Отзывы СТН Апартаменты на Коломенской

Пыль и грязновато. При заезде не было туалетной бумаги, пакетов в мусорном ведре. Устойчивый неприятный запах в помещении. Микроволновая печь грязная и практически нерабочая. Воду советую сразу покупать свою.

Стало очень грязно относительно прошлого года. Простыни требуют замены, все в пыли.

Не хватает вешалки (или крючка) в ванной комнате. Не было ручки на двери у одной тумбочки. Во всем остальном все нормально.

Не понравилось длительное ожидание заселения - не смотря на то, что я заранее предупредила о том, где и во сколько я буду забирать ключи, их не было на месте и минут 15 не могли найти мою бронь, хотя распечатанный бланк заказа и паспорт я сразу же предъявила.

Слишком маленький номер, на фото в интернете выложен другой, больший по площади номерКвест по выносу мусора:(

Система открытия входной двери - нужно позвонить по номеру, звонок будет сброшен, после чего дверь автоматически откроется. Т.е. если телефон сядет - в номер попасть затруднительно. Номер маленький, в номере очень спертый запах, кондиционера нет. Повеселило окно, из которого можно запросто выйти на улицу - решеток нет, находится низко, открытым на ночь оставлять небезопасно, да и в течение дня тоже. Постель грязно серого цвета в катушках - видно, что далеко не первой свежести, полотенца оставляют желать лучшего - вонючие(по одному на человека), все пропитано ароматом комнаты.В душе по углам плесень. Пока чистишь зубы, набиралась полная раковина воды, видимо была засорена. Нет ни полочек для тюбиков, ни крючков, чтобы повесить полотенце. Не было фена, но когда мы об этом сказали, нам его принесли - даже новый! Кухонные принадлежности есть, но мы ими не пользовались.Хочется надеяться, что администраторы СТН апартаментов на Коломенской читают отзывы и приложат все усилия для улучшения условий проживания своих гостей. Мы приезжали всего на два дня и в номере только ночевали, а наутро собирались и уходили на весь день, но тем не менее еще раз в таком номере я бы не остановилась.

Если приезжать в Петербург на поезде, то к офису вам придется идти в одну сторону, а чтобы добраться до самих апартаментов придется вернуться и идти в противоположную сторону. Сами апартаменты от офиса в 30 минутах быстрой ходьбы. С тяжелым багажом лучше взять такси за 120р, потому что на общественном транспорте добираться неудобно. Для того, чтобы зайти в апартаменты необходимо помимо магнитного ключа от подъезда и обычного ключа от номера иметь неразряженный мобильный телефон с положительным балансом средств на нем. Иначе можно внутрь просто не попасть. Это очень неудобно, учитывая емкость современных мобильных устройств и тот факт, что в Петербурге хочется погулять допоздна. В номере грязно. Также нет шкафа, есть только стойка с вешалками. В ванной нет ни одного крючка/полочки. Вещи поставить некуда, даже крышка унитаза отсутствует. Имеется неплохой телевизор, у которого не работает дисплей, но колонки рабочие. Посмотреть его не удастся, но послушать - пожалуйста. Постельное белье грязное - в пятнах и дырках. Не все розетки работают.

Вонючие полотенца, одно маленькое мыло на всех гостей. Нет ни дешевого геля, ничего.

Долго разбирались как работает плитка. Не сразу догадались поставить на нее посуду:))

Не понравилось почти всё. Мы путешествовали втроем 4 суток. Я, жена и 11 летний сын. Вещей было предостаточно, но их просто некуда было сложить. Есть только вешалки при входе. Нет полок при входе, нет полок под душевые принадлежности, душ отвратительный (с грибком на полу). Душевой шланг не закрепляется. Было только по одному комплекту полотенец на все дни. На втором уровне (где спал ребенок) валялась какая то волосня. Шумоизоляции просто нет. Было слышно как ржали соседи всю ночь. Кухней не пользовались.

Сковородка не контактировала с плитой, купили 10-ок яиц которые в итоге выкинули

Процедура заселения похожа на пытку. Сначала нужно прийти в офис для заполнения анкеты и получения ключей, а это 2,5 км от Московского вокзала, а затем уже идти в апартаменты еще +2 км от офиса и это с чемоданами детьми и под дождем, я к этому была совсем не готова. Хотя апартаменты находятся всего в 900 метрах от вокзала. И мне так и несмогли внятно объяснить цель всего этого мармезонского балета, тем более что весь период проживания был мной оплачен заранее банковской картой, а анкету я могла бы заполнить по е-маил и прислать скрин паспорта. В сан узле крышка унитаза была кем то прозжена, занавеска душевой снизу в черных точках грибка, те же точки грибка в швах плитки. Нет полотенец для ног, от чего пол в с\у постоянно мокрый, нет душевых принадлежностей за исключением двух кусочков мыла. Так как в номере нет уборки непонятно что делать с мусорным ведром, всмысле куда его выбрасывать?На кухне нет бумажных салфеток. Номер выглядит неопрятно, на стенах полосы от чемоданов, углы плинтусов отваливаются. Над кроватью висело два светильника, а розетки для их включения небыло, мы считали их элементами декора))).На окнах нет маскитных сеток, кондиционера тоже нет, так что не проветрить не охладится. Духота или комары.Короче все через одно место, но видно что люди стараются, надеюсь что кто то это прочтет и исправит недостатки.

Путешествуем часто,без капризов и адекватно представляя, за что платим ичто ждет. в данном случае в аппартаментах сошлись в большом количестведосадные мелочи,которые можно стерпень ночь,но никак не больше в случаедлительного прибывания. начнем с того,что бронь нам подтвердили,дажепозвонили для уточнения возможности по проведению трансакции по списаниюден.средств с кредитки. в итоге, при заселении в 11ч.вечеравыяснилось,что операция не состоялась,деньги не списаны,отделбронирования уже не работает,хотите,платите наличкой. наличка чудомоказалась. в парадной до квартиры добирались на ощупь - нет света, номерна брелке для открытия пришлось набирать с фонариком. проблемы спроводкой: сначала погасла лампочка в ванной, после ее самостоятельнойзамены на лампочку из прихожей, через 10 минут погасла и вторая. утромгорели уже обе,провода горяченные. прегревались и ночники, ребенокобжегся, пытаясь изменить направление света ночника у своей кровати,хотяручка для этого предусмотрена. розетка, кстати, к которой подключенночник, вываливается из стены! плесень в душевом отделении кажетсямелочью по сравнению с полным отсутствием где бы то ни было вешалки дляполотенца и полочки для мыла и др.ванных принадлежностей, деть которыереально некуда, за полотенцами бегали голышом в прихожую,оставляя засобой лужи,т.к. полотенца для ног или коврика тоже нет. плохо уходитвода в душе и всплывает с грязью в раковине! отсутствует фен и всепринадлежности,кроме мыла! нет даже кухонного ножа!(хотя в его наличииубеждена администратор). мусорное ведро только в туалете - очень"удобно" при приготовлении пищи. и мы бы посмотрели на людей,которым было бы удобно есть за высоким столом с таких маааленькихстульев. в довершении всего окно, помимо занавески, затянуто невнятным ирваным чем-то, что мешает добраться до ручки.

Очень грязный номер, грязные полотенца и санузел

Нет шкафа и полок для одежды. В сан узле вытекала вода из-под унитаза. В душевой кабине нет никаких полочек. Не было шампуня в сан. узле.

То что есть микроволновка и электрическая плитка очень большой плюс,но плиткой мы не пользовались,в отпуск едут не готовить пищу а чтобы кто то другой приготовил....До сервиса в других странах Россия конечно отстает и что надо платить дополнительно за уборку номера,конечно не очень приятно....нет никакого коврика в душе либо полотенец для ног,выходишь из душа и все мокро,протереть нечем...так что надо продумать этот вопрос....не помешало бы сделать крючки в душе для полотенец...Система безопасности у вас конечно на высоте,но не очень удобно постоянно звонить чтобы открыть дверь,постоянная привязка к двери,а если приехали друзья либо подруги и у каждого появились свои дела как быть тогда?!очень не удобно

Сломанная кровать (устранили неполадку довольно быстро), старое постельное белье, прохладная вода в душе (плохо регулировался смеситель), холодный кафельный пол.

1. Не очень хорошо, что первый этаж, но если шторы задернуты, то все ок - никто ничего не видит)2. Есть индукционная плита, но сковородка для нее не подходит. В итоге яичницу приготовить не удалось

Абсолютно неубранный номер!!!!!!!!!! очень преочень грязное постельноебелье!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! на вопрос осмене белья посоветовали взять его с кладовой комнаты и поменятьсамим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не понравилось качество постельного белья.Отсутствие крючков для полотенец, полочек в душевой комнате

Последний участок дороги до апартаментов (метров 200) не очень хорошо освещен. В подъезде всегда темно. Плита индукционная, а сковорода обычная не подходит. Делали заявку, но нам ответили,что других сковородок нет. Зачем тогда они вообще в номере......??? Не очень удобная лестница на "второй этаж" (выемки сделаны под определенную ногу, а если человек левша, к примеру, то он вообще не попадает на ступеньки..)

Отсутствие освещения в парадной, один ключ на троих, разруха в номере- розетки, холодильник.

Очень маленькая площадь. кроме кровати в номере ничего не помещается.На двери совмещенного санузла нет замка. Дверь может неожиданно открыться."Кухня" это издевательство - электро-плитка и микроволновка. Кондиционера нет.Устройство входной двери и двери ваннй такое, что открытая дверь в ванную примерает входную дверь. Так случилось с нами - пытаемся открыть номер, а не можем - открывшаяся дверь в ванную приперла входную дверь. При помощи таккой-то матери и подручных инструментов удалось войти в номер.

В номере не убирались, заляпанная посуда и стены в ванной. Старые кровати. Передача ключей в офисе. Заказывали услугу "передача ключей в апартаментах", курьер толком не объяснил как открыть дверь, поскольку предусмотрена открытие общей двери в отель через телефонный звонок, в информации о системе также нет телефонных номеров для открытия общей двери в отель.Заказывала раздельную кровать, предоставили совместную.На отдельном спальном месте (второй этаж) очень низко, ребенок 10 лет бился головой о потолок.

Не работал фен. Не было мыла в ванной.

Один из недочетов - в наших апартаментах не работал замок на двери в ванной.

Очень плохая уборка. Лестница на "второй этаж" выглядит небезопасной для ребенка. Также портят впечатление отдельные мелочи: в номере тесновато, почему-то только два стула (стулья низкие, а столешница высокая - посидеть за столом не получится), плита индукционная, и сковорода на ней не работает (с кастрюлей и чайником проблем нет), отсутствовал пульт от телевизора, в ванной комнате и в душевой кабине нет ни полочки для мыла или шампуня, ни крючков для полотенец.

Мутная система открывания общей двери через телефон работала по системе "как повезет".

Сковорода не подходит к электро плитке

Не работал пульт телевизора. Не совсем удобна система открывания двери по звонку телефона. При заезде не работала плитка, правда ее быстро заменили, но сковорода, предоставленная в номере, к этой плите не подходила, поэтому пользоваться ей не смогли.

Попасть в номер и взять ключи неудобно!!

- нет крючков-вешалок в санузле;- плитка работает только с чайником, невозможно жарить;- холодильник оооочень давно не размораживался, морозилка полностью занята наросшей "шубой"

Комнаты на низком первом этаже, поэтому шторы практически весь день были зашторены.

Единственный минус - совсем нет шкафчиков для одежды, только две небольшие тумбочки, поэтому поездка надолго будет вызывать дискомфорт. Можно хотя бы представить побольше вешалок. На заметку: Поскольку уборка не предоставляется в рамках стоимости бронирования, в какой-то момент возникает необходимость в покупке туалетной бумаги. Также самостоятельно нужно выносить мусор.

1)жесковат мартрац 2)отсутствие вешалок/крючков в прихожей и ванной комнате - некуда повесить верхнюю одежду, полотенца

Неудобно было с сумками, идти до офиса, за ключем, а от офиса уже в апартаменты.

Ключ надо брать и возвращать не в самих аппартаментах, а на московском вокзале либо ещё где то там, что не очень удобно особенно после долгой дороги.Пока живешь в номере там не убираются и не выносят мусор.Нет сейфа.

Отсутствие крючков для полотенец, мыльницы для мыла, полочки в душевой.Есть всё необходимое для приготовления пищи, НО на индукционной плите алюминиевая сковорода не работает!

Все очень криво-косо.1.Для того ,чтобы попасть в аппартаменты,нужно следить за положительным балансом и зарядкой на телефоне. Согласитесь,когда путешествуешь и отдыхаешь, много фотографируешь и пользуешься аудиогидом на телефоне, бегать искать где подзарядиться, чтоб в ночи попасть в номер -не самое приятное занятие.2. Рядом масса объявлений на тему "Горячие девочки". Обклеены все столбы и исписан весь асфальт. Близость к Московскому вокзалу,видимо.Но впечатление от этого не улучшается.3.Много писали про проблемы с ключами. Ну с телефоном я подготовилась.НО! нам в 14-00 выдали ключ в центральном офисе (полчаса пешком до аппартаментов). В 16-00 у нас было назначено мероприятие,из-за которого мы и приехали в СПб. Поэтому,мы бодрым шагом отправились заселяться,чтоб быстренько сполоснуться и пойти на мероприятие. КЛЮЧ от двери не подошел!!! Нам пообещали курьера (если сможет, то побыстрее) Он пришел через минут пятьдесят с другим ключом. И стал еще чинить душ! Оказывается, они знали про неисправность заранее. В итоге мы бежали сломя голову, невзирая на дождь и лужи.4.Номер был дико прокурен!!! причем,странно,то ли белье не меняли,то ли еще что.Пахло табаком даже от постельных принадлежностей. Открыть окно и проветрить было затруднительно,т.к. нельзя было его оставить открытым. Окно без решеток и на низком первом этаже.5.Нет ни одного крючка и шкафа. Одежду и полотенца надо хранить или кучкой на полу, или на кровати.6. В комплекте посуды есть чайник,кастрюля и сковородка. И есть какая-то странная плита. Хотели позавтракать яичницей.Сходили все купили. Оказалось,что сковородка не подходит к плите. то есть чайник и кастрюля подходит, а с такой сковородкой плита тупо не включается. Та же проблема у соседей была.

Не совсем удобный душ, но это мелочи)

Мелкие бытовые неудобства - сломана ручка в санузле, негерметичная душевая кабина, мини-кухня с изъянами - нет нормальных кухонных ножей, индукционная плитка не воспринимает сковороду, исправить эти мелочи и всё отлично

влажно, Wi-Fi нестабильный

Неудобно было с сумками, идти до офиса, за ключем, а от офиса уже в апартаменты.

Было не очень чисто, когда мы заселились в номер. На кухне своременная плита, которая начинает работать если на ней что либо стоит (чайник, кастрюлька, сковородка), но сквородка очень легкая и на нее плита, к сожалению, не срабатывает.

При заселении очень не очевидно написано что ключи получать на московском вокзале. По телефону ответили так что захотелось сразу развернуться,и при нас еще несколько человек так пришли а потом развернулись и ушли искать бюро размещения на вокзал.Но на вокзале в бюро размещения работает очень приятная девушка, которая во всем помогла и раньше заселила и все сгладила. Еще ни разу не убрались за неделю и мусор тоже сами выкидывали.. И еще комары.. Это же так просто установить фумикаторы против комаров чтоб было приятно встать утром не покусанным и не бежать ночью искать средства.

Первый этаж. Окно открываешь - комары. Закрываешь - душно. Сетка на окно была бы ксатати. Энергетика странная, уснуть не удалось внизу. Только на верхней полке.

Не совсем удобный душ, но это мелочи)

Было не очень чисто, когда мы заселились в номер. На кухне своременная плита, которая начинает работать если на ней что либо стоит (чайник, кастрюлька, сковородка), но сквородка очень легкая и на нее плита, к сожалению, не срабатывает.

Была проблема - подтекала вода в санузле. Через час после звонка - приехал специалист, устранил.

При заселении оказалось - чтобы попасть в апартаменты необходимо набрать определенный номер телефона и тогда вторая дверь откроется, но в первый день проживания система не срабатывала - пришлось ждать с ребенком перед дверью - ощущения не из приятных - дозвонившись до менеджера - дверь открылась, правда выходить в этот день уже не особо хотелось. О таких моментах нужно предупреждать заранее. Заявленная мини-кухня оказалась способной только что-то подогреть, при попытке пожарить яичницу выяснилось - печь отключается (видимо срабатывает только на тяжесть - например чайник с водой), но мы из-за этого в том числе и выбрали апартаменты. Поздним вечером ощущался запах сигаретного дыма, щели во входной двери номера пропускали все запахи прихожей. Ну про шумоизоляцию подробно писать не буду - можно пережить, но слышны все пикантные подробности соседних номеров - к вечеру после длительных прогулок по прекрасному Питеру уставали сильно, засыпали быстро. Душевая была забита, при купании вода стояла. Крючков в ванной нет - повесить полотенце негде - мелочь вроде, но зачем на этом экономить. Цена абсолютно не соответствует предлагаемому. Съехали из номера ранее запланированного. В общем не рекомендую этот вариант размещения. С такими условиями лучше взять номер в хостеле в 3 раза дешевле. Или выбрать гостиницу 3* - за такую-же цену.

Проблема с элекронным ключом.мне он вырубил сотовый.

