Отзывы SPAdessa Hotel

Грязно, очень грязно, убирали последний раз еще весной, нет занавесок, нет одеяла, матрас грязный, сантехника поломаная, ужас. Ни спа ни мангала нет. Находиться отель в ...ну очень не удобном месте. По карте найти невозможно, на Гугл карте указана улица неверно. Оплата только наличными и сдачу тупо не дают. Одним словом ужас.

Грязно , на двуспальной кровати одеяло на одного человека, постельное в пятнах. Тапочек нет. Зубных щёток тоже нет. Штор на окнах нет , солнечная сторона привет мигрень от палящего солнца утром.отель в плачевном состоянии.

Дырявые полотенца, но чистые. Узкая душевая кабина, немного заляпанное зеркало

Персонал ужасный. Нас встретила жуткая хамка в махровом халате . Номер просто ужасный, как из фильма ужаса, всю ночь не спала. Кондиционер живет своей отдельной жизнью!

По моему оверпрайс

Не предоставили документы за проживание. Оплата только наличными. Хотя при регистрации через booking указывал подготовить документы. Сослались, что идет перерегистрация. На самом деле хитрят и укрываются от налогов. А мне просто не оплатят служебную командировку. Когда через час после вселения повторно потребовал документы, сказали что предоставить не смогут, что могут вернуть 50% стоимости (это за 1 час проживания!) И могу искать другой отель. Как таковой парковки для авто нет. Просто паркуешся около отеля, рядом натягивают тросик.

Отсутствие утюга, фена в комнате. Было слышно что происходит в соседних комнатах, коридоре. Общий балкон. Грязный ковёр (собственно грязный он потому что нет прихожей в номере, сразу ковёр , нет места для того что бы переобуться)

В номере было 2 потенца, коричневого цвета и один набор косметики. Фен отсутствует. Отношение оставляет желать лучшего. Мы не бесплатно живем, а отношение именно такое. Неприятный осадок. Очень жаль(.

Завтрак за 100 грн ужасный. Звукоизоляция плохая. Нормальной парковки нет. Унитаз был не помыт после предыдущего гостя. Крышка была в моче.

Запах в комнате, отсутствие штор, дешевое постельное белье.

В номере не очень чисто (пятна на полу), в уборной треснутый умывальник, выпадающий душ.

Никакого сервиса и внимания, впечатление что ты дальний родственник набившийся в гости.

Добрый день! Проживали сдесь в период командировки и нам не выдали чек.!!!

Жаль, что не работал салон красоты

Холодильник и телевизор - почему-то на одной розетке, т.е. пользоваться приходится поочередно... Отдавали предпочтение холодильнику.

Ленивый и равнодушный персонал, старый ремонт в номере, полуотклеенные обои и плесень в душе

Шумно, в нашем случае в 2 часа ночи кто-то из постояльцев решил запускать феерверки, далековато от пляжа (20 минут) на пляж нужно идти вниз а с пляжа всегда в горку, в номере нет посуды ни стаканов-чашек ни чайника.

Кондиционер прямо над кроватью. Спать с включенным - невозможно. Без - жарко. Завтрак не было. Матрас никакой

Каждый вечер выключался свет ,то на 5 минут ,то на час. Из всего персонала,самая приятная оказалась Таиссия. Хозяйка пожилая женщина ,которая то и делала ,что постоянно ходила и ворчала.Абсолютно не приятный человек,врядли мы выберем этот отель еще раз. Просили дать нам нож,что бы разрезать арбуз ,так и не получили его,то закрыта столовая,то еще что то.

Таксисты с трудом находят адрес.

1. Сырость в ванной комнате и сломанные дверцы душ.кабины. Маленький умывальник. 2. Низкая кровать с острыми краями и матрасом который продавливается до основания.

Душевая сломана, пыталась закрыть дверь в душевой - она отпала) сам душ - шланг перебит и нужно было умудряться, чтобы хоть как-то бежала вода тонкой струйкой. Месторасположение - с первого раза и не попадёшь, в ...опе мира. Но девочки, которые там работают очень приветливые, приятные. Никогда не оставляла негативных отзывов, но тут реально владельцам отеля пора бы вкинуться в ремонт!

Отель находится в тупиковой улице среди частных домов. Нужно пройти 500 метров и выйти на Фонтанную дорогу, где есть общественный транспорт, чтоб доехать до центра. До ближайшего нормального ресторанчика 1 км.

Немного не хватало места для сушки полотенец и купальников.

Нет москитной сетки, кондиционер дует прямо на кровать, не убиралось в номере, наверное надо просить.

Для балованных туристов, которые отдыхали в 4-5 звёзд, будет заметно, что отель не новый и ремонт не очень. Но цена/качество вполне соответствующее.

Крики директрисы на подчиненного.

Персонал очень громко разговаривал,с самого утра,переговаривались криками через весь отель.Стены картонные. Жили на первом этаже и дядя "Савелич" под окном что-то чинил.пилил и ремонтировал. Фена не было,по просьбе дали не рабочий.

В первую очередь нужно улучшить отношение персонала к выполняемым обязанностям! В номере, не смотря на описание на сайте, нет ни тапочек, ни мыла, ни нормальных полотенец. Администрация в ответ на это сказала:"ну так сейчас же не лето..."

Все понравилось!

Нет приборов в номерах( нож, штопор , стаканы) как это принято в других гостинницах, но впринципе можно спуститься в ресторан и одолжить. В ванной нет сушилки. Хотелось бы больше освещения в номерах на 3м этаже

Мать хозяйки портит все что есть, персонал набирает не професиональный, постоянно кофликтует по любым мелочам . Не рекомендую этот отель !! Спа там нету, хотел на массаж сказали что за 3 дня надо заказывать массажиста в номер (, в общем ужасное впечатление про отель !

Завтрак был ужасный !

Пять дней не меняли полотенце в номерешесть дней не выносили мусор из номераномер практически не убирали, из 10 дней, два раза делали уборкуна завтрак давали пол сосиски:)один день кофе за деньги на завтрак, на другой день-бесплатно

Полотенца меняли раз в 3 дня и те застиранные, номера грязные, особенно это ковры с пятнами вообще ужас

Ужасный завтрак - столовая СССР

Интерьер,кондиционер направлен водух прямо на кровать

Всю ночь не спали, кусали комары, постельное белье ужасное, кровать неудобная, вместо шкафа в номере просто вешалка.

Грязные номера, на стенах трупы убитых комаров, в душевой дыры залеплены жвачкой, обои оборваны, тюль так же висит на волоске, нет антимоскитной сетки. Странный персонал, на завтрак подавали горькую гречку, яйцо и овощи, с жаренными блинчиками. И так два утра подряд.

Абсолютно не соответствует фото номера с сайта реальности. В набор для ванной входит мыло и лосьен для тела, почему не шампунь))) Ни одного крючка в ванной для полотенца. Персонал уверен, что во всем прав и спокойно может нахамить.Парковки нет, хотя написано, что есть! Просто оставляешь машину у обочины.

Отель домашнего типа, где абсолютно не соблюдаются стандарты сервиса. Все построено на панибратских отношениях между персоналом, распространяющийся и на клиентов.

Расстояние к морю таки неблизкое.

По нашему мнению можно было бы улучшить в отеле:- стационарный фен - полотенцесушитель электрический- утюг (когда мы попросили, то нам не дали, а отвели в подсобное помещение, что бы мы сами гладили и взяли за это 10 грн. (как на меня это мелочно для такого уровня отеля) и очень неудобно носить все свои вещи по всему отелю.

Завтрак ,скудно и примитивно.

