Отзывы Spokoinoi nochi

Ужасное отношение к клиентам !!!

В номере не очень чисто. Не помешала бы генеральная уборка.

Отсутствие охраняемой парковки. Достаточно тонкие стены. Администратор очень редко имеет доступ к сайту Booking.

Не смогли высушить полотенце, замены не было. Полотенцесушитель не работал. Розетки только в одном месте, лежать с мобильным на зарядке не получится. Мусорное ведро только в уборной (оно же для туал.бумаги). Нет штор.

Совершенно небезопасный район, разочарованы, но это наверное наш промах, далеко от центра - промзона, но к пляжу действительно лучше ездить менее популярному от самого отеля

Гостеприимство хозяев было не много не организовано. Ко встрече не были подготовлены. Пришлось ходить искать самим, того кто бы нам организовал поселение в отель.😢

Немного неудобное расположение, посредственная шумоизоляция, не на всех окнах есть антимоскитные сетки

Все понравилось

Месторасположение

- Хамство со стороны администратора Ирины. Во время первого же принятия душа у нас отпала лейка (в силу плохого крепления). При выселении мы не стали этого скрывать и предупредили об этом И. Она сразу сказала, что штраф составляет 100 гривен. Разумеется, мы отказались платить, ибо договор при заселении не составлялся и не понятно, в каком состоянии душ был до нас. Так же, было неясным происхождение прайса - почему именно 100 грн, а не больше/меньше? После того, как мы сами починили душ (хотя это проблема отеля, а не наша), Ирина сказала, что никуда не пустит, пока сама все не проверит, поэтому схватила за рюкзак, когда мы пошли к выходу. В итоге, весь спор заключался в каком-то выманивании денег, которые, скорее всего, просто пошли бы Ирина в карман, поскольку нам удалось починить лейку "бесплатно". На прощание нас просто окрестили "сволочами". - В целом номера чистые, но на постельном белье и полотенцах есть грязь и пятна, которые не отстирываются.

Плохое местоположение.В номере не убирали даже после просьбы.

Не понравилось, что в ванной плохая вентиляция.

Маленькое полотенце

Сначала были проблемы с поселением. Сказали, то мест нет, но потом все-таки поселили. В номере есть кондиционер и телевизор, которые не работали. Розетки болтаются, провода торчат. Утюг один на весь отель, мы его так и не нашли. Фен отсутствует. В ванне запах канализации.

Не было в первый день заказанного номера.

Грязная посуда (вилки)

В номере нет пароля от Wi-Fi, и очень холодно ,в комнате шумно хоть и стоят евро окна( но мне было нормально)

Немного не понравился район, далековато от центра и вокзала, но район тихий, транспорт ходит до поздна,

Хотелось бы мыло хорошего качества,в номере было самое дешевое жидкое мыло,по консистенции напоминало воду.

Отсутствие света, по прибытию оказалось, что нашего номера нет (поселили в трезместном вместо двухместного), Вайфай не работал, грязная душевая кабина, отсутствие администратора

Останавливался на 2 ночи. 1-ю ночь не было воды в отеле и по району. Надо бы иметь достаточный резерв воды для таких случаев, не помешал бы куллер, с питьевой водой.

Рядом проезжая автомобильная часть, из-за чего было шумно.

В комнате под номером 4 жутко воняло канализацией, плохая шумоизоляция, очень тяжело нормально отдохнуть. В ванной вообще нет банных полотенец, маленьким полотенцем невозможно вытереться после душа.

В комнате 11 в ванной очень сильно воняло канализацией и очень плохая шумоизоляция, слышны все посторонние звуки, невозможно отдохнуть. Не было банных полотенец, только небольшие для рук и лица, но ими неудобно вытерпит тело после душа.

Утюг в номер и фен !

Нет безопасности (заходи кто угодно), на месте никого нет, на телефонные звонки администрация не отвечала двое суток после бронирования до момента заселения

Есть чайник, но нет стаканов или чашек, нет фена

Шум со двора вечером

The staff. Когда мы приехали нам сообщили, что нашего номера нет и повела некая ирина в номер с 4 кроватями. Когда я попыталась узнать почему так произошло, она начала орать и грубо говорить что других номеров у нее нет. Я попросила позвать менеджера, на что еще грубее стала отвечать "ишь ты какая" и тд. Никогда никому не советую там жить. Ручка двери в ванную была поломана, унитаз не совсем чистый, да и вообщем в отеле жутко воняет. Ужас ужас ужас!!!!

На сайте номер забронировали за 400грн, по прибытию в отель сказали , что за такую стоимость свободного номера нет, а есть люкс за 500 . Номер бронировали для своих сотрудников , ругаться не захотели. Посмотрели на сайте Вooking никакого люкса мы там не увидели, перед тем как написать отзыв посмотрели еще раз ,только двухместный и трехместный, двухместный номер стоил 400 грн( даты ставили 7-8 августа) .У наших сотрудников номер был с двумя отдельными кроватями. Обычное дело для Одессы обмануть своих клиентов. Люди держитесь подальше от этого отеля

Отель расположен в промышленном районе.Далеко от исторического центра.Надо знать на какой маршрутке лучше ехать, потому что одна идёт 20 минут,а другой маршрут около часа.Если вы хотите отдохнуть и на море,и посмотреть город- неудобно.

В туалете немного пахло сыростью и в душевой кабине роились комары.

Зарезервировал, получил подтверждение. Приехал, админисратора, нет, звоню, тетка отмороженным голосом говорит - у нас все продлили, гуляйте лесом. Могли хотя бы позвонить и сказать об этом или отменить резервирование. Одесса((

Расположение- пром зона

Шум поздно вечером-ночью от СТО за окном; мусорный бак прямо под окнами; отсутствие плотной занавески на окне.

Расположение не самое комфортное, но терпимо.

В пасху забронировали номер, приехали, никого из персонала на месте не было, пришлось провести ночь на ресепшне.

Нет ключей от входной двери , сложно попасть . Администратор добирается около получаса , обязательно сообщайте заранее время прибытия . Очень шумная улица, но стены достаточно герметичны , больше шума может быть от музыки с мойки машин - выключают по просьбе .

Даже при наличии пластиковых окон слышимость ужасная, поэтому если спите чутко бессонная ночь из-за ночных гонщиков обеспечена. Очень тоненькие одеяла, даже при накрученной на мах. батарее спать было холодно (хотя я не мерзляк). Просил второе одеяло-не дали. На одно лицо выдают одно полотенце-лицевое, банных нет.

Нет ни чашек, ни стульев. Есть wi-fi но не было пароля в комнате.

Попасть и выйти из отеля проблематично вовремя...

Далековато от центра города, а остальное прекрасно!!!!

Не работал wifi. Проблемы у интернет провайдера, в соседней гостинице wifi тоже не работал, провайдер и симптомы такие же.

Кто чутко спит могут быть проблемы со сном. Я сплю крепко мне было всеравно,а наши соседи жаловались на шум,так как под отелем круглосуточная автомойка.

Автомобильная мойка на 1 этаже здания. Отсутствие обозначения входа

Все ок

На ресепшине никого не было, практически проходной двор, только 1 полотенце на человека, грязный унитаз. Но в отеле все новое, если хозяева буду следить за чистотой, то будет все хорошо.

Утром в 8-9 часов маршрутки забиты, поэтому проблематично выбраться в город. А возвращаться приходится по темному переулку,т.к. по улице, где расположен отель, одностороннее движение.

Не приветливое отношение на рецепции, не очень хороший район, парковка никакая. Рядом сто. Промзона.

Хотели перед заселением посмотреть свою комнату, хозяйка ответила: "платите деньги и смотрите", вела себя крайне грубо и хамовато. В комнате очень воняет уличными выхлопами, дорога жутко шумит. Возле одной кровати было немного намусорено. Наша комната находилась над круглосуточной мойкой, соответственно шум от этого просто невыносимый. Чтобы выйти вечером на улицу нужно предупредить хозяйку чтобы она не закрылась. В общем, лучше бы я другой отель выбрал.

За 5 ночей не сменили полотенце, но это ерунда, берите еще свое и не ошибетесь. А так минусов больше не нашла

Отель над круглосуточной автомойкой (2-й этаж), промышленный район. Сразу и не найдеш, так на отель ни разу не похоже, только одна маленькая вывеска, рядом АВТОМОЙКОЙ! Ночью заснуть не возможно, так как с 12 ночи начинаются дискотеки в прямом смысле. Всю ночь БУМ-БУМ! (таксисты развлекаюстсяю...) и это за 600грн.! В общем КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Самый огромный минус -это грязный унитаз от которого очень-очень сильно воняет.Нам приходилось постоянно закрывать ванную комнату,т.к запах как из общественного туалета.Неужели так тяжело его вымыть?При этом,в комнату каждый день кто-то заходил(якобы убирать),но забирали только мусор(иногда,когда мы ставили его возле двери).Пол голый,без единого коврика,кафельный,холодный,не мылся.Постель и полотенца за 5 дней никто не менял.В общем,в номере ниразу никто не убрал,зато заходил ежедневно,не понятно зачем.Совет:если вам предложат первый номер,то сразу же отказывайтесь,т.к в нем находится комната с баками,которые гудят когда кто-то купается.

Приехали около 15.00, ждали, пока уберут в номере. В дальнейшем уборки не было вообще, на 3-й день попросили хотя бы забрать мусор. Не выдали банные полотенца, но потребовали их при выезде! Вскоре недоразумение разрешилось.

Промышленный райончик. Но мы не разочарованы, т.к. знали заранее об этом.

Мы заехали в отель 2 августа, заплатили 400 грн за ночь в номере и 10 грн за стоянку, 3 августа продлили проживание еще на сутки до 4 августа, при этом заплатив опять 400 грн за ночь в номере и 10 грн за стоянку.Утром 4 августа при выселении нам сообщили, что у нас долг, нас это удивило и мы приняли это за шутку, но оказалось все всерьез. Вначале нам пытались доказать, что сегодня 5 августа, а никак не 4 августа. Затем, когда мы указали на календарь, разговор принял другой поворот событий и нам сказали, что мы заселились 1 августа, мы указали на письмо от Booking, где четко указано, что наше заселение будет 2 августа. После этого персонал не смог нам ничего предъявить.Отель не рекомендую, ну а если вы все таки остановитесь в нем, просите чеки за оплату, т.к. могут легко сказать, что не платили.

Парковка очень маленькая во дворе. По сути там расположено местное кулибинское СТО, и постоянно стоит много ремонтирующихся машин, которые занимают почти все свободное пространство. Стать можно, но разворачиваться трудно. Выезд в арку - старую и узкую. Все в притык, чтоб зеркала не зацепить. С обратной стороны автомойка. Рядом из магазинов ничего нет - придется проехаться в центр. Расположение - старая пром зона.