Отзывы СТН Апартаменты на Коломенской

Минус только один. При бронировании нам не сообщили, что дверь открывается электронным замком при помощи телефонного звонка. Мой телефон был практически разряжен, а дверь не открывалась. Оказалась ошибка в регистрации телефонного номера в сети. Пришлось очень понервничать, когда мы стояли под дверью и не могли войти. К сожалению, администраторы не очень любезно помогали нам решать эту проблему.

Неудобно получать ключи в другом месте,дали на 4х человек только 2 полотенца,остальное в норме.

Не было шампуня, ключи получать нужно в другом месте, хоть и недалеко от метро Невский проспект, чайник греется крайне медленно, но за такую цену это приемлемо.

1. При размещении и оплате картой потребовали платить на 5% больше (чего не было в условиях на booking.com), 2. Одна Плитка для приготовления еды, и та не совсем работает. 3. Не хватает вешалки (или крючка) в ванной комнате.

За ключами пришлось ехать по другому адресу.

В подъезде часто перегорает лампа (первые два вечера пришлось в подъезд заходить включая фонарь на телефоне), на 3 день по просьбе жильцов дома работники ЖКХ установили 2 лампочки (на выходе из подъезда и перед входной дверью в зону гостиницы), 2 лампа на следующий день перегорела. В номере для двоих тесно. Не очень чисто. Санузел совмещён с душевой и очень маленький. Шторка в душе нуждается в замене, напор из душа почти никакой. Двуспальная кровать собрана из 2 матрасов, причём один продавлен даже визуально больше другого. За 4 дня убираться никто не приходил, но это была бы не проблема если бы в номере была швабра или хотя бы половая тряпка. Номер на первом этаже окна, одно из которых было завешано непонятно чем, выходят на внутренний двор с детской площадкой в дальнем углу, а под окнами паркуются автомобили.

Очень плохой Wi-fi. Грязные пятна на обоях. Плохо уходит вода в душе. Тараканы. Не очень уютно. Нужно брать тапочки, так как пол в прихожей и в туалете кафельный, холодный и неприятный. В августе было прохладно и сыро, плохо сохнет одежда, не помешал бы обогреватель. Из кухонных принадлежностей я бы добавила маленькую разделочную досточку и небольшое полотенце. Очень жаль, что в душе нет хотя бы диспенсера со средством 2 в 1 (шампунь и гель). Не думаю, что такая мелочь сильно бы сказалась на цене номера, но добавила бы удобств путешествующим налегке и без багажа.

Трудно было найти подъезд. Не хватает раковины на кухне, полотенца для кухни и мусорки, нет освещения чтобы готовить. Плохо уходит вода в душе. Неудобно кушать на столе, очень маленькие стулья. Обнаружены три живых жука около кровати, похожие на клещей.

Однозначно, отелю нужно обновление. Душ просто отвратительный, вода не уходит, моешься в луже стоишь, по размерам самый мини, для мыла полок нет. Кухня есть, с двумя конфорками была плита, но рабочая только одна была. Обои грязные во многих местах. + грязный пол, пришлось ходить в кроссовках. (а это при том, что приехали мы в 12 и 2 часа ждали ключи, раньше никак, тк там уборка!!) Сетки на окнах нет, из за чего в первую ночь мы были атакованы комарами :( и шторы, ПОСТИРАЙТЕ хоть или вообще смените, это ужасно. они же черные висят!! и ключи да, не удобно забирать их в др месте, хоть и недалеко это все.

Неудобные кровати. В душевой кабине плохо уходит вода. Нет шкафа.

Текла лейка душа. Слышимость в номерах очень сильная. Слышно что делают соседи, как будто у тебя в номере. В остальном было все прекрасно.

Очень неудобный вход в подъезд/парадную, чтобы войти нужно каждый раз звонить по телефону в офис.... Несчастные иностранцы из соседних номеров стучат в окна, чтобы им открыли соседи. Это первое, что нужно изменить в этом отеле! Ключи нужно забирать по другому адресу - это не удобно. Просят и сдавать туда же, но можно договориться оставить в месте проживания. Мы выезжали на 14 часов раньше, о чем предупредили при подтверждении бронирования, но на просьбу о заезде на 2 часа раньше ответили, что нужно доплатить за пол суток.

Проживала в апартаментах на Коломенской в июне 2017. На вторую ночь обнаружила в постели КЛОПОВ, которые уже успели меня изрядно покусать. На рецепшене мне любезно сказали, что ничего вернуть не могут, так как у меня "неотменяемая бронь". С огромным трудом через посредство букинга удалось вернуть стоимость 1 ночи (хотя оплачены были 4). От проследовавшей аллергии лечусь уже 3 недели безуспешно.

Единственный минус, это электрическая плитка,если на ней не стоит что то увесистое типа чайника с водой,то она не работает. Яйца на легенькой сковородочке так и не удалось пожарить, спасла микроволновка. На самом деле это мелочь, если учесть что столовые, кафешки и магазины в пешей доступности. Ну а еще, до Эрмитажа прилично так пешком, лучше воспользоваться наземным транспортом (поберечь свои ноги)

Все нормально.

Ключи от апартаментов находятся в другом месте (и это не шаговая доступность). Если вы не на машине или не на такси, добраться будет сложно. В номере за 3 дня ни разу не убрали и не поменяли полотенца. Очень сыро, полотенца не сохнут. Присутствует неприятный запах сырости.

Грязный номер , пятна на стенах , прокуренные постельные принадлежности , не удобно забирать ключи и потом идти до квартиры

Куча клопов, очень не советую, при прочих равных в хостеле будет намного чище и уютнее! Грязь везде! Такие квартиры не стоят ни копейки! Полное несоответствие фото на букинге! В общем ужас какой-то! Booking, добавьте вариант ответа для вопроса: Кому бы вы посоветовали остановиться в таком номере? - НИКОМУ!!!

Индукционная плита не реагирует на сковородку, даже если на ней жарить большое количество продуктов.

Ванная комната

Добрый день! Перебывали в апартаментах с .. по .. . Заселили только после 14:00 , ключи выдают в офисе и далее сам едешь по адресу . Больше смахивает на отель самообслуживания ! 1. Грязные полы , на фото видно что стало с носками и тапочками , пол не мыли , с момента открытия этих апартаментов( скорее всего) ! В обуви в номере не ходили !!! Хотя перед нашим заездом номер " убирала " горничная !! 2. По мимо грязных полов, все что только возможно в пыли! Слои пыли!на розетках , кухня , лестница , подоконник! Стены , все в жирных пятнах , полосках , другой какой-то грязи ! подоконник , не знаю что это , на фото будет видно !!! окна , грязные , внутри , снаружи , внутри рам! потолок тоже грязный , в паутине ! ковер под матрасом , на втором этаже , грязный , пахнет пылью , волосы женские повсюду ! 3. На 3 человека - 2 полотенца. При учете того , что звонили и разговаривали о трех , бронировали на троих ! платили за троих ! звонили дополнительно ,уточняли о комплектах на троих ! Полотенца не просушенные , низкого качества , присутствует неприятный запах , все тело потом в катушках и неизвестно чьих волосах !!!!! 4. Вытяжка в ванне не работает и при этом вся черная!после 2 человека невозможно было дышать . Пахнет сыростью ( но говорят что в питере везде так ) , душевая кабинка с грибком ! на потолке в душевой разводы и грязь , также везде пыль ! 5. На втором этаже просто матрац . На котором невозможно спать ! От лестницы нужно ползти в неприятной позе, ковер под матрасом , на втором этаже , грязный , пахнет пылью , волосы женские повсюду ! 6. Шкаф отсутствует ,при входе только под обувь и есть вешалки на палке , на которые можно ещё что повесить ! пластиковые вешалки , только под легкую , женскую одежду ! под мужским легким пальто , прогибается ,конечно же , вещи не висят ! 7. " первый этаж" находится вход в сие хоромы , перед лестницей на первый этаж !из под самой лестницы шлейф из неприятных запахов !!!! 8.

Не мытая посуда, тонкие стены

1. Получать ключи в одном месте, жить в другом. Не пешая доступность. 2. Сложная система открывания номера, надо по телефону звонить. 3. Администратор в месте проживания отсутствует (если буйные соседи или кому-то стало плохо, никто не поможет). 4. Номер ужасно грязный!!! Боюсь предположить, когда там последний раз убирались. Очень пыльно, на полу пыльные ковры, под кровать вообще лучше не заглядывать. Стены грязные, все в пятнах + разводы (явно чем-то облили). Посуда засаленная и грязная. В ванне грибок! Туалет воняет. 4. Вместо обещанной 1 двуспальной 2 соединённые односпальные. Спать не удобно. Кровати очень скрипят. Бельё не самое чистое. 5. Стены картонные! 6. ЦЕНА не оправданная! За такую цену есть отличые номера. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Это был кошмар.

Забирать ключи от номера нужно было в другом месте, вид из окна, к сожалению, выходил во двор. А так же мы поняли,что в апреле в Спб очень холодно.

Для 3 человек ну слишком тесно. Уборки за дни отдыха не было, возможно надо было звонить...но при заезде об этом не предупредили. В комнате постоянно стоял запах туалета, скорей всего плохая вентиляция.

Очень грязный номер! Всё было в жиру, ложки, вилки, чайник. Грязные стены в ванной, грязный стол, полы, ужас! Антисанитария. В первый же день мы сами с подругой все отмывали в номере. Перегорела лампочка в ванной, пообещали что придут и поменяют нам её, но за три дня так никто и не пришёл! Приходилось мыться без света!!!

Страшные опшарпанные дворы и арки, через которые надо пройти до входа и такой же парадная. В номере был затхлый запах из канализации.

Не понравилось, что заходят в комнату при нашем отсутствие!!!

1.Неудобная дверь на входе в блок апартаментов.Открывается через телефон и если он сел или нет денег, то войти нельзя. 2.Электрическая плитка.

Домофон от телефона. Клоп на стене) шумоизоляция стен. Некорректный душ, грязные стены.

Ножки одной из кроватей сломанны (наладил сам), душевая лейка протекает в месте соединения со шлангом (нет прокладки), лейка душа разболтана и течет по краям, створки душевой кабины закрываются с трудом, вода частично протекает на пол. Сон на одной из кроватей вызвал высыпания на теле и зуд, прекращавшийся после принятия душа (дважды), проблема решилась сменой кровати (благо, в номере их 3), под кроватью пыль.

Грязный пол, грязные чем-то облитые и заляпанные стены, вонь в санузле грязная душевая покрытая грибком. Ключи и регистрация находятся в 2х км от гостиницы не удобно(отвези, привези) ещё и залог за ключи 500руб.

Запах сигарет в номере, мы всевремя проветривали, в ванной контане тек кран в умывальнике. Весь пол был вечно в воде. Шумоизоляция отсутствует

1. Стулья размером с велосипедное седло на ножках не очень годятся для длительной работы за столом с ноутбуком 2. Стиральная машина в отдельной и постоянно запертой комнате - не идеально 3. Необходимость получать ключи и сдавать их на расстоянии нескольких кварталов от жилья - не очень удобно. Впрочем, невысокая цена эти мелочи вполне компенсирует.

Показалось, что комната плохо убрана(расставлено все красиво, но чистота полов и ванной комнаты оставила желать лучшего. В душе почти не сливается вода, что вызвало огромное неудобство. Не было салфеток или туалетной бумаги. Система получения ключей весьма разочаровывает. Не хотелось ехать на Караванную и потом обратно, когда находился в двух шагах от вокзала.

Мы останавливались на 7 ночей с годовалым ребенком - комната была прокуреная, вплоть до подушек!!! (пожаловались админу - замены не было!) ежедневное проветривание не помогало! Из туалета сильно пахло каналией! за 7 дней ни разу не было уборки ( даже в общем коридоре было грязно!)

При бронировании как-то не бросилось в глаза, что чтобы попасть в номер необходимо преодолеть немаленькое расстояние до места где нужно взять ключи и потом таким же образом эти ключи вернуть. То есть если вы планировали в 14:00 (время заселения) оказаться в номере, то фиг! В 14:00 вам только выдадут ключи по совершенно другому адресу. Персонал абсолютно не гибкий и никак не пытается помочь решить проблемы, связанные с этим неудобством. Сам номер очень уставший. Конечно он и стоит недорого, но и за меньшие деньги можно найти место намного приличнее. К сожалению, бронировали впритык. Единственный плюс - близость к Московскому вокзалу и тот нивелировался необходимостью относить ключи от номера в противоположное от вокзала направление.

Не понравилось АБСОЛЮТНО ВСЁ! Некомпетентный персонал! Администрация не понравилась СОВСЕМ! Не правильно объясняют, как добираться до жилья! Мы жили в комнате № 2 (3 ночи с 20.10.2016 по 23.10.2016 гг.). Раздолбанная техника, на одноконфорочной плитке (из которой был вырван кусок), невозможно было приготовить яичницу, т.к. сковорода не подходила для данной плиты, а в наши материальные расходы не входил пункт питания в кафе, нет электрического чайника, хотя в описаниях он заявлен. На мини-кухне нет раковины. Висящие розетки у изголовья кровати и не только. Во время сна подушкой задели одну из розеток, из-за чего выбило свет в комнате и чудом не ударило мою маму током! Администрации сообщали о плитке и розетках, они заявки принимали, но мастера предлагали, только в удобное для НИХ время! Нас это не устраивало совсем, поэтому всё осталось как и прежде! В дУше чёрная плесень, которую можно было персоналу легко отмыть! Дверь в санузел была заляпана грязью, которая даже просто вытиралась пальцем! На полу песок и клоки волос! Не было запасных мусорных мешков, неизвестно куда выносить мусор. Выдаётся всего одно полотенце на человека, которое является и банным, и ножным, и для лица. Нам было сказано: "Мы не гостиница! Дополнительное полотенце стоит 100 рублей!". Персонал не подготовил комнату для заезда и комфортного проживания гостей! Когда бронировали, на фотографиях был совсем другой номер, на это и купились, а при заезде номер оказался совсем другим! Ещё на фото была представлена стиральная машинка, но ни самой машинки, ни информации о ней от персонала мы не получили! Не полная и некорректная информация на сайте! Чуть больше инфы, только после полной оплаты номера! Если бы всё было сразу полностью описано, то мы эти апартаменты не сняли! Очень не удобное получение ключей - ключи в одном месте, а заселение в другом! Бродить туда-сюда, с достаточно тяжёлым багажом, очень проблематично! Попробовали бы они сами так побегать!

Отсутствие раковины на кухне

Протекает душевая.

Подушки можно сделать побольше) У нас в номере дверь в душ и туалет не закрывалась на защелку

Плесень ванне , очень грязный пол в номере

Нет сетки на окне (комары). Канализация требует чистки (плохо уходит вода). В номере на троих только два стулика низких (стойка высокая). Конкретно в моем номере,телевизор включался когда с третьего раза,а когда и с десятого. Но в целом нам понравилось. Есть с чем сравнивать.

За время проживания 5 дней wifi работал ужасно, последние 2 дня вообще сломался. Вентиляции нет, если закрыто окно быстро растет влажность. Первый этаж, практически цоколь. Нет администратора, с просьбой обратиться некуда

Грязные стены и потолок, плесень в душевой кабинке, да и одна створка была сломана. Нет нормальной вытяжки в совмещенном санузле. На окне отсутствует сетка. Часть лампочек в люстре и настенных светильниках были перегоревшие.

1) постукивают закрытые двери во время сквозняков;2) нет тряпок;3) низкие стулья для стойки;4) нет рядом помойки;5) звонить ради попадания в номер - не совсем удобно;6) жарковато на верхней полке

Забирать ключи на марата, запах в номере 13/3, месторасположение (все же не рядом до казанского, Эрмитажа и спаса на крови), но если машина есть(то очень хорошо все), кроме всё же запаха

Конечно же способ заселения-сначала по одному адресу забрать ключи,а простом только идти в апартаменты. Хоть и недалеко и в принципе место где ключи по пути. Недочеты в ванной-в душевой есть плесень,неприятно(

1. Если не проводится ежедневная уборка, то нужно:- добавить к оборудованию номера хотя бы веник и совок;- добавить инструкцию, куда выносить мусор.2. При размещении и оплате картой потребовали платить на 5% больше (чего не было в условиях на booking.com), Лично я отспорил эту прибавку и платил столько сколько было указано в бронировании, но осадок остался.

Если бы были с чемоданами устали бы таскаться на Марата- с Марата.Сядет телефон- в квартиру не зайдешь.

Полное отсутствие звукоизоляции, входные двери надо поменять на сейф-двери, хотя бы недорогие, будет получше.

Предоставлен не тот номер который был бронирован. Очень мало места, двум людям еле еле развернуться. Душевая просто маленькая.

Может быть для людей, которые приехали на более длительное время, не хватало бы шкафа, но нас все устроило (жили 2 дня). Из мест хранения - вешалка в прихожей, тумбочки у кроватей внизу (ну и еще может быть широкие подоконники).

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Если не повезет с соседями отдых будет испорчен на всю ночь

В номере было чисто, но в постели на свежем белье под одеялом нашёл какой-то песок.Звукоизоляция -- не очень.

За ключами пришлось идти в отель, благо он располагается недалеко от вокзала.Тонкие стены, слышно как "журчат" в соседнем туалете😑 Если сядет телефон- не попасть домой. Придётся будить соседейПлохая вентиляция, немного задыхалась по ночам. А из за аномальных морозов даже окно открыть-проветрить было невозможно

Тесновато для трёх взрослых людей! Не у кого спросить, если чего-то не хватает! В раковине плохо уходила вода!

Есть только один минус это - В Номерах нельзя курить , нет курительных мест, приходилось одеваться и выходить на улицу где даже нет Урны....

1.Ключ от номера забрать при вьезде и сдать при выезде надо в другом месте на другой улице что совсем не удобно.2. Чайник можно было бы и электрический3. Ни какой подставки для мыла в душе, хоть бросай мыло под ноги.4. При входе надо позвонить на телеф. номер чтобы войти (а если телефон сел или сломался?)

Комната маловата, можно было б вниз поставить кровать поменьше:) чтобы простора было больше. мы не разобрались с тем, как работает плитка.

Сложный вход в апартаменты, нет туалетной бумаги, кравати 3 а матрас на двуспалку.

Уборки в номере как таковой нет. При бронировании предварительно сняли деньги за первую ночь, при заселении оплатил полную стоимость проживания за все дни, а деньги за с предварительной авторизации карточки так и не вернулись.