Отзывы Steigenberger Hotel Berlin, 5 звезд

Отель Steigenberger находится в 1 минуте ходьбы от берлинской торговой улицы Курфюрстендамм. К услугам гостей спа-салон с бассейном, 2 ресторана с обслуживанием по меню, а также бесплатный WiFi. В этом эко-отеле используется энергия без выбросов углерода. В распоряжении гостей берлинского отеля Steigenberger, отремонтированного в 2010 году, просторные номера и люксы с кондиционером, телевизором с плоским экраном, большим письменным столом и принадлежностями для чая/кофе. В интерьере отеля используются необработанные материалы. В ресторане отеля Berliner Stube подают фирменные аутентичные блюда местной кухни. В ресторане Destille, напротив, сервируют легкие блюда интернациональной кухни. В баре с живой фортепианной музыкой гости могут заказать превосходные коктейли. Просторный спа-центр отеля располагает крытым бассейном с подогревом, салоном красоты и массажным кабинетом. Кроме того, гости могут взять напрокат велосипед.
Отзыв об отеле:
Steigenberger Hotel Berlin, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 248
125
88
29
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличный отель с хорошим расположением для путешествия по Берлину. В пешей доступности станции метро и остановки автобусов, много кафе и магазинов. Большой плюс, что предоставляют проездной на общественный транспорт. Хорошая спа зона с сауной и небольшим бассейном, тренажерный зал бедноват - только кардио тренажеры. Завтраки замечательные, большой выбор. Единственный момент, что мы бронировали 3 разных номера на компанию, один из них дали на другом этаже, персонал на ресепшен оперативно помог с заменой номера.
Недостатки:
Уборка не докладывает полотенца, шампунь, кофе, в какие-то дни уборка номера была ужасной, было заметно, что заступила другая смена
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотя указывалось наличие бесплатного Wi-Fi , на самом деле его не было вообще, вернее, то, что было, могло вызывать только раздражение. Современный отель не может позволить себе этого.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак и расположение отеля. На этом все!!!!!!
Недостатки:
Один халат и одни тапки при двухместном заселении! Ужасная уборка номера!!!!!!В первый-же день положили "чистое" полотенце в кровяных соплях!! Не положили ни одного шампуня и геля для душа! На завтрак очередь - 20 минут стояли и ждали свободный стол. Безобразная организация проживания!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель через 2 года закрывается, все ужасно . Hotel is closing for reconstruction, don’t stay there,
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в квартале от Кудамма и паре кварталов от KaDeWe. Номер просторный со всем необходимым. Мягкая кровать, спалось прекрасно. Завтраки очень вкусные, на любой вкус и диету, лосось горячего копчения - вспоминается до сих пор. Персонал на высшем уровне. В общем, в следующий раз в Берлине хочется снова остановиться здесь.
Недостатки:
Не припоминаю, чтобы что-то не понравилось. Разве что номер без вида на площадь.
Комментарий:
Незабываемый отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как обычно, отношение персонала доброжелательрое и очень внимательное.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Отель соответствует ** и *** звёздам. Номера убогие, нет никаких туалетных принадлежностей, кроме мыло и шампуни. Халат и тапочки предоставили после 10- ти раз упрашивания, и притом через пол дня. Кровати неудобные, подушки ужасные, никак не формуются. Одним словом ужас.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хорошо расположен - приятный район, рядом Тиргарден, Зоопарк, хорошие ресторанчики, магазины (в том числе KaDeWe). Приятный персонал, все четко и быстро.
Недостатки:
Отель уже не новый, хотя чистоту стараются поддерживать. Неудобные подушки, слишком высокие
Комментарий:
Неплохо, но не на пять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки великолепны, чистота, тишина, заселили быстро.
Недостатки:
Вай-фай работал в нашем номере только у входной двери. Но работал.
Комментарий:
В следующую поездку выберу данный отель снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
На завтраке много народа, не всегда есть свободные сервированные столики, сам завтрак не плохой, но однообразный.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сауну выключают в 18.00 по выходным. Нельзя бронировать стол на завтрак на день рождения. Персонал не очень хочет помогать. Отель соответсвует не 5, а 4*
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Приветливый персонал. Очень разнообразный завтрак.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже в 4 раз в этом отеле...Все хорошо, отличное расположение, отличный завтрак
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, карточка на проезд на все виды общественного транспорта, в том числе до аэропорта, отзывчивый персонал, чисто в номере, удобная кровать с натуральными подушками и одеялом, тихо и спокойно.
Недостатки:
Очень много людей в одно время спускаются на завтрак, не хватает столиков. Отправляют на первый этаж. На первом этаже нет возможности выбрать и самому сделать себе чай. И постоянно приходилось просить приборы, потому что нет отдельного места для них. Но два официанта (парень и девушка) очень быстро разруливали все проблемы. It’s a mess during the breakfast. Too much people at the same time. The ground floor is different from the first one. There’s no possibility to choose and make tea by your own - you have to ask a waiter. And you have to ask knifes and forks all the time because the waiters take them away and there is no special place where you can take them by yourself. But the girl and the guy who worked there on 17 march 2019 were great: they did all the best to make us a comfort breakfast. And it would be nice to have a pen in the room. I needed to fill in a tax free form but there is only a pencil in the room.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак на любой вкус
Недостатки:
8 Марта сделали выходным днем и были закрыты все магазины и большая часть ресторанов и кафе.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо знаю этот отель. Завтрак, номер - все на уровне
Недостатки:
К сожалению в этот раз проживала в номере с окнами, выходящими на стройку. Грохот от ремонтных работ начинался с раннего утра, что вызывало большой дискомфорт.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было тапочек и халатов. Некуда повесить в ванной халат! Темно в комнате. в холодильнике только пиво, не было никакого вина. Не добавили воду в холодильник после того, как мы в первый день выпили эту воду.Вместо воды добавили еще пиво.
Комментарий:
В общем понравилось, расположение очень удобное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный завтрак. удобное месторасположение, в центре западного Берлина. удобные и чистые номера. приветливый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки потрясающие!местоположение отличное.
Недостатки:
Маленький номер,низкие потолки.бассейн с сильно хлорированной водой. Тапочки и халат по запросу.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
1. Жучки в еде - см.фото 2. Ужасный персонал - всё неправильно забронировали, никакой синхронизации работы, вечные проблемы и печали с доказательством, что ты и правда тут живёшь и даже загодя всё оплатил. 3. Ужаснейшая уборка номеров. Никакая просто. Полотенца с пола подняли и развесили, как ни в чём не бывало. 4. Парковка авто платная, но при въезде сказали, что бесплатная. В итоге выставили счёт в последний день. 5. И тд. В общем повелся с дуру на высокий бал и разочаровался.
Комментарий:
Ехать сюда стоит в самом крайнем случае.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ок 👌
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Завтраки прекрасные.
Недостатки:
К сожалению в этот раз неприятно удивила пыль в номере, халаты принесли только после звонка. Шампунь и гель для душа тоже очень экономно приносят.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля. Рядом с нами было метро и Рождественская ярмарка. Все я доступности! Магазины и ТЦ, а так же рестораны и кафе. Персонал очень вежливый. Зонтик дают, если нужно) так же плюс в том,что дают проездной билет на время проживания. Так что можно кататься постоянно.
Недостатки:
Не понравилось то,что сауна и бассейн не круглосуточно. Так как мы туристы и первый раз в городе - мы с утра до вечера ходим по городу, а уже ближе к вечеру было бы идеально расслабиться) Но это уже, может,мы просто придираемся.
Комментарий:
Достойное проживание в Берлине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чайник в номере
Недостатки:
Дует от окон, дребежит входная дверь, шумящий климат.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеальное. В отеле есть всё, что нужно. Бассейн, сауна. Халаты по просьбе приносят в номер. постель удобная. Интернет работает.
Комментарий:
Удобный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, теплые ,прекрасное обслуживание,уборка, все отлично!
Недостатки:
В ресторане каждое утро однообразная еда,хотя был выбор+шампанское с утра!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение:все нужное в 5 минутах. Постельное белье и выбор подушек:всегда хорошо отдохнешь, Очень хорошие завтраки:можно каждый день делать персональный выбор.
Недостатки:
Показалось, что в этот раз количество гостей немного превышало возможности персонала. Приходилось обращаться за помощью не один раз, но понимание всегда находили.
Комментарий:
Приеду еще раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Очень хороший завтрак (мёд в сотах, лосось, шампанское, различные фрукты включая ананас, дыню, арбуз и до., сосиски, котлетки, мюсли и добавки к ним на любой вкус и ещё много всего, могут приготовить омлет, вафли, кашу). Халат и тапочки в номере не представлены, но можно попросить на ресепшене и вам их принесут бесплатно.
Недостатки:
Прохой вай-фай. Не работала вытяжка в туалете. Номера чистые, но заметен возраст отеля. Если кому то пригодится: были в предрождественское время и на ресепшен было не пробиться, много народу, особенно в воскресенье стояли очереди во весь холл.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, в номерах уютно и чисто. Отличное месторасположение.
Недостатки:
В номерах нет халатов и тапочек. Обратились на ресепшн с просьбой предоставить. Обещали принести в номер, но так и не принесли.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, в шаговой доступности были удобный транспорт до аэропорта, метро, автобусы экскурсионные и городские ( на весь транспорт на все время прибывания гостям отеля дают проездные карты, что очень удобно) ..Комфортный, чистый номер, вкусные завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
Ужасный Wi-Fi ! Это портит все впечатление от отеля..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На завтрак лучше приходить пораньше, начиная с 8 часов много людей, а буфет (стойка раздачи) небольшая и столики рядом - небольшая толкотня. Яичницы нет - только порошковый омлет. Официантов тоже немного, кофе приходится ждать.А так - всё хорошо
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и тихие номера, вежливый и услужливый персонал, отличное расположение
Недостатки:
Качество работы интернета
Комментарий:
Хороший отель в центре Берлина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Оч хорошиий завтрак и уютный номер.
Недостатки:
Очень долгое обслуживание. Приходилось напоминать о халатах для СПА зоны, про кофе на завтраке. Один раз не убрали в номере, несмотря на повешанную табличку pls clean my room
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось что был букингом забронирован поздний заезд. А на деле его не предоставили.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение удобное. Недалёко от метро и вокзала. Просторные номера. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отель в девяностых наверное тянул на пять звёзд , но не сейчас Тапочки и халат выдали после того как сходили на рецепцию и потребовали. Чтоб попасть на завтрак может получиться что вам придётся постоять в очеред на вход минут 15.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно.)
Недостатки:
Очень скрипучие двери в ванной комнате
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с мужем второй раз в этом отеле. Прекрасное расположение. Чистота в номерах. Превосходный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал.
Недостатки:
С недостатками не сталкивались.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, для тех кто приехал на шопинг. Вежливое и приветливое обслуживание.
Недостатки:
В номере не было тапочек и халата.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и персонал
Недостатки:
Расположение номера и вид из окна
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное место расположение и наличие проездного на все виды транспорта на время пребывания
Недостатки:
Отсутсвие русскоговорящего персонала на ресепшене (всё общение происходило на английском языке)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный отель с превосходным персоналом. Все понимают с полуслова. Цена за такие номера и в таком месте просто великолепная. Несмотря на соседнюю улицу,здесь тихо и спокойно. Идеальное место для отдыха.Все просто великолепно!
Недостатки:
Не работал чайник в номере. Его заменили за пять минут!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,завтрак (но дорого)
Недостатки:
Останавливаюсь неоднократно в течение многих лет. Значительно ухудшилось качество обслуживания и уборки в номере. Постоянно "забывают" укомплектовать номер при уборке туалетными принадлежностями, водой, кофе, чай и т.п. После обращения на ресепшин все тут же приносят. Сомнительная экономия или .......? Не соответствие обещаний услуг в booking реальным. (фрукты в номер, вода). Дорогой завтрак
Комментарий:
Стало хуже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак с домашним мюсли, прекрасный бонус для путешественника - проездной на транспорт
Комментарий:
Вернусь ещё и не раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в отличном месте. По просьбе поселили в 8.00 без доплаты. Билет на транспорт очень удобно. Завтрак отличный.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, вкусные завтраки, приятный интерьер и очень профессиональный любезный персонал
Недостатки:
Не обнаружила
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение,но отель совершенно не соответствует 5 звездам.Подкупает цена,но в итоге лучше доплатить,но жить действительно в 5 звездах или уже за эту цену можно найти великолепные аппартаменты или роскошный отель 3/4 звезды.
Недостатки:
Дорогая парковка,обыкновенный отель
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, можно сказать почти в центре города , персонал великолепный, номера прекрасные, рекомендую очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, тихий отель. Удобное местоположение. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Для отеля 5 звёзд завтрак- слабоват... Сантехнике в номерах уделяется мало внимания. Слив воды в душе никакой. Приходится мыться маленькой струйкой воды. Полотенца изредка меняют и то не все. В остальном всё нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пытались обсчитать, Но мы-то знаем (не в первый раз)
Недостатки:
Пытались обсчитать при выезде, уже не молодой (седоватый) господин на стойке регистрации даже взял деньги и провёл оплату, если бы не внимательность (счёт при выписке не соответствовал стоимости, заявленной при раннем бронировании на ~50 €: приписали минибар, потом ещё в уже распечатанном!!! портье счёте «зажарились»((( завтраки!!!) моей супруги и её настойчивость («забывчивого» дяденьку пришлось убеждать в неправоте ~20 минут), так бы и уехали... Кстати, обсуждая ЭТО((( на обратной дороге, вспомнили, что ТАКОЕ УЖЕ СЛУЧАЛОСЬ в ШТАЙГЕНБЕРГЕРЕ, вот только не уверены, был ли тогда тот же самый человек!!! Мы думаем - это ЦЕЛАЯ СИСТЕМА ЗАРАБОТКА: люди при выписке, опаздывая на самолёт, не будут досконально проверять счёт-просто заплатят и побегут по своим делам... Уважаемые соотечественники, будте, пожалуйста, бдительны!!! (Кстати, портье счёт ПОРВАЛ СВОИМИ РУКАМИ, как только ему уже нечего было возразить(((!!!)
Комментарий:
Пытались обсчитать!!!((( И это НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ!!!)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак с хорошим ассортиментом блюд(кроме кофе). Неплохая СПА зона, хорошая шумо и звукоизоляция. Есть кофемашина в номере бесплатная вода. Отличное месторасположение. Есть место для хранения багажа. Хороший вид из номера (на площадь).
Недостатки:
При заезде нам предложили платно улучшить категорию номера, мы согласились. То есть получили Делюкс. Но вот не дотягивает этот Делюкс с уже довольно обшарпанной мебелью до Делюкса (кресла и пуфик покацаны), нет биде, слабенький фен, и кровать с двумя сдвинутыми матрасами, которые все время разъезжались, кровать неудобная, в день отъезда к нам в номер трижды ломились сотрудники что бы сменить лампу на прикроватной тумбочке. Невкусный кофе подают на завтрак в ресторане. При выезде нас спросили, надо ли нам такси - мы сказали - надо! нам посоветовали посмотреть у парковки отеля, если там не будет то прогуляться за угол гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
См: «что очень не понравилось», поэтому не хочетс писать о приятном
Недостатки:
При выезде из отеля долго не активировалась дебетовая карта, вынуждены были оплатить наличными. В аэропорту из банка пришла смс о списании суммы (оплаты номера). Таким образом, номер оплачен дважды. Сейчас пытаемся разобраться в данной ситуации, поскольку при постоянных командировках никогда с такой проблемой не сталкивались. Полагаю, что это - проблема персонала отеля. И мне бы не хотелось проживать в отеле за двойную стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, цена.
Недостатки:
В некоторых местах в номере не протиралась пыль
Комментарий:
В целом-все осень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Желательно чаще чистить бассейн. Клиентов SPA много и воду к концу дня нельзя назвать чистой
Недостатки:
Гостиница конца 70-х , после этого много раз реставрировалась в этом есть свои плюсы- многое сделано капитально , минусы- некоторые вещи уже устарели.
Комментарий:
В целом мы остались довольны, особенно двухкомнатным номером 46 квм.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Часто останавливаюсь тут. Очень хорошее расположение. Тихо, вкусный завтрак, приятный персонал.
Недостатки:
Кровати сдвинуты друг другу в дабле, что неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
В этом отеле хотелось бы останавливаться постоянно. Очень понравилось расположение, чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Steigenberger Hotel Berlin это постоянный выбор мой и моей семьи на протяжении 10-ти лет (что бы не соврать, проживали в данном отеле больше 15-ти раз). Обожаем Берлин и вопрос где остановиться в очередном посещении моего самого любимого города не существует. Соотношение цена/предложение более чем хорошее. Центр города и одновременно тихо, окна на парк перед гостиницей, большой номер прекрасно меблирован (для меня не мало важно, что достаточно шкафов, столики, кресла...), спа-центр, много лифтов, персонал профессиональный и отзывчивый- все полностью соответствует 5*. В самой непосредственной близости рестораны, шоппинг - как элитный так и бюджетный, близость всех видов транспорта на который отель предоставляет бесплатную карточку. До посещения этой гостиницы мы проживали в Берлине в нескольких 5* отелей, все были хорошие, но Steigenberger Hotel Berlin объединил все лучшие качества тех гостиниц за доступную цену. Если гость не привязан к определенным датам посещения, то выбирая дату может найти вполне приличную цену, как нам каждый раз удавалось.
Недостатки:
Освещение в номере для меня недостаточное, но это генерально проблема почти всех гостиниц (никто не успел мне объяснить почему?). Кроме того, лично нам хотелось бы получить от гостиницы некоторые бонусы за столь лояльное отношения и такое количество посещений. Тем не менее, и в следующий раз наш выбор будет этот отель.
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, персонал
Недостатки:
Хотелось бы более скоростной интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Большой выбор еды на завтраке, качество еды - среднее. Отель предоставляет проездные билеты на общественный транспорт на время проживания
Недостатки:
Отель выглядит потрепанным. Ветхое белье и полотенца. Поцарапанный reception. При бронировании просили смежные номера, т.к. были с детьми. Никто не обратил на это внимания, при заселении холодно ответили, что отель full и нет такой возможности. Приходилось бегать в др конец коридора
Комментарий:
Отель спасает только его расположение. На 5* не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак со свежевыжатым соком и шампанским, свежеприготовленные вафли с кленовым сиропом и много другое , удобные кровати с высокими матрасами, удобная большая багажница, отзывчивый персонал. Приятным бонусом была бесплатная карточка на общественный транспорт, так она стоит 7 евро на 1 день. Расположение гостиницы очень удобно для того, чтобы перемещаться на транспорте без пересадок. В ресторане отеля нежнейший десерт - крем брюле.
Недостатки:
В номере не было тапочек, зубного набора (его утром принесли после звонка на ресепшн), полотенец было очень мало, очень холодно в номере, даже если сделать климат контроль на 27 градусов, одеяло очень тонкое, замерзла (в номере было не больше 18 градусов). Недостаточно света в номере, постоянный полумрак. Скорость wifi ОЧЕНЬ НИЗКАЯ.
Комментарий:
Вернусь еще, если будет теплее в номерах :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение - самый центр Западного Берлина. Превосходный завтрак, правда, хороший кофе и жареные яйца надо заказывать отдельно у официанта, зато бесплатно. На прикрепленном фото яйцо-пашот на завтраке, подаётся в бокале - красиво и вкусно!
Недостатки:
Были небольшие нарекания к уборке номера - обращение на рецепшн проблему решило. Как уже здесь писали - халаты и тапочки нужно просить, хотя, наверное, они изначально должны быть в номере.
Комментарий:
Отличное место - вернёмся ещё раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти ничего
Недостатки:
Обе комнаты были одинаково плохими
Комментарий:
Наверное то-что мы заказываем через букинг получается хуже ожидаемого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказывали кровать с одним матрасом, а предоставили с двумя матрасами. Транспортные карты на городской транспорт выдали только на 4 день после размещения, хотя они входили в стоимость проживания. В остальном все великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы с мужем в этом отеле останавливаемся на протяжении 8 лет! Очень подходит расположение отеля!
Недостатки:
Отвратительная уборка номера!!! По заезду всегда отсутствуют халаты и тапочки( надо обращаться на рецепшен, хотя это входит в стоимость номера и еще ждешь час или два)!Отвратительно работает интернет!!! В этот раз персонал после уборки не положил полотенца и зачем то унес урны! А еще после уборки номера нам поставили бутылку наполовину наполненную водой!!! просто кошмар!!! Завившие цветы в вазе с протухшей водой! Это 5 звезд! Полный бардак!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный завтрак с шампанским, заселили в 12 часов, цена-качество супер!
Недостатки:
Бутылка воды только по приезду, для 5* можно было бы вообще бесплатную воду сделать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, до метро, автобуса и торговой улицы рукой подать. Прекрасный завтрак. На все дни пребывания дали проездные по городу, для нас это очень пригодилось. Все заявленное соответствовало действительности.
Недостатки:
Тапочек в номере нет и освещение слабоватое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо и замечательно,кроме качества интернета
Недостатки:
Wi-fi.,большую часть времени просто не было интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой ассортимент блюд на завтрак и расположение
Недостатки:
Слышимость несмотря на то, что номер был в достаточно удален от лифта, в номере очень холодно, система кондиционирования с обогревом не справляется. Вернулись все простуженные.
Комментарий:
Зимой туда лучше не ездить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходные завтраки, бассейн, месторасположение, великолепный ресторан
Недостатки:
Качество полотенец и халатов, немного тесная ванная комната
Комментарий:
Прекрасная , душевная атмосфера, внимание и теплота обслуживающего персонала, много цветов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена/качество все идеально
Недостатки:
Данных аспектов не было замечено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень хорошее, в двух минутах от кудамм, но в тихом спокойном месте. Персонал очень вежливый и всегда готовы были помочь с любыми вопросами. Каждое утро приносили воду, чай/кофе/сахар. Тапочки с халатами не нужно было выпрашивать, сразу предложили на ресепшн при заселении. Бассейн на втором этаже работает каждый день до 22.00. При заселении дали проездные на все дни проживания, что очень удобно и выгодно. Одеяла тёплые, подушки удобные. Кондиционер центральный, но грел отлично! Есть парковка для авто.
Недостатки:
Отель немного «подуставший», ремонт был давно, но в целом не критично, все ухожено. В бассейне, для меня, было прохладно: полы холодные. Но это все индивидуально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18,50 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом