Отзывы Старая Мельница, 4 звезды

Бассейн на улице уже слит, хотя обнести его поликарбонатом и подогрето было б не плохо. Отсутствует освещение на детской площадке, т.е. вечером с детьми сходить туда не получиться. Так же отсутствует вообще освещение по комплексу, все в немом полумраке. Навевает тоску, которую только и заливать в очень великолепных заведениях. Очень разочаровала сауна. В бассейне ледяная вода, и с детьми не покупаться. Вход в бассейн очень узкий, проходы такие что вот-вот стукнешься головой о какие то выступы на потолке, супер скользкий пол!!! Безопасность нулевая. Сама лестница в бассейн шатается и вход сразу на глубину. Бассейн НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!! Но самое разочарование - это ОДНА раздевалка. Нет деления на мужскую и женскую. Зашла пара с детьми и может переодеваться минут 20-30, а остальные ждут. Бред какой-то.

Номера и еда на завтраки

Ужасно было шумно!!! Три свадьбы за два дня, несколько карпоротивов на небольшой территории отеля!!!!!!! Все рестораны во время обеда обслуживали мероприятия, а о том что гости есть в гостинице и их нужно кормить- руководство отеля не подумало!!! Заявлено три ресторана, но по факту нельзя было пообедать ни в одном из них!!! Весь отдых был испорчен.!!!

Номера стандарт ужасные, даже окна нет Так называемое "спа" (баня и бассейн метр на метр)?для постояльцев с 8-11 утра , дальше за деньги

Был заказан номер люкс в 4* гостинице (за соответствующую цену). По факту: качество ремонта и дизайна (прежде всего - номера), услуги, общий комфорт (включая такие пункты как подъемы с чемоданом по различным лестницам, не сливающуюся воду в душе, не работающий на обогрев кондицинер, вяло убираемую посуду на завтраке) - на уровне трех звезд с минусом. Между пляжем и гостиницей - участок со всех сторон огороженный забором, так что до залива далеко не 200 метров.

Если это можно назвать негативным моментом: в номере-студио не принимает wi-fi.

Не очень понравились завтраки. Омлета много, но отдельно яиц почему-то нет. Неужели омлеты из яичного порошка? Если нет, то почему нет отдельно яиц? Часто перебои с некоторыми продуктами. То есть, то нет блинчиков (сами они вкусные), то пропадают сосиски (хорошего качества) и другие продукты. Каша среднего качества. Кофе хоть и в кофемашине теперь, но не очень хорошего качества. Вода питьевая есть, но почему то без лимона. Это же недорого было бы. Есть еще моменты странные на рецепен. Попросили вызвать такси, а на рецепшен не работает телефон ( к слову и из коттеджа ранее тоже не дозвонились). Спрашиваем о анимации, отправляют к аниматорам, сами не знают. Детская комната есть, но не работает игровая приставка, а главное там нет воспитателя или кого-либо. Дети одни.

Бассейн не подогревается

У нас был стандартный номер и наверху. Тесноват. Окно в потолке довольно бестолковое. При таком размере номера не понятно, зачем еще и холодильник урчит. Некоторые вещи показались непродуманными: количество и расположение розеток, неудобное расположение фена в ванной. WiFi слабый. Единственная вешалка для одежды. Если долго жить и купаться, где сушить мокрое? Для кого-то может оказаться проблемой количество ступенек.

Дополнительное место для ребенка в номере "Комфорт" - скамейка, которую разложили и на ней спать не возможно. Телевизор в номере очень плохо работал. Бассейн заявлен как с подогревом, но вода очень холодная. В ресторане подача блюд вызывает удивление, блюда подавались видимо по мере готовности, поэтому ели по очереди. Хамам и бассейн, который гостям предоставляется с утра, удивил отсутствием полотенец и раздевалок со шкафчиками, вещи пришлось оставить прямо на диване. Цена - качество не соответствует.

Это самый жуткий отель на Курортной зоне в котором я была. За 23000 руб нам дали совдеповский номер который считался Люксом! Фото я приложу. Санузел ремонтировался видимо лет 40 назад, вода в душе не уходила, отваливался рулон туалетной бумаги, во всем номере белые крашеные стены, полное отсутсвие окон (мансардные окна были, но из-за этого темнота во всем номере как в склепе ), жуткая страшная мебель времён 1980 года, искусственные цветы, как на кладбище, в номере , паркинг из-за трёх банкетов пришлось выбивать, те тем кто жил встать было негде. Опять таки из-за алчности собственников отеля они сдали все рестораны на банкеты. Есть и пить тем кто жил в отеле было почти негде, ресторан Черемша с 10 столами на улице для всех не справлялся, готовили по 2 часа. Никогда не берите этот отель! Вы получите совдепию и отсутсвие сервиса по цене пяти звёзд!

Не было горячей воды в номере

Никаких тут нет 4 звезд, старый отель, с запахом сырости в номере. Бассейн маленький и не подогревается, что для этих широт означает возможность его прямого использования несколько дней в году. Тапочек нет. Полотенце большое одно в номере; нет спутникового тв, даже обычные каналы рябит. Выход на пляж не благоустроен, через какой то забор. Администратор встречает с равнодушным видом. Предлагают интересную тему - отменить бронирование на booking, так как "он глючит" ))) Соседний отель Скандинавия за те же деньги предлагает намного лучше услуги.

Приехали. Оплатили. Узнали, что открытый бассейн не работает. И хоть эта ложка дегтя бочку меда не испортила, было бы здорово узнавать о таких нюансах заранее.

К сожалению за два дня коттедж не убирался, полотенца не менялись. Предыдущий раз был здесь пару лет назад - сервис был лучше :(

Администратор при заселении получила от нас оплату за номер комфорт ( тот который заказали) но выдала ключи, как оказалось, от номера эконом. Когда мы высказали свое удивление, даже не извенилась, просто выдала новые ключи от номера комфорт !!!!! В номере ремонта не было давно- стены грязные, с какими - то подтеками, телевизор практически не работает , диван и кресла в номере- как на террасе - жесткие , странной формы - сидеть невозможно. Сан/узел никак не соответствует заявленным звездам!!! В душевую заходить не приятно - грязный кафель, про коврик даже вспоминать не хочется. В номере нет ни телефона, ни информации о гостинице, вечером хотели заказать мороженое в номер, но как ??? Пошли в ресторан. На завтраке попросила открыть дверь из ресторана на открытую террасу - мне было сказано, что завтракать на улице нельзя!!! Впечатление от всего неприятное !!! Никогда не поедем в это место !!! Цена завышена в 2 раза !! Спасает только близость финского залива.

Отсутствие принадлежностей для мытья посуды. Недостаточно самой посуды. Шум от проводимых строительных работ в дневное время в воскресенье.

С собакой не пускали даже на уличные террасы ресторанов.Требовали огромный залог при заселении в номер!

В номере очень мало розеток. Но это скорее особенность "старого фонда" , чем недостаток. Я читала про это в отзывах и заранее приготовила тройник ))) днём, напротив окон, проходят свадьбы, это надо учитывать если дети спят после обеда. Моим не сильно мешало, но все же порывались пойти посмотреть чего там так весело кричат)) Вечером весь шум стихает около 22-23 - так что все отлично .

Очень старые коттеджи ,мебель на кухне разваливается ,нет микроволновки и посудомойки а стоимость за сутки не маленькая ,так же мало посуды и нет не одной салатницы !

Отдыхали в отдельном домике который стоит в отдалении от главного корпуса,тишина,природа,мангал возле дома все что нужно для хорошего отдыха,в пяти минутах ходьбы через лесок находится залив.Понравились завтраки,большое разнообразие блюд в ресторане.отдыхом остались довольны

Ремонт в коттеджах , Ремонт в бассейне и база отдыха рассчитана на свадьбы и банкеты но не для семейного отдыха

Бронировали люкс в отеле. Номер большой, но не уютный. Требует ремонта, все очень старое. На завтраке отвратительный кофе.

Сами номера очень странные,при такой то цене, какие-то элемента интерьера сделаны и выбраны с большим вксом, очень уютно выглядит, но в целом на ремон пожалели денег, ванные как в санатории, на номер из двух жилых комнат две розетки, и все задействованы под лампы

Комплексом саун и "крытым бассейном" можно воспользоваться только утром, днём и вечером за доп.плату. Вентиляция в нашем номере, особенно в ванной была ужасна...царил запах плесени.

Не самый дружелюбный персонал в ресторане на завтраке. В остальном все ок, но, конечно, цены немного неадекватны.

На сайте цены одни,а по телефону бронь выше на 500р,обещали,что бассейн, бильярд и парная включены,но не уточнили ,что только утром с 8-13,в остальное время делать там нечего

Дома требуют ремонта.

Бронировали коттедж!!! на пару всего таких 4 коттеджа!!! громкое очень слово...так времянка( находится в каком-то отдалении от главной территории за парковкой, мимо непонятных сооружений (то ли хоз.домики, то ли для уборщиков), еще и за страшным забором домики эти со стороны страшненькие внутри вообще мрак! отвратительная и неудобная мебель, камина (как написано) нет! это буржуйка какая-то!даже включать не стали в душе вообще страшно находиться(( , из принадлежностей только 1 разовое мыло и пакетик шампуня!!! за такие деньги вообще не рекомендую. красная цена этому 3000 р, и уж точно не 10500 р!!!!!!!!!!!!лучше номер в главном здании

Брали номер-студио, не знаю, может только в нем такая слышимость, но мы не спали с 6 утра, потому что иностранные гости решили погулять всю ночь и, как мне показалось, играли в бильярд, а он, на минуточку, на цокольном этаже, тогда, как наш номер на втором! но это всего лишь мои догадки. По ощущениям они общались у нас в номере. Не понятно почему администрация не предприняла никаких мер.

Вероятно, комплекс был очень хорошим в первое время после открытия, но сейчас все в комнатах и ванных изрядно потрепано временем, чистота посредственная; администратор не была груба, но и желания быт полезной не изъявила.

После посещения ресторана у 3 человек началось расстройство желудка.

Единственное не понятно сделано выезд в 12,а посещение бань до 13, немного не успели кайфануть ,но это мелочи

Кухня в ресторанах была отвратителтной: выбор, подача, качество.

Номера оставляют желать лучшего.

В нашем домике скрипели ужасно двери, можно было не то что ребенка, но и взрослого разбудить. В ванной не работала щеколда. Но самый большой минус это отсутствие интернета (wi-fi) в домиках. А на ресепшн и в ресторане он работал с перебоями. Не работал и мобильный интернет.

Информацию на Booking.com о местоположении в профиле отеля не соответствует действительности, долго ездили на такси прежде, чем найти. Звонки на номер отеля в профиле остались без ответа. Звукоизоляции дверей на третьем этаже вообще нет. Шумные иностранцы.

Мы ездим в Старую Мельницу очень давно, наверное, уже три пятилетки. Не могу не заметить, что весь комплекс нуждается в капитальном ремонте и обновлении. Интернет, который практически не работает; платный, но невкусный кофе на завтрак; платные дрова.

Номера требуют ремонта, очень скромно для 4 звезд.

Все прекрасно.

Дома нуждаются в реставрации, в плане безопасности очень плохо: ступеньки на лестнице очень маленькие, нужно было постараться не упасть. Особенно ужасное впечатление оставила так называемая зона Спа: это кошмар, конечно. Одна раздевалка сомнительного вида, в хамам было не зайти: пара не было, зато был запах мочи...

Очередь при заселении. Холодильник. Душ и смеситель. Отсутствие евроремонта в люкс номерах.

Интернет-, немного устарело.

1. При заселении нашей большой компании единственный сотрудник на ресепшн устроил настоящий коллапс. Несмотря на просьбы оптимизировать процесс, мы проторчали в лобби час. 2. Бронировать лучше через booking.com, если обращаетесь напрямую в отель, получаете цены на 20% больше. 3. Решили на месте дозаказать еще один номер, получили комнату почти за 2 цены от букинга. 4. В соответствии с описанием сотрудника отдела бронирования, для одной из семей забронировали номер в отдельном здании, кажется Приказном доме. Вместо улучшенного однокомнатного люкса (который по цене был равен двухкомнатному в основном здании), получили каморку для людей 150 см роста, очень неуютную. 5. Неудобны часы работы ресторана Черемша (еда вкусная, сотрудники адекватны). Завтраки с 9 до 11, потом ресторан закрывается. Через час открытие, вечером до 23. В наш вечерний визит нам несли еду больше часа и потом через 10 минут попросили расплатиться и уйти, т.к. ресторан закрывается. То есть еду мы должны были поглощать на лету.

В номере было прохладно и он находился над рестораном-до 22 грохотала музыка, мы были с двумя маленькими детьми (один младенец)-доставило дискомфорт.

Бассейн и хамам . Грязно

Оч мягкие матрасы, хотя для кого-то это будет плюсом Запах в бассейне какой-то странный, возможно потому что не пахнет знакомой хлоркой Неудобно, что полотенца и тапочки для бассейна нужно приносить с собой из коттеджа ( было бы проще выдавать одноразовые тапки и полотенце/простыни прямо в банном комплексе)

Я бы запретил размещение в номерах с домашними животными!!!

Номер был на третьем этаже, пахло канализацией

Навигация на сайте отеля могла быть нагляднее

1. проживающие в отдельно стоящих коттеджах каждый раз проходя к ним, имеют удовольствие созерцать изнанку жизни обслуживающего персонала 2. отсутствие интернета в коттеджах, несмотря на рекламные заявления 3. адрес на сайте не совпадает с адресом в поисковых системах и реальным месторасположением. указатели, так же, отсутствуют

Коттедж очень "уставший". Кухонный гарнитур на "ладан" дышит, дверцы отваливаются. Двери от входных до межкомнатных либо не закрываются, т.к.провисли, либо наоборот рассохшиеся до щелей в 1-2 см. Камин полуразвалившийся, возможно проблема с негерметичной вытяжкой и соответсвенно заполнение комнат угарным газом. Мягкая мебель старая, затертая, но целая. Шторы это "отдельная песня", стоит прикоснуться к любой, как она у тебя в руке, "липучки" не одна не держит. Общее впечатление двойственное, задумка домика под старину вроде и неплохая, но натуральная старость и ветхость интерьера неприятна.

Сложно было доехать. Пришлось звонить в гостиницу спрашивать дорогу. Вечером кроме бани, развлечений больше нет. Прокат велосипедов дорогой 400 руб./час. Wi-fi в номере вообще не работает. Бильярдный стол всего один.

При заезде пол нашего номера, телевизор и холодильник были залитыдождевой водой (в день заезда шел дождь, уборщицы не закрыли окно), нам предложили аналогичный номер взамен (в нем текло с окна, была отломана ручка холодильника). После такого "радушного" приёма мы хотели отказаться от отдыха в этом гост.комплексе, но в качестве компенсации нам предложили люкс без доплаты... Люксом его можно назвать с натяжкой, разве что за размер номера и наличие чашек, электрического разбитого керамического чайника, крошечного мыльца и халатов для лилипутов (мы далко не крупные ребята). Вся проводка шла прямо по стенам и вблизи всех розеток постреливало током (не статика). Внутри холодильника были сломаны пара полочек. Завертка под дверной ручкой отсутствовала (торчал только штырёк для нее). Во второй комнате частично отсутствовал плинтус. На стыке стен и потолка были трещины. Верхний ящик комода чуть не рухнул на ноги, когда мы решили им воспользоваться. Мусор не выносили. В номере не убирали. Напомню, мы говорим о ЛЮКСе! Телефон в номере вообще жил своей жизнью, периодически позвякивая (поднимаешь трубку - тишина). Чтоб скрыть щель между распашными дверьми, к одной из них была приколочена обычная доска. После пересменки администраторов, вторая девушка-администратор была крайне не отзывчива и груба. Вай-фай ловил отвратительно и периодически совсем пропадал. Однообразный завтрак с постоянной нехваткой и долгим ожиданием ряда обещанных угощений. Разочарование сплошное...

Гугл показывает совсем другое место, еле нашли с таксистом, только спрашивая. До Сестрорецка такси от 150 до 350, в общем то приезжали, не сразу правда - яндекс, ру.такси, мы ездили в супермаркет ночью, так как не догадались купить еду по дороге из аэропорта, то есть если туда с детьми, то лучше на машине конечно, или едой закупиться в городе, потому что рестораны хорошие, но ими не обойдешься, если нужно молоко, допустим, а до ближайшего магазина пешком очень далеко, через лес, на автобусе потом, как нам объяснили. Коттедж брали тот, что с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными, в комнате, где односпальные кровати, не развернуться, есть шкаф типа кладовки, туда можно чемодан, но внутри шкафа нет света. Да, бассейн и бани после 13-00 видимо надо заказывать заранее, несмотря на то, что заявлено, что комплекс работает круглосуточно. 1 час, сказали, стоит 3500, то есть не вот платно поплавать и в хамам сходить, а как обычно во всех русских турбазах, снимаешь на 2-3 часа компанией. Весной были, снег лежал, в домике было холодно, хотя батарей полно, топили камин все время.

Оформление номеров, стандарт. Отсутствие тапочек, халатов. Качество некоторых блюд в ресторанах, не совсем соответствует стоимости. Не совсем удобный вход в бассейн, и вместо облицовочной плитки - используют линолеум.