Отзывы Спа Отель Карелия, 4 звезды

Зимой в номере студио и в отеле в целом достаточно прохладно, (есть обогреватель)

Минусов не заметила.

---

В Ресторане при отеле на протяжении двух дней не было карельских Калиток.

Погода Удаленность от центра Завтрак не был включён в стоимость

В номере было холодно, даже при включенном обогревателе. Чтобы включить чайник - нужно отодвинуть тумбу.Не работали настенные часы, часы на телевизоре также показывали некорректное время.

Слышимость номеров.

Использование спа зоны входит в стоимость номера только с 7.00 до 10.00. Дальше за отдельную плату.

Холодновато в номере, но есть дополнительные обогреватели

Номера не соответствуют отелю 4 звезды

Поставьте хорошую кофе машину на завтрак.

Односпальное одеяло на двухспальной кровати. Так же необходимо использовать натуральные продукты - перо, шерсть и т.д.

Больше дополнительных услуг. Установить банкомат Сбербанка.

Завтраки потрясающие за такую цену!в ресторане вечером тоже очень вкусно!

Очень сильно шумит река или канал, который проходит вблизи отеля. Если окна на ночь открыты, то может мешать спать.Взяли оплату за воду в бутылках, которая находилась в мини-баре. В прайс-листе мини-бара цены и такой позиции как вода не было! Это подразумевает, что вода должна быть бесплатной. Или должна быть указана стоимость.

Ограничение доступа в спа зону в течении дня(бесплатно только с 7 до 10 утра)

Под окном протекает бурная река шум от которой если у Вас есть проблемы со сном то потребуются бируши.

Всё хорошо

Без замечаний

Немного тормознутый персонал

Соотношение цена/качество не оправдало свои ожидания - ожидали увидеть больше комфорта за такую высокую для Петрозаводска цену:- выбор еды на завтрак скудный (вместо шампанского лучше бы добавили рыбу или национальных "калиток"),- бассейн очень маленький, и комната с бассейном душная- номерной фонд не дотягивает до заявленной цены.

Очень дорогое питание в отеле

Логика работы лифтов.

Дорогой ресторан

Может быть, мы были невнимательны, но информацию о скидке для клиентов отеля при поездке на Кижи мы узнали уже после нашей поездки. Возможно, стоит выдавать информационный лист с указанием таких скидок и услуг.

Отличный вид на озеро

Цель поездки- отдохнуть и отметить день рождения. Находясь на территории отеля, охраной отеля был вызван наряд полиции, так как они не признали в нас своих постояльцев. Пока объяснялись с полицией, потом выясняли, что в головах у охранников отеля, опоздали на забронированный столик в ресторане "Фрегат". День рождения был окончательно испорчен! Стандартный презент от отеля никак не спас ситуацию. Было одно желание поскорее отсюда уехать и никогда не возвращаться ни в этот отель, ни в г.Петрозаводск. Номера очень маленькие, негде разместить чемоданы, очень душно, спали с открытым балконом, шум от реки и каких то вентиляторов (Стоимость номера с завтраком 4900р!!! в сутки. Для сравнения - отель "Москва" в центре г. Санкт-Петербурга с видом на р.Нева стоит 5500р!!)Бассейн маленький лягушатник 5м на 3м, после 10 часов бассейн стоит 1200р с человека в час!!!!! Цены на массаж по весовой категории (до 100кг и после 100кг), будьте готовы к взвешиванию! До ближайшего магазина 30 минут пешком, ближе ничего нет. Отель выбирали по отзывам (почти все хорошие), впечатление, что хвалебные отзывы пишут исключительно командировочные гости, которые сами за себя не платят!

Странная ценовая политика в ресторане

Стандартные номера довольно небольшие. Отсутствует кондиционер или центральное кондиционирование. Стоит учесть, что при открытом балконе или окнах слышимость шума реки сравним с сильным ливнем. Кому-то, возможно, это и понравится. В ресторане стоит лишь завтракать. Шведский стол стоит своих денег. Но на ужине столкнулись с небрежным отношением официантов, а получив наскоро меню, не дождались приёма заказа ушли в другое заведение.

Нет кондиционера, но зато есть фумигаторы и таблетки к ним. По этому это не существенный минус, можно открыть балкон))

Все понравилось

Оформление ресторана (полное отсутствие карельского колорита). К еде вопросов нет, вкусно.

Мебель и интерьер всё же староваты.

Недостатков не нашёл. Из "несерьёзных придирок" - очень шумела река (окна выходили на город). Ночью пришлось закрывать окно. Как пожелание: в отеле такого уровня пора бы уже перейти на систему электронных ключей.

Удивило отсутствие завтрака, включенного в общую стоимость. Предложили оплатить отдельно.

Притензий ни каких

Единственно, что не понравилось, так это погода, но на это мало кто или что может повлиять....к сожалению

В стоимость входят доп. услуги типа спа. Я думаю, стоит вычитать стоимость этих услуг для тех, кому они не нужны, так можно было бы снизить стоимость проживания.

1. В номере нет кондиционера2. В туалете нет нормальной вытяжки, после пользования туалетом запах по всему номеру3. Кухня плохая, суп безвкусный, будто разбавленный4. Утром с 8 ч начинают косить траву мотокосилкой, так как в номере нет кондея, приходится спать с открытыми окнами и вставать с этой косилкой5. Вода в душе живёт своей жизнью - то холодная, то горячая

Завышенная цена за завтраки, плохо работающий wi-fi, некомфортный спа-центр с неправомерно высокими ценами за спа-услуги.

Некоторый износ сантехникине сильный напор воды в душе

Техническое состояние некоторых предметов интерьера. Состояние некоторых предметов постельного белья.

Отношение персонала! Совок, о 4 звездах не может быть и речи!! 1. при оплате брони экскурсии на Кижи сотрудник опоздал к назначенному времени, обслужил пару китайцев вне очереди без причины, еще и не мог разобраться с бронью. На 10 этажную гостиницу один работающий человек на ресепшен - это очень мало!

Не понравилось, что проведение свадьбы пересекалось с помещением ресторана, из-за этого было очень шумно и некомфортно. Администрации надо подумать, как разделить отдыхающих в отеле и банкеты.

Номерной фонд определенно требует обновления, цена не соответствует устарелому виду номеров

В ресторане плохо готовят. Хотя шведский стол на завтрак - высший класс, но обедать и ужинать лучше в другом месте.

Нет такого

Всё понравилось

Дорогой ресторан. Качество блюд должно быть выше для таких цен.

Обслуживание в ресторане отвратительное. Полтора часа ждали горячее. Официанты очень недоброжелательны.Отсутствие кондиционера.

1)похоронная музыка в ресторане. Хочется говорить шёпотом.2)вода на полу в ванной- это бич всех отелей

Нет кондиционеров!!!! В номере было крайне душно. Спас только открытый балкон, при этом было очень шумно, тк вдоль отеля протекает достаточно бурная речушка с порогами.Ужинали в отеле- не понравилось, дорого и безвкусно.