Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Starhotels Excelsior, 4 звезды
Четырехзвездочный отель Starhotels Excelsior находится напротив железнодорожного вокзала Болоньи и терминала автобусов, курсирующих до аэропорта. Интерьеры отеля оформлены в современном стиле. К услугам гостей бесплатный WiFi на всей территории, ресторан изысканной кухни и бесплатный тренажерный зал. Номера выдержаны в нейтральной цветовой гамме и имеют просторную планировку, а пол в них выложен деревом или застелен ковром. В числе удобств — кондиционер, принадлежности для чая/кофе, а также телевизор со спутниковыми каналами. В баре Fondente можно в любое время дня выпить горячий или холодный напиток, а также почитать бесплатную газету. В ресторане Avorio накрывают полный американский завтрак. Также предусмотрено меню на обед и ужин. Этот отель сети Starhotel находится рядом с парком Монтаньола. Прогулка до собора Болоньи и центральной площади Пьяцца-Маджоре займет всего 15 минут.
Отзыв об отеле:
Starhotels Excelsior, 4 звезды
Alexander
20.11.2015 00:54
Достоинства:
Расположение отеля, неплохие вполне комфортные номера, качественная уборка, приличный завтрак, доброжелательный персонал
Недостатки:
Огромное количество комаров в номере -видимо живут в вентиляции, впервые сталкиваюсь с подобной проблемой!))
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
13.11.2015 16:11
Достоинства:
Очень хороший завтрак
Недостатки:
Не смотря на то, что был забронирован номер "ДеЛюкс" для некурящих, сначала нас пытались заселить в номер для курящих, затем в номер более низкой категории, что признал администратор. Третий номер, в котором нас в итоге разместили, по фото и описанию Booking.com также не соответствовал категории "ДеЛюкс". Кроме того, все три номера были подготовлены для одноместного размещения - одни тапки, один халат.
Alevtina
28.10.2015 01:35
Недостатки:
Самое ужасное - не работал кондиционер!!! А окна выходят на вокзал!!! Полный кошмар!
Zulfia
29.09.2015 10:11
Достоинства:
Рядом с вокзалом
Недостатки:
Отсутствие российских каналов на тв
Tatiana
10.09.2015 04:43
Достоинства:
Отличное месторасположение! Большие просторные номера. Мы посещали многие города и отели Италии, впервые, увидели хороший настоящий качественный завтрак!Fi-wi отлично работает в номере!
Elvira
27.08.2015 13:34
Достоинства:
Отличное расположение через дорогу от железнодорожного вокзала.
Недостатки:
Устаревший кондиционер.
Elena
27.08.2015 04:31
Достоинства:
Местоположение отличное, до центра прогуляться, до вокзала - минута. Отель очень удобен, для путешественников.
Irina
19.08.2015 13:24
Достоинства:
Современный и новый отель.
Недостатки:
До центра далековато.
Anna
18.08.2015 13:39
Достоинства:
Находится напротив жд вокзала. Номер укомплектован в соответствии с описанием - халаты, тапочки, приветственный набор. Персонал на ресепшн - самые высокие оценки! Учтивы, предупредительны!
Недостатки:
Номер очень требует косметического ремонта, ожидания неоправдались. В следующий раз буду искать другой отель.
Mikhail_Larisa
15.08.2015 21:23
Достоинства:
Отсутствие персонала: входите используя код. Хорошее техническое оснащение, хороший интернет. Прекрасное место для прогулок и путешествий, рядом вокзал, трамвай до аэропорта.
Недостатки:
Невозможности досрочного заселения.
Elizaveta
30.07.2015 23:27
Достоинства:
Хороший отель, расположен прям напротив central station, для тех, кто путешествует наа поезде очень удобно.До центральной площади 10-15 минут пешком.
