышла накладка с инструкциями. Брелок от иньеркома нужно прикладывать прямо к табло с цифрами (как гостям из России нам это показалось необычным) . За ключами от парковки нужно придти в офис. Залог за брелок 50 евро.

Это не улучшишь, но очень крутая и узкая лестница на 4-й этаж, особенно хорошо с чемоданом. Т.к. есть сауна, то не помешали бы дополнительные полотенца или шапки...

Сауна не работала

Отключение горячей воды с 22 до 9 утра - потом приспособились, но если были бы предупреждены, было бы комфортнее. Хотелось бы иметь в наличии острые ножи. Отопление слабое ( но насколько, я понимаю, так во многих странах)

Не сразу разобрались с кодами для получения ключей. Но помог работник фирмы. Спасибо ему.

Не получили ответ на предварительное бронирование парковки для автомобиля, но к счастью нашлось свободное место к моменту прибытия на стоянке отеля.

До последнего дня не знала, что за квартира будет у меня. На сайте указан адрес Куласепа ,11, а оказывается -это адрес расположения компании, а адрес для проживания может быть любым в старом городе. Это не очень правильно с той точки зрения, что все квартиры разные, этажи разные ( у меня был 4 этаж и очень крутая лестница, что было бы невозможно трудно для многих людей), удаленность от Ратушной площади также разные. Считаю, что должен быть перечень адресов всех квартир и клиент должен иметь право выбора при заезде.

4-й этаж без лифта, но тут уж без вариантов улучшения - оздоровляйтесь:)

Нет парковки, хотя заявлено, что парковка есть. До общественной парковки идти 800 м

Квартира не предназначена для теплолюбивых особ: в начале марта батареи, хоть и стояли на максимуме, были чуть теплыми, а в спальне на втором уровне - холодными, в ванной комнате вообще не было отопления (задуманный "теплый пол" всегда был холодным). Приходилось постоянно быть одетыми в теплые вещи, а на ночь включать электрический обогреватель

При длительном проживании указано, что мусор нужно выбрасывать в контейнер в соседнем доме и что он открыт с 12. В действительности мы так и не попали туда.

Недостаточно инструкций для пользования теплым полом (не удалось с ним справиться) :-(

Не понял где и как поставить автомобиль

При великолепном виде из окна впечатление портили грязноватые окна. Если бы не это, квартира была бы безукоризненна.

В первую ночь слышалась музыка то ли из соседнего дома, то ли из соседнего номера.

Нет микроволновки.

1. Надо отрегулировать или смазать механизм набора кода у Бокса для ключей. Испытали сложности при наборе кода, т.к. предыдущие цифры съезжали при установке последующих. 2. Отсутствует микроволновая печь - это делает невозможным быстрый разогрев еды. 3. Очень неудобно при отъезде оставлять ключи в апартаментах на обеденном столе, т.к. для выхода необходимо спуститься с вещами во двор, открыть закрытые на ключ дверь в парадную/ подъезд и дверь во двор, после чего вернуться на 4-й этаж и оставить ключи в апартаментах. Предлагаю при отъезде использовать тот же принцип размещения ключей, что и при заезде. Дайте возможность гостям оставлять ключи в специальном боксе. Это позволит избежать трудностей с хождением по лестнице на 4-й этаж, ведь гости могут быть очень возрастными людьми. 4. Надо обязательно постирать занавески на окнах - они должны быть белого, а не серого цвета.