Отзывы B! Apartments, 3 звезды

Диван неудобный :(

Квартира находится в старом доме, который требует ремонта и чистоты, с грязным двором. Кровать скрипучая и проваливалась все время, в квартире не было ни питьевой воды, ни сахара, ни кофе, ни чая, ничего, даже моющих средств не было.

Самая большая неприятность - при оплате не прошла карта VISA Тинькофф, банк настаивает, что проблема в терминале (больше с этой картой проблем в Берлине не было), так что берите с собой наличку или карты разных платежных систем (оплатили MC СБЕР). Пыталась до конца прояснить ситуацию с картой, хозяин апартаментов на запосы не отвечает. По квартире: скромная, даже аскетичная меблировка, сантехника не первой молодсти (но чистая), запах канализации, пару раз заканчивалась горячая вода. За неделю постельное белье ни разу не меняли, мусор выносили сами - бачки во внутреннем дворике.

Нам все понравилось.

В начале плитка не работала, но сразу принесли новую мобильную плитку, так что я мог готовить... Если честно, полы и часть посуды не были очень чистые, но это не мешало чувствовать себя комфортно...

Не было постельного белья на диване, не было дополнительной подушки и одеяла.

Мало посуды, чтобы самостоятельно готовить в апартаментах. Темновато в душевой кабине. Не хватает зеркала в прихожей, все зеркала только в ванной.

Очень скользкая ванна, слабовато работают батареи

Не понраывилось только одно - это кровать, матрас и подушки. В отелях и аппартаментасх мы покупаем в первую очередь сон. Шишки и сильный скрип при любом движении не давал спать первые ночи. Как следствие мы ходили полностью "разбитые". Через две ночи мучений мы посмотрели матрас и основание. Матрас крайне скромный, ширина 10 сантиметров. Основание было все сломано (фото прилагаю). Доски основания где то были связаны по две, где то просто сломаны. Третью ночь мы спали на полу. Написали хозяевам просьбу поменять основание. Нам поменяли, стало лучше, но матрас проваливался до основания - так же не комфортно. Подушки так же старые и продавленные. Only one thing wasn’t necessary - this is a bed, a mattress and pillows. In hotels and apartments we buy first of all a dream. Cones and a strong creak in any movement did not let sleep the first nights. As a result, we went completely "broken." After two nights of torment, we looked at the mattress and the base. The mattress is extremely modest, width 10 centimeters. The base was all broken (photo attached). Boards of the base where they were connected in two, where something just broken. The third night we slept on the floor. We wrote to the owners a request to change the basis. We changed, it became better, but the mattress fell to the ground - just not comfortable. Pillows are also old and crushed.

Произошло некое недоразумение... Либо в понимание мною классификации апартаментов либо неправильной информации на сайте. Но допускаю, что мог и не досмотреть... Я путешественник со стажем и сам работаю в туризме. На букинге с 2012 года и имею 121 бронирования. Бронировал "улучшенный апартамент с 1 спальней", что предполагает (думаю, что не только в моем понимание) кухню, санузел, гостиную и спалню. Так как путешествовал с коллегой, то планировалось спать в разных комнатах. Получил апартамент-студио с кухней и комнатой, которая представляет собой спальню и гостиную в "одном лице". Возможно, при бронирование действительно этого не видел, либо такой информации не было. Фотографии в полученной брони, после того, как присмотрелся, были как этих так и других апартаментов. Поэтому было сложно понять, что на самом деле должно быть. Для интереса попробовал еще раз начать бронирование и на последнем этапе действительно в описание появилось "В распоряжении гостей объединенная гостиная/спальная зона, небольшая кухня и ванная комната". Значит получил то, что забронировал. Но тогда это не улучшенный апартамент с 1 спальней, а апартамент - студио. Причем во время расселения, человек, выдававший ключи, говорил, что такой момент имеет место далеко не в первый раз. Слеловательно, причиной создавшейся ситуации является изначально неправильная информация об апартаменте. Совет путешественникам - очень внимательно все читать. А владельцу - скорректировать описание. Так как я человек не скандалный и допускал свою ошибку, сильно спорить не стал. Других свободных апартаментов не было, остались на месте. На отдых это никак не повлияло, но такой момент был. Все остальное - как написано в других отзывах.

