Отзывы Ситикомфорт на Новокузнецкой, 3 звезды

Плохая звукоизоляция

Все было хорошо.

Отсутствие бойлера с питьевой водой на втором этаже. Отсутствие горячей воды в душе с 24.00

Брала номер эконом - но не ожидала такого: - приходится спускаться в подвальное помещение по ОЧЕНЬ неудобной лестнице! еле дотащила чемодан! подняться еще тяжелее! - стены в номере - кирпичная кладка, но часть новая, а часть старая - она крошится и покрыта белым налетом (предположительно плесень); обращаю внимание - номер - без окна; - в душевой сыро, т.к. вода из душа льется прямо на пол (нет ограничителей) и вода разливается до унитаза; при этом нет полотенцесушителя;

Отсутствие лифта, но в гостинице всего 2 этажа

В номере были следы пребывая других постояльцев. Осень шумно.

Очень сильный запах сырости в номере

Изначально просили, что бы номер соответствовал фото. В итоге нам дали другой номер. Очень маленький 10кв.м максимум. Номер 10-й В туалете был очень неприятный запах.

Размещение на цокольном этаже, вентиляция не справлялась. Не приятный запах в туалете в номере 26.

Грязный номер, не пылесошен паркет( пахнет канализацией

Отсутствие звукоизоляции, неприветливый персонал, завтрак. Просыпалась за ночь 4 раза, потому что было слышно разговоры администратора, веселье в соседних номерах, заселение и т.д. и т.п. Очень душно, воздух сухой. На завтрак подали горелые круассаны из микроволновки, что тоже испортило впечатление. Отель не стоит своих денег, в Москве легко найти варианты комфортнее.

1. запах в санузле 2. заляпанные скатерти в столовой

Грохот, вибрация от поездов метро, холод.

Периодически появлялся неприятный запах в туалете (в том числе и без моего участия). Не критично, если не собираетесь куковать там часами. Возле окна немного поддувало. Небольшой размер крана и прикроватных столиков - руки приходилось мыть, разворачивая боком, а на столиках кроме косметички ничего не помещалось - но это уже придирки.

Как почти везде далеко ходить покурить.

Бронировала номер в подвальном помещении, было прохладно. Холодный кафельный пол во всём номере (на улице зима и был мороз). Спали с дополнительным обогревателем

Очевидных минусов нет. Уборка в номере не каждый день, но это несущественный минус.

Критичных замечаний нет

Были без ночевки и номер у нас был очень-очень маленький, если вы с чемоданами то ходить не где

В душе нет бортика - особенно не помоешься, так как вода стекает из ванной комнаты в основную (жили на цокольном этаже). Холодно. Ледянной пол - почему в таком случаи не предоставлялись тапочки? Не убирали в номере, в уборку входило только: замена полотенец и мусорки. Администрация: расхождение правил прибываний у разных администраторов. Отчитывание. Халатность!!! Мы приехали и у входо висели огромные острые сосульки. Мообщиди девушке на ресепшене. На след.утро тоже самое. Поаа муж их не сбил, ни кто даже свою пятую точку не поднял. А если бы она мне на голову упала/вонзилась? Тогда бы зашевелились?

Никакая звукоизоляция, отсутствие парковки

Чтобы получить тот номер, который мы бронировали на сайте booking пришлось применить сильную настойчивость. Персонал не очень знает, как объявление выглядит на сайте. Это скорее претензия к администрации. Но в конце концов все наши просьбы были выполнены. Спасибо!

Ужасная лестница.

Wi-Fi периодически лагал. Вода в раковине уходила медленно, а из душевой норовила убежать в коридор, потому что нет никакого бортика. Но это решается полотенцем на полу :)

Отсутствие горячей воды, это ужасно

В некоторых номерах нет уклона слив в душе (12). В одном из номеров без окон (25) из-за проходящих труб отопления зимой жарко как в аду.

Грязные полотенца, после принятия душа вода растекается по всему полу, горячей воды в бойлере хватает на одного человека. В номере достаточно тесно о темно. Если номер на первом этаже, окна выходят прямо на проходящих мимо людей, поэтому шторы приходилось все время закрывать.

Неприятный Запах в туалете, отсутсвовали тапочки для душа, тонкие стены( слышно всех соседей). Дуло с окна.

Ковролин в номере- в результате ощущение что его плохо моют, грязно и пыльно. В ванной вода льется на пол, нет разделителя, как следствие когда идешь в туалет нужно одевать резиновую обувь, там лужа скапливается которая никцда не стекает. Тапочки дают за деньги.

• Была сломана ручка регулировки отопления. Так как здание кирпичное, было жарко. Отрегулировать отопление мог только техник с инструментом, но его вечером не было. На ночь открывать окно при -10 тоже, естественно, не вариант. • Горячая вода подаётся из бойлера и довольно быстро заканчивается, а бойлер греется долго (не полчаса, как там было написано).

Не успели подготовить комнату к заезду (14-00), пришлось ждать полчаса.

Смыв в туалете не работает, вода в ванное еле настраивается. Пустые пивные бутылки от бывших жильцов в холодильнике в подарок. Сомнительная чистота номера. В номере холодно.

Но большое НО.. Слышимость идеальная. То есть Вы слышите всё, что делают ваши соседи и становится от этого неловко именно Вам)

Изначально был забронирован красивый номер, со всеми необходимыми принадлежностями на Новокузнецкой, но как Только прошла оплата - позвонили и сообщили, что таких номеров нет, и предложили переночевать в другом отель (метро арбатская) без уточнения, что будет за номер и с какими удобствами (а именно, что они явно будут хуже). Мы согласились, так как время было позднее и устали после дороги. Единственный плюс - предложили завтраки за их счёт, на который мы даже не попали, так как шумоизоляция там была никакая и утром было трудно встать, номер был расположен рядом с лестницей, и постоянно кто-то бегал то вверх, то вниз и орал пьяным голосом (как мы поняли, кто-то там отмечал свой день рождения). Ванная комната - ужасная. Воняло канализацией и табаком. Из ванных принадлежностей - только жидкое мыло для рук. Стены выполнены как будто из картонки.. Тапочек не было, а пол - холодная плитка! Кровать - два матраса, так ещё и для людей ростом до 175. Очень душная комната, но окна ещё кое-как можно было открыть на микропроветривание. Другого регулирования просто Нет. Воды питьевой нет. Вода из-под крана - немного воняет. (Даже чайник не помог) В номере была предусмотрено какое-то подобие кухни, но для позднего заезда и одной ночи - это вообще не нужная вещь, но нам об этом даже не сказали. Мебели другой - предостаточно, но всё очень и очень дёшево. Так как были уставшие даже фоток не сделали, но на будущее точно учту. Итог: если Вам будут предлагать после оплаты отель на арбатской- отказывайтесь и пусть возвращают деньги. Не портите себе отдых.

Звукоизоляция

Было холодно в номере в цокольном этаже

Отсутствие системы кондиционирования воздуха на цокольном этаже. Адская жара в номере. Понимаю, что номер эконом, но это не повод для таких недоработок

Номер очень душный ,без кондиционера ,но с шумной вентиляцией , очень маленькое пространство

Когда принимаешь душ - весь пол заливает водой.

Холодно в номере

Душ отделен только шторкой, на полу нет никакого бортика, вода растекается практически по всей ванной комнате, приходится ее перепрыгивать. Очень крутая лестница

Очень грязный ковролин в номере, и вообще чистота - далеко не конёк этого отеля.

Запах затхлости в номере и особенно в ванной. Грязный ковролин. Невкусный завтрак. Лучше позавтракать в любой соседней кафешке. Оплатил завтраки сразу за 5 дней. После первого попросил вернуть аванс за 4 дня. Не вернули)

Хотелось бы еду в номер!Ну и интернет так себе!

В номере не пылесосили. Ни к нашему приезду, ни во время проживания. Паутина висела везде в номере

Приехала заселяться к 6 вечера, сказали, что остался всего 1 номер в подвальном этаже, хотя я заказывала стандартный. Или мне могут предложить номер в другом их филиале. Ехать куда-то мне было неудобно, тк рабочая конференция на соседней улице, пришлось согласиться на номер внизу. Пришла туда- ни окон, ни нормальной вентиляции, очень душно и крутая лестница вниз. Зашла на букинг- в отеле значится один свободный номер моего уровня комфортности, только по цене в 8 раз дороже, чем я его брала. Вернулась на ресепшн, сказала, что не могу жить в таком душном помещении, пусть ищут свободные номера в других филиалах, и тут «Оказалось! Ой, у нас у есть один свободный номер на 1м этаже». Переселили. Но впечатление более, чем неприятное.

Вода в душевой после каждого использования заставляет вас убирать пол в душевой , там даже спец лопатка для сбора воды есть:))). Она не стекает, а разливается по душевой. Это очень напрягает.Нужно сделать либо уклон больше либо порожек, отделяющий душевую. Штора не просыхает и издаёт неприятный запах.

Отсутствие бортика в душевых - пол в туалете постоянно мокрый, без обуви не зайдешь. Неприятный запах канализации. Хорошо бы поставить в номера хотя бы небольшие электро чайники.

Leider war unser Zimmer dreckig, staubig und dadurch ungemütlich, überall auf dem Teppich lagen Haare und Fäden. Auch die Luft war stickig und schwer. К сожалению, очень грязная комната - пыльно, на ковре нитки и волосы, тяжёлый воздух. Когда где-то внизу готовили завтрак, у нас в комнате очень сильно пахло едой.

Крутой спуск в подвал. Отсутствие в столовой приборов и тарелок. Неудобные ступеньки при спуске в подвал.

В ванной комнате плоский пол, поэтому когда принимаешь душ, вода заливает весь пол ванной комнаты. И это во всех номерах. Ужасно.

Все впечатление от гостиницы было испорчено хамским поведением одной из сотрудниц гостиницы. При заселении в гостиницу мне сказали, что им удобнее, если я оплачу наличными, а не по карте, я согласилась. Однако, когда я собралась платить (при выезде из гостиницы), девушка на ресепшене сказала, что они уже списали деньги с моей карты, а стоявшая рядом женщина (среднего возраста, азиатской внешности, стрижка каре) начала в хамской манере предъявлять мне претензии, что они "ждали-ждали, когда я заплачу". Не знаю, какую должность занимает эта женщина, но я глубоко убеждена, что такое поведение является недопустимым. У меня нет претензий, что они списали деньги с карты, хотя, насколько я знаю, обычно принято списывать оплату после выезда, но меня глубоко возмущает, что персонал гостиницы позволяет себе в такой гркбой манере общаться с клиентами. Кроме того, холодильником в номере невозможно было пользоваться, потому что из него воняло так, как будто там кто-то умер.

Нет воды в номере , завтрак только до 10 00, маленький номер.

Вентиляцию в номере

Очень грязный номер, более грязного номера я не видел. Ковролин ужасно грязный, такое ощущение что его никогда не пылесосили, прикроватные тумбы и подлокотники в толстом слое пыли. В номере пахнет сыростью

Очень странный "дизайн" номера. Непродуманный для простого самостоятельного использования блэкаут в номере (спасли скрепки, спасибо портье). Зачем во встроенном шкафу стоит минибар, не позволяющий комфортно развесить одежду по высоте - непонятно. Почему дверки того же шкафа не закрываются плотно и открываются сами по себе - тоже непонятно. Крайне неудобная лестница в кафе, где подаются завтраки (опасная даже). И критический минус, который я не понимаю и отказываюсь понимать - КАКОГО *** ПРЯМО В ПРИСУТСТВИИ ГОСТЕЙ ПО НАКРЫТЫМ СКАТЕРТЯМИ СТОЛАМ ВО ВРЕМЯ ЗАВТРАКА ПРЫГАЕТ КОТИК??? Сам завтрак по своей цене никаких вопросов не вызвал, но котик???

Хотелось бы убрать или обновить тканевые покрытия полов и стен. Сделайте нормальный сток в душе и повесьте в нем нормальную занавеску, а то вся ванная в воде после приема душа. Открыл занавеску, а там... упс... мокрое полотенце для ног...

Невозможная духота, номер на цокольном этаже и там невозможно дышать ,в номере очень жарко и нет даже кондиционера