Халаты и полотенца слишком застираны, им уже не один год ... На завтрак , который был включён в стоимость нам предложили на выбор чай или кофе , после этого оказалось, что кофе платный и выставили перед выездом счёт )) Расположение неудобное , только такси. Вообщем не понравилось

Минусы про отель:1. Люкс - это обычный номер. У нас был на первом этаже и постоянно все слышно, кто приходит и уходит независимо будь это 11 вечера или 4 утра;2. Уборка - только если попросишь, хотя ключ просят сдавать всегда;3. Завтрак - только каша - 1 тарелка - не шведский стол! (это когда был повар, два дня его не было, то были вкусные сырники - 1-ый день, и салат, 1 сосиска и омлет - 2-ой день);4. Кофе - не вкусный за 20гр;5. Телевизор - постоянно снежит и кабельных каналов я не нашел. В это время идет чемпионат европы по футболу - ни одной трансляции не показали!!!6. Парковка - хоть и под видеонаблюдением, но все же машина просто стоит на улице.7. Освещение в номере - меня не напрягало, но для девушек будет темно;Минусы про отдых:1. Мусор на пляжах - все думают, что больше не придут сюда и гадят как хотят(;2. Водители!!!3. Первый день остановились в отеле Велла Россо - отель классный, но находится в ж.пе!!! Поэтому - выбирайте отели ближе к центру!;4. Море из-за водорослей грязное (об этом все знают, но решил упомянуть);5. Бензин дорогой - 21,99гр. - 22,99гр. - А-92;

Не рекомендую этот отель никому!в нем воруют! после уборки номерапропали дорогие часы, я так понимаю что вещи пропадали не только уменя!из персонала помочь никто не смог толком, только пожали плечами!номер ужасный, двери в душевой на соплях висят, не закрываютсяполностью, крышка унитаза поломана! фена в номере нет, пришлось ходитьпросить, нитки тоже найти не смогли!мебель в номере самая дешевая! несоответствует своей ценовой политики вообще!!!

В номере 1 набор косметики, хотя номер 2 местный. Завтрак очень слабенький: 1 жареное яйцо, пару кусочков помидора и маленький кусок штруделя с мясом. В общем я его даже не почувствовал.

Никто из персонала гостиницы не позвонил уточнить время заезда. Пришлось звонить самим, для получения информации. Приехав в гостиницу в 12 часов ночи, мы ожидали что нас проведут в забронированный номер. По факту, попытались заселить в двухместный номер с одной двуспальной кроватью. Дыры от креплений чего-то на стенах. Тусклое освещение и потертые обои. На требование предоставить именно то, что было заказано, нам попытались впарить двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Это все при том, что забронирован был номер на трех человек, заранее. С третьей попытки нас таки пустили в трехместный номер, при этом, не соответствующий фотографии. Далее, завтрак. В описании гостиницы не указано, чем именно кормят постояльцев. Очень жаль. Выбор блюд.. Его просто нет. За три дня мы попробовали яичницу с двумя сосисками и куском помидора; овсянку с вареным яйцом, маленькой слойкой, несвежим хлебом и маслом; тосты (видимо из остатков вчерашнего хлеба) с сосисками, и вареным яйцом. Три дня подряд на просьбу дать молока к растворимому кофе, нам отвечали что забыли молоко купить. За все время пребывания в номере не убрали ни разу. Полотенца сменили 1 раз по нашей просьбе, халаты не меняли. Набор для душа был выдан 1 на 3 человек единоразово при заезде.

Отсутствие фена, постельное белье из полиэстера странного цвета

Отсутствие фена! На весь отель нет фена.

Далеко от центра. Однажды на завтрак принесли только сандвич вместо всего того что было обещано согласно меню. Заказ могут нести долго.

За все надо платить .На сайте написано одно что входит в номер , а на самом деле этого не чего нет. В номере нету: ванных принадлежностей , тапочек и халата . За утюг и уборку надо платить .

Плохой матрац, душ разваливается, двери в номер ели открываются, окно в комнату маленькое.