Отзывы Sole on the Ocean, 4 звезды

Лежаки на пляже.

1.уборщицы ужасно выполняют свою работу 2. Много налогов 3. Очень маленький тренажерный зал 4. Лифта 3 штуки больших на не такое уж и высокое здание, но их все время надо по 5 мин ждать

Это именно то место куда точно не надо ехать отдыхать , Номера очень маленькие , слышимость просто колоссальная , слышано все начиная от лифта и коридора и соседей , заканчивая улицей . Была проблема не работало половина электричества в номере , при звезде вода была очень горячая , потом целый день ее вообще не было ! Вечером после долгих просьб ее дали все таки ! Номера грязноватые , кровати просто ужасно , матрасы мягкие и в них уже отпечатались рельефы тяжеловесных посетителей , спать можно только на спине , провалившись во впадины матраса ! Бассейн очень маленький !!! Остались неприятные впечатления от. Проживания !!!

Цена не соответствовала, той что была заявлена. Не всегда горничная оставляла таблетки для посудомоечной машины. Навязаная И не дешевая valet-parking, хотя я Так же и самостоятельно мог заезжать и выезжать с парковки.

Ночью вдруг отключили горячую воду. Матрас не очень удобный.И кофемашина не работала

Завышенная цена, слишком дорого стоит парковка (25 долларов в сутки), кухня есть, но сковородок не было, как и ножей и тарелок, пришлось просить

Нужно переплачивать за курортную зону. В целях экономии можно поселится через дорогу и ходить на пляж со своим зонтиком и полотенцем.

Возмущены необоснованно высокой ценой на стоянку автомобиля!!!— оставляли авто на паркинге поздно вечером, забрали утром— в итоге списали ДВА раза по 25 долларов=50(((( это как воспринимать??? Можно было бы за такие деньги взять в аренду авто на 2 дня!...

Нет кастрюль и скороводок. Совсем. Для чего в номере была электроплита, если приготовить ничего нельзя — не понятно. Уборка достаточно поверхностная, сорить в номере не советую)

Нет русскоговорящего администратора.

Плохое освещение в комнатах, темно.

Вообще отсутствовала уборка номера. По факту только меняли полотенца и выносили мусор... Пыль лежала толстым слоем все 10 дней. Также, постелить меняли только в спальне, хотя бронь была на 3 взрослых, и только после замечания сменили постель на диване. Всего 1 раз за 10 дней.,

Чаще убирать пляж от водорослей.Ассортимент ресторана слабенький,но рядом много кафе и супермаркетов,все в шаговой доступности.

Номера убираются очень долго, в течение всего дня. По спортзалу ходят тараканы, уборки не было несколько недель. Спортзал не оснащен ковриками, спортивными мячами, гантели от 18 кг.

Удерживают большой депозит на карте около 600$ не предупреждая при заезде

Пыль в номерах. Особенно удивили пятна на постели и дыры на наволочках. После обращения на ресепшн принесли чистую постель, но опять немного рванную. При выезде наотрез отказались делать поздний чек аут, хотя просили всего на 1час.

Обратился в рецепшен с жалобой на неработающий кондиционер,проблема не была решена никоим образом

Служба валетов отвратительная.Цена на паркинг могла бы быть для клиентов отеля и поменьше. Гораздо меньше.Уборка ниже среднего.На пляже отношение обслуживающего персонала отвратительное. На второй день перестал давать чаевые, т.к. в первый день выйдя на пляж дал 5-ку, так бичбой даже полотенце не расстелил. Вообщем с таким персоналом умрёт отельчик.

Не всегда уборка номеров проходит в удобное для отдыхающих время.

Бедноватый фитнес зал, слив туалета в номере был подключен к горячей воде, ну и сами догадайтесь как это сидеть на костоеде с горячей водой

Очень долго надо ждать лифт. Их всего 3, а этажей 24

Ужасные матрасы, номер требует ремонта, сломанная дверь в ванную

Номер пошарпаный, дали с видом на соседнее здание хотя при покупке на букинге номер значился как фронтальный вид на море, на ресепшене сказали что за вид нужно еще доплатить 90$ за сутки, вобщем отель так себе, посуды в номере две чашки и кофеварка, все остальное нужно просить чтобы принесли.стоимость сильно завышена.

Нет посуды на кухне (чайника и др посуды для приготовления пищи)

В номере мини-кухня, в которой нет ничего - ни чайника, ни сковородки, ни кастрюльки. Во всех других отелях на берегу, а мы были во многих в Майами, всё это есть. Мы пошли и купили рюмки, чтобы хотя-бы вино пить не из ужасных местных кружек. Ванная комната- неработающий унитаз (потом починили), нет душевой кабины, нет ни единой полочки в ванне. Бутылку с шампунем вообще поставить некуда, может предполагается, что гости все свои причиндалы для мытья должны в руках держать? Слышимость из ванны-туалета просто потрясающая! как в консерватории! Из-под двери с зазором у пола в 2 пальца, слышно всё, и все становятся участниками процесса.В номере вечером очень темно - 1 торшер и 1 слабенькая настольная лампа.Телевизор не работал, за неделю так и не починили. В номере 2 барные табуретки и малюсенькое креслице. На балконе - ничего! ни стола, ни стульев нет. В общем нет никаких привычных удобств. Очень долго привозят машину, вечная очередь. И при всём - очень высокая цена за проживание.

Очень грязный отель. Уборка в номерах плохая. Жили в двуспальном люксе с полной кухней, в кухне не было посуды! - ее мы арендовали в отеле за деньги! Были во том отеле не первый раз. Все становится хуже и хуже, больше никогда туда не поедем.

Наш номер был темный и мрачный

Чай, кофе, стаканчики для кофемашины приходилось каждый раз просить и напоминать чтобы дали. И в целом убирали не достаточно качественно

нет посуды на кухне (чайника и др посуды для приготовления пищи)

не работала стиральная машинакондиционер в номере очень шумныйне работал телефон чтобы заказать еду в номер но самое печальное что до этого никому нет никакого дела

Нескромная цена

Платный интернет- это уже давно минус!!!

Совершенно ужасный отель в соотношении цены и качества. Я выбрал стандартный номер. Так он меньше французских трехзвездочных номеров. При этом в дополнение ко всему совершенно не продуман с точки зрения комфорта. Вполовину раздвижного шкафа не возможно положить вещи потому, что зона подхода к этой половине перекрыта тумбочкой от кровати. У второй тумбочки от кровати нельзя выдвинуть ящики, потому, что они перекрыты вилкой настольной лампы и подвинуть никуда ничего нельзя из-за отсутствия места. Поэтому вы должны выбирать или пользоваться настольной лампой, или ящиками в тумбочке предварительно отключив из розетки настольную лампу. Совместное использование этих опций исключено. В сан узле еще больше удивлений, чем в номере. Площадь сан узла значительно больше площади номера и не понятно о чём думал архитектор. Может он живёт в сан узле? При этом служащие отеля не позаботились о комфорте его использования. В сан узле нет ни одной фурнитуры: ни крючочков для халатов и полотенец, ни полочек, ни мыльниц, ничего!!! Всё, что вы сможете разместить – это поставить на край раковины. Всё остальное – полотенце, халаты, ваши моющиеся средства можно разместить только на полу!!! В зоне душа точно такая же ситуация мыло, гель, шампунь всё только на полу. Другие варианты исключены. Система настройки душа и его конструкция создает ощущение, что ты стоишь не под душем, а под садовой детской лейкой. Напор воды очень слабый, мыться совершенно не удобно. Обсудив это со служащими отеля они заявили, что считают оборудование номера достаточным. Я полагаю, что это мное говорит об их восприятии понятия "комфорт". Сотрудники на ресепшени просто работают отвратительно - очень медленно и постоянно путаются. За три дня проживания в отеле они три раза пытались нас выселить раньше времени, путая день выезда.

в отеле отсутствует шумоизоляция!!! почти все номера в гостинице -connect или "семейные" - при необходимости межкомнатные дверираскрываются, образуя тем самым свободный проход между двумя номерами.входная дверь и межкомнатные двери не прилегают к плинтусам, виден светиз соседнего номера, из корридора. отчетливо слышно каждое слово и шепотсоседей. ощущение, что в твоем номере постоянно кто-то присутствует. из-за шума невозможно уснуть или, наоборот, рано просыпаешься. все входныедвери в номера очень громко хлопают. отсутствуют тапочки и гигиеническиенаборы в номерах. персонал на Reception почти всегда "медлителен изадумчив".