Пресненская Набережная, 12, Пресненский, Москва, Россия - отель на карте
Комплекс апартаментов SkyApartments находится в Москве, в 3,7 км от улицы Старый Арбат. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и кондиционер. На территории комплекса открыты бар и комната для игр. До стадиона «Лужники» нужно проехать 3,9 км. Во всех апартаментах установлен телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. В апартаментах обустроена обеденная зона и кухня с посудомоечной машиной и духовкой. В числе удобств тостер, холодильник, плита и кофемашина. В собственной ванной комнате с ванной или душем предоставляются банные халаты и тапочки. Также в стоимость проживания включены полотенца и постельное белье. Гости комплекса апартаментов SkyApartments могут заказать сеанс массажа и посетить спа-центр и сауну. Работает ресторан на территории, а завтрак подается каждое утро. Гости апартаментов могут воспользоваться услугой доставки продуктов. Храм Христа Спасителя и Государственный музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкин находятся в 4,3 км от апартаментов SkyApartments. Расстояние до ближайшего аэропорта Внуково составляет 22 км.
Ничего не понравилось, отель очень ужасен в своем виде, очень грязный.
Недостатки:
Туалет ОЧЕНЬ грязный, как будто на нем сидело 300 человек подряд, не убранный по всюду грязь, в душе только холодная вода, в моих апартаментах как будто не убирались целый год!
Не понравилось, то как ко мне обращались, хамили, обзывали некоторые сотрудники. Заселившись в этот отель, мои апартаменты были грязными, очень ужасный отель.
Комментарий:
Никому не советую этот отель, ужасный и не гостеприимный
Заселился в отель в свои апортаменты и такое ощущения что до меня там жил какой-то алкоголик под кроватью нашел не поверите блюватню человека и не только это.
ВСЁ. НАЧИНАЯ ОТ РАЗГОВОРА И ЗАКАНЧИВАЯ ДО СЕРВИСА. СЕРВИС УЖАСНЫЙ, ОБЕЩАЮТ МНОГОЕ, А ПО ФАКТУ - НИЧЕГО
Комментарий:
Нам обещали и повеселиться и громко послушать музыку и многое друое, одним словом - сказка. Когда приехали было грязно, воняло и мы хотели отказаться и посидеть в ресторане, но нам сказали, что все наши 32 800 РУБЛЕЙ НЕ ВЕРНУТ И ВСЕ!!!!!! ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ СУДУ МЫ СМОГЛИ УРЕГУЛИРОВАТЬ СИТУАЦИЮ
Предоставляется вся необходимая техника и средства личной гигиены
Недостатки:
Отвратительное отношение к посетителям
Комментарий:
Я бы приложила фото,но в тот момент почему то не пришло в голову сфотографировать. Мы с мужем прилетели в Москву и хотели окунуться в мир романтики,сняв номер Oko Polaris 3 на 74м этаже. Панорамный вид на город из ванной комнаты завораживает и было не так жалко отдать 15 000 за сутки,предвкушая то эстетическое наслаждение. Но не тут то было. Начну по порядку: Забронировали мы номер через сайт https://apartmentmoscowcity.ru/ Позже с нами связался менеджер Сергей. Он нас встретил в холле и показал номер. На первый взгляд все хорошо,но когда мы начали обустраиваться,обнаружили, что в пульте от телевизора нет батареек и не работает вай фай. Где-то через час он принес нам батарейки и наладил вай-фай( нас в это время не было в номере) когда мы вернулись, обнаружили, что пульт вообще сломан и дело не в батарейках. Еще один звонок,пришел-исправил. Но у нас уже небольшой осадок появился о подготовке номера. Где то около полуночи, мы решили набрать ту ванну,из-за которой все и затеялось,но горячая вода шла тонкой-тонкой струйкой ( можно сказать ее не было)🤦♀️ Мы снова звоним Сергею и просим как-то решить ситуацию, чтобы мы за свои деньги, все таки получили качественный номер. На что нам ответили, - " Я уже уехал и ничем не могу помочь,у нас полное заселение " Мы злясь,набрали эту ванну за час🤦♀️ Прямо за ванной был душ,за стеклом, набирая ванну,я решила принять душ....и та дам😤 неработает почти слив🤯 вся ванная комната в воде по фалангу пальцев и знаете чем мы занимались с мужем в час ночи? Полотенцами собирали воду🥵 вот тебе и центр Москвы!!! Ааа еще вначале при заселении нас попросили оплатить на сайте депозит в 5000руб,обещая что его вернут на следующий день ну конечно нам ничего не вернули... Просто отвратительный осадок..
Фото прикрепляют с сайта,чтобы Вы знали,что за номер.
Жили сутки в Башне Федерации Запад. Ванная комната - одна лампочка над зеркалом битая и не выкручена из патрона, лейка в душевой ржавая - прержавая, педалька на мусорном ведре не работает. Комната - одной лампочки в люстре нет, каналы на телевизоре не настроены. Апогей всего - жженая геркулесовая каша на завтрак. Не стоит такой номер 12 ти тысяч за сутки.
Снимали апарты в башне "Санкт-Петербург". Хорошее впечатление пропало ровно тогда, когда нам отказались вернуть страховой депозит. Аргументировали они это тем, что мы сломали шкаф и прожгли пол. С чем мы полностью не согласны, нам просто навешали чужие косяки. Зачем тогда изначально делать скидку на аренду в качестве комплимента? Чтобы потом все равно отбить нужную сумму, забрав депозит?
Трещина на одном из стёкол, составляющих панорамный вид; не работают кнопки передвижения занавесок в номере, ночью постоянные вечеринки в баре около номера, 10+ раз просили чтобы сделали хотя бы потише, но никто не услышал ни разу; забитый слив в душе, от чего вода постоянно течёт из кабинки на пол; блок питания от умного компьютера вообще коротит; кто-то постоянно ошибается номером и норовит войти и даже открыть дверь номера(кто-то пьяный, либо, соответственно, уборщица, которая путает номер и говорит, что, мол, нам нужно бы уже выселяться, потому что ей так сказали).
Жулики и мошенники во главе с их начальником Георгием кидают людей на деньги.
Комментарий:
Уже прошел почти год как я жду погашения долга от компании Sky Apartments. В июне прошлого года я имела неосторожность отдать им в управление на месяц свой апартамент. Деньги получала по частям в последующие пол года, хотя по договору должна была получить их в тот же месяц, когда сдавался апартамент. В результате, на сегодняшний день я получила чуть меньше, чем 2/3 суммы. Георгий к телефонным звонкам тех кому он должен не подходит, на сообщения не отвечает, а при случайных встречах на требования погасить задолженность отвечал с улыбкой на лице: «не жадничайте, вы итак от меня уже много получили»... Стоит еще упоминуть о том, что апартамент после месяца использования мне вернули в очень плачевном состоянии..полы были испорчены, дорогая мебель тоже. Конечно при заключении сделки и Георгий и его риелтор обещали, что любые повреждения будут устранены по моему первому требованию..конечно же добиться даже малейшей компенсации не удалось.
Делайте выводы сами..при всем при этом мы были не просто люди с улицы, а давно были знакомы.
Вид из окна, очень приветливый и отзывчивый персонал, вкусный кофе и чай в номере. Сам номер это полноценная 2-х комнатная квартира с современным ремонтом, полностью укомплектованная, включая всю кухонную утварь, микроволновку, печь, кофемашину, посудомойку, стиралку и пр.
Недостатки:
Проживали осенью, в период когда отопление ещё не включили, было прохладно в номере
Практически не пишу отзывов, но сейчас просто не могу удержаться. Клиентский сервис на нуле (на абсолютном нуле... По Кельвину). Ситуация: бронировали с девушкой Апартаменты за 2 недели до заезда. Выбрали, решили, всё согласовало и внесли 100% предоплату. В день заселения выяснятся, что наши Апартаменты уже кому-то сдали. Предлагается альтернатива дешевле и хуже. Единственная мысль, которую нам пытаются донести: «извините, мы не можем угодить всем». Я был бы не так зол, наверное, если бы наш номер не был оплачен заранее и полностью. До негатива опускаюсь редко, но тут удержаться просто не могу. Компания не соблюдает заранее оговорённые условия, не ищет альтернативы и не способна к компромиссам. Крайне не рекомендую данную организацию. Как итог - испорченные отношения с девушкой.
Мой совет тем, кто хочет посмотреть на Москву свысока: друзья, выбирайте Свиссотель! Люксы там шикарные, есть лаундж и, что особенно важно - здание высокое, вид ничуть не хуже. Лично я продолжу останавливаться там. Так как как Skyapp в моей жизни не косячила ещё ни разу.
Красивый вид на Запад Москвы, на реку. Хороший номер, чистота, джакузи у окна с видом, большая удобная кровать. Хорошее расположение в Москва Сити, рядом большой торговый центр, станции метро и выезд на ТТК. Парковка во дворе 100 рублей в час.
Недостатки:
Заранее заказали лёд в кубиках для вина и завтрак. По телефону и письменно менеджер подтвердил, что лёд подготовят. Через пару недель мне позвонили и попросили заново заказать завтрак. Ну давайте еще раз закажу. За сутки сообщил время прибытия. За 20 минут до прибытия позвонил в агентство, сообщил, что подъезжаем, мне сказали, что представитель будет ждать в фойе через 20 минут. Приехали - никого нет. Звоню еще раз - говорят, что сейчас уже бежит. Через 15 минут прибыл представитель агенства, всё показал. Я спросил - а где же обещанный лёд? Говорит - ох, не слышал такого запроса, сейчас поднесут, ожидайте. Ожидали час. Звоню мол а где же наш лёд пропал - говорят не было заказа в ваш номер. Сейчас привезут. Через 20 минут привезли. Сервис не соответствует цене, мне кажется. Завтрак был хороший и доставили его вовремя, правда взяли дороже, чем обещали по телефону и только наличными - карты не принимает курьер.
Очень жарко в номере днем. Система кондиционирования не справляется. апартаменты заметно "уставшие". Пропускная система странная и жутко не комфортная. Панорамные окна грязные.
Шикарные апартаменты! Мы пожили в двух в башне Око - на 32 и на 64 этаже. На 32 апарты больше - гостинная, комната, два санузла, гардеробная, кухня. Но менее обустроенные, уютные чтоль.... На 64 этаже поменьше - студия, кухни нет - только столик - барная стойка, холодильник и микроволновка. Но они более уютные, обжитые, с разными прикольными примочками. Ну и вид конечно ошеломительный!
Недостатки:
Персонал не очень знает все нюансы по апартаментам. Информация не всегда достоверная. Ну и цена конечно достаточно высока. В ресторане Руски ваще не понравилось. Только разве что вид. Персонал замотанный, угрюмый. Видно, что им эти гости поперёк горла. Народу поток большой. Не смотря на немаленькие цены. Ушли. Недушевненько (((
Отличное месторасположение. Башня Око, где был наш номер впечататляет своей высотой и архитектурным решением. Всё необходимое - в шаговой доступности. Апартаменты нам тоже понравились: домашняя уютная обстановка, отличный вид из окна.
Недостатки:
Мы заказывали Апартаменты через booking.com и забронировали определенные Апартаменты. Через день нам сообщили, что этих Апартаментов нет больше и предложили другие (больше по площади, но в другом стиле и другой башне), по той цене, которую мы оплатили. Мы согласились. Но!!! Когда приехали, как договаривались к 14ч, нас привели в совершенно другие Апартаменты, которые нам не подходили. И самое главное, на кровати в этих апартаментах были длинные волосы и номер не был чистым. Что просто недопустимо. Ощущение, что апартаменты до нас были сданы кому-то на час. Как выяснилось, наши апартаменты были заняты другими гостями, которые запросили более поздний выезд. Вот это всё очень не понравилось. Мы попросили подготовить те апартаменты, которые нам были предложены взамен тех, что мы изначально выбрали. К 16ч мы в них заехали.
Понравилась только локация, ни о каких элитных апартаментах речи быть не может, обычная посуточная квартира, только разве что на высоком этаже
Недостатки:
Апартаменты с очень старым ремонтом, которому, чтоб вы понимали, лет 5. Обыкновенная квартира с посуточным проживанием, только за огромные деньги. Постоялый двор, я бы даже сказал)) Лучше за 25-30 тысяч снять номер в отеле 5 звезд, где будет и спа и чистота и отличные ванные принадлежности.
Комментарий:
Не рекомендую, лучше выбрать отель, очень старый ремонт
1. Проблемы с парковкой. Она находится в дальнем углу Афимолла, противоположном башне Федерация Запад, где располагаются апартаменты. Эту парковку сложно найти, от парковки непонятно как идти до апартаментов, приходится спрашивать охранников на каждом углу. Минут 10 пешком, если вы знаете короткий путь... Представляется, что у апартаментов такого уровня должно быть парковочное место где-то рядом, во всяком случае, перед входом в здание куча места. 2. Вид из окна ужасный. Все пространство занимает Федерация Восток, вид на Москву - по краям. Не надо рекламировать свои апартаменты как замечательную возможность насладиться видом, если вид - на мертвую стену соседнего небоскреба. Может, в других апартаментах вид получше, но тогда надо честно писать про то, что конкретно в этом апартаменте вид никакой и давать за это скидку, чтобы клиент не ощущал себя обманутым. Мне был очень важен красивый вид, если бы я знал, что вида не будет - селился бы как нормальный человек в Новотеле. Поэтому: фу, Скай Апартаментс!! 3. Не вздумайте заказывать завтрак по приложению на планшете с "сервировкой на ХХ персон". Если всё же рискнули, то имейте в виду, что вам принесут гадость из забегаловки с обжорной линии Афимолла, а именно: каша в бумажном стакане, блинчики из супермаркета в пакете, сэндвич из автомата. И это всё за 800 рублей. А у человека, который это все принесет, не будет ни сдачи, ни терминала. Поэтому готовьте сдачу до рубля. Да, и по-русски он не очень хорошо говорит. А лучше идите позавтракайте в Афимолл в приличный ресторан, рекомендую Мясо&Рыба. Совет Скай Апартаментс: договоритесь с рестораном Сикстиз, пускай завтрак будет стоить 1000-1500, но это будет нормальный завтрак на нормальной посуде. 4. Маленькие неудобные полотенца. Обернуться можно только если у вас анорексия. Совет Скай Апартаментс: Купите нормальные большие банные! И заодно кружки: чай/кофе неудобно пить из маленьких чашечек на 100 грамм.
Не вернули сдачу, ночью перестал работать ключ от лифта, связаться с персоналом невозможно, нет круглосуточного связи. Не разрешено спускаться к выходу в халате, первый раз с таким сталкиваемся, ни в каких даже самых дорогих отелях это не запрещалось.
Отличное местоположение. Замечательный вид. Предоставили бесплатное парковочное место,за это спасибо. Бесплатные чокопаи, вода, чай, йогурты😆 Очень крутое освещение в комнате. Очень приятный менеджер Людмила. Есть музыкальная система небольшая, в телевизоре триколор.
Недостатки:
Очень замороченная система входа, приходилось каждый раз при входе брать пропуск по паспорту, тоже самое в отношении гостей,нужно было заранее делать заявку у менеджера, ну очень сложно. При входе в комнату был неприятный запах чистящих средств,но сразу же пришла хаускипинг и принесла ионизатор. Квартира по факту меньше,чем выглядит на фотографиях. Видно, что квартира несвежая, пятна на полу, различные небольшие повреждения в стенах и тд
Вид потрясающий, просто нет слов!Если повезёт с погодой, можно наблюдать прекрасный закат. Есть все необходимое, очень комфортно, все превзошло наши ожидания
Шикарный вид из панорамных окон , были в башне Федерация на 49 этаже. Сервис супер , апартаменты тоже . Большой номер с хаммамом и ванной с видом на город . Встречает очень вежливый менеджер .
На очень большой белоснежной кровати, после того, как откинул одеяло я обнаружил большой чёрный волос, не очень приятно в апартаментах такого класса и за такую стоимость. Так же в ванной комнате после принятия душа и джакузи, весь пол был на столько залит водой, что вода по полу дотекла до спальни и пришлось ее собирать самим, что тоже не очень приятно в апартаментах такого уровня.
Шикарный вид из окна 57 этажа (были в апартаментах на 9 мая 2018 года - было видно 6 точек салюта, но для просмотра салюта в следующий раз выберу этаж пониже, чтобы салют был крупнее), шикарная обстановка и в качестве приятного дополнения - йогурты на завтрак в холодильнике и чай, кофе.