1- чтобы забрать ключи надо точно знать время заезда ( на ресепшене постоянно нет некого ) 2 - дом напоминает общагу 3- достался 4 этаж без лифта крутые не удобные лестницы ( я молодой справился ) 4 - прохладно в номере 5- мебель вся затертая и старая в люстре грязь 6 - окна прямо на кладбище 7- вай просто ужас ловит не везде и плохо 8- будьте готовы что на кухне нет не чаю не масла не соли вообще ничего ( не удобно если приехал на пару дней все это закупать )

Крайне пыльные шторы в комнате, предоставленные ножи практически не режут, чайник "грязный" изнутри (очень много накипи)

Нет утюга.

Из минусов: отсутствие шампуня, на кухне можно держать для гостей "дежурные" пакетики чая, кофе, сахар, соусы, растительное масло (в идеале) и мешки для мусора.

Уборку комнат не проводили Не было шампуня

Низкая кровать и очень мягкий матрас

Очень плохая звукоизоляция потолка, слышно было как ходят соседи. Старались сами не шуметь. Несмотря на наличие всех удобств, на 4 ночи был оставлен всего один рулон туалетной бумаги, конечно можно купить или попросить на ресепшене, мы в итоге купили. То же самое с кухней, было средство для мытья, но нет губки, купили сами. Также неплохо было бы оставить для жильцов соль и сахар, не стоит много денег, но люди не берут эти вещи с собой, а покупать упаковки в магазине на несколько дней - бессмысленно.

Персонал. Описание апартаментов не соответствует действительности

Нет туалетной бумаги, шампуньки, геля для тела. Как приехали нужно было искать магазин. Хорошо он рядом в 150м. Этажи с крутими, деревянными, круговыми лестницами. Не для сильно пожилых.

Плохо закрывалась дверь в ванную,но это не огорчало.

Думаю, что наличие тапочек в апартаментах не помешало бы.

Тапочки придётся брать с собой.

Телевизор работает только на немецком. каналы на других языках показывают, но "молчат". Автомобильные парковки платные. Есть и бесплатные (за бывшей "берлинской стеной" - идти минут 5-10), но там обычно нет мест

Цокольный этаж, учтите. Плохое качество уборки. Уборщики пришли при нас (так получилось, что мы оставляли вещи до заезда), и ушли через пол часа (мы видели). Убрать качественно довольно большую квартиру за такое время невозможно. Пол немытый, ковер грязный, посуда помыта кое-как. Диван в гостиной- дико неудобный, спать невозможно. На косяках заметили паутину (сначала подумали, может пыль?). Нет. Убили паука в коридоре 4-5 см в размере... Была актуальна стиральная машина-древнее техники не видела. Постирали в итоге, но результат так себе. Чайник старый и в накипи. Микроволновка тоже старая. Пора что-то менять.

Жаль, что не было жалюзи на окне в комнату, те, кто идёт спать раньше вынуждены мириться с включённым на кухне светом.

Не было тряпки для уборки пола, это не удобно. Не было чистой губки для мытья посуды и чистой тряпки для кухонных поверхностей. Не критично, но желательно. Да, и плохо работал выключатель в комнате.

У нас был цокольный этаж - не минус, но достаточно странно жить, когда окна на уровне тротуара:) Хорошо, улица тихая. Были комары. Сначала думали, загрызут. Но они какие-то странные были. Не летали и не кусались. Сидели на стеночке.

Нет своей парковки

Отвратительная шумоизоляция

Довольно прохладно, батареи не спасали; качество уборки перед нами довольно среднее, мало света, не очень чистая посуда, не было чая/кофе. Довольно сложно найти место на парковке. Парковались на параллельной улице, предварительно купив наклейку экологичности.

Видимо, в квартирах стоят накопительные водонагреватели, трое помылись - четвертому не хватает горячей воды. Вместо того чтобы это объяснить хозяин сослался на аварию в районе. Сами разобрались когда такая ситуация стала повторяться ежедневно. Парковка около дома стоит 12 евро (паркомат) с 9-22, ночь-бесплатно, машин много, так что парковка - если повезёт. Мы приехали к 21 - все было занято, повезло- одна машина уехала - встали.

По вечерам вай-фай работал не очень хорошо. Не очень хорошая звукоизоляция, было слышно, как ходят в квартире наверху.

Замечаний не придумал :)

Необходимо уточнять заранее наличие посудомоечной и стиральной машин, если для вас это важно. В нашем случае их не было, хотя были заявлены в описании апартаментов. Кстати, было видно, что места под них предусмотрены. Как следствие, мыть посуду было неудобно, т.к. раковина на кухне маленькая.

Каналы на тв только немецкие. Очень плохой WiFi. Слышимость очень высокая. Нет стиральной машины

Нестабильный WiFi. Работает, когда отключаешь ретрнслятор Huawei в прихожей.

Не было дополнительных мусорных пакетов, воспользовались пакетом из магазина. Лестница крутовата и нет лифта, для нас это не проблема, но учитывайте. Других минусов не заметил.

Немного страдает шумоизоляция, слышно было вечером соседа сверху.

Нет лифта, но об этом предупреждают в описании апартаментов

Все было замечательно, никаких нареканий. всем советую.

Фото апартаментов на сайте не совпало с тем что мы получили - чистая квартира в полуподвальном помещении. ночью было шумно, приходилось закрывать все окна при уходе т.к. мы боялись, что могут залезть воры, влажность и нехороший запах из-за закрытых окон целый день. если бы нас предупредили о возможности получить такие апартаменты, мы бы однозначно взяли гостиницу с завтраком за эти же деньги

Серьезные проблемы с wifi. Периодически он просто отказывается работать. По приезду хозяин обещал замену рутера на следующий день, но и до самого отъезда ситуация не поменялась. В данный момент (лето 2015) в доме напротив идет полная реставрация. В будние дни с утра достаточно шумно.

Скорее это не про апартаменты, но шел ремонт фасада дома и с 7.00 начинались строительные работы(((

Нет посудомоечной машины. Мало посуды. Фактически это подвал, поэтому с открытыми окнами невозможно спать из-за грохота машин.

Неудобная ванна. Дорогая парковка на улице.

Нет лифта. Если вы любите брать с собой полный чемод, то не знаю как вы его будете тащить вверх, ибо еще и лестница старая-крутая-с не глубокими ступенями, каблукастые леди-позаботьтесь о мед.страховке! Женщина на ресепшн - "тупая доброта"! Лучше у нее ничего не спрашивать, она ничего не знает ни о чем))))) ее любимые фразы: "мы вас ждем" и "оплата/деньги?????!-хорошая идея!"(Типо юморит) Далее... Номер не убирают, полотенца не меняют, посуду не моют-это уже личное отношение к такому каждого свое... Лично я на отдыхе не хочу сам убирать свою грязь)) Дверь захлапывается на замок, так что растяпам, забывшим ключи в номере в период между 18:00 и 11:00 придется звонить той самой женщине или ее напарнику мужику и просить приехать и открыть дверь.

Рядом под окнами сейчас строят дом. С 8 утра слышны звуки со стройки. Достаточно узкая и крутая лестница. У нас была коляска, заносить на верх было не очень удобно.

Не то чтобы не понравилось, но это надо знать.Кухня от комнаты отделена неполной перегородкой, без двери. Кровать, диван. телевизор в "комнате", на кухне стол со стульями. Так что полноценно отселить детей не получилось.Поднимались на 5-й этаж по узкой лестнице, без лифта. Нам было нормально, но не всем это подходит.

Сломаный душ, в кухне и прихожей окна без зановесок

Нет маленьких кастрюль,приходилось варить в 3литрах,если не больше. Выматывала дорога до центра, хоть и рядом,а без метро не обойтись.

Действительно какая то проблема с отоплением. Пару дней батареи были чуть теплыми.

Wifi появился на следующий день. Выезд в 12-00, чемодан оставить негде до вечера, когда вылет

Шумоизоляция номера( но не напрягает )