Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Istanbul Atakoy Hotel, 5 звезд
Отель Sheraton Atakoy с видом на море располагает просторными номерами, спа-салоном и фитнес-клубом. Торговый центр Galleria с 200 магазинами и 12 кинотеатрами находится всего в нескольких шагах. В светлых номерах имеется телевизор с плоским экраном и принадлежности для чая/кофе. Также производится круглосуточная доставка еды и напитков в номер. В ресторанах Sumach Turkish Cuisine, Meyturk и Cook Book гостям предлагаются разнообразные «шведские столы» и блюда по меню. В модном лаундж-баре почти каждый вечер играет живая музыка. Гости могут посетить крытый и открытый бассейны и отдохнуть в сауне или турецкой бане. На территории имеются теннисные корты и детские игровые площадки. Отель расположен всего в 8 км от международного аэропорта имени Ататюрка и в 10 км от района Султанахмет. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, парикмахерская, а также цветочный и сувенирный магазины.
Отзыв об отеле:
Sheraton Istanbul Atakoy Hotel, 5 звезд
Александр
12.02.2019 05:41
Достоинства:
Близко от аэропорта, 10 минут на такси.
Недостатки:
Вокруг отеля идёт стройка, номер с видом на море это вид на сваи нового билдинга. В номере не оказалось ничего кроме мыла. Зубную счетку, халат, тапочки удалось получить только после часа ругани. Диваны прозженные, мебель зачуханная, вонь в номере. Для 5-ти звёздрчного отеля провал полнейший. Останавливаться однозначно не советую.
Elen
25.09.2018 20:27
Достоинства:
Чудесный вариант для остановки на одну ночь. Отель находится в 10 минутах на такси от аэропорта Ататюрк - это очень удобно. Из окна клубного люкса открывается бесподобный панорамный вид на Мраморное море. В номере есть электрочайник, кофемашина и всё необходимое для кофе- и чаепития. Тарелка свежих фруктов, орехов и две бутылки минеральной воды в подарок - приятно! В номере роскошная кровать с потрясным видом на море. Постельное белье белоснежное, подушки очень удобные. Огромная ванная и душевая кабинка, бельевой шкаф, белоснежные халаты, тапочки, наборы полотенец и все необходимые туалетные принадлежности. В номере есть второй небольшой туалет с умывальником. Клубный лаундж предлагает такой же роскошный вид на Мраморное море, как из нашего люкса, а также отличный шведский стол и напитки целый день. Очень понравился приветливый дружелюбный персонал, еда очень вкусная и разнообразная, номер и клубный лаундж - приедем к вам еще. А вид на море - повторюсь - просто бесподобный, закат и рассвет - фантастически красивые! И, кстати, этим чудом можно любоваться, не вставая с кровати :) Спасибо огромное за приятное время, Шератон! До свидания :)
Недостатки:
Думаю, всё же стоит заменить мебель на новую.
Nigora
25.09.2018 05:16
Достоинства:
Очень понравился завтрак, очень удобная кровать, вид из окна красивый.
Недостатки:
При бронировании мы указали, что номер нужен на 2 персоны, но в номере ванных принадлежностей было на 1 персону. Душ неисправный, протекал, а из душевой кабины, при купании, вода вытекает в сторону туалета. Холодильник не работал, мы обратились к персоналу, ответственному за это, но так и не поменяли холодильник и не починили его.
Anna
18.09.2018 15:42
Достоинства:
Кровать в номере
Недостатки:
Цена/качество - не соответствует. Отель находится на отшибе, остановок рядом нет, до любой остановки нужно идти. Если не хочется идти, но хочется в центр плати 100 лир, не раз обманывали водители при отеле. То привезет не туда, то сдерет в два раза дороже. Дойти до метро пешко можно - за час. В общем если для отдыха, то лучше выбирать не этот отель.
Ilkham
20.08.2018 01:31
Достоинства:
Отличный завтрак и супер вию
Недостатки:
Требуется ремонт в номерах
Irina
13.06.2018 06:18
Достоинства:
Близость к аэропорту,торговому центру и пристани для короткого путешествия. Массаж hurrem sultan -отличный уровень .работают тайки.
Недостатки:
Номера Club не имеет смысла брать,завтраки на 24эт просто ни о чем по сравнению с обшим рестораном .если хочешь есть внизу,надо еще доплачивать по 1700 р с чел. никакого обслуживания в лондже,еды минимум.даже яичницу не жарят . Столы раз в час убирают. Накануне выезда принялись звонить безостановочно,чтобы мы сейчас же пришли рассчитались за услуги,записанные на номер(массаж и ужин),причем карту при заезде мы давали,и депозит наличными долларами оставили . В 23.30 пришли в комнату и в истеричной форме стали требовать рассчитаться на прямо на месте ,разбудив ребенка. Причем я им сказала,что муж внизу в ресторане,подойдет позже . Вели себя как придурки,что для 5 зв вообще ужасно.. Мы ранее уже жили в этом отеле ,больше не поедем
Iryna
20.04.2018 16:17
Достоинства:
Хорошие завтраки и расположение отеля
Недостатки:
Внесение в виде депозита суммы проживания, увеличенной в полтора раза при заселении. (В моем случае, заблокирована на карте). Дополнительно, к сумме депозита, при выселении, оплата стоимости проживания, сумма депозита при этом остаётся заблокированой.
Рамиль
10.04.2018 20:38
Достоинства:
Вид из номера супер!
Недостатки:
При въезде взяли депозит, сказали что при выезде вернут на карту , деньги так и не пришли(
Zhalgas
06.04.2018 12:15
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное и качество продуктов неплохое. Фитнес зал тоже неплохой.
Недостатки:
Цена завтрака очень завышена по местным меркам. Срочно пересмотрите.
Doniyor
19.03.2018 11:39
Достоинства:
Обслуживание персонала
Недостатки:
Местоположение и комната
Timur
03.03.2018 08:12
Достоинства:
Месторасположение и вид из окна
Недостатки:
Заблокировали депозит и до сих пор не вернули.Прошел уже месяц
Mariya
03.01.2018 13:41
Достоинства:
Встречали Новый 2018 год ! Все было восхитительно! Отдельное спасибо персоналу отеля :)
Ditt
11.11.2017 10:19
Достоинства:
Отель расположен недалеко от аэропорта Ататюрка, рядом с набережной. Поблизости неплохие рестораны, пешеходка и торговый центр. В целом отель понравился, хороший номер с прекрасным видом из окна (на море). Кровати удобные. В номере есть все необходимое. Вежливый и квалифицированный персонал. Завтрак обильный, местные сладости, всегда свежие и вкусные. Иногда проходят концерты в Trendy Lounge, мы попали на Sena Sener, очень понравилось.
Недостатки:
Далеко от достопримечательностей, особенно с учетом пробок. До Султанахмета надо ехать, так что если вы прибыли в Стамбул в первый раз, лучше поселиться ближе к центру. Грязные окна, хотя вид на Босфор из них прекрасный.
Vladimir
12.10.2017 07:57
Достоинства:
Сам отель неплохой, есть бассейн, спа. В местах общего пользования все достойно. Хороший разнообразный завтрак: национальные и европейские блюда (кофе мог бы быть и получше, видимо используют дешевые зерна). В ресторане готовят хорошо, неплохое европейское меню.
Недостатки:
В номерах грязновато, все обшарпанное, убираются плохо (на одной из моих фотографий - мертвая бабочка, которая пролежала на полу в коридоре с дня заезда до выезда из отеля). В санузле облупившаяся краска на потолке, сломанные пузырьки для шампуня и геля для душа не вяжутся с заявленным уровнем отеля. Очень долго пришлось стоять в очереди на ресепшн при выписке
Azik
08.09.2017 00:51
Достоинства:
Чистота вид конфорт
Недостатки:
Ожидала большего комнаты не большие
Dmytro
25.08.2017 02:32
Достоинства:
Расположение, близость аэропорта, вид из окна, летний бассейн, свежий морской воздух в номере
Недостатки:
Грязное и старое постельное белье, изношенные подушки, отсутствие душевого комплекта для второго человека при заезде. Напор воды в душе практически отсутствует! При выезде ранним утром потратили 20 минут на стойке, так как "загружалась система", хотя позвонили и предупредили о выезде заранее.
Arsen
07.08.2017 15:48
Достоинства:
Бассейн, система кондиционирования, скоростные лифты
Недостатки:
Ужасного серого-грязного цвета полотенца, некогда бывшие белыми. Количество и качество полотенец не соответствует и трёхзвездочному отелю. Воду в номер приносят только если попросить, а на ушице 37-38 жары. Постельное белье не меняли два дня. Один день вообще в номере не убрались. В общем, я и сам больше не остановлюсь в этом отеле и друзьям не порекомендую. Хотя, мы ездим в Стамбул по работе, практически, каждый месяц. Фитнес зал небольшой, но хорошо оборудован. Но система кондиционирования, по всей видимости, в фитнес клубе не работае, было очень душно.
Olga
12.06.2017 22:48
Недостатки:
Ни уехать, ни приехать - вокруг сплошная стройка, трансфер только на бумаге, выпендреж с электричеством- полный гемморой(на каждую лампочку отдельная кнопка, подписанная меленькими буковками). В очередной раз убеждаюсь, что ни в Мариотт, ни в Шаратон я больше ни ногой
Alexander
24.05.2017 16:28
Достоинства:
Расположение идеальное для транзитного пассажира и виды не могут не радовать. Шикарный румсервис, доставляющий еду из ресторана.
Недостатки:
Очень долго проверяли минибар, несмотря на то, что я все перечислил и оставил данные кредитки. Мог опоздать в аэропорт.
Anna
16.05.2017 23:15
Достоинства:
Завтраки супер! Вид из окна красивый, но я ожидала бОльшего за такие деньги. Грязные снаружи окна портят потрясающий вид из окна.
Недостатки:
Отелю в целом нужен ремонт! Мы забронировали улучшенный номер через Genius. Нас поселили на 9 этаже, но на заявленные 45 кв.м. он явно не тянул. Подозреваю что это был обычный номер с 30 кв.м. Заранее просила ранний заезд и поздний отъезд, а также указывала MARRIAGE ANNIVERSARY - всё проигнорировали. Когда уже наехала на них, разрешили check out всего лишь на 1 час позже (в 13.00). Вообще абсолютно не клиентоориентированный персонал и отель. Окна с видом на море заляпанные снаружи, высотники их не моют, шумная стройка за окном да и вид с развернувшейся стройкой не фонтан. Днем наступает жуткая духота из-за попадающего солнца на оконные витражи, кондёр не спасает, а мы были в начале мая! Стоимость такому проживанию максимум 70$ с завтраком в сутки с учётом местоположения (не центр). Мы заплатили 154$ с завтраком в сутки. Рекомендовать отель не буду.
Julia
25.04.2017 19:21
Достоинства:
Везде чисто, очень уютный номер, отличные удобные кровати
Недостатки:
Утром пришлось очень долго ждать на стойке регистрации - всего один работник и очередь съезжающих.
Irakli
06.04.2017 00:45
Достоинства:
Прекрасный вид из номера, очень удобные кровати, уютно и комфортно. Рекомендую этот отель
Гость
31.03.2017 07:39
Достоинства:
Вместо забронированного номера предоставили другой номер классом выше, ввиду отсутствия.
Недостатки:
В ванной был сломан смеситель (текла только горячая вода!), пользовались только душевой кабиной. Полотенца и халаты были не первой свежести, вентиляция в ванной и туалете плохо работает (присутствовал запах плесени).
Tatiana
26.07.2016 05:23
Достоинства:
Красивый вид из окна,удобное расположение,близость к аэропорту
Недостатки:
На территории отеля проводят свадьбы,очень шумно,музыка гремит так что на 19 ом этаже вибрирует пол,спать не возможно.С меня сняли деньги ошибочно за какого то постороннего гостя.
Dmitrii
14.06.2016 12:52
Недостатки:
Депозит при оплате номера на сутки - ещё столько же. Через несколько дней после отъезда вернули депозит без 25 евро.
Yury
30.01.2016 08:49
Достоинства:
Вид на море. Положение отеля. Близко к аэропорту.
Недостатки:
Неоправданно высокая стоимость услуг по аренде помещения для проведения бизнес-встреч."Затасканная" сантехника
Svetlana
29.12.2015 11:39
Достоинства:
Комфорт,расположение,СПА.были не в первый раз.
Недостатки:
Дорогой завтрак
Alexey
26.09.2015 14:14
Достоинства:
Рядом с аэропортом, красивый вид на море.
Недостатки:
Заселили в номер с ужасным запахом, но сразу поменяли на другой.
Inna
28.08.2015 04:25
Достоинства:
Комфортно, тихо, отличный сервис.
Недостатки:
Звукоизоляция окон явно устарела. Свадьбы на 1-м этаже спать не дают даже на 17-м.
Chingiz
27.07.2015 16:48
Недостатки:
Кровати привинчены к полу как в солдатских казармах.На десятом этаже невозможно уснуть из-за шума внизу.Двери шкафа отламываются,кондиционер плохо работает.В ванной нет привычного набора для отелей в пять звезд.Это отель на три звезды по европейским стандартам.
Oleg
21.07.2015 21:19
Достоинства:
Удобно, свободно, комфортно.
Недостатки:
Неоднозначное отношение к расположению. С одной стороны далеко до достопримечательностей, с другой удобно ехать в аэропорт.
Elena
24.06.2015 13:34
Достоинства:
Самый красивый вид, жили на другой стороне (даже в видовых ресторанах там не то). Нормальные завтраки. Отель расположен в районе не далеко от аэропорта, что позволяет быстро до него добраться (без стояния в диких пробках Стамбула). Открытый бассейн.
Недостатки:
Удаленность от центра (что не удобно с туристической точки зрения). Хотя одного дня для просмотра основных достопримечательностей Стамбула вполне достаточно, поэтому в частой езде в город нет смысла. Грязновато (это тоже везде в городе).
Enver
15.03.2015 10:36
Достоинства:
Один из любимых отелей Стамбула,очень классный вид на мраморное море,удобное расположение от аэропорта,рядом очень хороший ресторан турецкой кухни "Гелик",а так же большой торговый центр ) Цена качество на отлично!
Недостатки:
Грязно в спа зоне,около бассейна
Аноним
20.02.2015 00:19
Недостатки:
Персонал не удосужился сообщить нам на каком этаже бесплатные завтраки для нашего "крутого" номера, в результате пришлось отдельно оплачивать завтраки. И в день заезда по ошибке отель снял с карточки лишние 500 евро. Надеюсь больше никогда не посещать этот отель.
Destroyer177
07.12.2014 14:32
Достоинства:
Просторные номера с большими окнами, красивый вид из окна на море, очень удобная кровать, чисто убирают, постоянная замена бесплатной воды в номере, бассейн, сауны и фитнес- центр., обслуживание в лоундж-баре, еда в ресторане на минус 1 этаже, персонал на ресепшене и у входа доброжелательный. Отель расположен около аэропорта.
Недостатки:
Рваные халаты, заношенные и серого цвета, пришлось спрашивать банный набор для второго человека, полотенца заношенные, не всегда грел кондиционер. Нет губки и ложки для обуви. В простых номерах wifi платый, но скоростной.
Гость
26.07.2014 22:53
Достоинства:
Просторные современные номера в стиле Модерн.
Недостатки:
Платный WiFi
Гость
23.07.2014 09:24
Достоинства:
Просторные номера с прекрасным видом. Приветливый обслуживающий персонал. Очень хорошие мастера массажа.
Гость
14.07.2014 15:11
Достоинства:
Тихо спокойно и не принуждённо.
Недостатки:
Почему нельзя день в день отдать вещи в химчистку и забрать их через пару тройку часов?(
Гость
15.06.2014 07:55
Достоинства:
Приятный и отзывчивый персонал, отличный панорамный вид на мраморное море из номера. Номера чистые, но для пяти звезд слишком скромные.
Недостатки:
Платный вай-фай, ресторан оставляет желать лучшего и это при достаточно высоких ценах. Бесплатного трансфера от и до аэропорта нет, хотя указано. Самое ужасное это душ, слив находился выше уровня пола, в результате чего в туалетной комнате все время стояла вода, было крайне неприятно и противно. Прохода к морю нет, все завалено камнеблоками и мусором.
Гость
16.04.2014 19:51
Достоинства:
Номера в стиле Модерн, ничего лишнего, но все нужное есть... Персонал понимающий и внимательный.
Недостатки:
Нет ни одного работника, говорящего на русском.
Гость
15.03.2014 01:56
Достоинства:
Расположение, соотношение цена/качество, хороший завтрак
Гость
07.03.2014 21:11
Достоинства:
Большой уютный номер. Чисто. Комфортно. Хороший вид из окна.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Велоспорт, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 15 в сутки.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
Про СПА вообще отдельная история. Еда в ресторане отеля за деньги - это то, что осталось с бесплатно ужина, когда увидели были неприятно удивлены. Расположение отеля неудобное, такси отказываются ехать по этому маршруту, по соображениям пробок на дорогах.
Вообщем полное разочарование(((( Не посоветую никому и сама больше ни ногой.