Отзывы Спа Отель «Русский Дом Дивный 43°39°», 3 звезды

Спа-отель Мосэнерго расположен в Лоо, в 800 метрах от побережья Черного моря. К услугам гостей спа-центр и крытый бассейн, а также бесплатный WiFi и бесплатная парковка. Каждый номер оформлен в классическом стиле и располагает телевизором со спутниковыми каналами и кондиционером. В числе удобств холодильник. В собственной ванной комнате с ванной и биде предоставляется фен. Из окон открывается вид на горы. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни, а в баре можно заказать разнообразные напитки. В спа-отеле Мосэнерго имеется теннисный корт и фитнес-центр. На территории отеля и в его окрестностях найдется масса вариантов проведения досуга, в том числе рыбная ловля, дайвинг и боулинг. Железнодорожный вокзал «Горный воздух» находится в 3,5 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 47 км.
Отзыв об отеле:
Спа Отель «Русский Дом Дивный 43°39°», 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 257
124
84
32
15
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Природа и воздух замечательные!Номер уютный(в коттедже). Много кошек и птицы заливаются;) на территории живёт довольно забавный свин-минипиг Джонатан(его можно кормить). Экскурсии интересные(особенно на Красную поляну) и в аквариум(если с детьми). Ездили на прошлой неделе(с 13 по 20 мая) совсем не купались(ОЧЕНЬ ХОЛОДНО!) И дожди идут...
Недостатки:
Полотенца меняли редко...и от пляжа в горку нелегко подниматься. Кондиционер трещал сильно и душ протекал.Еда однообразная...процедуры недешевые и советские..
Комментарий:
Природа замечательная, но погоду смотрите заранее! Мы попали на неделю дождей:(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Питание( шведский стол). +красивая территория,вся утопает в зелени
Недостатки:
- На сайте указана что имеется анимация, её я нигде не увидела, в кафе с 19:00 до 20:00 показывали мультфильмы детям. Это единственная анимация которую лично я видела. Для взрослых анимации никакой нет, поэтому на территории очень скучно приходилось уезжать в Сочи, чтоб не умереть со скуки) -Wi-if работает только на рецепшене. -Тренажёрный зал, тренажёров всего 5, тренажеры не все в рабочем состоянии как оказалось. - Имеется площадка для игры в баскетбол, а мяча нет. -Есть две бадминтонных ракетки,а воланчика нет. -Настольных теннисов на сайте указано 3, увидела лишь один в спортивном зале. -На сайте указано что теннисный корт соответствует международным стандартам. Привожу фото корта, мне кажется пора обновить информацию на сайте и не вводить людей в заблуждение. Поиграть мне вообщем не удалось по причине того, что корт есть, а инвентаря нет! Ну нет ракеток и мячей, есть только сетка. -Номера старые, пора бы провести ремонт, обновить мебель, в номерах лежит ковролин (Считаю не гигиенично) -Магазинчики маленькие есть,а вот до аптеки вам придётся ехать в Лоо от отеля 3 км. -На сайте указано два бильярда один в кафе, а другой оказался в коттедже который они теперь сдают. Так что по факту 1. -Разливного пива нет, как сказали уже три недели ждут) -По телевизору показывает только 4 канала. -Администратор на стойке спа не может предоставить даже малейшей информации о предоставляющих услугах. -В номере нет минимальной брошюрки об услугах спа, во сколько завтрак,обед и ужин все это есть на рецепшене, но сравнивая с другими отелями минимальная информация в номере не помешала бы. -Телефона в номере нет, как и не указан номер рецепшена, так что если вам что то понадобиться то вам придётся встать и пойти, даже если вам плохо) -фен в ванной есть, а розетки нет. -мусорки в комнате нет, бегать до ванной каждый раз неудобно. Спасибо за внимание, надеюсь кому то отзыв пригодится взвесить все за и против.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн теплый большой.Людей не много.Питание 3х разовое .Особенно порадавал завтрак.Довольно разнообразный.В целом все хорошо,пока не зайдешь в номер.
Недостатки:
Номер жуть.Нас встечает древняя мебель и такой же холодильник.Который издает очень громкие звуки на что обращаешь внимание ночью.Муравъи-очень большие в комнате!!!ТВ 2 штуки-такие большие телевизоры с очень маленькими экранами,очень плохим изображением и без детских каналов.Отдыхали с детьми поэтому было важно.В одной спальне были две огромные дыры в ковролине на видном месте.Качество электрики ужас.Боялась что случиться пожар.Старая праводка+непонятный удленнитель с перемотанными проводами с изолентой.Сплит в одной спальне не работал.Было холодно в номере,мы в нем нуждались.Номер сырой холодный с ужасным запахом старости.В ванной даже не купалась потому что холодно.Это май обратите внимание.Душ принемали в бассейне в котором к тому же сгорели оба фена.Кровати-наверно стояли в детском лагере лет 20 назад,а потом их привезли сюда.Узкие,основание спального места металическая сетка.Матрасы продавленные и ужас какие неудобные.Котедж номер 3 номера 303 и 304.Хотели побыть 3 дня.Ехали из Горки Город.Пробыли сутки.Попросили поменять номера или кровати,но нам ответили что кровати везде такие.Были вынужденны уехать т.к после этой ночи болело все тело.Здоровый и комфортный сон это тоже важно для полноценного отдыха.Фото сделать не успела.Очень торопились собрать вещи чтоб нам не списали вторые сутки.Подозреваю что в главном корпусе номера лучше-там не было свободных мест.
Комментарий:
Ремонт в номера и замена всей рухляди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистая и ухоженная территория, номер в главном корпусе после ремонта и очень просторный, высокии потолки, огромный балкон и прекрасный вид на фонтан, в главном корпусе можно выбрать лечение или спа, также в фойе выпить кислородный коктель или чай травяной, тут же расположен спортзал, можно поиграть в футбол, баскетбол, волейбол, бадминтон или настольный теннис, правда нет баскетбольного мяча и ужасные ракетки для тенниса, хотя это уже придирки, баскетбола у нас мало фанатов (обидно, что такой вид не популярен в России), а ракетки для тенниса мы всегда возим с собой, есть переход из главного корпуса в бассейн, что очень удобно, сам бассейн на 4+ и вода очень теплая, а еще большая редкость финская сауна в раздевалке и что удивительно, очень здорово греет и можно подливать воду на камни, столовая шведский стол, еда без излишеств, но все очень вкусно, присутствуют и фрукты (груши,яблоки, бананы и апельсины), единственное что на завтрак стабильно пельмени, вареники и блины, и конечно есть, что еще выбрать, а главная фишка, это поход после столовки к джоржу пику свину...до моря пешком вниз 5-7 минут, но для нас это не проблема...вообщем я обязательно с удовольствием сюда еще приеду...
Недостатки:
Единственный минус, по телевизору совсем очень мало программ и wifi ужасный...если бы не состоявшийся просмотор матча нашей любимой команды...то можно считать это даже плюсом, ведь сюда приезжал отдохнуть...
Комментарий:
Три чудесных дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, размещение на пятерку, номера прекрасные, убирали каждый день, белье чистое, удобные подушки и матрас, Питание прекрасное, фрукты и выпечка три раза в сутки, Бассейн правда слишком горячий.
Недостатки:
Не хватает кулера в здании, питьевую воду покупали в магазине и тащили в гору (оч неудобно). Не закрываются индивидуальные шкафчики в бассейне, нет обеззараживающей воды при входе в помещение бассейна.
Комментарий:
Отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная материальная база - корпуса, территория, медицинская база - физиопроцедуры, процедуры для детей, спа-процедуры, бассейн, сауна - шикарно. Очень дружелюбный персонал , особенно в оздоровительном центре, через некоторое чувствуешь себя в отеле почти как дома или в том, месте ,где много друзей, комфортная психологическая обстановка. Шикарная процедура - гипокситерапия, особенно полезна для детей, склонных к частым респираторным, бронхолегочным заболеваниям, астматикам, аллергикам. Гидромассаж очень понравился. В следующий раз постараемся взять путевки с лечением.
Недостатки:
Очень скромное питание. После шведских столов в других отелях, ну очень скромно. Салатов почти нет, просто нарезанные овощи. Кофемашины работают только утром и кофе не очень. Если бы в самой столовой можно было бы заказывать нормальный кофе за доп плату, я думаю, что многие кофеманы бы порадовались. Лимоны к чаю подают только утром, вечером чай с лимоном это уже роскошь. Вообще выбор блюд не сравнить с "всё включено", но голодными не останетесь. Хотелось бы побольше детскую площадку, очень она маленькая В мае не было анимации (вечерний просмотр мультиков в течение часа не в счет). То есть при полной загрузке отеля , практически 100 % семьи с детьми, у всех по 2-3 детей и нет анимации!!! Как так? Купаться еще холодно, по территории гулять почти негде и анимации нет. Это плохо. Был один не то чтобы аниматор, а воспитатель Лариса Ивановна, женщина в возрасте, старой закалки, массовик затейник , у которого в арсенале песни советских лет и советские викторины, это очень мило, но ребят, согласитесь, это несерьезно совершенно. Нужна команда аниматоров, которые будут играть с детьми на свежем воздухе в подвижные игры, нужны мастер-классы, танцы. Доп место - раскладушка было жесткое, даже после того как постелили доп матрас детям было не удобно, мне тоже. На территории и рядом нет аптеки. Это оооочень плохо для семей с детьми, в аптеку надо ехать на такси или идти пешком по пляжу до Горного воздуха, довольно далеко. В аптечке экстренной помощи на ресепшене скудный выбор лекарств нет даже активированного угля и борного спирта. Лекарства есть у врача или медсестры, но они работают не круглосуточно и кроме воскресений и праздников, так что если ухо заболело ночью или ребенка рвет, то будете выкручиваться как хотите.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Приятное расположение 2. Вкусная и относительно разнообразная свежая еда (касательно разнообразия есть Ремарка ) 3.поют птички 4. Вежливый ненавязчивый персонал 5.доя несезона хорошее соотношение цена / качество 6. Хорошее место для детей ( анимация, площадка, бассейн, живой уголок )
Недостатки:
1. Вайфай не работал в коттеджах, о чем не предупредили заранее , хотя написано, что работает по всей территории 2. Питание , разнообразное на первый взгляд, на самом деле крайне одинаковое даже на завтрак -оьед и ужин. Подаются одни и те же блюда- кексы только под разными соусами 3. За 5 дней ни разу не убрали номер, не выносили мусо, не меняли полотенца 4. Ужасная мебель и матрасы в коттедже - все очень старое, а матрац просто невероятно продавленный 5. Не работал телевизор, антенна валялась на кресле отломанная , отсутствует заявленное спутниковое ТВ (всего 4 канала у тех, у кого была антенна ) 6.отсутствлвпло заявленное биде (оно не нужно, но зачем заявлять ?) 7. Бассейн хоть и закрывается ежедневно на " чистку " , но на лицо плавающие волосы и пр.тк в бассейнах без шапочек, во взрослой ванне плавает большое количество детей самых юных возрастов 8.в несезон (май) отсутствует трансфер на море, а так же инфраструктура на море 9. Отсутствовал заявленный фен 10. Дважды уточнив, что нам нужна двуспальная кровать, предоставили 2 односпальные
Комментарий:
Российский отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, хорошая еда, приветливый персонал.
Недостатки:
Грязный бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший крытый бассейн, зеленая территория
Недостатки:
Далеко от цивилизации в бассейне в прохладную погоду весной температура воздуха не комфортная, дует из окон, из воды не вылезали -вода супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и добрый персонал!
Недостатки:
Весь комплекс требует модернизации...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и качество. Хорошие завтраки. Приветливые и внимательные сотрудники. Удобные кровати и комфортабельные номера.
Недостатки:
Обеды и ужины могли быть более разнообразными. Время ужина и работа СПА центра заканчиваются в одно время до 20.00
Комментарий:
Дивный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень красивый и уютный, для отдыха самое то. В бассейне вода очень комфортная не смотря на холодную погоду. Питание очень вкусное и разнообразное.
Недостатки:
Погода и нет хорошего выхода к морю (пришлось искать)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствует заявленному на сайте, персонал внимательный, приятный. Отдельный плюс спа центру. Бассейн чистый, полотенца выдают. Вид из окна классный, жили в коттедже)
Недостатки:
На сайте не указано, что тренажёрный зал, который входит в стоимость - состоит из 5 сломанных тренажёров. Еда холодная даже если приходить первыми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, уютная зеленая территория, комфортные номера.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Комфортный отдых в уютном отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое это соотношение цены- качество. Очень понравилось это место. Чисто, уютно, хорошее питание, бассейн, сауна. Даже не много удивлен,что рядом с Сочи есть такое место. Мне честно говоря уже давно надоели в Сочи местные отели,где действуют по принципу:срубить сегодня и побольше,а завтра будь что будет. Качество отдыха хуже не куда. Отель Дивный приятное исключение! Сразу видно,что делом заниматься люди с подходом,и любовью. Желаю руководству отеля и персоналу процветания и роста!!!!
Недостатки:
Нет такого!!! Единственный минус,что Отель забронирован до конца октября ((((, а очень хотелось бы попасть туда в сезон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с маленьким ребенком в марте 2017. Погода 3 дня солнце, 3 дня дожди. Территория отеля ухоженная, минизоопарк, чисто в номерах, отличная сауна и теплый бассейн. Также в отеле есть большой спортзал и если погода не задалась, это не повод отменять активности. Питание разнообразное, больше я бы назвала диетическое. Возможно в сезон шведский стол более разнообразный, но голодными мы не уходили. Я обратила внимание, что совсем нет майонеза, еда здоровая, натуральный куриный бульон ежедневно (не из кубика). За это огромное спасибо! Персонал всегда отзывчив, уборка регулярная. По вечерам дискотека для всех возрастов.
Недостатки:
Из минусов: я бы обратила внимание на дорогу к морю, если вы едете в сезон, пройдитесь заранее по дороге через яндекс карту, посмотрите фото.
Комментарий:
Уютный семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень территория , хорошое питание,в номере очень было тепло ( в этот день было холодно на улице).очень чистенько и свежо.
Недостатки:
Не было минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в восторге от первого посещения, поехали второй раз! Нет смысла выбирать между дорогими отелями в Сочи и этим местом. Уютное, дружелюбный персонал, отличная атмосфера!
Комментарий:
Лучше не придумать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Такого вкусного, разнообразного и здорового питания нет нигде. Отдельное отмечу выпечку и вторые блюда! Приятные и ухоженные номера, отличный вид с балкона. Всё лаконично и приятно глазу. Каждый день проходят развлекательные мероприятия, а на крыше есть зимний сад. Приятное отношение персонала - всегда идут навстречу. Есть где прогуляться на территории, до моря 5 минут ходьбы.
Недостатки:
Иногда был слабый сигнал Wi-Fi. Если едите не на машине, то возможно, будет затруднительно выбраться с отеля куда либо (а зачем? :)).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, крытый бассейн, зимний сад, есть где погулять. Отличное место для тихого семейного отдыха. Просто шикарный собственный пляж, пешком идти не более 10 минут.
Недостатки:
Данный объект идеально подходит для отдыха с детьми. Да, есть детская площадка с качелями, но её можно было бы немного улучшить, так как качели в не очень хорошем состоянии.
Комментарий:
Всё очень понравилось, но есть куда стремиться, особенно для улучшения отдаха с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля прекрасно подходит для любителей отдохнуть от суеты. Номера просторные (главный корпус), удобная кровать, отдельное спасибо за 4 подушки на двоих! Чисто,комфортно. Хороший релакс благодаря закрытому бассейну с теплой водой, сауне, SPA-процедурам.
Недостатки:
Телевизор транслирует всего 5 каналов. Не понравилось питание (продукты нормальные, но качество и технологию производства уже давно пора менять) .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились блинчики на шведке каждый день давали, так как была масленичная неделя. Вообще очень вкусно было всегда. Очень хороший бассейн с подогреваемой водой -он входит в стоимость кстати .23 числа была праздничная программа - выступал музыкальный дуэт -молодцы . Спасибо организаторам за вечер. Могу сказать , что этот отель стал моим любимым местом отдыха.
Недостатки:
Погода конечно подвела шли дожди.
Комментарий:
Любимое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохо все! бассейн с теплой водой, еда не ресторанная, но очень добротная, вкусные кашки по утрам, жаль, что кофе только на завтрак, наличие сауны радует, хорошая,ухоженная территория, приятные номера, шикарные балконы, летом вообще здорово попить чайку перед сном на таком балконе. До моря далековато, но разминка то нужна, да и калории после шведского стола надо сжигать... Хотели взять путевки на сентябрь. уже нет в наличии, а жаль...
Недостатки:
Отдали ключи от номера, а он был не убран, но пока сходили пообедать, все привели в порядок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась очень территория : уютная, ухоженная, есть где погулять.Очень порадовало , что бассейн входит в стоимость . Вечером перед сном можно поплавать . Номера уютные чистые.Видно , что был сделан ремонт в номерах.
Недостатки:
Темнеет очень рано и до моря идти темно.
Комментарий:
Оазис в зимний день
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание хорошее, диетическое, нежирное, думаю, детям подходит очень. Отличное СПА и бассейн. Шикарный вид из номеров - боковой на море. Отличный зимний сад на последнем этаже. Номер просторный и очень чистый. Рядом лес - воздух прекрасный. Соотношение цена/качество. Отель отлично подходит для отдыха на море - есть свой пляж.
Недостатки:
Была неприятная ситуация с трансфером. Чуть более чем за полсуток до заезда нам перезвонили и предложили воспользоваться услугами таксиста с ж/д станции, хотя про трансфер я спрашивала заранее и подтверждала накануне. Мы ответили, что перезвоним, как прилетим в Краснодар. Мы прилетели около 19-00 и перезвонили почти сразу, но никто не взял трубку, не перезвонил и не приехал. В результате мы по приезду в Лоо в 6 утра в дождь вынуждены были воспользоваться услугами единственного таксиста за 400 р., хотя ехать там 3 км. На заднем сидении сидели четыре человека (с нами ехала еще семья). В 9-30 утра того же дня разбудила громкая музыка - это была организована зарядка для всего отеля. Ничего против спорта не имеем, но в тот момент хотелось только спать. Расположение - не очень близко к центру. Такси дорогое. Ходит один автобус и несколько электричек в день. Место для отдыха в отеле/на море или для поездок на своей или арендованной машине.
Комментарий:
Знакомство с Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное ради чего стоит сюда ехать и я на это купился- это полный пансион. Но еда настолько однообразная , что на 3 день на нее смотреть не хочется.
Недостатки:
Пансионат Мосэнерго, который взяли в аренду некие бизнесмены на время. Выводы делайте сами.
Комментарий:
Пансионат с советским -"бесплатным" уровнем сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный отель, хорошие условия, вкусная еда, шведский стол-все на уровне! Чем-то напомнило Турцию, там тоже жили в бунгало, окруженные пальмами ). Есть бассейн, зимний сад, бильярд, вечерами в баре проводятся дискотеки: для детей-в 19часов, для взрослых-после 21 часа. Ходили к морю, гуляли, играли на бильярде, танцевали-что еще нужно для отдыха? Добираться от ст.Лоо на такси
Недостатки:
В номере было довольно прохладно из-за входной двери- пропускает холод и есть щели по контуру-плохой притвор. Выручал кондиционер в режиме подачи теплого воздуха. Отдыхать здесь лучше в теплое время
Комментарий:
Почти как в Турции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, отзывчивый персонал, хорошая кухня, добросовестный массажист, широкий спектр физ. процедур.
Недостатки:
Заменить матрас на котором я спал. Цены на физ. процедуры завышены. Неудобная дорога к морю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусно кормят! Отношение персонала отличное! Свой мини-зоопарк! Отель расположен в живописном месте! Приеду обязательно еще!
Комментарий:
Дивный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, супер красивая и ухоженная территория, хорошее питание
Недостатки:
Вайфай только в холах основного корпуса и ресторана тот не работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, неплохая кухня, чистые номера в отеле. Зимой спокойно, много людей только на Новый Год. До моря идти около 15 минут. Из столовой, как и из многих других мест в отеле, открывается отличный вид на море. Есть 2 магазина в 5 минутах от отеля, в самом отеле магазин не работал. Экскурсовод Карен проводит отличные экскурсии в т.ч. и по Красной Поляне, всем рекомендую.
Недостатки:
1. Wi-Fi просто ужасен. На информационных стендах написано, что с ним могут быть перебои из-за плохой погоды. К сожалению, большую часть времени (независимо от погоды) приходилось раздавать Wi-Fi с телефона, т.к. сеть отеля несмотря на хороший сигнал грузит на всей территории невыносимо медленно. 2. Брелок для ключа от номера огромен и неудобен, как в ношении, так и в открытии/закрытии дверей. 3. Нет кулера на этажах. Для того чтобы сделать чай необходимо спуститься на ресепшн, где стоит единственный на весь отель чайник. 4. После многократных просьб на третий день проживания все же принесли второй стакан для кипятка и работающий пульт от телевизора. 5. В начале нас по ошибке попробовали заселить в коттедж, где нам очень не понравилось, поэтому сразу вернулись в отель. Разница между комфортом в коттедже и в самом отеле колоссальна, а цена одинакова.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха, но есть над чем поработать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель с очень вежливым внимательным персоналом. Отличный бассейн, практически без запаха хлопки. Большая зеленая территория, есть где прогуляться с маленькими детьми. Все фото объекта на сайте соответствующих реальности.
Недостатки:
График работы спа-центра. Отель находится не в самом Лоо (как может показаться), так что выбраться в Сочи или др. место - нужно ехать или в Лоо (и там уже пересаживаться на электричку) или на проходящем автобусе (остановка рядом). В принципе это скорее не недостаток, а особенность местоположения, которую нужно учитывать, планируя развлечения.
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество для межсезонья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна,персонал,лифт
Недостатки:
В номере нет телефона,стоит 2 серванта но при этом для чего они-непонятно,нет ни чайника ни чашек,номер подуставший
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота на территории всего отеля. Добрый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Белоснежное постельное бельё и полотенца. Хороший спортзал и бассейн. Отлично для семейного отдыха.
Недостатки:
В коттедже, номера требуют косметического ремонта. Особенно в санузлах. В номере 301-302, коттедж#3,течет бидэ. Лучше не пользоваться им. Отремонтировать бы дверь в мужской сауне и повесить дверную ручку, а то за собой дверь изнутри закрыть невозможно. Вообщем то есть над чем поработать дирекции. Надеюсь, что вернувшись сюда весной,что-то изменится в лучшую сторону. Я понимаю что не всё сразу, но вы работаете с людьми, которые платят деньги за комфортный отдых. Очень хочется верить в то, что меня услышат.
Комментарий:
Хорошие выходные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная зеленая территория, вплотную подступает лес, воздух прекрасный! Из ресторана и многих номеров отличный вид на море. Оздоровительный комплекс - все процедуры на хорошем уровне. Очень понравился массаж. Спасибо массажисту Сергею! Удивил просто огромный спортзал. Правда, тренажеры очень старые. Хороший крытый бассейн. Еда в ресторане достаточно разнообразная, в основном, здоровая пища. Утром - несколько видов каш. Все это очень кстати для семей с детьми. Понравилось, что в ресторане вообще не подают спиртное. Для особо страждущих есть бар на другом этаже. И спасибо главврачу, который следил даже за тем, чтобы в ресторане играла хорошая музыка :-)
Недостатки:
Семейные номера в коттеджах давно ждут ремонта. Нет противомоскитных сеток на окнах, из-за чего при проветривания в вечернее время в номер залетает и заползает много мошкоры ( т.к. очень много зелени вокруг). Вода в детском бассейне была слишком холодная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Хорошие номера с балконами, красивая территория, приличный шведский стол, персонал старательный. Дали свадебный люкс вместо обычного стандарта, видимо все заняли футбольные команды. За три дня успели: прогулки по пляжу, дикий терренкур по тропинке на гору (дошли не все), заплывы и игры в теплом бассейне, поездка в Сочи с прогулкой на яхте, океанариум и, конечно же, Скай парк!
Недостатки:
Месторасположение для тех, кто не любит цивилизацию. Чтобы что-то посмотреть, надо ехать.
Комментарий:
Отдых за три дня удался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Интернет практически отсутствует,включается на полчаса,час,потом отключается,даже когда работает,сбоит,тормозит,пользоваться им,особенно в деловых целях, практически невозможно((( В ответ на претензии ссылаются на погоду,поставщиков,удаленность от цивилизации,все это крайне неубедительно(((а дело,очевидно,в нежелании руководства вкладываться в качественное оборудование.И это уничтожает репутацию отеля в глазах тех,кто совмещает отдых с работой. В каникулы приезжают детские спортивные команды,поведение которых в бассейне,столовой портит впечатление от отеля в глазах спокойных взрослых гостей и причиняет им неудобства.Надо как- то разделять эти контингенты во времени и пространстве. А в принципе отель неплохой и обладает хорошим потенциалом:прекрасно вписан в ландшафт, добротная инфраструктура,ухоженная территория,чистые номера,вид на море,сытное питание,хороший бассейн, приветливые,исполнительные сотрудники.Сотрудники-то стараются,но руководство отеля явно недорабатывает и не видит клиента и,соответственно, перспектив своего бизнеса.
Комментарий:
Ложки дегтя в бочке меда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный шведский стол, приветливый и улыбчивый персонал, теплый бассейн с температурой воды + 25-27, теплые полы в раздевалке у бассейна, сауна, работающая с 8 утра до 21 вечера,уютные и чистые комнаты, отличный массажист с волшебными руками, релакс-ванные. Приехала в Спа-отель "Дивный" в 13 часов, сразу же поселили в номер "Стандарт", который оказался большим и уютным, с хорошим ремонтом ( особенно в ванне), телевизором ( 9 каналов, но почему то не было 1 канала), маленьким холодильником ( в тумбочке), балконом с видом на море и двумя большими кроватями с белоснежным бельем. Кровати с ортопедическими матрасами, одеяло воздушное. В большой ванной комнате по 3 полотенца, фен, одноразовые шампуни, мыло. Большой коридор, шкаф, вешалки. В ресторане ( 3 этаж напротив главного лечебного корпуса) кормят вкусно, по домашнему, большой выбор блюд на любой вкус, как для детей, так и людей с "претензиями". Особенный респект кондитеру за удивительную выпечку! Завтрак в отеле с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. И хоть я отдыхала в "не сезон" работали аниматоры, по утрам будили на зарядку, вечером отельные танцы, а после ужина каждый день караоке или дискотека. Много мероприятий для детей. Есть детская комната. При отеле есть маленький зооуголок, где живет замечательный декоративный поросенок Джоник, любящий яблоки)). Также на территории отеля живут несколько кошек и котенок.При отеле ( на 4 этаже) есть зимний сад с цветущими растениями и маленький водопадик. На территории много декоративной зелени, деревьев. Есть хамам ( по предварительному заказу), большой спортзал, тренажеры.До пляжа идти 800 метров, туда-под горку, обратно в горку, но не утомительно, по пути к морю есть маленький магазинчик, где можно купить самые необходимые товары Теперь о здоровье. В отеле есть спа-процедуры и оздоровительные комплексы. Большой выбор физиотерапии, лечебные ванные, косметолог, салон красоты. Отдельно хочу отметить массажиста Сергея.
Недостатки:
Практически отсутствие бесплатного Wi-Fi из-за постоянных поломок оборудования. За неделю пребывания в отеле интернет был в общей сложности всего 4-5 часов, сначала ловил в комнате ( второй этаж над рецепшн), а потом только рядом с рецепшн и очень слабенький.
Комментарий:
Релакс и здоровье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн. Сауна. Спортзал. Ресторан. Благоустройство территории.
Недостатки:
Отсутствие администратора ночью.
Комментарий:
Кто на север кто на юг, а я в дивный русский дом под Лоо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Блинчики зачет, но надо вовремя подходить. Вид с балкона ресторана замечательный.
Недостатки:
Надо приходить к началу завтрака/обеда/ужин, если подойти позже, то некоторых вкусняшек может и не быть. Не очень разнообразно, но всегда можно набрать здоровой еды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый, радушный персонал. Красивая ухоженная территория. Прекрасный бассейн без запаха хлорки. Хороший ресторан, и кухня и обслуживание порадовали. Смело можно приезжать с детьми, даже самыми маленькими, здесь для них создают все условия.
Недостатки:
Можно было бы подновить номера, но не критично. Для тех кому это принципиально, частенько перебои с Wi-Fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда. Чудесный спа комплекс с бассейном. Ухоженная красивая территория. Пляж оборудован и расположен рядом. Ездит автобус но мы гуляли пешком.
Недостатки:
Хотелось бы детскую анимацию на воздухе и больше детского спортивного оборудования.
Комментарий:
Достойное предложение за небольшую стоимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно сказать этот отель светлое пятно в поселении Лоо. Красивая зеленая территория. Хороший персонал. Отличный бассейн с сауной, детский бассейн с горкой. Добротный, по-домашнему приготовленный шведский стол (без излишеств, но все вкусно). Трансфер на пляж. На пляже чистые раздевалки, душевые и туалет.
Недостатки:
Хотелось бы видеть новый мебельный фонд в номерах (более современную и эргономичную) - отдыхали в люксе на 2 этаже (видно мебель дорогая, но пошлый век). Сделать более разнообразный выбор фруктов (арбузы, дыни) и выпечку (пирожное) на шведский стол, мясо и рыбу на гриле хотя бы два раза в неделю. Осовременить детскую игровую площадку на улице, сделать её более безопасной и универсальной (чтобы она была приемлема для всех возрастов от 2 до 8 лет).
Комментарий:
Хороший отель, но необходима доработка для соответствия всем современным требованиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю и собственный пляж, красивая ухоженная территория, детская анимация. Вид из номера. Неплохая еда по системе шведский стол. Только это не касается выпечки.
Недостатки:
1. Жуткий номер 407, грязный, старый и с плохой мебелью. Уборки за 4 дня не было ни разу. Вынос мусора за уборку не считается. В ванной отсутствует вентиляция, из - за этого стоит постоянный запах сырости. Общее впечатление от номера на 2. Хотя есть и плюс -это хорошая сплит система. Система бронирования оставляет желать лучшего. Забронировала Номер за сутки до вселения. Стоимость за 4 дня 32000 руб на 2 взр+2реб с питанием. По приезду нас не оказалось в списках гостей. Проблему решали достаточно долго. Особых извинений за долгое ожидание не заметила. Не рекомендую для молодежи. Делать там особо нечего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание хорошее. Сотрудники очень внимательные. Уборка хорошая в номерах.Море чистое.
Недостатки:
Очень жарко было. Сгорел...хоть и был всего один день.
Комментарий:
Июнь 2015.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный персонал, все очень внимательные. Прекрасный шведский стол.Бассейн хоть и строился как будто в прошлом веке, но очень приятный чистый и теплый. Рекомендую.
Недостатки:
Был бы поближе к Сочи
Комментарий:
Отдых в мае
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Там круто, тихо, спокойно и очень много зелени, пальм и цветов.
Комментарий:
Начало сезона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Теннисный корт
    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Солярий
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Боулинг
    • Турецкая баня
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Питание и напитки

    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Игровая комната
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Вечерняя программа
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом