Отзывы Soluxe Hotel Алматы, 4 звезды

Этот отель расположен в центре Алматы, в 2 минутах ходьбы от Государственного театра оперы и балета. В отеле Soluxe Almaty гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi, услугами круглосуточной стойки регистрации и бесплатной парковкой. Светлые номера с кондиционером оформлены в современном стиле в теплых тонах. В вашем распоряжении телевизор с плоским экраном, холодильник и собственная ванная комната с халатами, тапочками и феном. В ресторане отеля подаются блюда китайской кухни, а в баре вам предложат широкий выбор напитков. В отеле гости могут заказать массаж, весело провести время с караоке или поиграть в настольный теннис. Станция алматинского метро находится в 5 минутах ходьбы от отеля Soluxe Almaty. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 14 км.
Отзыв об отеле:
Soluxe Hotel Алматы, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 36
11
18
4
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличный персонал. Хорошее месторасположение. Чистые номера.
Недостатки:
Завтрак исключительно китайский, все свежее, но не всем подходит.
Комментарий:
Удобный отдел для деловых поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение хорошее зрение
Недостатки:
Ориентирован только на китайцев
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении выяснилось, что в гостинице нет горячей воды, после суточного перелета это не приемлемо купаться в тазике с чайником в руке. Отказ!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и приятные номера
Недостатки:
Позиционирования - гостиница для китайцев. Завтрак китайский, на вкус.
Комментарий:
Китайская гостиница для китайцев
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто хорошая кровать
Недостатки:
Персонала нет вообще. Желания гостей не соблюдаются. Завтрак трудно назвать завтраком.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница приятная во всех отношениях. Удобное расположение. В центре города. Очень внимательный персонал.
Комментарий:
Приятная гостиница в Центре города!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был чистый и комфортный
Недостатки:
Все было хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий отель
Недостатки:
Завтрак слабоватый, рассчитанный в основном на China
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
WIfi не подключался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Рядом улица Панфилова - "Алматинский Арбат". Очень приятно погулять. Много интересных ресторанчиков и баров в округе.
Недостатки:
В моем номере (234) - плохой напор воды в душе. Горячей воды не было. Чтобы дождаться еле теплую воду - пришлось ждать порядка 15 минут, сливая воду. А это не очень комфортно делать с намыленной головой. Когда открываешь окно - идет запах сразу готовки от вытяжки столовой. Гостиница "китайская" - ориентирована на гостей из Китая и процентов 90% постояльцев именно оттуда. Т.к. туристы из Китая часто любят кушать в номерах, то фактически гостиница пропитана запахами Китая. А так как в номере ковровое покрытие. От него идет определенный посторонний запах, пропитанный и едой и временем - есть ощущение старости обивки от этого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, хороший вай-фай, местоположение удобное
Недостатки:
Отель для китайцев, соответственно завтрак в китайском стиле, непонятные продукты. Слабая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак с большим выбором с китайским акцентом. Близость к центру. Бутилированная вода в номер без ограничений и Бесплатно.
Недостатки:
Отвратительный Wi-Fi
Комментарий:
В целом не плохо, если бы не wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Таксист назвал заявленную в 2 раза стоимость
Комментарий:
Хорошее место для деловых встреч
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере в туалетной комнате почему то сделана стеклянная стенка между спальней и туалетом. Закрывается шторкой с нутри, включая свет в туалете, состоррны комнаты человека находящегося в туалете видно как то это не совсем хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, просторная, чистая, ухоженная гостиница. За 4 дня проживания осталось множество положительных эмоций. В номере было кофмортно и уютно, имелось все необходимое (чайник, фен, косметические принадлежности, халат, сейф, телевизор и т.д.) Персонал был вежлив и компетентен. На завтрак был выбор различных и вкусных блюд и они не повторялись на протяжении всего проживания (4 дня).
Недостатки:
Малый ассортимент чая в номере (вчего 2 пакетика), который к тому же не возобновляют в течении продивания в гостинице. Мне надо было каждое утро распечатывать документы, всего 4-5 листов. Из 4-х дней одна девушка на ресепшене за эту услугу попросила с меня деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жара в номерах , приходилось спать с кондиционером завтрак никакой, хотя кофе появилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер, качество Интернет связи, очень вежливый персонал, наличие хорошего ресторана в корпусе гостиницы.
Недостатки:
Не понравилось: - В номере было очень холодно из-за отсутствия отопления при +5+7 за боротом, кондиционер выдавал +30, но очень сильно шумел, комфорт при этом улучшался не очень - С горячей водой - беда. Горячая вода начинает литься из крана после примерно 5 минут непрерывно открытого крана. Настройка температуры воды - сущее наказание. - Завтрак
Комментарий:
Хорошее расположение, наличие ресторана, хорошие номера. Проблемы с отоплением и водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, довольно просторный номер(310). Действительно Тихо. Номер полностью укомплектован на 2 персоны включая чайный набор. Гостиница ориентирована на китайцев. Обслуживающий персонал знает русский, но между собой говорит на китайском, все надписи дублируются на китайском, кухня и интерер китайские. Т.е. это хорошоя гостиница с Китайским колоритом. И да, стеклянная стена в номере, между санузлом и комнатой - это креативно :)
Недостатки:
Пришлось 15мин пропускать воду, чтобы принять душ в 5:30 утра. Я люблю яркое освещение, в номере мне не хватало света. Других вопросов нет.
Комментарий:
Китайская гостиница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все. Начиная от приема и кончая проводами. Сервис, комфорт, остальные услуги. Не будем забывать у меня был номер бизнес. В целом кухня имеет китайский уклон, а это на любителя.
Недостатки:
Опять долго ждать появление горячей воды. Администратор в известность поставлен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересное китайское меню. При этом любители европейской кухни тоже найдут для себя много вкусного в отеле, а для особо привередливых - Макдональдс в 50 метрах. Очень приветливый персонал. Для деловых поездок - удобное рабочее место в номере.
Недостатки:
Супермягкие ковры в коридорах и шагов не слышно - это большой плюс! Но чемодан по ним не едет - это маленький минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение.
Недостатки:
Заплатил полностью в долларах США сразу при въезде. На утро сказали, что должен доплатить недостающую сумму в тенге. Пришлось доказывать, что при въезде предыдущим вечером заплатил сразу всю стоимость проживания в долларах. В итоге, после небольшой нервотрепки доказал, что я прав, так как отель сам мне посчитал в долларах всю стоимость которую я оплатил. Было неприятно и утро было подпорчено. Всем, кто заезжает, уточняйте заранее всю стоимость, чтобы наутро вам не выставили счет с недостающей суммой, которую вам с утра насчитает "приветливый" персонал регистратуры.
Комментарий:
Заранее уточняйте всю сумму и храните чек оплаты, чтобы избежать утренних сюрпризов в ресепшн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал
Недостатки:
Это гостиница принадлежит китайцам и сделана для китайцев. Завтрак и меню ресторана только китайская кухня. Номера обшарпанные и грязноватые.
Комментарий:
Китайская гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отель китайский, поэтому и завтрак китайский. Кто-то этому рад, кто-то совершенно нет. Учтите)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера. Тепло, уютно. Всё есть - халат, тапочки, все принадлежности для ванной, фен, чайник, посуда, чай, кофе, вода 2 бут. в день. И даже - фонарь и противогаз!!! Интернет есть и WiFi и через шнурок - это радовало - смотрела российское ТВ через интернет.
Недостатки:
Отель - китайский, потому завтрак в китайском стиле- блюда острые. Из обычной еды -холодные яйца вареные, сыр, колбаса, сухие завтраки, овощная нарезка, яблоки, кефир. Нет кофе на завтраке - никакого! Это странно для отеля 4*. Приносила с собой из номера. Мало русских каналов по ТВ- всего 4 или 5.
Комментарий:
Хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошое расположение, адекватная цена
Недостатки:
В номерах требуется ремонт: сантехника "облезлая", туалет грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прачечная работает не круглосуточно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ванная комната. Вежливый персонал. В меру жёсткий матрас. Всего три этажа, но есть лифт. Исправный кондиционер.
Недостатки:
Номера уже не свежие. Потолки низковаты. Батареи не регулируются и было жарко. Окна во двор, но не открыть, т.к. ночью лают собаки и работает какой-то очень шумный механизм... Приходилось включать кондиционер. Завтраки - китайская кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Чистота среднее
Комментарий:
В общем хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, удобная ванная комната, есть все одноразовые пренадлежности.
Недостатки:
Нет розеток у кровати, ночью и рано утром горячая вода чуть теплая, очень сильно отапливают номера.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Очень чисто и уютно
Комментарий:
В центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось почти все
Недостатки:
Завтрак, в китайском стиле, не хватает европейской кухни, каши!
Комментарий:
Путешествие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отельчик достойный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель, отличное расположение
Недостатки:
В момент отъезда горничные потребовали найти какой-то мешок для белья которого я в глаза не видел и ложки. Мне пришлось несмотря на то, что я торопился на самолет, вернулся в номер и показал, где ложки. Хотели чтобы я заплатил за мешок, долго искали сколько стоит, я не выдержал и уехал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель рассчитан только на китайцев. Завтрак несъедобный. Горячей воды нет. Бронировал на 3 дня.Через день съехал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание в центре города, красивое и ухоженное, утопающее в зелени деревьев.Со вкусом оформленные интерьеры. Уютная, располагающая обстановка.Профессионализм и доброжелательность персонала.Широкий спектр услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
соотношение цена/качество/расположение отеля.
Недостатки:
завтрак в отеле оставляет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Настольный теннис

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом