Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Steigenberger Hotel Berlin, 5 звезд
Отель Steigenberger находится в 1 минуте ходьбы от берлинской торговой улицы Курфюрстендамм. К услугам гостей спа-салон с бассейном, 2 ресторана с обслуживанием по меню, а также бесплатный WiFi. В этом эко-отеле используется энергия без выбросов углерода. В распоряжении гостей берлинского отеля Steigenberger, отремонтированного в 2010 году, просторные номера и люксы с кондиционером, телевизором с плоским экраном, большим письменным столом и принадлежностями для чая/кофе. В интерьере отеля используются необработанные материалы. В ресторане отеля Berliner Stube подают фирменные аутентичные блюда местной кухни. В ресторане Destille, напротив, сервируют легкие блюда интернациональной кухни. В баре с живой фортепианной музыкой гости могут заказать превосходные коктейли. Просторный спа-центр отеля располагает крытым бассейном с подогревом, салоном красоты и массажным кабинетом. Кроме того, гости могут взять напрокат велосипед.
Отзыв об отеле:
Steigenberger Hotel Berlin, 5 звезд
Vadym
04.02.2018 03:57
Достоинства:
Расположение . Комфорт в отеле
Недостатки:
Немного староват отельчтк !
Отзыв был полезен?
0
0
Igor
29.01.2018 00:17
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Хороший завтрак, разнообразно, свежие продукты. Быстрое обслуживание. Хорошее оснащение номера( телевизор большой, чайник, водичка). Абсолютная тишина, такое впечатление, что в отеле никого кроме вас. Хороший ресторан в отеле, уютно.
Недостатки:
Думаем, что было бы неплохо внедрить программу лояльности к постоянным клиентам. Нам в этот раз предоставили одноместный номер вместо забронированного двухместного , правда быстро отреагировали на наше недоумение и добавили одеял и полотетец. Кстати, о полотенцах и прочем белье. Полотенца застиранные до предела и ..... С дырками. Да и качество постельного белья не тянет на заявленную пятерку...... В целом отель был когда-то хорош, наверное. На настоящий момент он устарел физически, поизносился. Он имеет имя, востребован для различных мероприятий, на том и держится. Но все же необходимо подтянуть именно качество.
Viktor
25.01.2018 22:50
Достоинства:
Отличные завтраки с вкусностями и шампанским, кровать, месторасположение
Недостатки:
В номере темновато
Ievgen
22.01.2018 11:45
Достоинства:
Бассейн, комфорт.
Недостатки:
Один из лучшей сети отелей в Берлине. останавливались 2 раза в этом отеле, и желаем еще посетить этот отель с друзьями.
Anna
21.01.2018 17:16
Достоинства:
Просторный тихий номер, прекрасная ванная, отличная и мягкая огромная кровать. Быстрый вай-фай. Все хорошо.
Недостатки:
Не понравилось: нет тапочек, что странно для 5-ти звезд. Хорошо бы шампунь и кондиционер не два-в-одном, а отдельно.
Artur
19.01.2018 07:32
Достоинства:
Паркинг, но по 25€/день
Недостатки:
Очередь check out. Сложно выезжать из паркинга на больших машинах узко, надо быть осторожным!
Natalia
18.01.2018 17:11
Достоинства:
Обслуживание на завтраке, официантка Оксана, спасибо!
Stanislavtarasov
17.01.2018 06:34
Достоинства:
Разнообразный и вкусный завтрак. Очень интересный и приятный бассейн. Удобное месторасположение. В цену отеля так же входит Travel Card, которая позволяет использовать любой общественный транспорт в городе во время проживания в отеле.
Юрий
12.01.2018 01:14
Достоинства:
Отель расположен очень удачно в городе. Чистота в номере, тишина и мягкая постель !!!
Недостатки:
Очень долго ждали подачу автомобиля из паркинга !
Yulia
11.01.2018 07:54
Достоинства:
Припарковали машину и выгнали. Очень приветливый персонал в ресторане. Расположение отличное.
Недостатки:
Персонал на ресепшн мог бы чаще улыбаться, поздно вечером заказала бокал шампанского в номер, вышла покурить на улицу, вручили бокал прямо на ресепшн.... считаю, что для 5* это неприемлемо.