Отсутствие крючков для полотенец, мыльницы для мыла, полочки в душевой.Есть всё необходимое для приготовления пищи, НО на индукционной плите алюминиевая сковорода не работает!

Ключ надо брать и возвращать не в самих аппартаментах, а на московском вокзале либо ещё где то там, что не очень удобно особенно после долгой дороги.Пока живешь в номере там не убираются и не выносят мусор.Нет сейфа.

Мелкие бытовые неудобства - сломана ручка в санузле, негерметичная душевая кабина, мини-кухня с изъянами - нет нормальных кухонных ножей, индукционная плитка не воспринимает сковороду, исправить эти мелочи и всё отлично

1)жесковат мартрац 2)отсутствие вешалок/крючков в прихожей и ванной комнате - некуда повесить верхнюю одежду, полотенца

Не хватает крючков для полотенец в ванной и вешалок для верхней одежды

Неисправный замок в комнату. Приходилось минут по 20 тратить на то, чтобы закрыть и открыть дверь. Менеджеру на reception сообщили в первый же день, никаких мер принято не было.

Низкий первый этаж, опасно и дискомфортно оставлять надолго окна открытыми, а с закрытыми в + 30 в помещении находиться невозможно: внутри нет ни кондиционера, ни элементарного вентилятора. На просьбу его предоставить получили ответ, что "все, чего нам не хватает можем докупить сами, а вообще так душно и жарко не у нас одних, а у всех жителей города(даже у сотрудницы апартаментов) и вообще, хотели поскоши-селились бы в дорогой отель". Сложная система входа в отель-невозможно попасть внутрь без мобильного телефона с положительным балансом, с которого нужно позвонить на определенный номер и только тогда дверь откроется (об этом мы узнали только получая ключи, которые, кстати, нужно получать не там, где находится апартамент, а на мск вокзале или в их офисе, о чем мы трже узнали только на месте, дойдя до адреса, указанного в букинг.коме и не обнаружив там ресепшена или ожидающего нас человека).Район вокруг улицы Коломенская (где располагались апартаменты) не самый благополучный. Много бомжей и нетрезвых местных обнаженными торсами и не совсем неочевидными намерениями. Если бы жила одна-было бы крайне неприятно. Не рекомендую для женских компаний.

Первый этаж. Окно открываешь - комары. Закрываешь - душно. Сетка на окно была бы ксатати. Энергетика странная, уснуть не удалось внизу. Только на верхней полке.

Сломанный замок в номер (дверь не закрывалась), отсутствие шкафа, отсутствие в ванной крючков для полотенец, фена, пульта от телевизора. В номере не убирали.

Все очень криво-косо.1.Для того ,чтобы попасть в аппартаменты,нужно следить за положительным балансом и зарядкой на телефоне. Согласитесь,когда путешествуешь и отдыхаешь, много фотографируешь и пользуешься аудиогидом на телефоне, бегать искать где подзарядиться, чтоб в ночи попасть в номер -не самое приятное занятие.2. Рядом масса объявлений на тему "Горячие девочки". Обклеены все столбы и исписан весь асфальт. Близость к Московскому вокзалу,видимо.Но впечатление от этого не улучшается.3.Много писали про проблемы с ключами. Ну с телефоном я подготовилась.НО! нам в 14-00 выдали ключ в центральном офисе (полчаса пешком до аппартаментов). В 16-00 у нас было назначено мероприятие,из-за которого мы и приехали в СПб. Поэтому,мы бодрым шагом отправились заселяться,чтоб быстренько сполоснуться и пойти на мероприятие. КЛЮЧ от двери не подошел!!! Нам пообещали курьера (если сможет, то побыстрее) Он пришел через минут пятьдесят с другим ключом. И стал еще чинить душ! Оказывается, они знали про неисправность заранее. В итоге мы бежали сломя голову, невзирая на дождь и лужи.4.Номер был дико прокурен!!! причем,странно,то ли белье не меняли,то ли еще что.Пахло табаком даже от постельных принадлежностей. Открыть окно и проветрить было затруднительно,т.к. нельзя было его оставить открытым. Окно без решеток и на низком первом этаже.5.Нет ни одного крючка и шкафа. Одежду и полотенца надо хранить или кучкой на полу, или на кровати.6. В комплекте посуды есть чайник,кастрюля и сковородка. И есть какая-то странная плита. Хотели позавтракать яичницей.Сходили все купили. Оказалось,что сковородка не подходит к плите. то есть чайник и кастрюля подходит, а с такой сковородкой плита тупо не включается. Та же проблема у соседей была.