Отзывы STN Deluxe near Kazan Cathedral

Я путешествую часто и очень часто снимаю апартаменты для проживания! И вот на моей памяти это САМЫЕ худшие апартаменты! Начнем с того, что выдача/возврат ключей и оплата происходит по другому адресу (у меня такое впечатление, чтоб не видели квартиру до оплаты), при оплате с карты берут дополнительно 5%, при том, что нигде в объявлении (примечаниях) этой информации нет, то есть это не соответствие изначально заявленной цены! Говорят это комиссия банка, но это вранье! ни один банк за эквайринг 5% не берет! (жалобу в букинг по этому поводу написал уже). И так по квартире: Квартира убитая напрочь! Стены все потертые, грязь везде, мебель старая. Наполнение кухни минимальное, даже штопора нет. В ванной воняет канализацией, из мыльных принадлежностей только мыло. Подоконники в квартире, это тихий ужас, я не знаю, что с ними делали (фото в приложении). Кровать уже давноо в предсмертном состоянии, на матраце спать не возможно, пружины давят везде!! (фото кровати тоже прилагаю), а белье застирано на столько, что мне кажется используется уже ни один год. По итогу вопросы к представителям SNT, что тут периодически отвечают: Вы своих гостей за стадо считаете? Deluxe near Kazan Cathedral, ДЕЛЮКС?!?! Вы Серьезно?! Эта квартира к сдаче вообще не предназначена, мне бы было стыдно в такое селить людей! Вы слышали что-то про полотенца для рук (в квартире было только 2 полотенца для тела и ВСЕ!), про гель для душа и шампунь (которые кладут абсолютно везде, вы первые кто положил просто мыло на моей памяти)?! Как я уже говорил, мной в самое ближайшее время будет направлена жалоба по этому объекту размещения!

Нет замечаний

Основные пожелания касаются кухни: 1.Хотелось бы иметь при въезде на кухне хотя-бы пару таблеток для посудомоечной машины 2. Было бы здорово если бы оставлять хотя-бы небольшой запас соли и сахара. 3. Не хватало дуршлака и/или шумовки.

Нет тапочек одноразовых( Нет штопора)

Не было одеяла и подушки для третьего гостя.

Главный минус - необходимость брать и отдавать ключи в офисе, что это вообще за кошмар? Почему я должен тратить время и ходить с сумками туда-сюда? Маразм какой-то. Ах ну да, вы можете заказать услугу, чтобы вам принесли ключи к дому, заплатив за это 500/1000 рублей. 500/1000 рублей за принос ключей, серьёзно? Квартира уже изрядно потасканная. Кровать ужасно скрипит, в стенах дыры заклеенные скотчем. И ещё, Я, конечно, все понимаю, вы сдаёте только жил.площадь, но не положить даже сахар на кухню, но это уж совсем верх жадности. Ни шампуня, ни геля для душа. Спасибо хотя бы за мыло. Плохая шумоизоляция, пол ночи не мог уснуть из-за шума на улице. Как говорится, never again.

Интерьер морально и физически устарел. В ванной затхлый запах. В спальне палас аля гостиница. Кровать убитая. На кухне шаром покати. Даже соли не было. Самое неприятное - процедура заселения. Ключи нужно забирать в офисе на Караванной. Это минут 15-20 пешком. За каждый комплект ключей залог 1000руб. При выселении эти ключи опять нужно туда тащить) Если Вы с чемоданом - сочувствую. В общем, наболело. сЭрвис!

Не удобное заселение, получение ключей и оплату залога администратор вполне мог бы организовать на месте

Не очень чисто убрано(пол плохо вымыт и на свежем полотенце чёрные длинные волосы)

Забирать и отдавать ключи в офисе. Пешком мин 15 от объекта

Сильно пахло из канализации. Кровать в спальне на грани смерти. Нет штопора. Нет питьевой воды.

В Питере бываем часто и каждый раз останавливаемся в апартаментах и всегда все на высоте. Так вот в апартаментах на канале Грибоедова было настолько некомфортно, было ощущение, что вернулись в СССР. Вся мебель старая, все разваливается, стены обшарпаны и грязные, такого минимализма во всем, я давно не помню, одеяла все в каких-то тёмных пятнах...ужас.А ещё стойкий запах канализации на всю квартиру, что пришлось закрывать наглухо все двери! А в ванной ползают мокрицы!!! Ребёнок чуть с ума не сошла их увидев!!! Во общем за такую цену, это не то, что мы ожидали.

Диваны-кровати не приспособленны для сна, на них, раскладывая даже, невозможно лечь в полный рост.

Легкий запах канализации в ванной комнате. Необходимо аккуратно пользоваться сливом в унитазе - может соскочить клапан и будет непрерывная течь. В гостиной не помешали бы шторы - для придания уюта.

Все уже пошарпано, изношено. Из посуды только 4 тарелки, 4 плошки - на семью из 4 человек маловато, даже некуда порезать салат. Диван полуторный - раскладывающийся маловат для 2-х человек

В данной квартире был сделан хороший ремонт, НО за ней никто не следил уже очень давно…. Когда мы заселились сразу бросились в глаза грязные стены…причем во всех комнатах, все шкафы-купе плохо открывались, сливной бачок в унитазе, при первом же использование, начал сливать воду, хорошо у нас были мужчины, и они его починили, но согласитесь такого вы не ожидаете, когда заселяетесь в такие апартаменты (!) также на фотография показан хороший полотенцесушитель и зеркало (ниже прикрепляю фотографии что на самом деле). На кухне отсутствует стол, кровать и диван ужасно скрипят, мы боялись что они просто развалятся. Так же сами администраторы безответственно подходят к работе, забыли доложить постельное белье (хотя за день до заселения уточняли сколько нужно комплектов), ключи дали очень расшатанные которые в руках рассыпались (мы их заклеили иначе невозможно было ими пользоваться) .

Засранцы менеджеры. Проживали втроем три взрослых мужчины. Заселились 17:30. Обнаружили постельное белье только на одном спальном месте. Позвонили в офис. В 22:00!!!! Принесли еще 1!!!! Комплект. Со скандалом в 23:00 наконец-то принесли третий. Вместо сна и отдыха-вечер нервов. Никто даже не подумал извиниться. Менеджеры валят друг на друга. Прошу руководство обратить внимание на то, с кем они работают...

Апартаменты не были готовы к визиту гостей. Мебель была в плохом состоянии (кухня, спальня). Кондиционер отсутствовал(правда я не интересовался при выборе апартаментов, полагая, что кондиционер-это само собой разумеющееся). Персонал прикаждом обращении обещал устранить неудобства и проблемы. В итоге белье постельное выдали только после звонка с угрозами сделать низкую оценку в Букинге. Мыло и ручные полотенца не предоставили вообще. Комплект ключей был сломан, но пригодный.

Ключи забирать в другом месте- очень не удобно! Мебель(особенно матрас) в квартире старая, в ванной специфический запах.

Не понравилось то, что ключи нужно брать и возвращать в другом месте, обычно люди приезжают с чемоданом и тащиться под дождем по людному Невскому совсем не с руки. Можно же решить как то этот вопрос. Запрашивали заезд в 13 часов, прибыли на место около 14, квартира была еще не прибрана после предыдущих постояльцев. Пришла уборщица и начала прибираться, нам пришлось уйти,чтобы не мешать. Нужно к приезду гостей быть готовыми заранее! На трех человек (семью) получили одну застланную двуспалку. На диване сын спал на том,что нашли в шкафу (подушка без наволочки, одеяло без пододеяльника). 2 банных полотенца было. Как ими вытирать лицо,ноги, руки трем членам семьи? Наверное, предполагалось,что одним полотенцем нужно все делать! Уж не знаю,для кого-то может быть это и норма,но я привыкла по- другому.

Мало посуды и в прихожей пахнет газом!!!!!!

-все хорошо

Большая пустая и унылая квартира с сильно потрёпанной мебелью. Без дизайна. Без души. Недорого. Район конечно прекрасный.

Хотелось бы чуть больше кухонных принадлежностей. Полотенце, разделочная доска, пара кастрюль. Там это по минимуму. Это как пожелание на будущее

Первый минус, о котором все пишут, это то, что ключи нужно забирать в агенстве, которое находится недалеко по Невскому. Для нас это не было особой проблемой. Зато там можно было оставить вещи и попить воды) В квартире есть небольшие недочеты, которые хотелось бы устранить: кран в ванной комнате болтается, не хватает нормального мыла (были только маленькие кусочки, как в гостиницах), не нашли мешков для мусора, был только 1 пакет. Для нас большим неудобством оказался тот факт, что изнутри нельзя закрыть входную дверь на ключ, чтобы потом открыть также ключом снаружи. Только на защелку. Поэтому если кто то поздно возвращается, приходится вставать и открывать ему дверь. Ну и да, окна из кухни и маленькой комнаты выходят не на канал, как другие две, а во двор. Но это просто констатация факта, а не особый недостаток.

С постельным бельем и полотенцами беда. После просьбы принести комплекты на 5 гостей, просьба была выполнена быстро, но все равно не хватило)) В квартире чисто, но пусто. Мыло, полотенце, салфетки, тапочки, тряпочки..-все надо брать с собой

Не отрегулирована кровать, угол матраса ходит вверх-вниз, кровать скрипит.

Соотношение цена-качество отличное. Из окна красивый вид на канал Грибоедова. Кожаная приятная мебель. Простор.

Не очень удобно что надо с начала идти к ним в офис за получением ключа а только потом нужно идти в квартиру (при сдаче ключей такая же система)

В туалете очень сильно пахнет канализацией и этот запах идет по всей квартире, скорее всего проблема с трубой где-то. окно в кухне выходит прямо в стену напротив на расстоянии 2-х метров, правда окна основных комнат на набережную, красиво. очень тупые ножи нет кухонного полотенца (нечем вытереть посуду и руки)