Натэлла
10.01.2018 11:42
Достоинства:
Отличный отель за адекватные деньги, любезный персонал. Отличный бонус в виде бесплатного проездного билета на все время проживания. возможность пользоваться сауной и бассейном (также бесплатно). Место тихое и спокойное, а через 2 минуты ты уже на Kudamm.
Denis
06.01.2018 21:32
Достоинства:
Прекрасный отель. Очень вкусный завтрак (правда о том, что можно заказывать доп. блюда по меню, узнали в последний день). Приехали показалось, что холодно, но потом все нагрели. Из окна прекрасно посмотрели новогодний фейерверк.
Недостатки:
Все было хорошо
Роман
05.01.2018 02:44
Достоинства:
Месторасположение, завтраки.
Недостатки:
Отвратительный wi-if, плохая уборка номера.
Viktors
03.01.2018 05:50
Достоинства:
Все было очень хорошо,и комфортно!, очень вежливый и внимательный персонал, вкусные завтраки. Без проблем на рецепшене бесплатно продлили поздний выезд из-за вечернего рейса на самолете! Проездные на общественный транспорт -это очень удобно и нужно! В следующий раз с удовольствием остановимся в этом отеле. Благодарность, и всего наилутчего всему персоналу от наших детей,которые приехали из Англии,и отдыхали в вашем отеле.
Недостатки:
Если бы была лоджия или балкон в номере -было бы Великолепно.
Viktar
25.12.2017 22:53
Достоинства:
Завтрак соответствует 4- м звездам. Бассейн удобный
Недостатки:
Все хорошо
Andrey
25.12.2017 21:37
Достоинства:
Очень комфортные лифты, бесшумное покрытие коридоров, функциональный номер, никогда нет очередей на ресепшен, прекрасный променад перед фасадом, в номере было не душно - нам это нравится. Очень удобно, что в наш пакет входили Berlin Travel Card с покрытием ABC - Берлин и практически весь регион
Недостатки:
Завтраки слегка однообразные, скорость вай-фая постоянно падала до 3-4 мбс, старый маленький телевизор, мало каналов, маленький, практически детский бассейн
Vladimir
25.12.2017 16:15
Достоинства:
Хороший завтрак, большое разнообразие блюд. Вкусная выпечка.
Недостатки:
Нет часов в номере.
Dmitri
23.12.2017 16:54
Достоинства:
Изысканные завтраки на любой вкус и вместимость желудка. Превосходная постель, возможность отдохнуть с удовольствием. И ,конечно,расположение. Рекомендую, хотя и немного опасаюсь конкурентов. Команду отеля с Рождеством!
Недостатки:
В этот раз было хуже с интернетом в конкретном номере.
Аноним
18.12.2017 13:20
Достоинства:
Приятно удивил ассортимент на завтраке. Очень вкусная копченая рыба, нежнейшие котлетки, свежайший тартар и мед в сотах - все бесподобно. Вечером в пятницу в баре пела милая девушка. При выписке оказалось очень много постояльцев, но за стойкой работало четверо сотрудников и ожидание заняло не более 15 минут.
Недостатки:
Хотели утром в воскресенье воспользоваться СПА-комплексом. Вода в бассейне оказалась довольно прохладной, а сауна почему-то не работала. Возможно в воскресенье она начинает работать не с 9 часов, как написано в буклете, а позже. В остальном все хорошо.
Короткое
16.12.2017 23:42
Достоинства:
Месторасположение, вид из окон.
Недостатки:
Неуюный номер, у нас была студия, с гостиной и отдельно спальней. Номер требует ремонта и реконструкции. В мини баре не было вина и шампанского. В гостиной было прохладно. В коридоре пахло куревом, хотя везде стоят таблички - " не курить"!
Анатолий Анищенко
13.12.2017 14:30
Достоинства:
Очень вкусные и хорошие завтраки. Тихо и спокойно в номере.
Недостатки:
Не дотягивает до 5 ки вообще. Попросили лед в номер - запросили 10 Евро. Первый раз за весь период путешествий. Длинные очереди с утра чтобы попасть на завтрак - такое тоже впервые.
Vasily
13.12.2017 09:18
Достоинства:
Место расположения бесспорно прекрасное. Есть приличный пул и спа.
Недостатки:
На завтраки всегда очереди. Очередь для входа в ресторан и очередь с тарелками...???
