Отзывы Station Hotel Premier S10, 4 звезды

Мансардный номер - ночью очень дует и плохой напор в душе

Данные пункты отсутствуют.

Организация завтрака: холодная яичница и блинчики, мало столов и табуретки некомфортные! Время от времени возникают проблемы с подачей воды: то холодная, то кипяток! Хочется побольше света в номере, например светильники на прикроватном столике!

В душевой необходимо сделать выше бортик или стеклянную дверь,после принятия душа,вода переливалась через край,но это скорее пожелания,т.к. служба уборки номеров производили уборку и замену полотенец

Плохая звукоизоляция, слышно все, что происходит за дверью. В душе висит фен, но чтобы он работал, нужно постоянно держать палец на кнопке - не очень удобно. На любителя запах в номере, некий ароматизатор. Хорошо, если бы добавили со стороны Столярного переулка вывеску, куда пройти, потому что для новых гостей это не очевидно.

Отсутствие звукоизоляции - хотя где-то написано, что она там есть. Достает ор туристов по утрам и болтовня за стенкой ночью. NO SOUNDPROOFING! Плохой дешевый хлеб на завтрак. Лучше сделать выбор блюд меньше, но более качественный. Это личная преференция. Претензия на дизайн-отель, но скорее напоминает помещение для квеста по мотивам "Преступление и наказание" - просто серые мрачные стены.

Новый отель, но обслуживающий персонал не ценят этого. Убирают плохо, а за день до отъезда вообще не делали этого. Как валялся мусор под кроватью с утра, так вечером он и лежал, стакан не помыли. Место где проходят завтраки - очень маленькое помещение, всем позавтракать не хватает столов, персонал в столовой хамящий. Диктующий когда и кому приходить на завтрак. Убирать грязную посуду не торопятся, а самим просто не куда. Жили на мансарде, были небольшие проблемы с температурой воды и периодически появлялись не приятные запахи из канализации.

Отель новый, много недоработок. До июля не будет лифта, что печалит, особенно если ты живёшь на самом верху и у тебя большой тяжёлый чемодан. Да если и без чемодана, особо не побегаешь. Телефон в номере не работает, приходится спускать вниз. В мансардном номере течёт крыша, проблему устраняют, но все равно приятного мало. Из-за стеклянной крыши очень свежо, номер не проветривается. В ванной плохая вентиляциям и нет никакого источника тепла, ничего не сохнет и запах затхлый, если закрыть дверь. Конструкция жалюзи в мансардном номере очень странная, нужен определённый навык, мне как женщине эти было неподвластно. После протечки номера нас переселили в другой, на второй этаж, с компенсацией, за что мы благодарны. Но номер очень тёмный, все окна выходят во внутренний двор, то есть все время в тени. Света и розеток в номере мало. Резюме таково-за ту цену, которую просят сейчас дороговато.

Не попал в забронированный номер с мансардой. Он оказался со сломанной сантехникой. Разнообразие завтрака отсутствует. Телефона в номере нет. Очередь на утюг.

Были недочеты в ванной комнате . Не очень хороший слив(в туалете), из-за которого был неприятный запах в ванной. Вроде воды много, но почему -то плохо смывалось все😩. Ну и перепады воды в душе. Это очень раздражает. То кипяток, то буквально холодная вода..

Долго ждать пока нагреется вода Однообразные завтраки Плохо пахнет посуда, видимо плохо моют или старой губкой

Отсутствие шкафов в номере и какой-либо полочки для личных гигиенических принадлежностей в ванной комнате.

В номере было холодно, не смотря на отопление, пришлось попросить дополнительно обогреватель. Вместо одного двуспального одеяла на кровати были постелены два односпальных. При внимательном осмотре одеяла под пододеяльником были обнаружены волосы в большом количестве. В номере отсутствовал утюг, чайник и чашки для чая. Мусорное ведро и зеркало было только в ванной. Плохая звукоизоляция. Душ в скандинавском стиле - крайне неудобен, пол в ванной намокал как бы мы не занавешивались. Во время принятия душа вода постоянно меняла температуру, резко становилась то горячей, то холодной. Окна выходили во двор жилого дома и открыть окно было невозможно, т.к. сразу было видно все, что происходит в номере. Завтрак скудный, столиков для всех гостей отеля не хватает.

Завтраки могли быть лучше.

Отсутствие телефонов в номерах. Нет лифта.

Отсутствие окна в номере :( Но цена!!!! Все компенсировала

В номере действительно холодно. Питьевая вода в бутылках как из холодильника - думаю, градусов 18 было в номере. Тапочки, туалетные принадлежности и прочие одноразовые мелочи появились у нас только в последние сутки проживания. Где они были первые двое суток - осталось неясным.

Не выдают зубные принадлежности, шампунь и расческу. Их впринципе а отеле нет! Об этом хотелось бы знать заранее. Пришлось покупать в ближайшем магазине. Вода переключается сама то на горячую, то на холодную. В номере не было телефона для связи с ресепшеном и прикроватных светильников. У меня был номер без окна и это доставляло соответствующие неудобства. Отель новый, и ,надеюсь, ребята все исправят. Общее впечатление от отеля очень приятное, но все вышеперечисленное необходимо исправлять.

1. В номере холодновато (по-крайней мере в номерах в мансарде) 2. Есть большие перепады температуры воды от очень горячей до очень холодной (по-крайней мере в номерах в мансарде) 3. И небольшой момент - палка для управления жалюзями должна быть в каждом номере мансарды, а была одна:)

Запах канализации в ванной.

Комфорта нет, завтрак скудный, лифт отсутствует, номер маленький, одноразовых принадлежностей (зуб. щётка, паста и пр.) нет.

Все отлично! Настроение подпортил только запах канализации в номере

1. Света мало. Стены номера - в темных тонах и потолочных светильников не хватает. Очень нужны еще прикроватные светильники - вечером тяжело читать. 2. Водопроводные трубы "поют", когда кто-то в соседнем номере принимает душ.

Горячей воды в номере как таковой не было, через 10 минут ожидания она из холодной превратилась в чуть теплую. Странный запах в санузле - видимо проблемы с вентиляцией. Завтрак начинался в 7-30, но полностью был сформирован только часам к 8-00.

Далековато до Невского если идти пешком.

У нас в номере не было окна(хотя была остроумная имитация оного) :)

Мало мест во время завтрака, маленький выбор еды.

Гений в 204 номере повесил кондиционер над вешалками для одежды. В итоге, кондиционер накапал на куртки и пальто, что не очень здорово.

Понравилось все

Шумоизоляция не очень

Вода! Душ контрастный: 10 секунд ледяная, 10 секунд кипяток:) Если исправить душ, остальное все ок. Да, не подходит для длительного пребывания, на мой взгляд (некуда повесить и положить одежду). Отсутствуют шкафы. В душе неплохо было бы сделать крючок поближе к зеркалу, полотенце для лица вешать некуда. И лампы для чтения в кровати тоже были бы кстати. И повесьте вывеску над въездной аркой. Сделали два круга на машине, пока до нас дошло, что отель во дворе.

Вода в душе работает странным образом то теплая идет, то холоднее становится, потом опять теплый прилив и так на всем протяжении

Отель находится во внутреннем дворе жилого дома, нет никаких опознавательных знаков с улицы для легкого поиска отеля. Первый этаж выходит во двор - вид на припаркованные машины, окна не откроешь... Завтрак скудный, европейский. Очень холодный бетонный пол в ванной. Вода в унитазе по приезду не работала. Телевизор не работал вовсе. Звукоизоляции нет вовсе - все тихие разговоры соседей нами с утра выслушаны, так же еще идет ремонт комнат, происходящее в коридоре также прослушивается хорошо. Жалюзи на одном из окон так и не открылись.

Купилась на "потрясающие" отзывы и красивую картинку при планировании традиционной февральской поездки с ребенком. В итоге, практически полное разочарование, т.к. ожидания не оправдались, картинка не соответствовала реалии. Отель на стадии ремонта, очень сильный характерный запах "химозы" в номере (служба бронирования заверила что ремонт в середине февраля будет завершен полностью) введение в заблуждение клиента). Соответственно и наш был на стадии "доведения до логического заключения оформления". Отсутствовали светильники на прикроватных тумбах, была лишь только проводка брошена для них. Мало света в номере, а как мы знаем, центр Питера, это колодезные дворики и в виду этого, в помещении не очень то светло. -При бронировании просили вид из окон на город. В итоге долго меня мурыжила служба бронирования в переписке через е-маил, пообещали таки вид на город. При заезде выясняется, что у отеля априоре все окна выходят исключительно во двор (введение в заблуждение клиента). - Очень зябко в номере в зимнее время года, отсутствие обогревателя, даже после замечания о том, что в номере очень не комфортная температура воздуха. В связи с чем, ребенок впоследствии заболел ангиной. - Резкие перепады температуры воды в душе. Либо кипяток который ошпарить может, либо холодная вода. Ребенка за три дня помыть не рискнула, самой пришлось принимать экстремально-контрастный душ! Это конечно неприемлемо, тем более зимой. - При заезде в номер были грязные стаканы, не убрано в ванной, в ней же капало с потолка. - При бронировании пометила "тихий номер", в итоге жили через стену с комнатой горничных (шум и разговоры с утра пораньше) и возле лестничного пролета. -Ну и в завершение немного о завтраках. Столовая очень маленькая, далеко не завершенная. На момент нашего проживания было 6 столиков, нам приходилось ждать, при этом присесть в холле не на что, уходили обратно в номер. Спасибо администраторам, оповещали когда освобождался стол.

Отсутствие лифта. Но в отеле есть номера и на первом этаже, для кого этот момент принципиален

Окна в зоне завтрака нужно драпировать и музыка фоном

Завтраки сделать побогаче. Убрать вонь на втором этаже. Поставить вторую урну в номер. Дизайн, но это на любителя. Сделать лифт. Повесить указатель с улицы.

Так вышло , что наш номер был расположен на первом этаже и окно выходило в колодец, на вход какого-то другого отеля. То есть возле окна кто-то постоянно тусовался- это немного стесняло. Там есть на окнах замечательные роллеты , но так как в отеле нам приходилось проводить много времени , то целый день с закрытыми роллетами было сложно находиться. И если кто-то начинал курить возле окна, то естественно немного тянуло в номер. НО отель здесь не причем , это просто специфика определенного номера.

Из-за короткой шторки после принятия душа на полу в ванной комнате остается большая лужа. Вообще лучше бы сделать кабинку. Завтрак средненький - кофе машина пережаривает, сок и йогурт дешевые, в один из дней были только вареные яйца, но этого следовало ожидать исходя из стоимости номера. А вот персонал за завтраком явно не справляется - единственная сотрудница всё время что-то приносит/уносит и не успевает за всем углядеть: то салфетки закончатся, то тарелки. Посадочных мест для номерного фонда недостаточно.

За 30 минут до заезда нам предложили сменить отель в связи с отсутствием номера (под данной вывеской в Петербурге сдаётся ещё несколько апартаментов). Посмотрев фото и почитав отзывы о предлагаемом месте размещения, мы отказались, т. к. для нас было принципиально остановиться в новом отеле с оригинальным дизайном интерьера. Когда уведомили персонал о том, что будем информировать букинг об изменении условий за 30 минут до заезда, номер тут же нашёлся. Персонал объяснил своё решение нас переселить несоблюдением сроков ремонта подрядчиком и как результат невозможностью разместить в отеле всех забронировавших номера. В комнате из-за недавнего ремонта стоял сильный запах краски или клея, причём сразу он не распознавался, т к персонал заботливо проветрил номер перед нашим заездом. Всю ночь провели с открытыми окнами, чтобы не задохнуться, а поскольку на дворе не май месяц, сильно замёрзли. Кроме того, в номер не успели завезти мебель, так что шкафа, прикроватных светильников и телефона не оказалось. На просьбу принести хотя бы плечики, чтобы повесить одежду, персонал несколько раз радостно отвечал - "конечно!" - и пропадал. В принципе, всё бы было ничего, если бы обо всех этих нюансах нас предупредили заранее, однако уж очень велико было желание на нас заработать. Бронировали двое суток, но от вторых отказались, когда выезжали, персонал дружелюбно спросил, понравилось ли нам пребывание, на отрицательный ответ пожелали приехать к ним снова. Думаю, вряд ли, выбирать этот отель не советую, если не хотите испортить себе отдых, вдруг так же не повезёт с номером, как и нам. Кстати, дизайн нашего номера не представлял ничего особенного (серенькие обои и дешёвый икеевский пуфик) и не имел ничего общего с картинками на букинге.

На завтраки выбор маленький . Лучше идти в кафе.

В первую ночь было очень холодно - батареи еле топили. На следующий день попросили обогреватель и жизнь наладилась. Не хватило крючков/полочек в ванной комнате для удобства

Было прохладно, нет лифта, сотовая связь неустойчива (питерские колодцы). Нет вывески, а вход находится во дворе!

Наверное единственный минус это было прохладно в номере!

Завтрак, очень не вкусный кофе!!!

Отель новый- везде пахнет краской. Возможно в будущем запах исчезнет, но спать не возможно! Еще ОДИН большой минус - у нас ночью сработала пожарная сигнализация, и нам так и не объяснили в чем дело, не оповестили постояльцев! В итоге около часа орала сигналка! Есть проблемы с водой горячей, очень сложно настроить, а с утра ее вообще е было! И нет шампуня и кондиционера для волос, а для девочек это очень важно!

Плохая шумоизоляция Холодно в номере (на улице было от -7 до +2) Горячую воду долго приходится сливать

Номера отеля проиллюстрированы компьютерными визуализациями и все бы хорошо, но персонал всячески уходил от просьбы предоставить в подтверждение хотя пару фотографий любого номера, пусть даже сделанных на телефон. Решение о бронировании было принято, так как персонал уверил меня в том, что в реальности все точно соответствует визуализациям. В итоге, по приезду, я сменил два номера - первый номер смело можно назвать номером-кроватью, так как почти весь номер занимает именно кровать, интернет на территории всего отеля отвратительный, его скорость не позволяет даже нормально загрузить официальную страницу отеля, во втором номере площадь была адекватной, примерно похожей на ту, что можно было видеть на визуализациях, но с интернетом была прежняя проблема, представленного на визуализациях кресла в номере не было, а одно из окон было наглухо закрыто рольставней, что уюта, разумеется, не добавляло. На вопрос где же хотя бы обещанные прикроватные светильники, да и вообще какой-то альтернативный, противному и откровенно дешевому, потолочному свет я получил четкий ответ от администратора - "наш отель только доделывается, а дополнительный свет еще не закуплен". Сложив все увиденные минусы оставаться в отеле не имело смысла, а невозвратный тариф, который был выбран после того, как перед бронированием отеля администратор уверил меня в полном соответствии номеров визуализациям, заставил поплатиться за доверие кругленькой суммой.

Несмотря на то, что в минуте ходьбы супермаркет "диски" можно было бы поставить бутылочку водички в номер )

- Сигнал Wifi не очень хороший, видео смотрели с трудом с зависаниями. - Сложно было настроить воду ванной комнате- то горячая только шла, то наоборот, холодная. - Пока в отеле идет ремонт днем, так что выспаться днем сейчас нереально (если вдруг приехали высыпаться:))

Немного попахивала канализация в туалете, нет зеркала в прихожей и нет полотенцесушителя в туалете

В отеле ремонт со всеми вытекающими. В номере не хватает мест для вещей сумок: полок, стелажей. Верхние вещи, рубахи на плечиках, шарфы, накидка все висело на единственной стоячей вешалке. Розетки находяться за прикроватными тумбочками- отодвигаешь или убираешь и пользуйся, прикроватных светильников нет. Телефона нет! Сработал громкоговоритель-оповещение о пожаре в номере, спустились до первого этажа, где выяснилось что просто была проверка, но никто из персонала не известил заранее, либо поднялся на этаж и обьяснил ситуацию. В ванной комнате всего один светильник, который светит с потолка в спину, нужен еще один над зеркалом. Унитаз шатаеться.Все недоделки можно списать на желание пораньше открыть отель. И номер 4 этажа 402 был не готов к приему гостей.

Не знаю, как обстоят дела в S10, но в A1 было 2 маааленьких проблемки: крохотная комната для завтраков, поэтому временами приходилось либо ждать, когда освободятся столики, либо подсаживаться к кому-то на свободные места. Шумоизоляция так себе, слышно то, что происходит в общем коридоре, и особенно шум со двора (двор-колодец).

Отсутствие тапочек в номере, ночью было холодно, дуло из окна

Ничего из банных принадлежностей не было))))

В номере нет воды. С четвёртого этажа особенно не находишься вниз к кулеру. В ванной комнате пахло канализацией после того как она простояла целый день закрытой. В номере 401 конструкция от лестницы, видимо, поэтому можно удариться головой если пользоваться холодильником )

Делаем скидку на то, что отель совсем сырой, открытие состоялось буквально на днях, в связи с этим есть такие предложения как разнообразить завтрак, добавить столики в кафе и ненавязчивую музыку. В ванной комнате не хватает крючков для доп. полотенца/одежды.

Перед тем как написать отзыв о Premier S10, по-моему, третьем отеле сети Station Hotel, еще раз прочитал рекламу и перечень услуг на заглавной странице. Не все так красиво, как на самом деле. Фото интерьеров указаны не этого отеля. Итак, отель S10 новый, открылся перед самым новым годом, на 3,4 этажах (лифта нет) еще отделываются номера, расположен внутри двора-колодца, так что виды из окон - никакие, 8-10 м до противоположных окон, окна 1-го этажа упираются в багажники сумевших втиснуться авто. Персонал: при бронировании указал широкую двуспальную кровать, за 2 дня до заезда, сотрудник отеля связался со мной и уточнил про кровать и время заезда. Потребовалось перенести время заезда на поздний срок, - указанный на сайте телефон - номер call-центра, соединить с отелем не смогли (музыки наслушался - сбербанк отдыхает), дают прямой номер отеля, звоню - круглосуточный интернет-магазин. И тут чуйка не меня не подвела - хлебнешь ты еще с ними, Вова. Приехал в 3 ночи по адресу, ни вывески, ни какого намека, опять звонок...магазин "Дикси" видите?Ага! Арку видите? Ага! Цветных попугаев проходите, направо, там будет вход. Уфф, нашел, получаю ключи от номера, в котором 2 раздельные кровати! Как??? Дают другой, на 1 этаже, захожу умыться - вонь канализации, душ - дырка в полу, подумалось, наверное до меня ее использовали вместо унитаза. Ругаться оставил до утра, так как жену привести в такой номер не простительно. Утром поменяли, жена не увидела эту камеру предварительного заключения (по юности был опыт). Номер: "В числе удобств номеров — телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с ванной или душем. Гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен." В трех увиденных номерах - в двух душевые кабины, в третьем - душ напольный с занавеской. Из принадлежностей - дозатор жидкого мыла, дозатор с гелем для душа, туалетная бумага. Все. Ни тапок, ни ложки для обуви, ни средства для обуви.