Отзывы Station Hotel Premier S10, 4 звезды

Соотношение цена - качество не соответствует заявленному. В номерах отсутствует звукоизоляция. Слив в душевой кабине плохо работал. Полотенца для рук в пятнах. Завтраки оставляют желать лучшего. Сотовая связь в отеле не ловит.

Расстроило несоответствие информации о парковке у отеля . Парковка есть, но при наличии свободных мест. Неохраняемая. А на сайте - информация именно про этот отели - что есть частная охраняемая парковка по цене 500 руб/сутки. Прошу исправить несоответствие .

Номер на первом этаже с окнами, выходящими на парковку. Утром довольно сложно спать под рев двигателей мотоциклов во дворе. Шторку в душевой кабине лучше заменить на пластиковые дверцы.

Мы проживали в 103 номере. Заедал сливной бачок, но не пришлось обращаться на ресепшен (сама собой решилась проблема) и не работали ставни на одном из окон, но нам это было не принципиально. Остальное нас все устроило!

Я нашла то, что искала. Кто найдет минусы и в моих плюсах, решайте сами.

Из минусов: не сразу найдёшь,находится вход во дворе,нет опознавательных вывесок,дважды мимо прошла.паркинга нет бесплатного,это для тех,кто на авто своем.мой номер был без окон,впервые спала в полной темноте,непривычно,но спала хорошо.рядом с комнатой был stuff номер,поэтому с утра и вечером слышно все!никакой шумоизоляции

К сожалению, минусы перекрывают перечисленные плюсы: Стандартные номера не обеспечены системой кондиционирования, что не соответствует описанию на сайте booking. Окно открывать тоже проблематично, поскольку под окнами шум от системы кондиционирования соседних заведений, а так же на окнах нет москитных сеток. Мне без доплаты предоставили номер повышенной комфортности с кондиционером, панорамной крышей и поздним выездом, спасибо управляющей. Дальше начались новые проблемы: с улице пошел жуткий гул, спать под который невозможно, как в последствии пояснил техник отеля, это наружные блоки кондиционеров, которые будут гудеть как только вы или соседи включите кондиционер… И это повышенный комфорт?!! При пользовании душем, возникает гул как от трактора, а когда используют душ в соседнем номере, гул идет в ваш номер, именно в номер, а не только в ванную комнату. Исправить это невозможно, в связи со старыми коммуникациями, которые не менялись при ремонте. При всей продуманности номеров, очень странным является решение малюсеньких раковин в ванных комнатах, а так же их совсем низкая установка. При моем 170 см роста, низко, в результате, половина воды оказывается на полу и ногах. Отдельное недоумение вызывает рассадка гостей на завтраке: столов всем не хватает, столы рассчитаны на 3-4 человек, большого стола человек на 10-12 человек нет, а задав вопрос персоналу в кафе относительно нехватки мест получаешь неожиданный ответ «подсядьте к кому-нибудь…. У нас всегда всем хватает места…» Отсутствует лифт, при том, что в отеле 5 этажей, номера повышенного комфорта находятся на пятом этаже, и помощи в подъеме багажа никто не предлагает. В информации указано, что на верхние этаж можно подняться только по лестнице, что не воспринимается, как полное отсутствие лифта.

Нет окна в номере

Небольшие замечания. Хотелось бы наличия крючков в ванной комнате по количеству звезд отеля(т.е. 4 вместо 2) Места для хранения одежды и тумбочки без дверей.

Минусы. Номер был на первом этаже, окна почти в пол - выходили во двор, так что приходилось опускать рольставни, чтобы не быть как на витрине.

В номере нет сейфа.

В первый день на телевизоре не было звука, пришел техник заменил штекер на телевизионном кабеле, звук появился. Во второй день из пяти разеток находящихся в номере остались работать только две. (одна в номере при входе вторая в душе) В связи с тем что номер был без окна (фальш окно с подсветкой которая не работала) в номере стали проблемы с освещением, работала только центральная люстра. Не возможно было включить ни торшер ни бра, проснувшись в полной темноте нужно было добраться к выходу что бы включить центральный свет. Печально так же что не работали розетки для телевизора, холодильника, заряжать телефон пришлось в душе. Исправлять сотрудники отеля проблемы не спешили а просто передвинули телевизор к входной двери. В третей день утром включив телевизор обнаружили что опять нет звука, сражаться за возможность пользоваться техникой в номере надоело тем более что телефон в номере то же не работал и каждый раз приходилось бегать на ресепшен.

Завтрак на мой взгляд не очень разнообразный и не вкусная овсянка и кофе. Но это на любителя, поэтому это очень субъективное мнение. Также не обнаружили в номере полотенцесушитель, хотя в информации он заявлен. Он был бы очень кстати, так как промокли сильно, а за ночь вещи не высохли.

Отсутствие кондиционера в номере.И отсутсвие частной парковки,информация о которой ложно-указана в описании гостиницы.

Считаю что на окнах должны стоять маскитные сетки, потому как без открытых окон душновато, а с открытыми окнами очень много комаров и приборы с таблеткой от комаров плохо помагают

- на всей территории отеля не ловит телефон ( билайн) - слышимость в отеле очень сильная - воду настроить в душе невозможно - комната была на 1 этаже, окно во двор, шумно и курят, кондея нет, жесть.

Лифт не работает, если поселят на верхних этажах то эта проблема для людей с багажом, колясками или инвалидным креслом Персонал не отвечал на телефон когда мы звонили из номера Нет кондиционера. Спали с открытым окном но в 5 утра за окнами был шум стройки ( хотя я просила тихую комнату) В номере постоянно то возникал то исчезал шум в трубах который не давал спать.

В день выезда ( расчетное время до 12 ), горничная, зачем-то постучала в дверь и разбудила, так как Питер был транзитным городом в путешествии, очень хотелось отоспаться, а не получилось( Зачем убирать номер в 9 утра, когда в 12 из него будут выезжать?!

С кондиционера текла вода; неприятный запах в душевой;в номере душно.

Слишком тесное помещение для завтрака - все друг у друга на головах. Пару раз мест просто не было. Люди ели стоя, поставив еду на подоконник. Не справлялся с нагрузкой бойлер - периодически отсутствовала горячая вода. В высокий сезон при max загруженности отель не рекомендую.

Звукоизоляция может быть улучшена, но если на этом не зацикливаться, то не очень мешает. В жилых домах бывает такая же обстановка.

С утра не было горячей воды, заявлены туалетные принадлежности(з/щетки и т.п.)-нет Завтрак в номер можно заказать до 8 утра по цене 200 рублей.

Нас поселили на первом этаже в номере с окном. Это очень не удобно потому что окна выходят во двор какого то офисного здания. Постоянно кто то ходит. Открыть Шторы нереально. В номере было довольно прохладно. В душе постоянно были перебои с горячей водой. В номерах отсутсвует сейф. Ячеек в отеле тоже нет. Завтрак очень скудный и на такой отель очень маленький ресторан. Там отсилы могут сесть человек 20. В общем ненадолго можно остановиться но минусов больше чем плюсов.

Могу сказать только про тот номер, в котором жили мы, он был без окна, довольно сырой, без возможности как-то проветрить и впустить свежего воздуха, у меня было чувство, что я в бункере)) Не рекомендую в нем останавливаться) В целом, все понравилось, отель милый, чистый. Наша ошибка была в выборе именно этого номера.

Отсутсвие лифта, плохая шумоизоляция, не работал интернет в номере, не работал телефон (приходилось спускаться пешком с 5 этажа, чтобы решить любой вопрос, например попросить утюг)

В комнатах на мансарде не открываются окна, а вентиляция работает недостаточно, в результате нехватка воздуха

На завтрак приходили вьетнамцы из соседних отлей и все съедали. Мест в столовой не хватало. это очень испортило общее впечатление.

Бронирование на время необходимое не было подготовлено. Уставшие с дороги сидели и ждали.

Звукоизоляция, много народу на завтрак в маленьком зале

Неприятный запах в ванной, к сожалению этот запах и до основной комнаты успевал доходить, если в номере отсутствовали хотя бы пару часов

1. Гостиница распологается во дворе дома, где жил Ф.М. Достоевский во время написания романа "Преступление и наказание". Видимо останки старушки убитой Раскольниковым до сих пор тлеют где-то во дворе, в связи с чем дурной запах может серьезно помутить рассудок. 2. В номере душно и качество воздуха также не вызывает положительных эмоций. Кондиционера нет, а отрывать окна во двор не вариант. 3. Помещение для завтрака маленькое, не соответствует количеству посетителей, которые хотят им воспользоваться. Пришлось ожидать в очереди, пока не освободились места. Да и сам завтрак на 3 с минусом. 4. Дизай "отеля" в серых тонах, хотя в некоторых номерах на стене имеются рисунки в попытке внести позитив. 5. Звукоизоляция - 0, особенно на первом этаже. Уместней было-бы переименовать этот "отель" в Наказание

Сначала нас заселили в номер 101, в котором оказался сырой пол... мы так и не поняли почему он был реально сырой, в лужах, но его поменяли и дальше все пошло отлично :)

Замечаний нет

- очень маленькая столовая, напряг с местами - скудноватые и однообразные завтраки, но с голоду не умрешь - обещанной звукоизоляции нет или она плохая. Слышно что говорят в соседних номерах, слышно как двери открываются/закрываются. А в них замки такие, что тихо их не закрыть, нужно захлопывать - окна в бомжатский двор, с одной стороны тихо, но до тех пор, пока во двор не вылезут алкаши и не начнуть галдеть (1 раз было) - мебель (не считая кровати) это полная фигня. Какие-то ужасные стеллажи из железных палок и досок. Шкафа нет, вещи толком убрать некуда. - нет лифта - нет охраны. Посторонний может зайти в отель и подняться на жилые этажи, с reception его не увидят, тк лестница наверх сразу при входе, а reception далеко и за углом. Да, да, камеры наблюдения есть, но в них же никто не смотрит постоянно. - горячая вода постоянно меняет температуру. В целом могу сказать так: абсолютно нормальный отель. На твердую 4 из 5. Но слово PREMIUM в его названии формирует ЗАВЫШЕННЫЕ ожидания. Мысленно до заселения вычеркните это слово в названии и вы будете довольны проживанием.

Не тот ценник для такого отеля,динамичная цена,варьирующаяся с 6 тысяч до 13. За такую сумму,отданную за проживание в отеле, можно отдохнуть в Тайланде.

Чистота в номере, звукоизоляция

С дизайном холла не угадали, он темный и мрачный, когда заходишь, пугаешься, а что будет дальше. Но нет, номера нормальные. И телевизор-хотелось бы и иностранных каналов в нем, все-таки приезжают и иностранцы, да и все время смотреть правдивое наше телевидение не хочется.

Отвратительная ситуация случилась с нами во время проживания в отеле. Когда мы только собирались выходить из номера, открылась дверь, и к нам вошли молодой человек и девушка, держащиеся за руки. После немой паузы молодой человек смущенно начал объяснять, что он администратор отеля и ошибся с номером, все это время девушка посмеивалась и когда они вышли, сказала своему спутнику - "Иди за новым ключом сам, мне лень". Было понятно по их поведению, что они пришли в номер поразвлечься - не знаю даже, если бы нас не было в номере, остановило бы эту пару то, что кто-то в комнате уже живет. Когда мы спускались по лестнице (это, кстати, тоже однозначный минус - отсутствие лифта, до осени), увидели ту же девушку, сидящую на окне и по-хамски "пошутившую", что они вот ждут, пока мы выйдем из своего номера, чтобы его занять. Когда вечером я подошла на стойку регистрации с вопросом, почему администраторы отеля выбирают заселенные гостями номера, чтобы поразвлечься, девушка ответила мне с уставшим вздохом, что "администратор занимался сложной гостьей и показывал ей номера". Смех да и только - видимо, со сложными гостями принято ходить за руку. Извинилась сквозь зубы, очень неприятна была такая реакция, видимо, ситуация происходит часто. Уважаемая администрация отеля! Отреагируйте, пожалуйста, на мой отзыв! Было очень неприятно после этого случая спать на постели в номере, не зная, кто и зачем в ней был в наше отсутствие - это не лезет ни в какие ворота! Восхищение вашим отелем превратилось в отвращение, увы и ах!

Нужно запустить лифт

Не хватало Света в ванной, у зеркала и ламп для чтения у кровати

Не работал тв

Все кроме месторасположения. Плохой завтрак, 5 столов за которыми приходится ютиться с другими постояльцами(часто места банально нет, уборка столов тоже хромает), 5ый этаж без лифта, раздолбанный номер(не рабочие и отломанные жалюзи на мансардных окнах), перепутанные замки в туалете, скамейка которая отваливает(судя по дыркам не в первый раз). О 4ех звездах можно и не мечтать! Номер по факту не соответствует фото(нет кресла и стенки).

Не обнаружили набора для гигиены рта в ванной комнате, а свои щетки не взяли.

В номерах на первом этаже окна напротив парковки, не очень комфортно. Завтраки не очень разнообразные.