Natalia
03.12.2017 15:56
Достоинства:
Хороший отель в хорошем районе.
Недостатки:
Как Genus путешественникам был заявлен поздний check-out. Попросили об этом в последний день , сказали, что это сделать нельзя.... Просите об этой услуге заранее...
Vyacheslav
14.11.2017 11:51
Достоинства:
1.Отличное расположение, рядом метро, S - bahh, автобусы - без пересадок идеально можно добраться до аэропорта... Рядом много классных мест для завтрака/ужина, и зоопарк. 2.Хороший СПА комплекс... 3.Доступная цена
Недостатки:
Конечно отель морально устарел и соответствовал своей звездности лет 5 назад, в номерах не было халатов и тапочек, пришлось просить на ресепшен. Номера очень простые, в ванной пол холодный и без подогрева. Полотенца затасканные, кровати тож неудобные. Мы с девушкой попросили одну большую, получили 2 сдвинутые. Постоянно жужжал кондиционер.
Roman Romeo
13.11.2017 18:26
Достоинства:
Очень хорошее расположение, до аэропорта 15 минут на автобусе экспрессе, любые достопримечательности очень рядом, Зоосад тоже в шаговой доступности. Дают проездные карточки на всё время пребывания в отеле - с ними можно кататься на любом городском транспорте без ограничений с утра до вечера. Хорошие завтраки. Рядом много торговых центров. Дали зонтик на ресепшене.
Недостатки:
Отсутствовали одноразовые предметы личной гигиены - зубная щетка, паста. Свою электрическую щетку не стал брать в самолёт, так как летел без багажа, а тут такой сюрприз.
Мина
07.11.2017 22:30
Достоинства:
Прекрасный завтрак, отличное место, что-бы выспаться.
Недостатки:
Не очень хорошо регулируется душ, вода произвольно меняет температуру. Сломался телевизор, перестал переключать каналы и его так и не починили до нашего отъезда.
Anatoly
23.10.2017 07:11
Достоинства:
Чудесное расположение.
Недостатки:
Хороший отель, но не 5 звезд! Почему: -некачественная уборка номера -нет халатов, тапочек -на ванных принадлежностях обслуга постоянно экономит -очень мягкие (дешевые) матрасы, кто не привык, выспаться сложно -нет русскоязычного на ресепшин -очень скудный и бюджетный завтрак (для 5 звезд) -не проверяют работу оборудования перед заселением (не работал телевизор, не стекала вода в душе) -одна программа TV на русском РТ -соответственно цена за этот уровень сервиса явно завышена Кто не жил в качественных 5 звезд и написанное выше не принципиально- самое то.
Dmitri
18.10.2017 00:45
Достоинства:
Если есть возможность всегда выбираю этот отель. Для меня оптимальное сочетание места,цены,качества да и привычки. Изменился форма завтрака,хуже не стало. Сегодня отмечу идеальные условия для ночного отдыха.
Недостатки:
Мало номеров с двумя отдельными кроватями. В 212 оказалась слишком хорошая звукопроницаемость.
Elena
17.10.2017 19:15
Достоинства:
Великолепное расположение, близость метро и торговой улицы. Чистота в отеле, приветливый и готовый помочь персонал
Недостатки:
На завтраках хотелось бы видеть больше овощей, завтрак несколько дороговат (25 евро с человека) В номере 5 звездочного отеля не было тапочек
Iouliia
23.08.2017 09:11
Достоинства:
Вкусный завтрак! Чистота в номере! Нежничают с банными принадлежностями!
Недостатки:
Можно бы поставить в номер утюг!!!
Anastasia
26.06.2017 05:16
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере было только одно полотенце, хотя проживало в номере 2 человека. Не было халатов и тапочек, пришлось специально попросить и принесли почему-то опять только один комплект. На завтраке не было красной рыбы (salmon) пришлось отдельно каждый раз просить принести.
Kyiv80
14.06.2017 01:12
Достоинства:
Бронировали в день заезда - 125 евро за ночь с завтраком на 2-х- цена хорошая для центра Берлина. Очень милый мужчина на ресепшн продлил номер до 14.30 без доплаты
Недостатки:
Были здесь лет 5 назад. Ничего не изменилось в лучшую сторону. Тапочек в номерах нет- выдают по личной просьбе на ресепшн. Интернета в номерах нет (мы сменили их 2). Если завтрак не включен в стоимость - его цена 25 евро с человека - как человек, объехавший почти весь мир, могу сказать, что его красная цена - максимум 10. Вокруг отеля не убирают. Ближайшие лет 5 лет - в этот отель опять не поеду.
Alexander
09.06.2017 00:27
Достоинства:
Идеальное месторасположение, лучшее соотношение цена/качество
Недостатки:
Старая мебель, пыль в номере, отвратительная приборка (могут забрать 3 полотенца, повесить одно, неисправная сантехника, постоянно приходилось просить дополнительные шампуни/гели для душа, на двоих человек оставляли 1 тюбик, в итоге плюнул, купил в магазине сам), необъяснимо дорогой завтрак, слабый wi-fi. Тем не менее, 120 евро в сутки - одно из лучших предложений в центре Берлина.
Нормальный
06.06.2017 12:12
Достоинства:
Хороший завтрак, как и в большинстве отелей Германии.
Недостатки:
Тесная ванная.
Semyon
03.06.2017 12:51
Недостатки:
Старая, грязная, обшарпанная гостиница. Интернет не работает !!! Завтраки вообще не соответсвуют отелю 5 заезд. Необходим капитальный ремонт, иначе находиться в отеле неприятно и некомфортно
Dmitri
12.05.2017 01:10
Достоинства:
Могу с удовольствием повторить:любимый отель в любимом месте. Все больше русскоговорящего персонала. Замечательные завтраки. Кровати и постели для полноценного отдыха.
Недостатки:
Может быть косметический ремонт в некоторых номерах.
Sergey
10.05.2017 22:12
Достоинства:
Этот отель сегодня может похвастаться только местоположением и своими завтраками. В остальном всё на четверку. От былой роскоши только буклеты.
Недостатки:
Запах от курения в номере, возможно по вентиляции. Требует косметического ремонта. Халаты и тапки надо просить, хотя в 5* отеле это должно быть по умолчанию. Проездной билет, тоже надо просить, никто нам его не предложил.
Yuliia
21.03.2017 13:42
Достоинства:
1.месторасположение 2. Хорошая уборка номера 3. Завтрак вкусный/разнообразный 4. Метро близко 4 мин 5. Наличие бассейна
Недостатки:
1.пошарпаные двери, мебель 2. Ржавчина на кране, сине-зелено-коричневого цвета 3. Ковровое покрытие очень "уставшее" видно что чистят , но старые пятна остались , как по мне ещё с открытия отеля 4. Много хлорки в бассейне 5. Пианино только пят и суббота и то с 4-8 какое то странное время))
Larisa
13.03.2017 18:30
Достоинства:
Отель на тихой улочке. Очень хорошая атмосфера завтрака - огромный выбор всего, практический на любой вкус. Приятный бар с живой музыкой вечером. Очень хороший "вкусный" ресторан. По расположению - все рядом: для шопинга в пределах пешей доступности; достопримечательности - пару-тройку остановок на метро или автобусе.
Недостатки:
Трудно решить, что это было: невнимательность персонала или установка "свыше" экономить - при 2-х проживающих всегда один комплект шампунь-гель-лосьон; капсулы кофе и сахар не добавлялись; воду в номер надо просить у горничной..... Обидно даже как-то за марку.... Очень медленный интернет, ну очень....
Sergei
20.01.2017 15:14
Недостатки:
13 или 14-го в 6 утра разбудили, было ощущение что этажом выше или рядом очень быстро передвигают большой концертный рояль. То же повторилось и в 1 час ночи. в 2 ночи ходил по 1 и 3 этажу но ничего не понял.
Světlana
16.01.2017 11:57
Недостатки:
Отель супер но сняли деньги с карты а главное не заказывали завтрак деньги тоже сняли переписывалась с букен,все было бесполезно завтрак был отличный но 25 евро считаю много о отели хочу сказать чистый персонал приветливый и главное в центре
Olga
11.01.2017 18:29
Достоинства:
Удобные кровати, хорошие завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
Холодный номер (дали обогреватель:) запах сырости в ванной, не было халатов в номере, ресторан в отеле не вкусный
Elena
07.01.2017 08:57
Достоинства:
Место положение отличное. Завтраки хорошие, матрасы удобные, но до 5 звезд не дотягивает
Недостатки:
Отель требует ремонта. Хорошо бы установить душ для туалета.
Сергей
13.12.2016 18:28
Достоинства:
Понравилось только расположение, все остальное достаточно средне для такого отеля.
Недостатки:
За четыре ночи ни разу не поменяли постельное белье, среднее качество уборки, вечером очень плохое освещение номера, все дела , которые требовали освещения, приходилось делать в ванной комнате
Dmitri
13.12.2016 08:45
Достоинства:
Завтраки,персонал,наличие проездных билетов
Недостатки:
Отель пользуется спросом-на завтраке бывает излишне многолюдно
Irina
07.12.2016 08:19
Достоинства:
Кровать отличная завтрака хорошие внимательный персонал
Недостатки:
Совсем старые полотенца За неделю проживания ни разу не изменилось меню на завтраке Брали номер сьют-слышимость с улицы просто огромная: пять звезд-не соответствует
Yana
04.12.2016 08:27
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля. Перед отелем небольшой парк, было уютно и тихо.
Irina
22.11.2016 10:58
Достоинства:
Хороший отель в хорошем месте. Для ребенка приветственные сладости очень красиво оформлены + открытка, что приятно удивило. Можно открыть окно. Вкусный завтрак (лучше, чем в некоторых близлежащих пятерках). Теплый бассейн, правда не очень большой. Останавливаемся с ребенком не первый раз.
Недостатки:
Собаки в номере, не в нашем, конечно. Халатов-тапочек в номере не было, пришлось просить, раньше были.
Мина
07.11.2016 13:35
Достоинства:
Прекрасное расположение, прекрасный завтрак.
Недостатки:
Хотя мой номер предполагал наличие халата и тапочек, мне их принесли только после просьбы. В номере отсутствовали бокалы для вина, хотя прежде они всегда были в номере и на просьбу принести бокалы и штопор, мне выставили счет в 10 eur.
Viktoriia
07.11.2016 07:57
Достоинства:
Самое удобное месторасположение!!!
Недостатки:
Все понравилось
Konstantin
02.11.2016 02:45
Достоинства:
Заселили в 10 утра(обычно с 15:00),чисто,очень уютный номер,бассейн с сауной супер!Воспользовались крытой парковкой перед отелем(15 € сутки),отельная 24€.
Sergey
31.10.2016 02:44
Достоинства:
Отличный завтрак, прекрасное расположение отеля (в непосредственной близости к основным торговым центрам).
Sergei
30.08.2016 23:48
Достоинства:
В целом всё
Недостатки:
Крыша первого этажа подходит под окно номера второго этажа, номера проживания! По ней можно переходить из номера в номер...
Galiya
25.07.2016 09:41
Достоинства:
У меня был поздний выезд в 15-00 отнеслись с пониманием 👍🏻
Недостатки:
На завтрак была очередь и последний день даже нас отправили на первый этаж в ресторан завтракать, но персонал был приветлив .
Tatiana
22.07.2016 13:39
Достоинства:
Удачное расположение, хорошая скорость интернета.Вежливый персонал.
Недостатки:
Высокие цены на завтрак.
Dmitri
21.07.2016 13:50
Достоинства:
Завтраки. месторасположение
Недостатки:
Не переносить завтраки на первый этаж
Владимир
17.07.2016 10:42
Достоинства:
Привыкли к тому ,что семейные номера проигрывают в качестве,или стоят намного больше обычных,тут же нам предложили ДВА отдельных номера с одной огромной и двумя отдельными кроватями,за меньшие деньги,и с отличным дизайном -это очень обрадовало. Дизайн интерьера,расположение,туалеты и ванная комната,бассейн - всё на высоте!Порадовала доп.услуга-бесплатный билет на проезд во всех видах транспорта,на все время пребывания!!!На четыре человека-на четыре дня - не малая экономия !!!
InnCheG
13.07.2016 00:44
Достоинства:
Расположение и номера
Недостатки:
Завтрак не совсем на уровне
Vladimir
12.07.2016 12:13
Недостатки:
Нет халатов,тапочек??? Исчезла кофе машина. Пустой минибар.
InnCheG
28.06.2016 15:50
Достоинства:
Номер очень чистый и уютный. Расположение отличное - в переулке, рядом с метро и оживленной улицей.
Недостатки:
Нет
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18,50 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
