Kurortna Street 8, Поляна, 89313, Украина - отель на карте
Отель «Солнечный проминь» находится в деревне Поляна. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Здесь разрешено проживание с домашними животными. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В номерах установлен телевизор с плоским экраном. В некоторых из них обустроен гостиный уголок. Кроме того, из отдельных номеров можно выйти на террасу или балкон. В каждом номере имеется собственная ванная комната с ванной/душем. На досуге можно посмотреть телевизор. Минеральная вода «Поляна Квасова» для гостей предоставляется бесплатно. Гости могут бесплатно пользоваться услугами трансфера.
Очень удобное расположение, отличный интерьер, очень внимательный и дружелюбный персонал, заселение и выселение без волокиты-очень быстро, завтрак простой, но свежий, качественный и сытно!!! В номере очень тепло, удобные кровати и вообще уютно!!!! Приедем сюда еще раз !!!
Плохо готовят и долго очень. Из того, что есть в меню половины нет, то, что есть невкусное. Затасканные немного номера. Двери на балкон не закрываются до конца, дует постоянно.
Очень удобное расположение. наличие бювета с мин.водой прямо в отеле.
Недостатки:
Уборка в номере по - быстрому. в бра паутина уже не один месяц успешно прячется от глаз уборщиц. в ванной комнате кроме полотенец, нужно заметить хороших, больше нет ничего. ни душевых ни мыльных. ну и остатков рулона туалетной бумаги
Персонал вежливый и внимательный, всегда готов прийти на помощь и подсказать или решить вопрос. Чисто, уютно, спокойно, комфортно. Находится в отличном месте - прекрасный кругозор, рядом рынок, кафе, рестораны, такси, заказ экскурсий. Есть где погулять - рядом лес, озеро, речушка, везде тротуарчики и дорожки, воздух - обалдеть чистый, люди - приветливые, везде - ЧИСТО !!!
Отсутствие лояльности,дополнительная оплата опций,которые должны входить в стоимость номера(одноразовые тапочки,пользование халатом,смена белья и полотенец).Отказ о возврате переплаченной суммы за проживание,при том ,что управляющий отелем был уведомлен не позднее.чем за семь дней.
Отвратительное не лояльное отношение персонала!!! Еда в ресторане не вкусная ,цена не соответствует качеству абсолютно ,управляющий ХАМ!!! Изрядно портил настроение весь отдых своими оскорблениями и комментариями !!!насчет размещения так же обман , бронировали один номер а подсунули другой который дороже! Вообщем осталось очень негативное впечатление от данного места!!!Мелочно и негативно!
Завтраки, входящие в стоимость проживания, рассчитаны на людей, которые приехали на лечение, т. е здоровым людям очень невкусно и однообразно. На заказ из меню ресторана у персонала нет времени.
Уборка каждый день, вежливый персонал, удобное расположение, хороший вид из окна, парковка рядом
Недостатки:
Невнимательный персонал, поначалу приносили не ту еду, что заказывали. Пару раз приносили несвежую еду (вчерашнее разогретое) и для них это норм. Раз даже отказались платить, потому как было ну совсем.. Завтраки не вкусные. Парковка платная. Полотенце как-то обнаружили на балконе на полу, видимо вынесли сушить, но почему не заменить?? После того как сказали - заменили.
В целом всё было великолепно. Нам очень понравилось. Что касаемо самого отдыха в Поляне, его можно назвать достаточно пассивным так как саму Поляну можно обойти за 1 день полностью и кроме экскурсий больше ничего и нет. Ну и плюс минеральная вода "Квасова Поляна" - которая есть в каждом отеле и санатории на територии Солнечной Поляны.
Красивый интерьер в номере и на этажах. Очень чистый номер, ежедневно убирали, предварительно узнав, когда удобно, так как жили с полуторагодовалым ребенком. Места в одноместном номере для ребенка достаточно, балкон безопасный. Питание было сытно, вкусно и порций хватало на двоих. Персонал отзывчивый, особенно директор.
Недостатки:
Иногда подавали не те блюда, которые были отмечены в анкете. Это было важно для ребенка К сожалению, нет детской площадки
Хорошая звукоизоляция,чисто,бювет внизу со стаканчиками,приветливый персонал,сантехника и вентиляция работают.
Недостатки:
Если захочется выпить кофе,приходится спускаться на первый этаж и нести чашку с кипятком по лестнице вверх,это очень неудобно,если Вы решили чайники в номера не ставить,то поставьте кулеры на каждом этаже .Муж посадил пятно кофе на полотенце для ног,заставили выплатить 114 грв,хотя кофе легко отстируется,остался очень неприятный осадок после этого случая и недоумение:неужели полотенца каждый раз новые выдают?
Большая лоджия, мин.вода в холе, персонал и оплата чего-угодно картой, свое кафе.
Недостатки:
Каждое утро после завтрака электрлнный ключ переставал открывать двери - приходилось спускатся за новым. Возможно по тому, что я несколько раз продлевал номер.
Самое главное преимущество это номера и сам отель. Приятный, уютный и чистый. Есть минеральная вода в отеле. Хороший персонал. Расположение в центре-центре)
Недостатки:
Соотношение цена и качество. Есть отели по цене в полтора раза меньше при сходных комфортных условиях. Хотя и нужно постаратся что бы найти. Еда как еда. Обычная столовая. Но такое ощущение что все отели предоставляют такое питание. Нету процедур внутри отеля. Прохладно в столовой.
Гостиница новая и очень чистая, персонал доброжелателен и гостеприимен. Оценка выше 8 - для гостиницы. Для пищеблока - вялая 3 и то только за старание персонала.
Недостатки:
Питание со скудным ассортиментом. На завтрак нет ни соков, ни молока, ни йогуртов, ни зерновых смесей/хлопьев...Система заказа "сегодня на завтра" не эффективна - несколько раз теряли формуляры с заказом, путали блюда. Убило однажды "кава закінчилась, пийте чай".
Нам понравился персонал гостиницы,обслуживание персонала.Очень чистенько.Еда в ресторане под меню вкусная(но дорогая относительно с другими ресторанами).
Недостатки:
Комплексная еда не вкусная.Мангал со стороны соседней гостиницы и дым трубы с завода(слишком много дыма).И стоянка машин под окнами,утром мешало.Нет никаких развлечений для детей,нужно для этого ходить в другие гостиницы
Понравилось:- отношение персонала- мебель: большая удобная кровать, вместительный шкаф, тумбочки- чистота в номере- очень вкусная еда в ресторане на заказ- наличие краников с "минералкой" возле ресепшна
Недостатки:
Не понравилось:- отсутствие розеток возле кровати- проблемы с регулированием горячей/холодной воды в душе- "обещали" вид на горы - по факту вид на людную улочку и другие отели- отель находится в очень оживленном районе, довольно шумно по вечерам- wi-fi довольно часто "отваливался"- нас постоянно пересаживали с одного столика за другой (завтрак, обед и ужин были включены в стоимость)
Жили в полулюксе со взрослой дочкой, ей была отдельная комната, после путешествия по Европе - Солнечный Проминь тоже Европа, молодцы!При поселении расспросили про завтрак, который был очень вкусным.
Отель новенький и ухоженный, персонал приветливый и отзывчивый. Располагается в самом центре посёлка на красивой площади. Рядом есть все необходимые коммуникации, рынок и рестораны.
Недостатки:
Завтрак входил в стоимость проживания. Скажу честно лучше бы его вычли из стоимости проживания и мы ходили бы в кафе и это бы было реально более сытно и вкусно. Очень скудное меню и очень маленькие порции. Например, если вы выбрали шинку или сыр, то вам принесут два небольших тоненько нарезаных кусочка, а бывало, что и один. Плюс ко всему какой-то маленький салат и что-то вроде каши/омлета. И это при стоимости в 60-65 грн. Скажу честно, что лучше пойти рядом в шашлычную и взять 500г шашлыка на эти деньги (учитывая, что завтракает два человека), если у вас питание не включено. В последний день нас неприятно удивил заплесневевший хлеб:( работникам ресторана было бы неплохо проверять его и класть свежий.Ещё один момент, если вы бронируете номер с видом, то лучше уточните с видом на что он будет. Мы были неприятно удивлены во время заезда, так как вид нашего номера был на соседнюю стоянку (вряд ли кому-нибудь это придётся по душе). Но спасибо администратору нам номер заменили. Так что будьте внимательны.В номерах нет чайничков и об это заранее предупреждают. Но, если вы захотите выпить чай/ кофе вам придётся спускаться на ресепшн и это не всегда удобно. Было бы гараздо проще поставить кулеры на всех этажах, чтобы люди могли спокойно набирать горячую воду.