Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Spring Hotel, 5 звезд
Отель Spring расположен в поселке Новханы. К услугам гостей удобства для занятий водными видами спорта, сезонный открытый бассейн, оздоровительный и спа-центр с сауной и фитнес-центром, а также крытый бассейн, хаммам и бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, холодильником, чайником, ванной и шкафом. Номера оснащены кондиционером, а в некоторых номерах есть балкон. Для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают разнообразные блюда европейской кухни. В распоряжении гостей 5-звездочного отеля Spring детская игровая площадка, настольный теннис и прокат автомобилей. В распоряжении гостей бизнес-центр с газетами. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь гостям с организацией российской и азербайджанской кухни. Баку находится в 23 км от отеля Spring. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Новханах! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Spring Hotel, 5 звезд
Виталий-ufa
13.05.2019 18:22
Достоинства:
Завтрак, SPA (бассейн, хамам, сауна, массаж)
Отзыв был полезен?
0
0
Алина
02.05.2019 08:39
Достоинства:
Очень понравился Спа,были не в сезон, поэтому единственное место релакса)банщики супер!все варианты парных,большой бассейн!Сытные завтраки,красивые номера,вид на море!Очень приветливый персонал!
Недостатки:
Нет выхода к морю, территорию к морю занимает другой отель и как мы поняли,там не особо жалуют желающих походить через территорию,мне кажется в таких случаях должна быть договоренность между отелями, чтобы проживающие без проблем проходили территорию.
Верааааа
02.09.2018 16:15
Достоинства:
Обслуживание Сам отель
Недостатки:
Вид за окном, нет своего пляжа
Аноним
31.08.2018 22:30
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала , разнообразные завтраки, вкусные обеды и ужины в ресторане , живая музыка в ресторане, чистые бассейны и территория, несколько бассейнов для разных возрастов, чистые номера, новый отель, возможность быстрого вызова такси в аптеку и магазин, до Сумгаита 13 км, рекомендуем съездить. И, конечно , посетить Баку.
Недостатки:
Не удобно настроен кондиционер, либо очень холодно и дует в головы либо душно, не очень удобные подушки. Нет прямого выхода к морю и скидок / абонементов на платном пляже. При пустом отеле неожиданно получать отказ о продлении на час позже временем выезда бесплатно. Отсутствие инфраструктуры около отеля.
Oksana
27.08.2018 23:16
Достоинства:
Ничего!
Недостатки:
Просто отсутствует сервис, не соответствует заявленному рейтингу 5+. Поселили в номер где текла сантехника , поменяли номер но в нём тоже текла душевая кабина. Постельное бельё не поменяли ни разу за 14 дней, иногда забывали даже менять полотенца мокрые, которые лежат на полу. Приходишь с пляжа и в душ сходить не можешь, пока не решишь вопрос по получению новых полотенец. И это не однократно, были дни когда был дефицит пляжных полотенец у бассейна. Вообще проживание в отеле оказалось "Голодным квестом". Персонал абсолютно не обучен, официанты мыли ноги в шлёпанцах в бассейне и в детском в том числе. Делали замечание , говорили менеджерам, всё без толку! Эти же люди работали и дальше, бросая злые взгляды на нас весь отдых. Питание в отеле отвратительное, бедное, голодное , не вкусное. Завтраки с горелой кашей, на столах грязь, блюда не подписаны.
Bair
23.08.2018 00:49
Достоинства:
Больше всего понравилось очень сердечное отношение персонала к нам. Кроме этого близость моря , легкий бриз, чистые бассейны, что может быть лучше!
Недостатки:
Немного однообразное питание, а также тотальная экономия на воде и туалетной бумаге
Maryna
31.07.2018 06:38
Достоинства:
Сам отель сделан дорого, но когда зашли в номер, был ужасный запах. Пытались выветрить кондиционером и открытым окном, лучше, но как только выключали кондиционер- сразу появлялся неприятный запах. Хороший бассейн и аквапарк. Ребёнку было весело. Ветер с моря обдувает возле бассейна, комфортно загорать. Хорошая Спа-зона, правда только один раз сходили...отдельное спасибо персоналу спа...все показали и рассказали. В ванной есть все принадлежности, вплоть до зубной щётки, также халат и тапочки. При входе в бассейн всегда дают полотенца.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Такого скудного выбора не видела нигде. Посуда грязная, столы грязные и не сервированные. Постоянно приходилось просить то приборы, то стаканы, то чашки для чая и кофе. Судя по завтраку в ресторан не ходили, по отзывам еда там невкусная. Хотя от азербайджанского отеля такого не ожидала! И учитывая, что отель находится не в самом лучшем месте, и добраться до ближайшего ресторана пешком не удастся, то ожидания по питанию были выше. Персонал в основном не говорит на русском. Кто-то из персонала старается, а у некоторых отвратительное отношение, не подобающее гостеприимному сервису.
Sergey
29.07.2018 12:49
Достоинства:
Доброжелатеоьность персонала, большие номера, хороший аквапарк и спа
Недостатки:
Громкая музыка, долгие ожидания ввполнения заказа в ресторане
Svetlana
21.07.2018 02:32
Достоинства:
Близость к морю, наличие Спацентра, аквапарка, боссейна
Недостатки:
Не очень вкусная еда в ресторане
Dmitriy
05.07.2018 09:42
Достоинства:
Очень красивый отель со своим аквапарком. Великолепное отношение персонала к гостям отеля, моментально реагируют на любую просьбу. Обязательно вернемся еще раз.
Юлия
06.06.2018 16:16
Достоинства:
Отличный отдых для семьи с детьми.замечательные детские площадки и бассейн с горками.Завтрак стандартный
Недостатки:
Критичных недостатков нет.Есть пожелание- замените наволочки!!!они маленькие и подушки из за этого как кирпичи
Эмиль
31.05.2018 04:56
Достоинства:
Бассейн, сауна, хороший Wi-Fi
Недостатки:
Щели в окнах, падающая дверь в душевой кабинке, завтрак не соответствовал уровню гостиницы 3* (при том, что претендуют на 5*)
Аноним
31.05.2018 01:14
Достоинства:
Очень понравился массаж отеля (Лола). Превосходный СПА-комплекс, бассейн.
Недостатки:
Попали в не сезон, было не много народу, было немного скучно.
waised
28.05.2018 15:31
Достоинства:
Шикарный отель, начиная от роскоши на ресепшн и заканчивая номерами, достоин самых высоких оценок. СПА-центр заслуживает особого внимания, сауна,турецкая баня, парная, бассейн-на высшем уровне. Отношение персонала на 10 баллов, отзывчив и вежлив, огромное спасибо хочется сказать всем работникам отеля и руководству за гостеприимство ,за отдых и понимание . Процветания ВАМ. (Валентина, отдых в мае 2018г.)
Vladimir
15.10.2017 04:22
Достоинства:
Хороший отель. Антураж шикарен.Рядом Сумгаит и много ресторанов.Отель для сезонного отдыха.Отличный крытый бассейн.От аэропорта Юбер такси 50 км всего за 12 евро.
Недостатки:
В сторону моря по дороге нет освещения,но это не к отелю скорее.
Zarina
23.09.2017 04:51
Недостатки:
Вида на море нет, окна грязные, убрали номер на восьмые сутки проживания, на седьмые не выдержала нашла на этаже пылесос и сама пылесосила номер, постель не поменяли ни разу. Сервис не пятизвёздочного отеля, ребёнка в отеле кормить не чем, все очень жирное и соленое. Детский бассейн очень холодный, взрослый намного теплее, купались в нем.Если вы едете на море, то это не ваш отель, выхода к морю нет, дорога к морю просто утомительна, а если с вами ребёнок, то идти по жаре с моря, просто пытка. Больше не вернёмся туда.
Денис
22.09.2017 17:39
Достоинства:
Все супер, хорошие завтраки, номеру и обслуживание супер, отношение персонала на 10 баллов (спасибо им за отдых и понимание), хороший Аква парк и СПА зона при отеле. Процветания Вам и до скорых встреч!!!
Недостатки:
Всего 7 дней у них, а это мало (
Dmitriy
21.09.2017 05:34
Достоинства:
Вежливый персонал, чисто, красиво, уютно. Хорошии завтрак. Рядом много ресторанов. На автобусе 20 минут до города сумгаит за 14 рублей.
Недостатки:
Нет собственного пляжа. До пляжа идти метров 500.
Nikolay
12.09.2017 12:37
Достоинства:
Новый отель это всегда приятно: новая мебель, все чистенько. Дали большой номер Джуниор Сьют, хотя забронирован был стандартный. Для детей дали 1 доп кровать и 1 детскую кроватку. В отеле есть свой аквапарк и СПА центр с крытым бассейном. Вода в бассейне очень чистая, надеюсь за ней будут следить и в будущем.
Недостатки:
Несмотря на подтвержденные доп кроватки для детей нам при заселении не смогли дать кровать для одного ребенка. Выдали только на следующий день. Объяснили тем, что отель забит. Дверь перестала открываться карточкой уже через пару дней и нам выдали универсальный ключ (как я понял, он от всех дверей в гостинице). WiFi в номере работал не очень хорошо. Нет своего пляжа. Но можно пользоваться другими пляжами. Например, мы ходили в My Beach где проход на пляж+шезлонг стоит 5 манат (~175р) с человека. Не всегда успевают убраться в номере даже к 6 часам вечера. В СПА не соглашайтесь на навязчивые услуги персонала. Их услуги надо узнавать заранее. Жена с расслабона согласилась и в итоге получила счет более чем на 50 манат за полчаса разных услуг, некоторые из которых оказывались чисто символически. То есть банщик например полминуты попарил веником, а потом столько же бамбуковыми палками. За это взяли кажется около 20 манат. В общем развод. Номер с видом на море имеет свои минусы: ветер продувает уплотнители окон и балконной двери с невероятной силой и невыносимым звуком. Нам балконную дверь зафиксировали в закрытом состоянии саморезами. Если в ресторане громко играет музыка, то вы все слышите. Для любителей тишины рекомендую просить номера без вида на море. Там по отзывам тихо и спокойно. Ресторан это отдельная песня. Персонал вообще не умеет работать. Если на завтраки еще стали приходить менеджеры и официанты бегали и все делали как надо. То вечером мы старались выбрать другое место. В ресторане отеля каждый ужин вызывал негатив. То не приносят еду минут по 40, то забывают что-то, то в счет включают то, что не заказывал, то цена в счете отличается от цены в меню(в большую сторону). В последний раз не принесли салат и вино, хотя бокалы поставили. После просьбы принести счет без этих блюд, в счете все равно было вино, хотя про салат они так и забыли. На мое замечание, что вино мы так и не дождались мне предложили принести бутылку сейчас, чтобы я забрал ее в номер.
Андрей
08.09.2017 09:25
Достоинства:
Номер, персонал,отделка, аквапарк
Недостатки:
Может быть не сезон, но было полное отсутствие анимации днем у бассейна, вечером в ресторане. Дети не заняты.
Шейх
07.09.2017 09:55
Достоинства:
Персонал отеля внимателен ,отзывчив, вежлив. Завтрак отличный, особенно понравился чай , который можно пить бесконечно т.к. он с не повторимым ароматом.
flanv1
29.08.2017 10:48
Достоинства:
В принципе все понравилось, за исключением минусов которые описаны, кухня в ресторане отличная, всегда все свеже приготовлено и вкусно, хороший персонал
Недостатки:
Мало персонала которые знают английский я уже не говорю про русский, сантехника начинает подводить Хотя отель в мае только открылся,в ресторане плохо знают основы подачи блюд, могут принести спокойно сначала десерт,потом мясо и через пол часа гарнир,а потому что официант не понял ваш заказ нормально, все эти мелочи неприятны, Ну и главный минус отсутствие своего пляжа!!!
Mustafa
15.08.2017 08:46
Недостатки:
Привет Я пошел к гостинице мне сказали, что я должен иметь свидетельство о браке. Я сказал им, что нет никакой информации об этом на своей странице. Это те условия, которые они имеют Я был очень недоволен
Marina
11.08.2017 18:26
Достоинства:
Шикарный отель! Все, начиная от роскоши на ресепшн, заканчивая номерами и территорией бассейна и спа, достойно самых высоких оценок! Спа-центр заслуживает особого внимания - это действительно роскошный и комфортный отдых. Сауна, турецкая баня, парная, бассейн, тренажёрный зал - на высшем уровне. Отличная работа персонала! В восторге от отдыха, рекомендуем самым взыскательным туристам. Завтрак очень вкусный, всего много на самый придирчивый вкус. Блюда в ресторане также пришлись по душе, особенно паста. Территория около бассейна очень комфортная, все стерильно чисто, за что огромное спасибо хочется сказать всем работникам отеля и руководству.
Недостатки:
1. Немного огорчило отсутствие многих заявленных блюд в меню, а то, что имеется, неоправданно дорого. Местная кухня на стопе, пиццы не было. Не было хорошего местного вина и кегового пива. По этой причине выбирали ужин за территорией отеля. 2. Не совсем корректные условия по оплате дополнительного места за ребёнка. На букинге заказ делали за троих на 4 ночи на сумму 639.40 Манатов, бронирование было подтверждено, по факту пришлось доплачивать на месте за ребёнка - получилось 739.40 Манатов, в другом отеле такого не было после подтвержденной цены на букинге. 3. Пляж! На букинге заявлена первая береговая линия. Это не соответствует действительности. До пляжа через улицу и две дороги идти минут 10-15. Пляж напротив относится к территории май бич отель, его посещение платное и ещё не раз подходят и спрашивают, что мы тут делаем. Просто так на море не пройти, необходимо оплатить лежак и стол на 6 персон у моря, который даром не нужен. Второй пляж рядом для всех, но там места живого нет, грязно и куча людей впритык. Из за этого на море ходили один раз за пять дней. Очень обидно. 4. Нет обмена русских денег, оплата только картой, доллары-евро и манаты. Ближайший обменник в Сумгаите, в банке неохотно берут купюры достоинством в 500 рублей.
Svetlana
07.08.2017 18:23
Достоинства:
Обстановка в отеле - королевская. Сервис на высшем уровне. В номерах есть всё: полотенца,тапочки,халаты, мыло,шампунь,гель,бритвенный станок,расческа,зубная паста, зуб.щетка.Уборка хоть каждый день. Имеется чайник, чашки, вода б/платно. В номере сейф. Хочется отметить уважительное отношение всех сотрудников отеля. Очень милые в общении девушки на ресепшн. На территории отеля 3 бассейна-на разные возраста и вкусы,аквапарк. Купальные полотенца выдаются. Имеется закрытый бассейн, сауна. Хочется отметить профессионализм массажистов. Питание: завтрак включен, обед,ужин ,по-своему усмотрению,можно в ресторане отеля. Имеется детская площадка с качельками, горками. До моря идти минут 10. Все очень понравилось. Спасибо.
Недостатки:
1. Тренажерный зал: приобретение велотренажера,подключение кондиционера. 2. Разнообразить меню в ресторане отеля. 3 Подключение кондиционера в закрытом бассейне 4. Может организовать трансфер до моря - обратно регулярно 5. Отсутствие вечерней развлекательной программы для семейных пар
Oxana
07.08.2017 05:42
Достоинства:
Отличный новый отель, все чистое, новое, красивое, интерьеры сделаны со вкусом как в номерах так и во всем отеле. Классные бассейны, горки как для детей постарше и взрослых, так и отдельный бассейн с горками для малышей, третий бассейн просто без всяких развлечений - можно просто плавать, никто не мешает. Есть ещё крытый бассейн, там есть сауна, хамам, влажная парная, их без проблем включают по вашей просьбе.
Недостатки:
Немного однообразные завтраки. Хорошо бы сделать автобус к морю, какой нибудь пляж свой,персонал говорил, что к следующему сезону (к лету 2018) собираются сделать.
Andrei
02.08.2017 09:52
Достоинства:
Номера, персонал, меню ресторана, водная зона (бассейны, горки, детский бассейн)
Недостатки:
Ужасно скудный завтрак - есть практически нечего (для отеля 5* - странно). Две трети ресторанного меню реально отсутсвует - заказать нельзя. На первой линии моря под окнами отеля (не в самом отеле) - громкая музыка по ночам, т.е. окно не открыть.
Евгения
30.07.2017 11:32
Достоинства:
Прекрасный персонал, в особенности, менеджер Сэбуэль (лишит все ваши проблемы;))!
Недостатки:
Отсутствие своего пляжа
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Терраса для загара
- Открытый плавательный бассейн
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Водная горка
-
-
Питание и напитки
- Фрукты
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Экскурсионное бюро
- Обмен валюты
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Конференц-зал/банкетный зал
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Гипоаллергенный номер
- Магазины на территории
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Звукоизолированные номера
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
