Отзывы Старый замок

Эта гостиница расположена в городе Горячий Ключ, в 6 км от железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и ресторан, в котором подают блюда европейской и русской кухни. Номера и люксы гостиницы "Старый замок" оснащены телевизором, мини-баром и гостиной зоной. В собственной ванной комнате предоставляются халаты и тапочки. В ресторане гостиницы, оформленном в загородном стиле с использованием дерева и камня, подается континентальный завтрак. В баре гостиницы можно заказать пиво собственного производства. Гостиница "Старый замок" расположена на берегу горной реки Псекупс. Гости смогут поиграть в бильярд, а также отдохнуть и расслабиться в сауне или паровой бане. Для гостей может быть организован трансфер от/до Краснодарского международного аэропорта, расстояние до которого составляет 52 км. На территории гостиницы "Старый Замок" предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Старый замок
Ваша оценка

4.3Отзывов 182
104
42
30
4
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Приехали сюда на выходные, и остались в полном восторге
Недостатки:
Нет таких
Комментарий:
Персонал очень отзывчивый, помогли нам с экскурсиями и подсказали, где вкусно поесть. Обязательно отмечу удобное расположение - все самое интересное в шаговой доступности!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых в этой гостинице превзошел все ожидания!
Недостатки:
Не слишком дешево
Комментарий:
Тут такая атмосфера уюта, что чувствуешь себя как дома. Ванная комната была безупречно чистая, а кровати - мягкие и комфортные. Природа вокруг - просто сказка, а в местных кафе подают вкуснейшие домашние блюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место для остановки
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Остановились с мужем на пару ночей. Хотели просто отдохнуть по дороге, но в итоге остались под впечатлением от атмосферы старинного замка. Еда в ресторане вкусная, особенно понравился кофе на завтрак. Пожалуй, вернемся сюда снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все удобства в номерах
Недостатки:
Минусов не нашла
Комментарий:
Провела здесь одну ночь в командировке. Очень необычный отель с атмосферой старинного замка. Номер просторный, чистый, кровать удобная. Персонал вежливый и приветливый. Отличный Wi-Fi для работы. Всё понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера
Недостатки:
Нет минусов, можно останавливаться у них
Комментарий:
Были первый раз в гостинице и ничего плохого сказать не могу. В номере регулярно убирали, все чисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание, интерьер, отношение к гостям
Недостатки:
Жалею, что раньше не приметили это место
Комментарий:
По пути на море обычно останавливались отдохнуть и переночевать, в этот раз выбрали Старый замок. Все понравилось, очень приличный отель для своего ценового сегмента и кормят в ресторане отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично все
Недостатки:
Не нашел для себя
Комментарий:
Пока жил обедал здесь и ужинал, накормили так накормили. Мясо отменное, в салатах свежие овощи и все сочетается между собой. Впечатления наиприятнейшие от таких трапез
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно, быстрая подача блюд, вкусное пиво
Недостатки:
Если хочется придираться, то можно найти к чему
Комментарий:
В целом, всё на очень высоком уровне. Еда - отличная, все подали горячим и что называется с пылу с жару
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. В номере есть все необходимое, а завтраки просто объедение.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Это была моя вторая поездка в Горячий Ключ, и этот отель - просто находка! Очень рекомендую попробовать пивную баню:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За такую цену - шикарные условия.
Недостатки:
Гостиница просто огонь.
Комментарий:
Отличное место для спокойного отдыха. Все чистое, персонал очень отзывчивый. До центра пешком можно дойти, на территории гостиницы два заведения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер со всем необходимым
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Приятный отель, дали чистый номер с новым постельным бельем и своим санузлом. Мебель новая, все ухоженное. Была здесь первый раз с молодым человеком и думаю остановимся еще при случае. Цена адекватная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, спокойно
Недостатки:
Мне все понравилось, даже не ожидала
Комментарий:
Провела несколько дней в Старом замке в одиночестве и это было прекрасное время! Атмосфера замка располагает к размышлениям и расслаблению. Особенно понравился номер с видом на горы и ресторан, где я наслаждалась чашкой кофе каждое утро. Настоящий рай для души!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Недостатки:
Не увидела
Комментарий:
Такой релакс после прогулки по горам. Номер – маленький рай, всё продумано до мелочей. Персонал очень внимательный. Обязательно вернёмся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Недостатки:
Не увидела
Комментарий:
Гостиница старый замок - просто находка! Гостиница утопает в зелени, тишина и покой. Пивная баня – это что-то с чем-то! Номера комфортные, а персонал – само очарование. Отдохнули на все 100%!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
После экскурсии приятно вернуться в уютный номер
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
В общем, если ищете место для спокойного отдыха, слияния с природой и приятными бонусами в виде пивных бань и сауны, то этот отель - ваш выбор!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть баня, сауна. Уютные номера. Природа вокруг
Недостатки:
Ничего такого
Комментарий:
Номера в гостинице Старый Замок будто бы созданы для истинного отдыха - уют, комфорт, и стилистическое оформление самой гостиницы, что еще нужно для полного релакса?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приемлемая цена за номер, есть на что посмотреть
Недостатки:
Никаких
Комментарий:
Все идеально: номера чистые, со свежим бельем, в ванной есть одноразовые гигиенические принадлежности. С окон вид на реку, необыкновенно красиво. Гостила три дня, убирали каждый день. Большая благодарность персоналу, очень вежливые! Летом вернусь обязательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливое обслуживание, чистые номера со всем необходимым
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Красивый замок, территория гостиницы большая, облагороженная, весь персонал очень клиентоориентированный. Не ожидал, что Старый замок окажется таким классным местом. Обязательно вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали тут с недельку.
Недостатки:
Минусов не увидел
Комментарий:
Комнаты обставлены со вкусом, удобные кровати, теплые пледы. Выехать до всех достопримечательностей города и окрестной легче простого. Персонал если что подскажет как лучше, что да как. Так что вполне положительные впечатления о гостинице остались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень крутой отель
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Такой спокойный городок, а Старый Замок – это прям золотая середина между комфортом и близостью к природе. В номерах есть все, что нужно. Плюс дополнительные услуги очень тут интересные. Одна пивная баня чего стоит)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и гостеприимный персонал, уютные номера
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Мы с удовольствием вернемся в эту гостиницу следующей осенью! Есть буквально все, что нужно для отличного отдыха: красота природы, пивные бани, сауна, вежливый персонал и уютные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место для отдыха
Недостатки:
В следующий раз сюда же
Комментарий:
Великолепное место для отдыха! Уютные номера, приветливый персонал, а пивные бани и сауна делают пребывание здесь просто незабываемым даже в зимнее время! Всем советую, не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохая гостиница со своим антуражем.
Недостатки:
Всё было круто
Комментарий:
Мебель хорошая, постельное чистое, в ванной/туалете убирались как и во всем номере, вся бытовуха тоже была в наличии. Ничего плохого написать в отзыве не могу, Отдых в гостинице нам с мужем понравился:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Номера в гостинице нормальные - есть все необходимое от гигиенических принадлежностей до бытовой техники с вайфаем. Просторные и комфортные, идеальное место для отдыха после долгого дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Крутой отель
Недостатки:
Классно что можно остановиться тут, и поехать посмотреть Горячий Ключ
Комментарий:
Персонал тут просто чудесный! Вежливые, улыбчивые – отлично умеют создать атмосферу гостеприимства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень круто было
Недостатки:
Всё понравилось
Комментарий:
Персонал гостиницы просто замечательный! Их вежливость и гостеприимство создали атмосферу, словно мы приехали навестить старых друзей, а не оказались в чужом городе, в гостинице :) Благодарю за такой радушный прием!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер
Недостатки:
Не могу ничего сказать о минус, всё понравилось
Комментарий:
Хорошие светлые номера, порадовало что в комнате есть стол, приятно провела отдых и смогла в тишине поработать. Спасибо за заботу об удалёнщиках :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Номер по демократичной цене - именно то, что мне было нужно для ночлега в отпуске. Я выбрала эту гостиницу из-за их доступных цен и удобств. Уровень комфорта высокий - мягкая кровать, просторная ванная комната и все необходимые удобства. В следующий раз, когда мне снова захочется отдохнуть, точно вернусь сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал гостиницы просто чудо!
Недостатки:
Такого не заметили
Комментарий:
Их вежливость, гостеприимство создали ощущение, будто мы приехали к близким друзьям, а не в незнакомый город в гостиницу:) Спасибо за такой прием!:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отель расположен в очень удобном месте, близко к туристическим достопримечательностям. Номера хорошие, бывали в двух. Кровати удобные, интерьер сделан с душой:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Чистота, уют и приятная атмосфера! Вот каким должен быть отдых! Спасибо персоналу за лучший отпуск в моей жизни!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Номер был комфортным, с удобствами от кондиционера до телевизора. Прекрасное обслуживание, которого не ждешь в таком месте. Даже удалось посетить пивную баню - это было очень приятно и расслабляюще. Рекомендую этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Все понравилось: номера часто убирались, ни пылинки найти не смог. Номер уютный, все удобства соблюдены - от кондиционера до телевизора. Даже успел разок заглянуть в пивную баню - очень понравилось. Рекомендую)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Решил провести свой отпуск в этом отеле и не пожалел о своем выборе. Чистота и комфорт в номере создали атмосферу полного релакса. Расположение отеля было идеальным - рядом находились прекрасные виды и скала Петушок, которую я с удовольствием посетил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Да ничего
Комментарий:
Пивные бани в этой гостинице - просто одно из лучших удовольствий. Мы все попробовали эту процедуру))) Это был настоящий релакс после долгих прогулок по окрестностям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень порадовало то, что номера были оборудованы всем необходимым. Никаких лишних неприятностей - у нас было все: полотенца, шампуни, фены и даже холодильник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Мне и сама гостиница понравилась, но пивная баня - это просто удивительное услуга, насладился сполна, а также расслабился посетив горы вблизи Горячего Ключа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Всё супер
Комментарий:
Номера в отеле - чистые и комфортабельные, есть все необходимое для жизни - все гигиенические средства, горячая вода работает без сбоев, кондиционер, тв и даже мини-холодильник для хранения личных продуктов)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
Местоположение
Комментарий:
По мне так, гостиница в стиле ретро) Я бы даже сказала сильно ретро - средневековое)) При этом внутри выглядит прилично. Хороший завтрак, не для вида что он есть. Номера уютные. Вообще мы только ночевали в гостинеце и завтракали, но все в целом понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супе
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Идеально для качественного отдыха.Поняла после заселения, что эта гостиница - удачный выбор моего мужа. Не плохая сауна. Прогулочная зона возле гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и качество
Недостатки:
Нет особых недостатков
Комментарий:
Чудесное соотношение цены и качества. Чистые номера, ненавязчивый и бесшумный сервис в номерах, приветливый персонал на ресепшене. Хорошее место для остановки на сутки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Гостиница хорошая. Персонал доброжелательный, приветливый. Ежедневная уборка номера со сменой полотенец, пополнением гигиенических принадлежностей. Бесплатный wifi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера по демократичное цене, в них есть все необходимое.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Было комфортно жить в гостинице, и в этом по большей части заслуга рабочего персонала. Нравится, что везде царила чистота, включая ближнюю территорию. Определено заслуживают похвалы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем доволен!
Недостатки:
Недостатков не заметил
Комментарий:
Чисто, уютно. Очень даже приличная гостиница как по мне. Стены плотные, нет слышимости. Номер всегда чистый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось.
Недостатки:
Отменили бронь, сославшись на отсутствие горячей воды. Стоянка при отеле, заполнена авто, вывод делайте сами. Предложили отель рядом, хозяин один. Номер требует ремонта, телевизор не работает. Завтрак в 9. Итог, не связывайтесь с этой конторой.
Комментарий:
Бронь в день приезда отменили. Сославшись на отсутствие горячей воды, обман. Предложили другой отель, от.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный, расположение супер!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в ресторане удивил и колличеством блюд и качеством. Расположение отеля удачное: у трассы и прекрасном природном заповеднике.
Недостатки:
Когда едешь в сторону моря неудобно подъезжать к отелю: мешает сплошная дорожная разметка, приходится искать разворот.
Комментарий:
Отель достойный, останавливайтесь. Отличный отдых перед Сочинским серпантином или после него.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, удобная парковка, большой чистый номер. Круглосуточный ресторан. Хороший парк поблизости
Комментарий:
Отличное место для транзитной остановки на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушный приём! Удобные кровати. Ресторан на высшем уровне. Парковка охраняемая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилось все:соотношение цены /качества, чистота, персонал. Но горячий ужин после длинной дороги был бы более ценным, чем завтрак привязанный к определённому времени.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тепло, завтрак очень порадовал.
Недостатки:
В 8 утра, пока я был в ванной, услышал звук открывания двери, решил, что слышимость хорошая из другого номера, не стал реагировать. Вышел через минуту из ванной, входная дверь моего номера открыта на распашку. Посмотрел, ценные вещи на месте. Думаю уборщица может реши убрать, но не в 8 утра же!!!! и если видно, что там есть люди, зачем дверь оставлять открытой??!!! Очень странные дела. Сантехника очень уставшая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом очень интересный и привлекательный отель. Плюсы: - удобный подъезд на автомобиле; - наличие парковки; - дружелюбный персонал; - интересная архитектура (соответсвует названию); - красивое место (природа); - удобная кровать, хорошее белье; - достойный завтрак. Рнзюме: мне отель очень понравился
Недостатки:
- мне не хватило мебели в номере: нужны прикроватные тумбочки (телефон, ноутбук не куда пристроить) и чемоданница ( чемодан на полу не очень удобно) - это скорее беда региона, но не могу не отметить об огромном количестве мраморных клопов, которые были везде ( коридоры, номера, стены, потолок, шторы, постели, -короче везде) Они очень разнообразили наше пребывание. Главное развлечение - собрать всех клопов перед сном в номере. За три дня мы ни разу не выполнили эту задачу)))
Комментарий:
Необычный красивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- удобное месторасположение. Парк в 2х шагах, хороший вид из окна - красивый стильный отель - минималистичный дизайн номеров, декор- дерево. Комфортно, ничего лишнего - сытные завтраки - наличие пивных ванн
Недостатки:
- Нашествие лесных мраморных клопов в крае - минус. Понятно, что с этим мало, что можно сделать, и проблема носит глобальный масштаб, но как минимум можно раздать фумигаторы, а также вызвать службы и провести обработку номеров. Вечера перед сном были охотой... особо впечатлительные не спали. - отсутствие возможности попить чай кроме как в ресторане - отсутствие ложечки для обуви - вайфай почти не дотягивет до 3го этажа - на завтраки стоит дать выбор блюд - если не шведский стол, то хотя бы 2 опции.
Комментарий:
Лучшее место в Ключе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер. Чисто. Халаты и душевые принадлежности в наличии. Отзывчивый персонал. Отличный отель. Шикарный парк рядом. Погуляли с удовольствием. Обязательно остановимся ещё раз.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое место, удобное расположение, круглосуточный ресторан, рядом парк. Пивные ванны -полный восторг после дороги.
Недостатки:
Немного неудобно отсутствие полок/ комода в номере.
Комментарий:
Очень удобно остановиться после дороги из Сочи и продлить отдых. Хороший отель в красивом месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, рядом очень красивый парк. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.
Недостатки:
В номере неприятный запах канализации и наличие в номере насекомых(клопы)
Комментарий:
Если не учитывать проблемы с вентиляцией и насекомыми, то все очень даже хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Все очень классно. Просто прекрасное место для отдыха. Кухня просто обалденная. Шашлычнику большой респект. Номера чистые . Пивные ванны это что то непередаваемое. После них как заново народился. Это просто нельзя передать. Это надо испытать. Обслуживание очень хорошее. Много внимания. В ресторане есть обалденно блюдо стейк Просто тает во рту. А такое блюдо как "пол метра" просто поразило своей не ординарностью. Очень советую посетить.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение🔥
Недостатки:
Не комфортно... не предусмотрен чайник в номере, очень не удобно с ребёнком(смесь готовить)🙈
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер!!! В номере чисто, и свежо. Вид из окна прекрасен. Персонал приветливый😉!
Недостатки:
Холодильник стоит не устойчиво, а на нем телевизор....
Комментарий:
Отдых для всех!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан. Вкусно и сытно
Недостатки:
Ванная комната и душевая кабина были в не самом лучшем состоянии
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха. Очень нравится задумка этого места в виде Средневекового замка. Все внутри сочетается с этой концепцией. Прямо попали в эту атмосферу. Еда в ресторане тоже выдержана. Сам ресторан понравился , камин, тихая музыка , очень уютно и атмосферно. Все везде чисто, ухоженно. Побывали в сауне. Чистота порядок, правда вода в бассейне уже ледяная ) Персонал тоже дружелюбен . Номера очень большие, много дерева.... Прям такое место, где можно расслабиться и откуда не хочется уезжать. Рядом очень милый парк, напротив скала «петушок» . По тропинке можно спуститься к реке и покормить уточек. По территории ходят совсем не дикие откормленные кошки. Очень мило
Недостатки:
Немного разочаровала старая сантехника и дверцы душевой кабинки, которые уже давно пора бы заменить. Так же видать в трубах живут жуки. Которые постоянно ползали , сколько не выкидывай их в окно. Если бы не это, остались бы ещё на ночь.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов - чистое бельё, местоположение отеля и вкусный завтрак в отличном ресторане
Недостатки:
Старые, убитые номера. Неуютные, не очень чистые. Паутина по углам. Сантехника просто в хлам убитая. Смесители страшно открывать. Душевая старая, дверцы закрываются туго и с ужасным скрипом. Запах канализации стоит.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший парк рядом с гостиницей.Нет проблем с парковкой. Разрешено размещение домашних животных.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Санузел требует ремонта.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший приём
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы - семейная пара из Москвы. Мы часто останавливаемся в этом отеле, т.к привлекает его расположение на берегу реки Псекупс, близость к Курортному Парку с Питьевой Галереей и возможность останавливаться с питомцами... Надо отметить, что по сравнению с прошлыми разами очень улучшил качество обслуживания Ресторан. Руководству и всему коллективу ресторана БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!
Недостатки:
Получили крайне негативный опыт проживания в полулюксе 202. Номер был плохо вымыт, сантехника грязная и ржавая. Из канализации воняло так, что было невозможно войти в туалет! В дозаторах не было жидкого мыла. К тому же оказалось, что сильно течет бачок унитаза. Жена обнаружила в чистом полотенце огромного летающего таракана. Оказалось, эти твари ползают по всему номеру. За все 3 дня нашего пребывания в отеле, у нас ни разу не убрали номер, не поменяли полотенца, не заправили мылом дозатор. Протекающий унитаз пришлось подтыкать полотенцем, чтобы не бродить в туалете по щиколотку в воде. Wi-Fi в номере не работал вообще! Полотенцесушитель и батареи были холодными...На наши обращения дежурные администраторы отвечали вежливыми обещаниями все исправить. Но на следующий день администратор менялась, и оказывалось что "сантехника нет на месте, в праздники чинить унитаз некому, тараканы - это жуки-вонючки, их тут много и т.д"...Но особенно добило то, что в день от'езда очередная сменившаяся администратор (женщина лет 50 с короткой стрижкой в затемненных очках) вдруг обвинила НАС в том, что оказывается это мы виноваты, что мы вытирали пол от воды из унитаза полотенцем (а чем нам еще нужно было его вытирать, если никто к нам ни разу не пришел в номер убираться?), и полотенце теперь грязное; что воняет, оказывается, вовсе не из канализации (мы и все другие гости в своих отзывах бессовестно врем!!), а так воняют наши собаки (пардон, мы уже который раз останавливаемся в этом отеле с собаками без каких-либо нареканий); и ползающие и летающие везде тараканы , это никакая не проблема, а это мы такие-сякие делаем из мухи слона. И вообще, если нас что-то не устраивает сидели бы в своей Москве и не приезжали. Это как?? По-видимому, зря мы оставили за 3 дня пребывания в этом отеле более 20 тыс.руб за проживание, обеды и ужины. В этом отеле ни клиенты, ни их деньги не требуются. Может, где-то в другом месте нам будут больше рады. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!
Комментарий:
Опыт крайне негативный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные,разнообразные.Персонал вежливый.
Недостатки:
Сантехника в ванной комнате.Всё очень старое,душевая кабина разваливается на части.В номере очень темно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановились проездом на море. Очень удобно расположен : вдоль трассы. Кровать очень большая, в другой комнате был большой угловой диван и диван канапе. В ванной комнате была , действительно, гидромассажная ванна и халаты. Обещанных тапочек не было. Утром нас покормили очень вкусным завтраком: каша молочная, дранники картофельные, блинчики с вареньем, чай/кофе. При выезде из отеля детям подарили красиво упакованные маленькие сладкие подарки( маленькие безешки), дети были очень удивлены и обрадованы! Вокруг отеля очень красиво! Если есть время , то можно погулять, пофотографироваться!
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, удобная кровать с приятным чистым постельным бельём, вид из окна, шикарный завтрак
Недостатки:
Необходимы москитные сетки на окна! В номере было более 10 жуков-вонючек, которых пришлось собирать 2 часа! Можно бы произвести более современный ремонт в номерах.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, архитектура, ухоженная территория, хороший Wi-Fi
Недостатки:
Название гостиницы соответствует номерам, вот прям "Старый!", туалет и ванна очень старенького ремонта, номера не ремонтировались лет 10 точно, телевизор и холодильник времен перестройки))), тапочек в номере не было это минус, но за 50 рублей их с удовольствием предоставили. Еще произошёл неприятный момент, накануне утром мы с женой позвонили узнать за баню, нам сказали что она сломалась, но возможно к вечеру починят, я перед выездом в отель позвонил в 16.00 узнать починили ли баню, мне сказали что да, и я забронировал ее на 20,00 на 2 часа, по приезду в 18,30 нам администратор сказала, что извините бронь не подтвердилась и баня занята, освободится только в 22.00, на вопрос о том что мы звонили и бронировали, она сказала, что это была не бронь, а она только сказала что баня свободна, а гарантий нет.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на ночевку по дороге в Сочи. Неудобный подъезд к отелю, до разворота пришлось проехать почти 10 км. Чтобы заехать на парковку около отеля пришлось очень долго ждать дежурного из службы безопасности. Номер на втором очень высоком этаже, лифта нет. Сам номер состоит из обширной прихожей с вешалкой для одежды, холодильником и санузлом и не очень большой комнаты с одной огромной кроватью, столом и одним стулом. Утром в ресторане сервируется обильный завтрак. Главным плюсом этого отеля является замечательная территория и парк.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Бильярд, Турецкая баня

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Барбекю

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Развлечения и семейные услуги

Ночной клуб/Диджей

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом