Отзывы Sheraton Dubai Creek Hotel & Towers, 5 звезд

Были перебои с водой ночью, но нас заранее предупредили, что такое возможно и к утру все было исправлено

Неприятно удивил WiFi c ограничениями, это не соответствует уровню отеля!

Обслуживание во время завтрака

В принципе, на качество отдыха не сильно влияет, но кое-что не понравилось: В тренажёрном зале маловат набор снарядов. Элементарный турник отсутствует. С правой стороны здания, довольно близко к окнам стоят компрессоры кондиционеров, вентиляторы шумят. Ну, такое инженерное решение. Дорогой Отель, как и все отели этого уровня в Дубае.

Отсутствие русскоязычного на рецепшн

Рядом с отелем, в парке, много людей похожих на бомжей

Маловат бассейн. До пляжей далеко. Сам район Дейра на любителя - грязноват, нахален, везде зазывалы на 9 этажный магазин шуб, на ювелирный магазин и т.д. Навязчивость продавцов раздражает, как в Турции. На набережной пусто ни ресторанов, ни кафе, только кораблики не сильно привлекательны. С противоположной стороны пролива набережная лучше, интересна архитектурой в современном стиле и аутентичном арабском, много уютных кафе, но нет отелей.

Состояние номерного фонда, плохо прибираются

Обязательно читайте внимательно мелким шрифтом то, что не входит в сумму за номер, указанную в бронировании. Потому что , на выходе стоимость проживания оказывается намного дороже, чем вы предполагаете

Были с меленьким ребёнком не дали кроватку. Хотя во всех отелях давали без проблем.

1.Грязные окна портят вид из окна. 2.Из-за пробок дорога от пляжа до отеля занимает 30 минут. Совет рассчитывайте стоимость номера + всех пошлин + залога , как в дирхам , так и в своей валюте. Залог возвращают в течении недели, сообщение о возврате не приходит, отслеживайте сами.

В номере не нашёл табличку на дверь " не беспокоить или убрать комнату". Очень низкого качества кофе в капсулах для кофемашины. У меня было все включено, но с меня взяли оплату за завтрак за один день. Надо на месте проверять счета. Не стал выяснять. В целом, впечатления от отеля хорошие. Рекомендую)))

Единственное, что можно добавить, это места для сушки полотенец и купальников.

Очень шумно, окна выходили на вентиляционные кстройства

При заезде с карты сняли сумму 3000 в местной валюте, в качестве депозита, в итоге при отъезде нам выставили счёт примерно на 2500! Прошёл практически месяц а остаток суммы нам так и не зачислен обратно на карту( хотя девочки на ресепшене объяснили, что потребуется немного времени банку, но как то совсем много( и второй неприятный момент, через пару дней , как нами был оставлен отель у нас с карты снимается сумма в размере 52 тыс рублей, мы уже были на шри ланке, смотрим фирму AL MULLA interperises в Дубае, позвонили в наш СБ РФ, ребята сказали, что это оплата за отель, причём второй раз( зачислили сумму сразу обратно нам на счёт) негативный якорь о цепочке отелей Sheraton (

Недостатков нет

Завтрак хороший. Вкусно. А вот обед не понравился. Во-первых, нет напитков. Даже странно, в первый раз такое вижу, что нечего пить. Кофейный аппарат отключён (на завтраках работает), соков нет, смузи нет, только вода. Зато бесплатно. Все сидят, пьют воду, даже смешно. Можно заказать кофе или пепси, но придётся подождать. Во-вторых, очень много блюд или индийских, или с добавлением индийских приправ, но не все же гости отеля приехали с солнечной Индии, это тоже надо всё-таки учитывать. Сравнивая шведский стол с другими пятизвёздочными отелями Дубая – слабовато, скажем честно. Так что советую брать только завтраки, а обедать в недалеко стоящем отеле Concord, там на углу кафешка «5 авеню». За те же деньги покушаете очень вкусно (одни лепёшки чего стоят, тоненькие, хрустящие!), ещё и кальян в эту стоимость войдёт. (Рекомендую, но предупреждаю, порции очень большие, одну берите на двух-трёх человек). И ещё одно замечание к организации питания в отеле. На виду стоят только маленькие десертные тарелки, а большие – в центре зала на полке внизу, что не гигиенично (практически на уровне ног). К тому же их не видно (мы их обнаружили только на второй-третий день). В итоге все едят с маленьких, а это неудобно. Всё сваливается в кучу, как свинюшке, или, как мы наблюдали, одна пара обставилась шестью тарелками. Что ж, тоже выход…В номерах, по-моему, не убирались. Только бельё меняли. В ванной пол не мыли точно. Волосы как валялись, так и валяются. Даже один раз мусор из урны не убрали. Чаевые роли не играют – оставляла, всё равно на полу в ванной – волосы. Перестала оставлять. Правда, отомстили: в последний перед отъездом день забрали из номера запасной рулон туалетной бумаги (посмешили нас) и упаковочные пакеты (а вот они бы нам пригодились). Да, перила на балкончике не протирались никогда, поэтому протрите сами, а то испачкаетесь.

Всё познается в сравнении! Часто останавливались в этом отеле раньше (до ремонта), и как это не печально, изменения не в лучшую сторону. В номере уменьшили площадь комнаты за счёт увеличения площади санузла, хотя никакого нового оборудования в с/у не появилось, за счёт нагромождения мебели, номер кажется маленьким. В с/у отсутствуют элементарные гигиенические наборы, их Приносят только по требованию. При приеме душа можно получить серьёзные ожоги, т.к. температура воды из крана регулируется самопроизвольно. Вообще не очень понятна стилистика отеля, ощущение, что ремонт сделан "на скорую руку".PS: Разочарованы. Ожидания не оправдались. Был хороший отель 5

Всё понравилось.

Всё понравилось.