Недостатки:
Завтрак
Fuad
20.07.2015 10:17
Достоинства:
Удобно, чисто, уютно. Вокзал напротив - удобно для поездок в другие города, мы ездили во Флоренцию, Венецию и Парму. В двадцати метрах (возле джелатерии) остановка обзорного автобуса. Завтрак очень-очень хороший. До парка и главной улицы в строну исторического центра - сто метров.До аэропорта взяли такси напротив отеля прямо на жд вокзале, доехали за 17 евро. WiFi хороший, но надо брать пароли на каждые 24 часа (один пароль-один гаджет, можно брать пароли на каждого проживающего).Очень рекомендую.
Недостатки:
Отрицательных моментов нет.
Nadezda
22.06.2015 07:12
Достоинства:
Находится напротив ж/д вокзала. Рядом остановки такси и автобуса до аэропорта. Недалеко от центра города.
Недостатки:
Комары в номере.
Мария
08.06.2015 00:22
Достоинства:
Удобное месторасположение, хороший завтрак.
Недостатки:
В матрасе был провал, подушки две и обе безобразные: одна тонкая жесткая, другая слабо набита и можно соединить ладони, если держать ее двумя руками.Кровать недостаточно широкая, а одеяло без чехла одно на двоих и простынь лежит на голом одеяле. Неприятно удивились. Остальное все отлично.
Zulfia
31.05.2015 05:57
Достоинства:
Понравилось все кроме!!!! отсутствия свежевыжетого сока ироссийского канала!
Недостатки:
Отсутствие свежевыжетого сока и российского канала!
Anna
24.05.2015 13:13
Достоинства:
Хорошая звукоизоляция, окна выходили на привокзальную площадь, ничего не было слышно, удобная кровать , хороший завтрак, можно распечатать посадочные в холе, стоянка такси напротив, 18евро до аэропорта
Недостатки:
Все хорошо
Angelina
18.05.2015 13:29
Достоинства:
Хороший большой отель, номера чистые, светлые, просторные, нам сделали бесплатный апгрейд до улучшенного. Завтраки хорошие, интернет быстрый и бесплатный. Внизу есть ресторанчик, где можно посидеть вечером с бокалом вина. В целом, впечатление очень хорошее.
Недостатки:
Дорогая парковка, с нас взяли 31 евро за ночь. Въезд на парковку очень узкий, сразу и не понятно, что это въезд. Расположение не очень близкое к центру и рядом вокзал, поэтому в округе суета.
Mikhail
10.05.2015 08:47
Достоинства:
Хорошее расположение. Хороший номер. Хороший персонал.
Aleksandr
05.05.2015 08:50
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Все понравилось
Olga
03.05.2015 11:20
Достоинства:
1) отличное расположение: рядом с вокзалом (можно поехать в Венецию, Рим, Равенну и т.д.), но не шумно2) чисто, есть халаты и тапочки, отличные завтраки: есть фрукты, горячее и т.д.3) до центра города 15 мин ползком 4) есть фитнес-зал, чайник и чайные принадлежности в номере, ресепшен всегда готов помочь
Недостатки:
1) мы брали 2 номера. в одном поначалу дали только 1 халат, но быстро исправились после замечания2) некоторые предметы мебели староваты для отеля 4*3) на завтраке не все официанты хорошо соображают, иногда приносили кофе по 2 раза
Irina
28.04.2015 17:28
Достоинства:
Все. Хорошая цена по акции. Удобная кровать, отличный завтрак, интернет, чисто, посадочные можно распечатать в холе. Стоянка такси напротив, до аэропорта стоит 18 евро, но была очередь минут на 15.
Недостатки:
В двухместном номере были одни тапочки, вторые принесли по требованию.
Svetlana
28.04.2015 05:56
Достоинства:
Отель очень легко найти, т.к. находится напротив вокзала в здании с огромной вывеской,которую нельзя не заметить.В номере очень хорошая шумоизоляция при том,что окна у нас выходили на сторону вокзала. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь. Завтраки очень вкусные с большим выбором блюд, фруктов и сладостей. От исторического центра далековато ( не меньше 20 мин.пешком).Если не планируете пользоваться ж/д, то лучше подобрать что-то поближе к центру.
Недостатки:
При уборке номера только заправили постель.
Andrey
01.04.2015 20:30
Достоинства:
Всё!)
Недостатки:
Каждые сутки заново загружать WI-FI
Lev
08.03.2015 14:41
Достоинства:
До исторического центра 20 мин. В номере с окнами на вокзал не шумно. Довольно чисто и просторно. но это уже где-как. Приличный завтрак, хотя и без удивительных и приятных сюрпризов.
Margarita
28.02.2015 01:55
Достоинства:
Все очень хорошо, замечаний нет. Завтрак, чистота , местоположение, интернет без замечаний
Недостатки:
В двухместном номере почему-то один халат и одни тапки?
Vladimir
29.01.2015 04:18
Достоинства:
Комфортный просторный номер, хорошая шумоизоляция, окна номера 306 выходили в сад, разнообразный завтрак с потрясающей выпечкой и, конечно, итальянский кофе. Отличный персонал.
Недостатки:
Бесплатный W!-FI невероятно медленный , окна совсем неоткрываются
Alexey
15.01.2015 21:25
Достоинства:
Отель находится прямо напротив вокзала и в 15 минутах ходьбы от исторического центра. В отеле все соответствует уровню 4-х звезд. Хорошие номера, большая ванная комната.
Недостатки:
В отеле нет духа гостеприимства, чувствуется, что он рассчитан на проезжих командировочных на выставки. Персонал вежлив, но не любезен. Когда много путешествуешь, хочется чувствовать себя как дома, тут такого нет.
Alexander
09.01.2015 20:45
Достоинства:
Достаточно новый ,с неплохим завтраком ,хорошая звукоизоляция ,много номеров с видом на внутренний дворик ,наличие спортзала .
Недостатки:
Ужасно плохой wi-fi .Слабенький лобби бар .
Igor
23.12.2014 06:21
Достоинства:
Отличное расположение, выбрал отель по отзывам именно поэтому. ЖД вокзал напротив через дорогу. Таж же стоянка Такси и остановка автобуса BLQ в аэропорт, который довезет туда за 6 евро и 20-25 минут. Экскурсионный Redbus каждые полчаса останавливается в 30-метрах от входа в отель. До центра города минут 20 пешком неторопливым шагом. Отзывчивый персонал. Без проблем заселили в 12.00. На ресепшене все владеют хорошим английским. Просторный номер. Кроме минибара, есть электрочайник. Хорошая уборка. Отличный Wi-Fi, хотя бесплатный вариант требует перерегистрации каждые сутки, но это занимает не более минуты. Хорошие завтраки. В общем это для Италии крепкая четверка.
Недостатки:
Нет русского канала на ТВ кроме англоязычного RT, хотя есть даже китайский и японский.
Iuliia
06.12.2014 19:28
Достоинства:
Отличное месторасположение, хорошие завтраки,большой номерВ номере чай,кофе,чайник,халат и тапочки,только почему то в 2х местном номере,их было по одному
Недостатки:
Неудобная ваннаяПредназначена для инвалидов, когда моешься,лужа и к унитазу невозможно пройти
Maria
21.11.2014 03:23
Достоинства:
Очень удобное расположение рядом с жд вокзалом, в номере тихо и красиво, много места, все удобства, прекрасная кровать и ванная комната. Необыкновенно разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Не самый внимательный персонал на ресепшене.
Igor
13.11.2014 15:35
Достоинства:
Удобное местоположение (центр-ж/д вокзал-и автобус в аэропорт).Хороший отель, завтраки тоже (что не очень часто в Италии встречается)))
Гость
26.09.2014 22:10
Достоинства:
Необычный номер, уже через отель приобщаешься к духу города. Интерьер потрясающий, от всего веет историей, а удобства на уровне 21 века. Все очень гармонично.
Недостатки:
перестарались с кодами доступа в интернет бесплатный.
Гость
20.09.2014 02:33
Достоинства:
Хороший отель для своей ценовой категории, рядом ж/д станция, завтрак приличный, до центра города 7 мин пешком.
Гость
09.09.2014 12:34
Достоинства:
Чистота, близость к вокзалу. Доброжелательный персонал, прекрасный завтрак
Недостатки:
Не понравилась политика отеля блокировать все счета (даже куртакс, счета в ресторане) на продолжительное время.После оплаты при выезде нас предупредили, что карточка будет разблокирована через 15-30 дней. Не понравился Ужин в ресторане отеля. Как удалось повару испортить продукты? Рыба была засушена до состояния сухаря, а баклажаны , котрые были поданы как гарнир, были горькими.Ну простот не съедобно.При этом цена достточно высока
Гость
08.09.2014 07:25
Достоинства:
Местораположение отеля идеальное для самостоятельных путешествий по Италии. Центральный ж/д вокзал расположен в двух шагах. Аэропорт расположен в черте города, 20 евро на такси или автобусом 6 евро. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Комфортабельные чистые номера.
Недостатки:
Завтрак мог быть более разнообразным. Сложно с зарядкой телефона, ночью обесточены розетки.
Гость
06.09.2014 14:46
Достоинства:
Близко к вокзалу. Комфортно, чисто, хорошие завтраки.
Недостатки:
Шумно, звукоизоляция не самая лучшая.
Гость
25.08.2014 06:39
Достоинства:
Расположен через дорогу от вокзала. Номер не большой, но комфортный и очень чистый. Просторная и хорошо оснащенная ванная. Достойный завтрак с горячим и большим количеством вкусных фруктов.
Недостатки:
Бесплатный интернет только на час в день и только в фойе, не солидно для отеля приличного уровня.
Гость
25.08.2014 03:32
Достоинства:
Удобное месторасположение, хороший ресторан при отеле,
Недостатки:
Нет интернета, тапочек и халатов, дорогой паркинг
Гость
22.08.2014 16:33
Достоинства:
Близко от ж/д вокзала - было удобно т.к. приехали на поезде.
Недостатки:
Видимо попали не в сезон, т.к. возникали какие-то мелкие сбои в сервисе. Так, например, в 3-х местном номере был эл.чайник и чашки, чай и кофе, но только один пакетик сахара.
Гость
21.08.2014 09:47
Достоинства:
Месторасположение, чистота, комфорт
Недостатки:
Проблемы с wi fi (ограниченный доступ, постоянно необходимо было выпрашивать пароль на 2-3 устройства); не было возможности самостоятельно гладить белье, а услуга отеля выполнялась не качественно. Персонал ресторана ( завтрак ), мог бы быть поприветливее..
Гость
09.08.2014 07:52
Достоинства:
Хороший, добрый персонал! Добрая четвёрочка!
Недостатки:
ВайФай нужно врубать каждые сутки, новый пароль!:( Ну и цена-качество: обалденная пятерка в Риме, с бассейном, огромный по сравнению с Болоньей, тренажерный зал, включенная в стоимость сауна и СПА, отсутствие всего этого в Exelsior и сопоставимая цена- это огромный минус всей Болоньи!:(
Гость
11.07.2014 16:32
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
1.Вместо номера Делюкс поселили в обыкновенном трехместном .2. В номере вместо 3-х комплектов халатов и тапочек и полотенец , был один.3. На 2-й день принесли халаты , но полностью исчезло мыло, даже то , которым пользовались первый день. 4.пытались взять оплату за wi-fi , хотя он входил в стоимость номера
Гость
04.07.2014 13:21
Достоинства:
Очень хороший приятный отель практически в центре города. Комфортный номера, хороший завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Не очень удобно подъехать на автомобиле, везде стоянка запрещена.
Гость
04.07.2014 09:27
Достоинства:
Очень отличное расположение кто путешествует на поезде или авиа. Прямо напротив вокзала, но в номере тихо. Хорошие завтраки.
Гость
03.07.2014 15:18
Достоинства:
Удобно расположен от вокзала и автобуса в аэропорт, просторный номер, тихие номера относительно звуков улицы, и превосходная слышимость с соседними номерами :(
Недостатки:
Обветшалые номера, розетки специфического формата, требовался переходник, розетки искрили, хамское отношение на ресепшене (отказали предоставить утюг, сказали что у них есть спец сервис, однако он в выходные не работает) горничная входила в номер убирать не стесняясь того что в номере люди, ужасный кофе на завтраке
Гость
03.07.2014 02:21
Достоинства:
Расположение. Персонал в ресторане.
Недостатки:
Грубый персонал на ресепшен. Платный интернет - мелочь, но впечатление об отеле портит сильно
Гость
01.07.2014 10:48
Достоинства:
Месторасположение прекрасное, удобно. Центральная улица в 5минутах ходьбы, ЖД вокзал напротив
Гость
17.06.2014 16:16
Достоинства:
Понравилось практически все- Хорошая звукоизоляция номера, В ванной есть все необходимое- шампунь, гель для душа, крем для тела- все в тюбиках. Постель удобная, хотя матрас, пожалуй, жестковат. Две подушки- потолще и потоньше. Завтрак- без излишеств, но вполне достойный- омлет, вареное яйцо, бекон, колбаски двух видов, мюсли, йогурт, ветчина (не пармская, к сожалению), мортаделла,салями, еще какая-то нарезка. Сыр- 3 вида. Вкуснейшие круассаны, другая выпечка. Кофе заказывают у официанта, какой хочешь, хорошее качество. Расположен через дорогу от вокзала. Наш номер выходил на противоположную сторону, к тому же был в торце, так что было очень тихо. Не доносилось также никаких звуков ни сверху, ни снизу. Прекрасная звукоизоляция.(№ 203). Персонал на ресепшен и в ресторане очень вежливый и готовый помочь. Wi-Fi работал хорошо, сутки предоставили бесплатно.
Недостатки:
Лишь два небольших нюанса. Обещанные халаты пришлось выпрашивать, их принесли только на 3й день, после нескольких напоминаний. На завтрак нет никаких овощей. Наш отдых это не испортило, но для кого-то это, может быть, важно.
Гость
16.06.2014 00:20
Достоинства:
+Расположение - прямо напротив станции Болонья Централе. Уютный номер, хороший завтрак. Очень приятный персонал, помогут в любой ситуации. Даже согласны были хранить мой багаж в их камере хранения сколь угодно долго.
Недостатки:
Платный интернет в комнате, бесплатный предоставляют только на 1 час, правда была возможность использовать бесплатный интернет в холле. Заблокировали деньги на карте (стоимость 1 ночи в отеле) при бронировании на целый месяц.
Гость
15.06.2014 09:18
Достоинства:
хорошее расположение, чисто комфортно, удобно! Приятно было , когда регистрировались, администратор заметил,что в этот день был день рождение у мужа и нам дали бесплатный апгрейд номера до executive.
Недостатки:
плохо работал wi fi. если сказать, что вообще не работал!
Гость
08.06.2014 05:11
Недостатки:
Не понравился ковролин на полу и стенах в номере и скромный интернет - толькоко ОДИН час в сутки.
Гость
07.06.2014 06:10
Достоинства:
Местоположение удачное. Соотношение цена/ качество на хорошо. Персонал приветлив.
Гость
05.06.2014 10:39
Достоинства:
Отличное местоположение, через дорогу жд вокзал. Рядом все достопримечательности и магазины. Отличный персонал, хорошая уборка номеров, хорошие завтраки)
Гость
02.06.2014 05:58
Достоинства:
Были с маленьким ребенком (1 год и 8 мес.), дали трехместный номер, хотя не заказывали даже кроватку. Ванная вместо душевой кабины!
Недостатки:
Прокуренный номер.
Гость
24.05.2014 20:35
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом вокзал до центра 15 мин . Сытные завтраки ,большой номер .Отличная звукоизоляция.Бронируя номер я ошиблась с количеством проживающих (вместо 2 указала 1) меня успокоили и дали трехместный номер ,было приятно .
Недостатки:
Из минусов : неприятной неожиданностью было узнать что wifi в номере можно подключить только к одному устройству (нас было двое следовательно два компа и два телефона) мы с ребенком установили очередь пользования(4 дня -4 кода пароля -каждый на 24 часа) . И еще на зарядку можно ставить приборы только пока включен свет(карточка от номера при этом на своем месте ) ,как только вы легли спать (естественно свет выключили) эл.в розетках отрубилось (искл. розетка за ТВ но она нас не спасала т.к. 2 телефона надо заряжать ).
Гость
23.05.2014 21:58
Достоинства:
Местоположение и отличный завтрак
Недостатки:
Проблемы с интернетом
Гость
21.05.2014 18:41
Достоинства:
Месторасположения, дружелюбный персонал, готовый все пояснить и рассказать, как добраться до центра и что посмотреть в городе.
Гость
19.05.2014 12:20
Достоинства:
Хорошее расположение, отличные номера, на 100% соответствуют описанию
Гость
04.05.2014 04:52
Достоинства:
На удивление хороший отеля прямо рядом с вокзалом. О существовании вокзала можно догадаться, лишь выйдя на улицу.
Гость
23.04.2014 23:56
Недостатки:
невозможно было отключить кондиционер в номере. пришлось перебираться вдругой номер.
Гость
22.04.2014 10:30
Достоинства:
Останавливаемся уже третий раз. Отличное расположение, минута до железнодорожного вокзала, 30 минут на автобусе до аэропорта (остановка у ж/д вокзала, автобусы ходят каждые 12 минут, стоимость 6 euro), В номерах комфортно. Завтрак шведский стол. До центра 10-15 минут пешком. Рекомендую
Гость
19.04.2014 13:37
Достоинства:
Месторасположение удобное для путешествий. Вокзал рядом. До достопримечательностей Пизы 10 минут пешком. Завтрак типичный для бюджетной итальянской четверки.
Недостатки:
Останавливались 2 раза. В первый раз был большой приличный номер, с широкой кроватью. Во второй раз номер был маленький, грязноватый, с узкой кроватью, окна на шумную улицу, а кондиционер не работал, гнал только горячий воздух.
Гость
17.04.2014 01:31
Достоинства:
Расположение рядом с вокзалом и в пешей доступности от исторического центра. Отличный завтрак, чистый большой номер. Останавливались на сутки , остались очень довольны.
Недостатки:
Ковролин в коридорах выглядит оч грязновато.
Гость
15.04.2014 15:45
Достоинства:
Мы отдыхали в отеле в августе 2014 года. Честно сказать, останавливались в болоньи только потому, что через этот город ходят все электрички и совершенно не думали, что этот город нас так удивит ... Отель мы выбрали чтобы просто переночевать. Отдыхали с подружкой в Италии в отелях 3*... Стар хотел был нашим третьим отелем данной категории и очень удивил! Все шикарно! Отель находится прям напротив вокзала.. Интерьер, обслуживание, номера... Это высшая тройка. Позже у нас в Вероне был отель 4*, он совершенно не дотягивал то стар хотел.Очень чистые, красивые номера! Невероятные завтраки!! Двойные окна, абсолютная шумоизоляция, не слышно с улицы ни звука)) очень рекомендую этот отель!
Гость
02.04.2014 13:31
Достоинства:
Рядом с отелем есть парковки и вокзал. До центра где-то 5-7 мин пешком.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