Номер был на первом этаже рядом со стойкой регистрации, вечером было шумно. Хоть в номере и было два окна, но, открыть их невозможно, потому что вид открывается на окна кафе, и люди от туда могут видеть все происходящее в номере. К тому же выключатель подъема рольставней на одном окне не работал. Нет прикроватного освещения, очень не удобно и не уютно - либо общий свет, либо кромешная тьма. Душевая зона маленькая, все время задеваешь шторку

Как и запрашивали, номер дали на верхнем этаже, но никто не предупредил, что номер очень неудобный для проживания! Над столом, телевизором и мини-баром очень низкий потолок, т.е. от пола до потолка примерно 1,40 м., следовательно, чтобы подойти к столу, холодильнику или телевизору, надо или подползти или наклониться!!! Из-за этого потолка занавески невозможно закрыть до конца. И к окну почти нет доступа. Второе окно сломано, т.е. не открывается на проветривание. Лифта нет. Очень маленькие неудобные подушки. В номере очень темно, недостаточно света, читать точно невозможно. Выключателя света нет возле кровати. Нет никакого дополнительного света. В ванной комнате тоже темно, всего лишь одна маленькая лампочка на потолке, на зеркале подсветки или дополнительного освещения нет! Зеркало очень высоко, не для людей со средним ростом. Раковина подвешена неровно, на неё ничего не поставить, всё падает. В душе очень скользкие полы, чтобы выйти из душа и не упасть , надо держаться за раковину или бачок для унитаза. В первые сутки не было достаточно полотенец, на вторые дали. И сами полотенца после душа очень маленькие, необычные для отелей. В комнате нет мусорного ведра, только в туалете. Одну ночь телевизоры не работали во всём отеле. Проблемы с электронными ключами для дверей, надо очень быстро открывать дверь после сигнала, не больше 1-ой секунды. В номере нет ни одного стула, только одно кресло для одного человека. Очень жаль, что отель разочаровал своим качеством. Отель подходит для молодых, маленьких, худеньких, спортивных и гибких людей с очень хорошим зрением!

Какие-то проблемы с горячей водой, периодически меняется напор.

Может, это только у меня, но не могла настроить воду в душе, маленький напор и или кипяток или холодная текла

Вид из окна во двор-колодец, но это не столько недостаток, сколько объективная данность, в центре Петербурга мало отелей, которые могли бы предложить действительно красивый вид из окна, а новых - тем более! зато тихо и ничто не мешает спать)))

Все окна во двор, но за такие деньги можно и пережить :-)

Плохая звукоизоляция (номер на первом этаже)

Полное отсутствие звукоизоляции между номерами. Слышно каждое слово из-за стены, даже если разговариваю очень тихо. Соседи приходят посреди ночи, и дальше про сон вы можете забыть. Другие соседи встают в 6 утра, и вы просыпаетесь вместе с ними. В результате, вы не спите вообще. Администрации гостиницы надо либо ввести правило "Разговоры в номерах запрещены с 23:00 до 8 утра", либо срочно вкладываться в звукоизоляцию. Иначе никакой дизайн номеров не поможет.

Вонь канализации. Плохой слив в душе. Ролл ставни на окне не работали. Завтрак средний.

-немного плохая звукоизоляция -воду в душе нужно использовать осторожно, перепады воды, но это не сильно мешает

Дверь, которая не закрывалась внизу (при отсутствии охраны), не было кондиционера в номере, скудный и однообразный завтрак, отсутствие внутренней связи по телефону с рецепшен, отсутствие развлечений, иногда посторонние звуки за стеной. Ощущение, что отель в тестовом режиме.

Дизайн сделан в темных холодных тонах, при этом в номере всего три лампы, не самые яркие. Необходимо добавить светильников в номере и в ванной, поставить более яркие лампы + в будущем сменить двери, вся слышимость идет только через них.

Два огромных минуса. Первый- отсутствие какой-либо звукоизоляции вообще. Стены картонные как будто. В первый день не спала полночи, из-за того, что соседи сверху топали как слоны и громко смеялись. Второй- перепады температуры воды (от холодной до горячей) в душе. И если со звукоизоляцией сделать что-то сложно, то вопрос с водой нужно обязательно решать. Потому что, если сейчас, пока отель новый, ему можно многое простить, то потом, когда об этом будет каждый первый отзыв, будет непонятно, о каких 4 звездах идет речь, если в номере невозможно нормально принять душ? Из мелочей. Специфические электронные замки. Дверь ни разу не открылась с первого раза, что немного раздражало. И очень маленькие бумажные стаканы для чая/кофе, который можно взять с собой, в столовой. Завтраки скромные, но есть необходимый минимум.

Был номер с улучшенной звукоизоляцией, 405.. конечно изоляция от внешнего мира отличная, но рядом с номером у самой двери, видимо, техническое помещение - и с утра, честно говоря, персонал не церемонился, гремели чем-то, топали, в общем разбудили((