Отзывы Спутник Отель, 2 звезды

Очень хлопают двери! Думаю, это из-за защелкивающихся язычков замков. Люди пытаются захлопнуть дверь, автоматически дёргают посильнее, из-за этого двери хлопают. Можно было бы поставить неавтоматические замки, тогда шума меньше будет. Также мне достался худший номер – снаружи на улице что-то все время шумит, типа вентиляции в соседнем здании, детом может быть неприятно спать с открытым окном; общая стенка с ванной, то есть шум душевой очень слышно (правда, две ночи я жил, по-видимому, один во всем отсеке); также в моем номере слабо пробивается вайфай, компьютер может подключиться к сети, а телефон – нет, иногда приходилось выходить в коридор. Хотелось бы в номере ещё пуфик-табурет, чтобы использовать как прикроватную тумбочку. Не хватает крючков на стене для верхней одежды (в смысле, их вообще нет, а ведь на них удобно не только верхний одежду повесить, но и сумку, зонтик кепку и т. д.; можно даже не на стену, а на стенку шкафа пару крючков прикрутить, было бы куда пристроить полотенце). Также предлагаю в поставить тройник в розетку (например, подключить одновременно ноутбук и зарядку для телефона - сейчас у многих несколько гаджетов с собой). Не помешает настольная лампа. Кроме консервного ножа предлагаю добавить маленький обычный – я прилетел на самолёте только с ручной кладью, и свой ножик взят в самолёт не мог, а что-нибудь съедобное нарезать, яблоко почистить - иногда нужно. Завтрак, пожалуй, дороговат – 250 руб. Порционный, а не фуршетный (на фото один из вариантов). Но для командировочных, которые платят не своим деньгами, эту сумму включают в общий счёт без указания стоимости завтрака отдельно.

Не совсем понимаю, зачем в номере телевизор, если ему 100 лет минет кабельного, все ребят и жужжит. Общий туалет и ванна на 5 номеров, тоже не очень удобно. Тонкие стены... Каждое утро в 5 утра соседка через стенку громко общалась по телефону, из-за этого я и ребенок просыпались каждые день в такую рань. Ужасные подушки...мвлкнькие, постельное белье в пятнах, а плед вообще был с дырками...

Сильная слышимость стука соседних дверей, и дверей туалета, создавалось ощущение, что стучат тебе в номер))))

Всегда останавливаюсь в данной гостинице. Никогда претензий не было. В этот раз расстроили грязные полы и отсутствие света в туалетной комнате.

Не работал холодильник, приходилось ходить на другой этаж

В номерах очень душно, приходится открывать окна - а за окнами суровая Сибирь. Легко простудиться. И завтрак скудный, не вкусный и нет кофе.

Все было хорошо

Вай-фай медленный

Дверь в номер от потоков воздуха (?) в коридоре немного шаталась и подстукивала. Подпёрла стулом — помогло. Слышно всё, что происходит в коридоре. Ну, это бич всех бюджетных номеров. Не идеальная чистота в номере, но постельное белье ок — это главное. Из окна немного дует на голову (если лежать на кровати). Но вроде не простыла. Не работает старенький видавший виды телевизор (только пару каналов сквозь белый шум еле-еле). Как по мне, лучше его вообще убрать.

Таких пунктов нет

Не понравился завтрак, очень скудный ни о чем.

В коридоре стоял запах курева, очень стойкий. Какая сволочь навоняла - непонятно

Была сломана ручка, но при этом на ключ закрывалась.

Слышимость в номере, можно слышать чем занимаются соседи через несколько номеров, тем более в уборных.

Буфет был отвратительный.

В ванной забивается, скапливается вода

Общее качество всех современных гостиниц - замечательная слышимость из-за стен.

Проблема с трансфером - машина не пришла к назначенному времени, хотя я напоминала перед отъездом 2 раза. Водитель сказал, что у него не было заявки.

Все хорошо

Да в принципе никаких. Можно было бы подешевле, как мне кажется.

Соотношение цена / качество идеально

1) Вход по небольшой, но крутой лестнице. Мне нормально, но моему коллеге с багажом было тяжело. 2) Хотелось бы больше разнообразия на завтрак. Особенно, чтобы каша доставалась не только тем, кто пришёл первым.

Плохой WI-FI работает в основном в коридоре, в номерах очень плохой.

Хорошо бы на мягкой мебели перетянуть покрытие. Хорошо бы, чтобы услуги прачечной были.

Вода. Через ее толстый слой видно, что коричневатая. Может, вообще по Томску такая. Но запаха нет, так что напрягало не очень. Унитаз плохо смывал, а набирал воду долго. Окно на кирпичную стену - не очень, зато тихо, а ночью вообще не принципиально. Поэтому в целом нет ничего совсем плохого. Но ощущение странное - претензий нет, вроде все нормально, но и приехать именно в нее в следующий раз не тянет. Правда, сравнить по Томску не с чем. Точнее, делились со мной мнением еще об одной гостинице - ужас, по сравнению с ними - в Спутнике отлично. В общем, мне неделю было нормально, без восторгов, без отвращения, просто нормально, пойдет.

Ремонт и обновление не помешали бы

Было холодно в номере. Отопления еще не дали, а на улице было + 5 и влажно. Обогреватель бы не помешал в такой ситуации.

Все услуги на должном уровне, кроме завтрака. Вкусно, но хотелось бы разнообразия, а не стандартного набора продуктов... Он может не всем подходить...

В номере был устойчивый запах сигаретного дыма, который было невозможно выветрить Туалет и ванная комната общие, находятся на этаже (об этом нигде нет информации) Было ощущение что постельное белье, было не поменяно(возможно нам показалось из за невыносимой вони в номере) Телефона в номере нет Неудобные кровати Повелся на цену и местоположение, в следующий раз, лучше доплачу за проживание в други отеле и вызову такси, но здесь бод не останавливаться не собираюсь.

Ночевали 2 ночи но утром выехали, вечером приехали но номер дали хуже, хотя ценник остался тот же, 1600р, кравати старые, хол на этаже(там бывает номере), отсутствовал чайник. Ну и меньше в 2раза!

Душ в номере проблемный, требует ремонта/замены.

1) Одна розетка в номере - это мало. По моей просьбе предоставлен тройник, поэтому больше замечание, чем недостаток. 2) Место для курения на улице. Для меня прогуляться не проблема, пожалуй только скамейки не хватает. Но в ночное время и зимой не удобно.

Душно очень даже с открытым окном, проветривалось только с открытой дверью, но спать же так нельзя. В душе лейка сломана - вода течёт в странных направлениях. Да

Хотелось бы кондиционер или хотя бы вентилятор

Кофемашина работает с перебоями!

Отсутствие «шведского стола» на завтраке

Завтраки довольно скудные и не очень вкусные. Кофе варят безобразный и за отдельную плату. В большинстве номеров отсутствует кондиционер, что летом доставляет определённые неудобства. Очень неухоженные балконы в номерах.

Сломана ручка входной двери, неулыбчивая женщина в кафе, маленькие порции.

Удобства на этаже, проблема с замками в номер. Определенных блюд завтрака не хватило на всех.

Слышимость

Не хватало в номере холодильника.

Качество проживания

А вот подушка неудобная, так и не поняла, в чем дело, вроде бы и объемная, но жесткая.

Ббб

Соседи бывают непредсказуемые, громкие и нецензурные

Шумоизоляция) в соседнем номере пара(к ним и гости приходили) выпивали, ьыло ощущение что и курили пару раз (т.к. я аллергик запах чувствовала а секции)

Проблема с ванной комнатой, все время после принятия душа там была лужа на полу

Мусор на балконе номера

Наборы для чая и кофе очень маленькие, на двоих дали по пакетику кофе и по одному пакетику сахара, при попытке спросить на рецепшене у персонала не оказалось сахара совсем а кофе мне насыпали похоже из личных запасов 2 чайных ложки в пластиковый стаканчик. Примерно в 22 часа когда я был в душе, сработала пожарная сигнализация, при попытке связаться с рецепшеном оказалось что трубка-телефон разряжена, ну ладно, пока я собрался взял вещи и собрался выйти сигнализация вдруг замолчала, никто ни чего нам так и не объяснил, то ли учебная тревога, то ли кто то в номере закурил....непонятно.

За техническим состоянием номеров нужно следить чуть лучше.

Был ремонт

Желательно обновить ремонт.

Одна микроволновая печь на всю гостиницу

В номере не хватало лампочки.

Слышимость между номерами достаточно высокая. Не предоставляют геля или шампуня - надо было покупать свои.

Wi-fi немного "барахлит", двери в комнатах очень шумные.